■劉潤熙 呂九芳 梁 驍 全 源 Liu Runxi amp; Lv Jiufang amp; Liang Xiao amp; Quan Yuan
(1.2.3.4.南京林業(yè)大學家居與工業(yè)設計學院,江蘇南京 210037)
因兒童家具的不當使用或是設計不合理導致的安全事故已經(jīng)屢見不鮮。據(jù)調(diào)查顯示,從1990至2007年間,在美國僅由于家具傾翻造成的青少年兒童傷害或窒息等事故多達264200起,平均每年發(fā)生14700起。而美國是當今世界的頭號強國,其兒童家具的相關法規(guī)比中國完善。通過對兒童家具生產(chǎn)廠家,經(jīng)銷商以及消費者的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前市場上的兒童家具很大一部分存在著安全隱患,經(jīng)銷商避重就輕地營銷手段,消費者對安全認識不夠。調(diào)查的現(xiàn)象令人堪憂。童家具產(chǎn)業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機遇。
目前,根據(jù)國家統(tǒng)計局最新的數(shù)據(jù)顯示(圖1),我國約有兩億多14歲以下兒童,約占全國人口的17%。生活在城市的兒童約有74%擁有屬于自己的房間。現(xiàn)如今居住條件的改善、消費能力的提高以及私人空間意識的增強,給兒
根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布的2016年第4批兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果,此次抽查主要針對經(jīng)濟較為發(fā)達省份的60家企業(yè)生產(chǎn)的共計60批次兒童家具產(chǎn)品。家具分類包括三個大類,柜類、椅凳類、桌臺類。其中有5批次產(chǎn)品不符合標準,主要問題涉及到產(chǎn)品甲醛釋放量、邊緣及尖端、孔及間隙、塑料鄰苯二甲酸酯、警示標識項目[1]。從圖2可見,大部分不合格產(chǎn)品都存在著兒童家具的邊緣圓潤度未達要求以及家具上存在尖銳造型或結(jié)構(gòu)。警示標識也是容易被生產(chǎn)廠家忽略的一個要點,各國兒童家具標準中對于警示標識都要求永久標識。有害物質(zhì)也是兒童傷害的重災區(qū)。不環(huán)保的材料和涂料被不良商家為了達到降低成本的目的在兒童家具上使用,這種事情已經(jīng)屢見不鮮卻屢禁不止。同樣在2016年廣東檢驗檢疫技術(shù)中心對相關的電商平臺上的兒童家具進行了抽檢和風險監(jiān)測,檢驗檢測數(shù)據(jù)結(jié)果表明:119批兒童家具類商品中有86批次不合格,不合格率為72.2%。床類共抽查了49批次,40批次合格,合格率為81.6%,桌類共抽查54批次,35批次合格,合格率為64.8%,柜類共抽查46批次,28批次合格,合格率為60.8%。在最近的2017年江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量進行了監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測。此次所有樣品的售價均在在一百到四千元之間,共抽檢了149批次的兒童家具產(chǎn)品,其中52批次是針對生產(chǎn)企業(yè)的抽樣,有50批次是針對電商平臺的抽樣,另外47批次是隨機對市場銷售產(chǎn)品抽樣。抽檢結(jié)果顯示,合格103批次,合格率為69.1%[2]。根據(jù)此次監(jiān)督抽查的結(jié)果顯示,兒童家具產(chǎn)品存在的問題仍然是結(jié)構(gòu)安全、警示標志、甲醛釋放量項目等指標不符合標準要求。尤其是網(wǎng)絡平臺上銷售的家具(圖3)。知名兒童家具品牌酷漫居、6月1號、喜貝貝等品牌也均被查出不合格。

