湯沙沙 王師怡
摘要:高校圖書館開展創客空間服務,有助于高校圖書館轉變職能,更好地為教學科研服務。河北經貿大學圖書館以師生需求為導向,構建了創客空間的物理空間、虛擬空間并建立了運營團隊和規章制度。高校圖書館創客空間的構建要結合學校優勢學科,尋求校企合作擴大社會影響,重視創新型人才的培養。
關鍵詞:高校圖書館;創客空間;空間利用
中圖分類號:G258文獻標識碼:A
DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2018.0003
1創客及創客空間概述
1.1“創客”概述
“創客”一詞來源于英文單詞maker,指的是一類不以營利為目標,努力把創意轉變為現實的人,他們以用戶創新為核心理念,熱衷于創意、設計、制造,堅持分享和傳播知識的崇高信仰,追求為全人類創造美好生活的人生價值[1]。創客主要分為創意者、設計者和實施者,通過彼此間的相互協調,使每個人各展所長,從而爆發出巨大的創新活力。
1.2“創客空間”概述
1.2.1創客空間內涵
創客空間(hackerspace)是為創客們提供實現創意、交流創意思路以及實現產品的線下和線上相結合、創新和交友相結合的社區平臺。這一概念于2005年首次提出,其從創客空間的功能出發,強調了創客空間“是一個真實存在的物理場所,一個具有實驗室、加工車間、工作室功能的開放交流平臺”[2]。
1.2.2創客空間特征
創客空間需具有四個顯著特點:(1)具備一定規模的物理空間,它的運營需依附于一個固定的場所,如圖書館、大學、社區中心、工廠廠房、倉庫等,單純依賴虛擬空間開展活動不能稱之為“創客空間”。(2)有豐富的設備和強有力的技術支持,如絕大多數創客空間提供電力、計算機及網絡支持,一些裝備精良的創客空間還會根據創客需要,提供機床、電子儀器、3D打印機、激光切割機等專業設備。創客空間內也會配備相關的專業人員和文獻資源,為人們交流學習、知識創新提供保障。(3)能夠開展相關課題的研究活動,創客們通常會在創客空間內進行個人項目的研究或者與他人開展合作,部分創客空間也會開設相應的課程供人們學習,幫助人們獲取一定的技能。(4)能有效地促進知識及資源的流通,營造一個良好的溝通環境和氛圍,推動創造力的表達與分享。
2高校圖書館開展創客空間建設的意義
2.1為學生提供實踐機會,提高其解決問題的能力
高校圖書館創客空間可以彌補傳統課堂教學模式中學生思維受限、缺乏探究、缺乏師生互動等不足。在創客空間里學生可通過科研、非正式學習、頭腦風暴等形式充分內化課堂中所學理論知識,將理論與實踐相結合,這種“知行合一”的學習方式充分激發了學生學習的積極主動性,為學生自主學習和實踐能力的培養提供了契機,不僅大大促進其學習興趣和效率的提升,同時也利于提高學生的創新能力。
2.2為學生提供知識交流平臺,充分實現信息資源共享
創客空間提供舒適的交流環境和良好的溝通氛圍,創客們彼此分享知識,交流創新,在交流探討中迸發出創意的火花。在一次次的交流、實踐中,圖書館的文獻資源也得以充分使用,大大提高了圖書館文獻利用率,促進了圖書館館藏資源的流通。
2.3孕育發展創客文化,促進學生創新創業
大學生創新創業常苦于有著豐富的創意而實踐條件匱乏,最終使創意淪為空想。高校圖書館創客空間就是一個幫助學生“讓想象落地”的平臺,其配置的先進設備使得有創新思維的學生可以迅速將創意轉變為現實,將想法付諸于實踐,激發大學生的創新熱情,為其創新創業提供強有力的技術支持。圖書館創客空間也會為不同創業階段的大學生提供專業指導,促使大學生在創新創業的道路上走的更遠。
2.4促進圖書館職能轉變,提高圖書館服務水平
高校圖書館作為大學教學科研的重要機構,隨著現代科技的不斷發展,不應僅局限于文獻存儲,更應成為知識產出地。創客空間的建立為圖書館職能轉變提供了契機,同時也為其服務創新奠定了基礎。同時,圖書館創客空間服務也對館員提出了更高的要求,促使其不斷提高信息素養和服務能力,進而提升圖書館服務水平[3]。
3國內外實踐案例分析
自美國法耶特維爾公共圖書館率先開展創客空間服務以來,引發了圖書館界的廣泛關注,眾多高校圖書館也紛紛效仿,并獲得了極大的成功。為促進我校圖書館創客空間服務的開展,本文對國內外多所圖書館的創客空間構建模式進行了分析。列舉的國內外創客空間案例詳見表1。
