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淺談如何發揮檔案資料宣傳作用更好地服務輪渡工作

2018-05-08 03:25:20曹曉燕
卷宗 2018年4期
關鍵詞:服務

曹曉燕

摘 要:檔案資料宣傳對于輪渡工作有著非常重要的作用。發揮檔案資料宣傳作用更好服務輪渡工作的途徑主要有新媒體、渡船、外力三大渠道,可通過差異化、品牌化、價值化宣傳,發揮檔案資料宣傳作用更好服務輪渡工作的機制。

關鍵詞:檔案資料;宣傳;服務;輪渡工作

在經濟社會發展不夠充分,交通運輸、橋梁建造業水平不夠高的情況下,輪渡行業一度比較繁榮,承擔了大量的過江過河的人力物力運輸任務。在經濟社會進一步發展的當下,輪渡業萎縮,但并沒有絕跡,其在交通運輸中價格便宜、低碳環保、適宜觀光等優勢尚存,業內占有一定份額。輪渡公司檔案資料宣傳就是通過無聲勝有聲的“語言”方式,記錄歷史、傳承文明、服務社會、造福人民。新時期下,開展行之有效的宣傳工作,發揮輪渡業檔案資料作用,提高輪渡公司運營水平,有著十分重要的現實意義和歷史意義。

1 檔案資料宣傳對于輪渡工作的重要性

檔案作為黨和國家各項工作和人民群眾各方面情況的真實記錄,是促進各項事業科學發展、維護黨和國家及人民群眾根本利益的重要依據。輪渡公司檔案工作是輪渡工作中不可缺少的基礎性工作。做好檔案資料宣傳在內的各項檔案工作,對于推動輪渡公司科學發展、提升管理水平、促進生產經營,具有重要意義。近年來,我公司檔案事業取得了長足發展,檔案基礎設施明顯改善,檔案資源不斷豐富,檔案管理和服務水平全面提高,為推進公司又好又快發展作出了積極貢獻。但在檔案資料宣傳方面,存在著方式方法不太靈活、載體平臺不夠豐富,部分有價值的檔案資料閑置,沒有被充分利用,造成檔案資料與生產經營脫節,企業發展缺乏歷史的厚度,其公眾知名度和品牌形象度大打折扣。

輪渡公司成立以來,文件資料、音像視頻資料不斷積攢,并經科學分類,形成了公司檔案資料。如果長期“沉睡”在檔案室就毫無作用而言。發揮他們應有的作用,一方面,通過口口相傳、內部廣播、微信群等,加大內部宣傳力度,可使公司領導層、全體干部職工及社會大眾了解輪渡公司的前世今生,從歷史發展中梳理和辨清發展方向,找到目標定位,增強發展信心。其次,通過微信公眾號、公眾報網聲屏等,加大外部宣傳力度,可提高公司的形象度和美譽度,形成公司無形的精神財富和品牌效應。

2 發揮檔案資料宣傳作用更好服務輪渡工作的途徑

2.1 新媒體渠道

當前,信息技術日新月異,作為一種新型媒體異軍突起。可以說,誰善于駕馭新媒體、誰能搶先占領新媒體,誰就有主動權。輪渡公司檔案資料宣傳應敏感地認識其重要性,圍繞新媒體條件下檔案資料宣傳的有效性搭建有效平臺,增強滲透性,將輪渡公司有價值的檔案資料成為人們口口相傳、津津樂道的談資,使更多的群眾了解、熟悉輪渡公司。可建立“輪渡公司網上檔案館”,圍繞群眾感興趣的話題,將有價值的檔案資料梳理成幾個模塊,讓群眾自主點擊搜索。建實體檔案館沒必要,也花錢花精力,參觀的人也很少。而“網上檔案館”是很好的替代品。通過設立輪渡公司歷史記憶、品牌線路、沿線風景、服務事項等,群眾一點擊就能認知輪渡公司,而且能滿足其需要。