表1 發(fā)生事故孩子基本情況

■圖1 2012-2016年0-14歲人口調(diào)查表
由以上幾次國家抽查數(shù)據(jù)可見中國兒童家具市場所存在的問題非常嚴重,可謂是觸目驚心。需要從生產(chǎn),銷售以及消費者三個方面找出問題所在。
從企業(yè)層面講,目前在中國有200多家專業(yè)生產(chǎn)兒童家具的企業(yè),但是其中有近70%是沒有自主品牌的中小型企業(yè)。大多數(shù)兒童家具企業(yè)的關注點是集中在盈利上,而不是結(jié)合兒童以及兒童家具本身。從銷售層面來講,電商平臺的普遍化使得越來越多的“三無產(chǎn)品”涌向市場,進入消費者的家中。電商傳播速度快,成本低,產(chǎn)品管理及規(guī)范性不夠健全,再加上中國發(fā)達的物流,使得電商能夠迅速地發(fā)展起來。然而安全和質(zhì)量卻成了問題[3]。從消費者的角度來看,絕大多數(shù)家長在購買兒童家具的時候最關心的是色彩、造型,而對家具的安全性卻關注不夠,甚至忽略。大多數(shù)家長會以成人使用家具的行為來評判兒童家具是否安全,卻忽略了兒童行為是具有特殊性的[4]。
通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)如今的中國兒童家具市場存在著諸多很嚴重的根本性問題。企業(yè)不作為,銷售不專業(yè),消費者不負責。這樣的現(xiàn)狀令人堪憂。而作為床這樣一件人一生接觸時間最長的家具,家具安全性的重要性是不言而喻的[5]。
兒童時期是一個特殊時期,身體一直都是處于快速生長過程中,與成人不同。因此,絕不可以簡簡單單地將兒童以成人的“迷你版”來衡量,兩者之間差距巨大[6]。
兒童時期是生理發(fā)展的黃金時期,這個過程中,兒童的身體不斷生長和發(fā)展因此兒童生理特征也是不斷地在變化。兒童的生長從嬰兒期到幼兒期到學齡前兒童期到童年期再到少年期最后到青年初期。通過對上述階段的分析,可以得出一些對開發(fā)兒童家具有用的設計啟示。兒童在快速生長發(fā)育的過程當中生理不斷迅速地成熟、完善。這種狀態(tài)在前期尤為明顯。
好的家具不僅能滿足使用者對其功能性的需求,同時還要能對使用者的心理產(chǎn)生積極的引導作用,兒童處于特殊的階段,心理不夠成熟,容易被事物引導,所以兒童家具對兒童的積極引導是不容忽視的。家具的形制以及顏色等會不斷地傳遞給兒童相關的信息,好的兒童家具可以使兒童感受家具藝術(shù),從而滿足兒童潛在的心理需求。家具承載了人的生活,兒童也不例外。兒童使用家具的時間比成人更多,家具應該具備給予正面的心理暗示,這樣孩子才能健康成長。這對設計師提出了相當高的要求[7]。
兒童心理具有模仿、好奇、好動、游戲等特征且表現(xiàn)十分明顯。設計師需要在了解和掌握兒童在不同年齡階段心理發(fā)展特點的前提下才能更好地從兒童需求角度出發(fā)為他們設計符合其特點和需求的兒童家具。
本次調(diào)研(表1)是聯(lián)合江蘇省南京市兒童醫(yī)院以問卷的形式進行了為期三個月的調(diào)研,調(diào)研問卷包括男孩女孩所占的比例、年齡和事故的聯(lián)系。

■圖2 兒童家具問題歸納及比例

表2 家長對家具安全性認識調(diào)研

■圖3 價格區(qū)間不合格率
本次調(diào)研不僅針對孩子,還對家長對于家具與孩子安全之間的認識進行了更為深入的了解(表2)。
在本次調(diào)研中,主要調(diào)研對象是帶孩子前來就醫(yī)的家長,共收到205份問卷,從中選取了169份有效問卷進行研究分析。
這次調(diào)研的人群中,兒童男女比例相對均衡。受傷的兒童最主要的年齡段是在學齡前3~7歲之間,所占比例達到85%,隨著年齡的增長兒童受到傷害的比例隨之下降。在造成孩子受傷的家具產(chǎn)品類型中,以床類家具為多,其次是柜類家具和桌類家具。同時此次調(diào)研數(shù)據(jù)還反映出消費者購買家具的途徑方式也呈現(xiàn)多樣化,雖然賣場直接購買的人群達到73.37%,但是,近年來隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,有將近30%的消費者選擇網(wǎng)絡購買兒童家具。而對于家具安全性方面的常識,調(diào)查顯示消費者對現(xiàn)在正在實施的《兒童家具通用技術(shù)條件》有60.95%的消費者并不了解,僅有39.05%的人群了解。而在選購兒童家具時,只有47.93%的消費者,注意過是否有警示標志,超過一半的人,沒有注意過,甚至有些人認為有沒有無所謂。對于兒童家具的相關知識,很多人并不了解。在購買兒童家具以后,很多家長會選擇自行安裝,自行安裝的比例有30.77%與網(wǎng)上購買所占比例存在著一致性。家具的安裝有時候并不像消費者想象得那么簡單,自行安裝可能存在著較大的安全隱患[8-9]。另外在購買兒童家具以后超過三分之一的家長不會認真閱讀說明書[10-11]。甚至還有超過一成的產(chǎn)品是沒有說明書的。這說明無論是消費者還是部分生產(chǎn)廠家對于兒童家具的安全性仍然不夠重視,而家具廠商提供的說明書可能也存在著可讀性差的問題,令消費者難以理解,說明書自然形同虛設[11-13]。
本文從兒童、兒童家具生產(chǎn)企業(yè)、銷售平臺以及消費者幾個方面綜合分析。希望生產(chǎn)者應以關愛為首,無論是材料、結(jié)構(gòu)還是生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)檢驗,都應嚴格按照各項標準進行生產(chǎn)。銷售平臺應大力宣傳兒童家具的相應標準及規(guī)范,向消費者普及各種安全常識。而消費者更應該注重對兒童的保護,從各種渠道收集兒童家具安全性的知識并且與相關監(jiān)督部門共同努力。只有如此,兒童家具才能真正地為祖國的未來服務。
(責任編輯:肖 佳)
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