3.1國外實踐案例
內華達里諾大學的德拉梅爾科學和工程圖書館是美國首個開設創客空間的高校圖書館。該館創客空間有18 000平方英尺[4],空間內配備了3D 掃描儀、3D打印機、電子配套元件、激光和乙烯基刀具等高新設備,只要學生遵守使用條款,就可以為其研究項目制造3D模型。另外,圖書館又為用戶提供了舒適、輕松的信息共享環境,并有專業館員為學生提供咨詢服務,創客空間內還展示了學生的各類作品,以推動其學習與創業。在該圖書館的網站上,詳細介紹了館內高新設備的使用方法和配套資源,并提供咨詢服務。除了上述大型設備外,該圖書館還提供谷歌眼鏡、樹莓派、蘋果iWatch等電子設備的租借服務。高科技設備與優質資源的完美結合,為該校師生提供了便利,促進了其學習實踐和教學科研活動的開展,激發了學生的創新思維,圖書館在此基礎上,聯系專家,開設專利服務,為學生創業提供了有力保障。
圖書館創客空間的建設常常使人聯想到大額的資金支持,其實不然,羅格斯大學的“快閃制作空間”就是圖書館建設低成本創客空間的典范。“快閃制作空間”具有“經濟、快捷、新穎、高效”的特點,只需要一間小房間即可開展創客空間服務,其特色就是以各式新穎有趣的活動,吸引高校師生的參與,從而鍛煉其動手能力、培養其創新精神。自建立以來,“快閃制作空間”已經相繼舉辦了吃書節、多項式圖譜制作等活動,并獲得了師生的一致好評[5]。
3.2國內實踐案例
我國高校圖書館創客空間的發展雖不及國外成熟,但也不乏成功的實踐。由京東集團和上海交通大學圖書館聯合打造的“交大-京東創客空間”就是我國圖書館創客空間服務的積極探索之一。作為校企合作項目的實踐場所,該空間通過圖書館服務延伸,為在校師生、校友創客以及校外企業提供了開展活動的平臺。不同于其他圖書館將館內空間進行改造,“交大-京東創客空間”的主體是位于圖書館外的總面積約240平的集裝箱改造建筑,這樣不僅解決了館內物理空間不足的問題,而且也營造了更為自由、暢快的創新氛圍。創客空間向師生提供了多層面的綜合服務,如:24小時閱覽室、3D打印服務、創業平臺資源分享等,并定期邀請創新創業的杰出人才前來宣傳項目、舉辦講座、進行初創推廣,舉辦各類創新競賽[6]。
武漢大學的工學分館創客空間占地約40平方米,室內人性化的裝潢設計吸引了越來越多的同學來此交流創新。武漢大學圖書館創客空間最鮮明的特點就是它完全由學生自主運營,從室內裝潢、文化裝飾、飲品小食品制作到日常運維等,均由在校學生自主完成,圖書館和校團委負責工作指導,校友擔任指導老師,形成了可持續的發展模式,學生在利用創客空間的過程中,就可以直接體驗創新、創業的樂趣,給學生搭建了良好的社會實踐平臺[7]。
4河北經貿大學圖書館創客空間構建方案
筆者所在的河北經貿大學為了構建出符合圖書館館情的創客空間,對我校師生進行了全面調查。調查結果顯示我校圖書館存在以下幾方面問題:冗余的紙質資源占據了圖書館大部分空間,造成了物理空間浪費;圖書館缺少供讀者進行科研探討的獨立空間;讀者對圖書館二樓討論區、四/五樓IC區、電子閱覽室、漂流書屋空間布局不太滿意,希望進行重新改造。在調查中,75%以上的同學表示對圖書館創客空間的建設持支持態度且愿意參加創客活動;對創客空間可能帶來的噪音、空氣等污染問題表示理解。并且我校圖書館經費也基本可支持創客空間內簡易設備的購買和維修。鑒于此,我們提出了以下構建方案:
4.1物理空間構建
針對我校圖書館特征決定進行空間改造型創客空間構建,特對調查中讀者所述空間不滿意區域進行改造,詳細情況見表2。
4.2虛擬空間構建
在提供實體空間的基礎上,還需為用戶提供虛擬空間服務。這種虛擬空間服務應包括建設有關創客空間的網站、論壇以及微博、博客、微信公眾號等新媒體。調查數據顯示:我校師生更傾向于通過微信公眾號、微博、官方網站等渠道開展網絡服務,并且希望虛擬空間能夠提供在線咨詢、創新創業類新書推薦、在線學習、創新成果展示等服務,基本涵蓋了創新創業的各個階段。鑒于我校師生對創客空間了解程度較低,可以在創客空間的構建前期利用微信、微博等新興媒體對創客空間進行宣傳推廣,具體而言可以與我校各活躍微信公眾號合作,利用微信圖文推送,并且可以通過朋友圈轉發集贊獲獎的方式鼓勵大家進行擴散;微博可以借助于微博話題,比如制造#創客知識知多少#,#你眼中的創客空間#等話題吸引我校師生關注,進一步加深我校師生對創客空間的認知,提升其對創客活動的關注,為后期的運營打下基礎。