2.2 渡船渠道

檔案資料宣傳應建立在現有的自己擁有的有效渠道上,而且這種渠道應建立在群眾周圍,提高宣傳的針對性、有效性。人們乘坐輪渡時,一般只聽到“注意安全”“安全須知”“安全守則”等事項,把人們的危機感一下子提到了嗓子眼,其實沒必要這樣,在各項安全措施到位的情況下,沒必要小題大作。在這短暫期間,輪渡公司可通過高音喇叭、船內電子顯示屏等途徑,宣傳輪渡公司有價值的檔案,并通過有獎游戲、掃描微信進群有獎、發放小禮品等形式,調動群眾主動參與、主動了解輪渡公司檔案。

2.3 外力渠道

當今,沒有哪家公司能包打天下,“孫悟空”式的無所不能的公司根本不可能存在。在檔案資料宣傳上,純粹靠自身建立全方位、全視角的宣傳途徑也很難。為此,通過外包服務,借助政府的、專業媒體、群眾媒體的渠道和力量,將輪渡公司有價值的檔案資料推送出去。比如,在地方廣播電臺設立“輪渡公司之聲”,在地方報紙開辟專版,與地方文藝團體、群眾性組織合作,編排與輪渡公司檔案資料相關的文藝節目,逐漸滲透到千家萬戶。這方面的資源也很多,既不能貪大求全,也不能急功近利,要溫火慢燒,長期堅持,才能達到預期效果。

3 發揮檔案資料宣傳作用更好服務輪渡工作的機制

3.1 差異化宣傳

檔案資料宣傳不同于一般性工作上的宣傳。一般性工作宣傳只要把“五個W”講清就可,群眾了解這件事即可。而檔案資料宣傳的目的是讓群眾了解歷史、感悟歷史、增強歷史責任感、時代感召力,加深對輪渡公司的認知。為此,檔案資料宣傳應著重在“歷史”二字上下文章,而人們一談到歷史就容易出現疲倦感。如何激發他們的興趣,是檔案資料差異化宣傳需要解決的一個重大問題。可根據人們層層探究的興趣原則,采取由表及里、層層剝筍的形式,逐步將宣傳點呈現在人們眼前。可根據人們價值導向原則,將輪渡公司服務大眾的實實在在的事例娓娓道來,小中見大,以“小故事”見“大精神”,將輪渡公司服務社會的主旨體現出來。

3.2 品牌化宣傳

品牌創造價值。無論是搭建載體平臺,還是宣傳的主體內容,塑造品牌優勢,吸引人們的眼球聚焦到輪渡公司上來,是不二選擇。比如,建立“渡船人”欄目,謳歌渡船公司在完成渡船為核心的中心任務過程中涌現出的先進典型事跡,以生活照、工作照、群眾寫表揚信、大眾傳媒公開報道等史實資料,生動形象地展示典型人物的先進事跡,反映渡船公司的良好形象。又比如,以檔案資料為基礎素材,將渡船公司成長壯大過程中的點點滴滴,生動形象地描述公司從無到有、從小到大,以一個個閃光點串成一步步成長起來的軌跡,展示公司艱苦創業、奮發有為、拼搏進取的人文精神,打造公司品牌形象。

3.3 價值化宣傳

利用檔案資料服務省市文明單位創建,服務公司員工查找檔案,為解決企地矛盾糾紛提供有力證據等,這也是一種特殊宣傳。有的領導為了查找政策依據,可能從其它渠道查找不到,但從檔案室可能能查得到,而且也有權威性。有的部門為船舶維修、合同管理等急需歷史資料的情況下,檔案室就能幫得上忙。有服務中體現價值,是最好的宣傳。

參考文獻

[1]謝賢.新媒體技術背景下我國檔案宣傳工作策略探究[J].蘭臺世界,2015(1).

[2]淺論新形勢下檔案宣傳工作的切入點[J].胡明華.山東檔案.2016(03).

[3]檔案宣傳之傳統媒體與新媒體的比較[J].劉娜.辦公室業務.2017(02).

[4]檔案宣傳要抓住關鍵點[J].羅京.黑龍江檔案.2016(05).

[5]檔案工作的構成與實踐應用[J].王建華.辦公室業務.2017(02).

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