淺論家庭結構的加濕除濕一體機交互產品設計

張靜安

【摘要】本文以市場現有的家用加濕除濕一體機為切入點，對產品本身以及產品與用戶的交互方式進行研究。目的是配合智能控制系統對家用型加濕除濕一體機進行創新設計，探索人與機器的更多交互方式的可能性，給用戶更加豐富的交互體驗。

【關鍵詞】加濕除濕一體機；人際交互：智能控制系統；客戶端設計

如今，人們的生活和工作方式都更為現代化，更多的工作和娛樂活動都可以在室內進行。人們每天平均大約有80%以上的時間都在室內度過。同時，合適的室內微小氣候使得人們不必經常到戶外去調節熱效應，人們在室內活動時間就更多，甚至高達93%以上。因此，室內空氣質量對人體健康的關系就顯得更加密切更加重要。

一、國內外家用加濕除濕一體機的產品研究

（一）國內市場

國內市場上現有的家用加濕除濕一體機產品，一部分是體積較小，外觀可愛，但是只具備加濕或者除濕其中一項功能的單一型產品，并且只是簡單的持續加濕除濕，對室內濕度的調節能力差。另外一部分就是體積較大，比較笨重，同時功能過于集成。此外，產品的智能化程度不高，用戶與產品的交互方式單一，用戶對產品的控制方式都為遙控器控制或按鈕控制。智能控制系統不夠完善，例如無法準確檢測室內濕度，無法提供警報，無定時開關功能。

（二）國外市場

國外很多國家一直都非常關注室內環境的加濕除濕，他們的行業發展歷史比我國要久一些。國外的行業發展已經成熟，不管是從產品的外觀，功能還是結構來看，他們的發展都比較成熟。因此國外更多的是在技術上追求創新，一是在智能控制系統方面，即對室內溫度濕度等模擬量進行采樣，轉換成數字后由計算機進行存儲，處理和顯示，最后反饋對溫度濕度實施控制的系統。二是在人機交互方面，他們追求更精準的系統和更多樣化的，甚至全新的人機交互方式。

二、用戶操作界面的實際現狀實例分析

以某款智能控制家用加濕器APP為例，其界面分為五個模塊。（1）家電互聯模塊。通過在手機軟件內添加智能設備，把加濕器與其他家電一同連接到手機客戶端。該模塊成功集成整個家居環境，一是能夠在手機上實時查看自己家里的各項空氣指標，二是能夠看到家里其他家電設備等運行情況。功能過于集成，不利于用戶體驗。（2）加入社群模塊。用戶可以在社群內提出需求創意，升級智慧生活。該模塊在產品已有的功能基礎上增加了一項完整的社交功能，其實也是增加了用戶的使用負擔。（3）智能控制模塊。一鍵凈化空氣，舒適空氣，一鍵離家。該模塊等設計很適合工作生活節奏較快的當代用戶，能夠一鍵實現對室內空氣的管理。（4）發現模塊。該模塊包含商城以及其他功能，也是增加了不必要的操作。（5）我的模塊。該模塊主要用于設備管理和用戶反饋這樣的基礎操作。

大部分相關的產品都能夠在界面的視覺上達到不錯的用戶體驗，但是功能上都太過于集成和發散，整個軟件框架過于繁瑣，導致用戶體驗不佳。

三、未來發展趨勢

人機交互方式未來的大方向一定是人將擺脫任何形式的交互界面，輸入信息的方式變得越來越簡單、隨意，借助于人工智能與大數據的融合，能夠非常直觀、全面地捕捉到人的需求，并且協助我們處理。具體如下：（1）手勢控制。該交互方式允許人們的動作在三維空間內進行。用戶可以通過手勢與向機器傳遞某些命令，由機器進行體感捕捉和解讀。例如，用戶可以通過手掌向上抬來控制加濕的速度。（2）語音識別。用戶可以直接與機器對話，機器通過讀取用戶的語言命令來執行操作。例如，用戶可以直接語音說：“開始除濕。”機器立即反應，開始執行該操作。（3）腦控計算機交互（BCI）。將神經細胞的脈沖直接反映到電子屏幕或者機器設備上。機器能夠接收到用戶在腦內的命令，該交互方式能夠極大的便利某些有身體或者語言功能障礙的用戶。（4）英特爾實感技術。這種交互方式是一種通過視覺、觸覺、語音，甚至情感，情境等多重感官方式，讓設備能夠感知人類意圖，使得人與設備之間的交互更加流暢。

四、產品的APP設計分析

（1）我家。該模塊主要的功能是檢測室內的各項空氣數據，包括室內空氣質量，室內空氣溫度，濕度，PM2.5指數等。用戶可以直接在手機界面上實時查看各項數據。同時產品也會根據數據給出最佳的優化方案。（2）優化。該模塊是最主要的功能模塊，負責室內空氣的加濕除濕和凈化。用戶可以手動點擊手機界面命令一鍵優化，也可以在機器的屏幕前采用自定的手勢傳達命令，還可以通過語音直接傳達優化命令。（3）語音。該模塊是很重要的一個交互模塊，尤其是當用戶不在家里的時候，可以根據手機里推薦的優化方案遠程進行遠程語音控制。例如：“三小時后開啟加濕模式。”（4）愛家。該模塊是每日推送模塊，每天定期推送一些關于室內空氣以及植物養護相關的知識。該模塊只具備保存，下載和分享功能，并不具備交流式的社交功能，因此并不會增加用戶的使用負擔。（5）設置。該模塊主要是用于用戶基礎設置和反饋，功能頁簡單明了。

綜合考慮用戶在室內和室外的不同需求，本款產品主要采用語音和手勢體感交互兩種方式，讓用戶在任何環境下都能夠實時監測查看室內的各項數據，同時能夠很方便的進行命令傳達。此外，功能沒有過多的延伸，簡單集中，減輕了用戶的使用成本，達到了良好的用戶體驗。

參考文獻

[1]鄒敏琳.基于小空間“荷香”家用加濕器設計研究[D].南昌：南昌大學，2013.

[2]白俊紅.居室空氣凈化器設計研究[D].北京：清華大學，2014.