治理機票高價退票需明確權責關系
2018-05-14 12:06:03朱昌俊
科學導報 2018年33期
關鍵詞：消費者
朱昌俊
有論者認為，退票的高價化不能完全歸咎于航空公司，比如第三方代理商在很多時候以默認勾選的搭載銷售，對高價起到了推波助瀾的作用。但航空公司與消費者之間的權責關系并沒有隨著代理商的出現而有本質改變，所以，航空公司不僅不能自己在退票規則上搞霸王條款，而且也不能放任代理商坐地起價，薅消費者的羊毛。
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