4.3運營團隊構建
高校圖書館創客空間運營需要專業化的人才隊伍支持。首先,需要有關領導對整個圖書館創客空間進行統籌管理;其次,圖書館創客空間還需有各個領域的專業人才,尤其是信息技術方面的人才。鑒于此,應充分利用我校的師生資源,向各個學院的師生發出人員征集令,從老師隊伍里選取一批懂技術、精通管理的人員,承擔創客空間運營管理、教學指導等工作,幫助創客們更好地了解創業項目和科研課題,解決創業中遇到的問題;從學生隊伍里選取一批學生志愿者,完成創客空間一些基本的工作,比如創客空間的宣傳、室內衛生打掃、設備管理等;同時也要從圖書館中挑選一些優秀館員參與到創客空間建設中,幫助用戶查找文獻資源,提供咨詢服務,為創業項目進行專利檢索,組織相關培訓等幫助大學生創新創業。如果校內師生中缺乏這樣的人才,可以與其他機構進行合作,引入管理和技術人員。
4.4管理制度設定
高校圖書館創客空間所提供的設備、工具眾多,管理和維護難度較大,需要健全的創客空間管理機制作為保障。基于此,我校圖書館創客空間從安全、法律、流程三個層面入手,增強管理制度的建設。
創客空間內設備操作不當可能會引發不必要的人員傷害和財產損失,保障用戶安全是創客空間開展活動的重要前提。因此創客空間管理制度首先要保障用戶人身安全和空間內財產安全。針對安全層面可規定:用戶使用設備前需通過有關培訓、獲得管理員批準;在使用時要及時填寫使用報告,描述使用情況,包括所有傷害或潛在事故;用戶在使用創客空間內工具、軟件程序或設備時,如遇到任何操作和安全問題,工作人員應立即給予協助。
創客活動不得違反相關法律、法規,創客的開源創新也要基于知識產權保護,維護知識產權體系。創客在進行知識創造時,要嚴格遵守知識產權相關法律和規范,尊重他人成果,不侵犯他人的知識產權,做到自主創新,促進科技成果得以更好地推廣和應用;此外還應嚴格杜絕利用創客空間進行危害社會的活動:比如不能利用3D打印技術制造刀具及其他危險品,不能進行黑客活動等。
流程層面的管理制度主要包含用戶的使用登記和授權,以保證責任到人。設備的日常管理和維護;設備使用、運行情況的登記、記錄;用戶因使用不當所造成的設備、工具損毀、遺失,用戶應照價賠償或者修繕,這些在管理制度中都應詳細說明。目前,我校圖書館創客空間設備是免費使用,但須通過在創客空間義務勞動換取相應設備使用時長[9]。
5高校圖書館創客空間構建建議
基于對河北經貿大學圖書館創客空間建設實踐的相關分析,我們認為高校圖書館創客空間建設應做好以下幾點:
5.1大力宣傳創客文化,鼓勵創客精神
目前,“創客空間”、“創客”雖然獲得了一定發展,但對絕大多數人來說仍是新鮮事物。圖書館想要開展收效顯著的創客空間服務,當務之急便是使用戶對創客空間有充分了解,運用微信、微博等新媒體大力宣傳創客文化,鼓勵創客精神。有條件的高校圖書館可以利用館內空間,開設“創客空間”介紹專區,放置宣傳展板、高新設備等吸引師生參觀,并設立咨詢人員,為師生答疑解惑。此外,圖書館還可以與校內學生組織、社團等合作開展“創客”活動,擴大創客空間的知名度和影響力,這樣做不僅可以為日后服務的開展打下良好的群眾基礎,也可以引起學校領導重視,從而為創客空間爭取更多經費和人員支持。
5.2加強人才隊伍建設,重視創新型人才的培養
人才是立館之本,圖書館開展新的服務項目,引進新的管理設備以及滿足讀者多樣化的需求都需要圖書館重視人才隊伍建設。創客空間是近年來圖書館服務創新的重要嘗試,其理論體系、用戶定位、服務規范等問題都處于試驗階段,因此,圖書館館員在創客空間發展中起著重要的作用。圖書館應該意識到建立高素質的信息服務型、知識管理型、學科創新型人才的重要性,應鼓勵館員主動充電、進修,從而更好地為學校師生服務。
5.3結合優勢學科,開辦第二課堂
