中國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與策略建議

陳佳欣 陳姿羽

【摘要】跨境電子商務(wù)正推翻傳統(tǒng)的進(jìn)出口模式，成為中國對外貿(mào)易新的增長點(diǎn)。本文在對我國跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r以及存在問題進(jìn)行研究的前提下，對其未來發(fā)展提出了策略與建議。

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；發(fā)展?fàn)顩r；發(fā)展對策

近年來，經(jīng)濟(jì)全球化促使經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作模式變得更加開放多變，越來越多的電商企業(yè)開始轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，積極開辟海外市場，發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。這種新的外貿(mào)模式正顛覆著傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，成為我國對外貿(mào)易一個(gè)新的增長點(diǎn)。

一、跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著生活水平和消費(fèi)觀念的升級，傳統(tǒng)的進(jìn)出口模式已經(jīng)難以滿足中國消費(fèi)者多元化的消費(fèi)模式，這為跨境電子商務(wù)創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇。然而，與一些外貿(mào)強(qiáng)國，如美國、日本、韓國等國相比，我國跨境電商不管是在交易雙方信息溝通、跨境物流，還是在政府政策制度、跨境支付安全性等方面都還存在著一些的問題。因此，研究跨境電子商務(wù)的制約因素，并對其提出相應(yīng)的對策及建議顯得格外重要。

二、跨境電子商務(wù)發(fā)展的制約因素

（一）信息溝通問題

在跨境電子商務(wù)交易過程中，因?yàn)榻灰纂p方所處地理位置的差別，使得消費(fèi)者在購買商品時(shí)，對商品詳細(xì)信息的了解絕大部分是從網(wǎng)上獲取，增加了買方的不信任因素。同時(shí)，由于語言的差別，使得買賣雙方溝通存在障礙，對同一個(gè)事物的理解可能會有差異。另外，不同的國家對于某些參數(shù)、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的定義也會有不同，這些都會使得跨境電商的交易受到阻礙。

（二）跨境物流發(fā)展滯后

訂貨批量小、批次多、訂單地理位置分散、貨運(yùn)路程長等是跨境電子商務(wù)的顯著特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)都無一例外地對傳統(tǒng)物流提出了極大的挑戰(zhàn)，使得傳統(tǒng)物流的改革成為了加快我國跨境電商發(fā)展的重要突破口。目前，我國的跨境電商物流存在諸多的問題，如物流成本高，運(yùn)輸及配送周期長，退換貨雙向物流難以實(shí)現(xiàn)，以及存在政治、文化、法律、海關(guān)等風(fēng)險(xiǎn)。因此，改善傳統(tǒng)物流模式，提升物流服務(wù)水平與質(zhì)量是當(dāng)前增加跨境貿(mào)易的重大突破口。

（三）相關(guān)法律法規(guī)缺失

政府已經(jīng)出臺了相關(guān)法律去規(guī)范跨境電商的相關(guān)交易活動，但是這些法律法規(guī)還存在較多的漏洞，進(jìn)而使得部分人在灰色地帶暗箱操作，導(dǎo)致政府失靈。例如：政府發(fā)布的《進(jìn)口食品進(jìn)出口商備案管理規(guī)定》明確規(guī)定，進(jìn)出口商的進(jìn)出口活動都需要進(jìn)行備案登記才能執(zhí)行，這在監(jiān)管大宗進(jìn)出口貿(mào)易中起到了很好的作用。但是，相對于一些小企業(yè)或者私人代購等，這條法律卻幾乎毫無制約作用。這些小企業(yè)或私人代購?fù)ㄟ^郵寄或者個(gè)人攜帶入境，代購者很少會有人去主動登記備案，海關(guān)也無權(quán)干預(yù)，這就使得以登記備案為監(jiān)管前提的法律法規(guī)缺少了立足的根本。

（四）跨境支付問題

支付是所有交易環(huán)節(jié)中不可缺少的環(huán)節(jié)，跨境電商也不例外。在跨境支付過程中，消費(fèi)者最關(guān)心的是自身資產(chǎn)的安全性以及支付方式的便捷性。目前，我國現(xiàn)存的跨境電子支付方式很難同時(shí)滿足這兩點(diǎn)，從而降低了消費(fèi)者的購買意愿，阻礙了跨境電子商務(wù)市場規(guī)模的擴(kuò)展。

三、跨境電商的發(fā)展對策

（一）健全電子商務(wù)信用體系

電子商務(wù)是依托于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)商品交換的網(wǎng)上商務(wù)活動，其交易涉及到多方參與者，且這些參與者都需要承擔(dān)一定的信用責(zé)任。這種信用責(zé)任并不是僅僅依靠某一方參與者擁有的信用意識就能解決，而是需要社會法律法規(guī)加以規(guī)范，建立健全個(gè)人信用制度。同時(shí)，我國應(yīng)對信用立法，著手建立信用管理機(jī)構(gòu)，加大失信懲戒機(jī)制，加大失信行為的成本。

（二）做好第三方物流總體規(guī)劃

目前，我國的跨境電商物流主要有海外倉儲、國際小包快遞、聚集后規(guī)模運(yùn)輸三種。對于一些小規(guī)模跨境電商企業(yè)，自建海外倉儲成本過高，聚集后規(guī)模運(yùn)輸，企業(yè)的量又達(dá)不到那么多，而且還會在積累規(guī)模過程中，造成物流延遲。對于這些企業(yè)而言，它們幾乎只能選擇國際小包快遞作為它們唯一的運(yùn)輸渠道。因此，未來的跨境電商物流應(yīng)當(dāng)更加注重資源的整合能力，增加運(yùn)輸模式的多樣化，從而更好地適應(yīng)跨境電商的交易場景，更好地服務(wù)于跨境電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，合作雙贏的局面。

（三）推動跨境電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)

市場經(jīng)濟(jì)是一種注重信用和法制的經(jīng)濟(jì)體制，即使在電子商務(wù)模式下也是如此。因此，我們應(yīng)不斷完善電子商務(wù)的相關(guān)法律體系，在制定或修改相關(guān)法律法規(guī)的同時(shí)，充分考慮電子商務(wù)的特點(diǎn)，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的法律環(huán)境。此外，要推動建立適應(yīng)跨境電商活動需要的監(jiān)管體系。推動跨境電子商務(wù)監(jiān)管流程的電子化，對電子商務(wù)中涉及的稅收、司法管轄權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律問題也應(yīng)當(dāng)盡快解決。

（四）跨境支付的外匯管理政策意見

目前，國內(nèi)的第三方跨境支付存在較多的問題，如系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、市場監(jiān)管不完善、跨境資金流動風(fēng)險(xiǎn)和國內(nèi)利率調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)等。因此，國內(nèi)相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對第三方跨境支付企業(yè)的監(jiān)管措施，提高市場準(zhǔn)入的審核條件，規(guī)范第三方支付企業(yè)的操作行為，從而為消費(fèi)者提供更安全、可信的跨境支付模式。

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