電子商務基礎課程教學方法的探索與實踐

沈文生

在電子商務專業的學習過程中，電子商務基礎是最為基礎和關鍵的課程，發揮著難以比擬、無可替代的作用。

一、電子商務基礎課程的地位及作用

由于電子商務基礎課程涉及信息網絡、計算機、管理系統、經濟金融、法律、物流等多個方面的知識內容，有著極強的跨領域性，而且實踐應用性非常強，需要強化理論與實踐的有效銜接。這一課程知識內容的獲得不僅能夠為后續相關專業課程學習打下堅實而有效的理論基礎，而且直接影響到學生們對電子商務專業知識內容掌握是否充分，關系到學生在完成學業步入工作崗位后是否有著較強的實踐操作能力。

二、當前電子商務基礎課程教學存在的問題

在電子商務基礎課程教學過程中，當前存在的最主要問題就是理論教學與實踐鍛煉之間存在的割裂和脫節，主要表現為一些教師只是注重進行理論闡釋，對理論如何在實踐中應用和操作關注不夠。在教學中對學生們主體地位的重視和發揮不夠，很多教師依舊采取灌輸式、填鴨式的教學方法，造成學生課堂參與度不高、興趣不濃、學習效果并不明顯。

三、電子商務基礎課程的有效教學策略

1.將理論課程與實踐案例充分結合起來

電子商務課程中包含了很多的概念性術語，比如數字證書、電子錢包等，如果教師僅僅從理論層面進行講解和闡釋，往往很難說清楚、說透徹。在教學過程中教師應當將電子商務的應用性和實踐性體現出來，將一些較為直觀的案例引入進來，借助多媒體對其中一些較為淺顯易懂的案例進行展示，讓學生們形成直觀印象。這樣的教學往往能夠有效聚焦學生們的課堂注意力，而且也是學生思維逐漸深入的過程。

2.引入實訓教學法

在知識內容的教學完成后，教師應當組織安排實驗課，讓學生們在計算機中對所學知識進行回顧與反思、設計與應用，將理論指導轉變為具體的操作實踐。在實驗教學中，教師應當盡可能地組織真實試驗，即充分利用電子商務網站進行操作，比如可以借助阿里巴巴的“速賣通”平臺，或者是58同城中的“跳蚤市場”，UU匯聯教學實訓軟件，電子商務競賽平臺等，讓學生們注冊免費會員，以訪問者的形式在平臺上進行網絡開店、網上銷售等相關的流程，對其中的電子商務服務功能進行充分體驗和學習。在物流相關內容的學習過程中，可以帶領學生們到大型超市或電商合作企業參觀，對于物流的整個鏈條和流程進行有效學習認知。

3.讓學生充分參與到課程相關內容中來

新課程理念倡導和強調，在教育教學過程中應當實現教育教學環節和流程的持續性優化。在《電子商務基礎》教學中，在一節課開始之前，教師可以留出一定時間讓學生們對于電子商務的信息和新聞等進行介紹，對有代表性的電子商務案例進行解剖，也可以讓學生們在網購或者電商從業過程中體會和感悟，之后教師進行歸納和總結，引導學生們對教學方法進討論和思考。這樣學生們在每節課開始前就必須做好查閱資料和數據、選擇合理的表達方式、借助有效的手段和載體等充分準備工作，有的學生還會制作匯報PPT等。針對其中一些重點和難點問題，還可以采用小組合作的形式，明確分工、共同協商，最后以小組為單位進行交流結果的匯報。

四、電子商務基礎課程教學課例及效果

在電子商務基礎第一章“電子商務概述”內容的學習過程中，由于該章節的教學任務是讓學生充分走近和認識電子商務。在教學中從學生們比較了解的淘寶、天貓、京東、亞馬遜等出發去向學生們闡釋電子商務的主要內涵，將馬云、劉強東、貝索斯等電商巨頭在電商創業過程中的經歷講述給學生，再從人們日常生活中常用的購物層面，將其中所涉及的領域、所經歷的環節和流程等內容充分地闡釋清楚，再延伸到遠程醫療和教育等相關內容。這樣的教學學生們更容易接受，對“什么是電子商務”實現了更深入的認知與了解。

電子商務基礎課程在整個電商專業的學習和發展過程中起著支撐性的作用，教師應當做到理論與案例的結合、理論與實踐的結合、如何調動和提升學生探究性，并且針對不同的教學內容目標和要求，實施有針對性的教學方法和模式，努力將學生對電商專業知識內容的認知與掌握最大限度地提升起來。

（作者單位：吉林省延吉市職業高級中學）