圖書館創客空間的建設要充分考慮本校師生的需求和研究方向,結合學校學科特色,建設可切實為師生創新創業、科研探索提供靈感的創客空間。依靠優勢學科建設的創客空間在設備使用、維護,館員培訓,專家指導等方面都可以得到來自學院的支持和幫助,從而節省人力財力,達到事半功倍的效果。創客空間的建設也要為學校優勢學科的創新和發展提供良好的平臺,可以將創客空間作為教學的第二課堂,將在課堂上所學的理論知識運用到創客空間的實踐中來,理論與實踐并重,使學生在交流中鞏固知識,拓展思維,養成良好的學習習慣,培養出兼具專業素養和實踐能力的人才。
5.4尋求校企合作,擴大社會影響
經費對創客空間的建設至關重要,經費的多少直接影響著創客空間建設的效果。高校圖書館的經費主要依托于國家和學校撥款,經費來源比較單一。想要通過領導的關注和支持獲得大量建設資金對大多數高校圖書館來說并非易事。所以,如何拓寬經費來源,獲取更多經費支持,是高校圖書館亟待解決的問題。通過大量宣傳與推廣,擴大社會影響,尋求企業幫扶,謀求社會捐贈,可以視為資金不足的解決之道。開展校企合作,不僅可以使創客空間獲得經費、設備上的支持,也可以使學生獲取寶貴的實習機會;通過創客空間的建設企業也可擴大知名度,挖掘人才,互惠互利。社會幫助的方式更為多樣,可以是資金、設備、材料捐贈,也可以是人力、智慧支持。通過聯系企業、社會,可以有效解決圖書館創客空間資金、人員不足的問題,并通過積極宣傳擴大社會影響,推廣創客運動,造福社會[10]。
6結語
開展圖書館創客空間服務,是當下業界和學界廣泛關注的話題,高校圖書館是學校的教學、科研重地,是學生學習的第二課堂。創客空間服務的開展,有助于提高師生對圖書館活動的參與度,進而提升圖書館與用戶的親密度;有助于圖書館開展多元化服務,擴大其影響力;有助于提升大學生群體的綜合素質,特別是創造力的培育。結合各高校館自身的特點、條件及用戶的需求,把握創客空間的核心思想,構建富有學科特色的創客空間,才能達到創新服務、創新發展的目的,才能促進新時期圖書館職能的發揮。
參考文獻
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作者簡介:湯沙沙(1995-),女,河北經貿大學本科在讀,研究方向:圖書館閱讀推廣。
王師怡(1996-),女,河北經貿大學本科在讀,研究方向:信息資源共享。
(收稿日期:20170408責任編輯:張靜茹)
Abstract: The promotion of makerspace service in university library contributes for the function transformation of university library and provides better service for teaching and scientific research. Guided by the needs of teachers and students, the library of Hebei University of Economics and Business constructed the physical space and the virtual space for the makerspace and established an operation team and regulations. The construction of the makerspace of university library should integrate the advantageous disciplines and seek partnerships with enterprises to expand the influence of the university, and attach great importance to the cultivation of innovative talents.
Key words: University Library; Makerspace; Space Utilization