高職工商管理專業人才培養模式研究

朱令嫻

[摘 要] 就目前來看，我國高等職業教育已經進入大眾化發展趨勢，相關教育理論也在隨之不斷更新完善。但就工商管理專業來講，大多數高職院校開辦的時間都相對較短，習慣于沿用傳統辦學指導思想、人才培養模式，未重視起實用技能訓練，難以滿足用人企業的實際需求，因此，對全新人才培養模式的探究、嘗試是勢在必行的。

[關 鍵 詞] 高職院校；工商管理專業；人才培養模式

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）12-0238-02

就目前來看，大多數高職工商管理專業人才培養中都存在教育理念長久、培養目標不合理、辦學主體單一等問題，導致其職業教育無法與市場經濟實現同步發展。因此，為了推動高職工商管理專業人才培養水平的進一步提升，為社會培養出更多高素質人才，各院校應及時更新教育理念與模式，盡可能克服過度行政化的辦學傾向，營造出更理想、新穎的課程改革環境，制定完善的辦學體制，注重校企合作等新穎辦學模式的應用探究。

一、高職工商管理專業人才培養的問題

首先，在理念上。大多數高職院校習慣于沿用學科本位的課程形式與體系，在教育培養中一直都將理論知識傳授視為重點，進而導致能力本位的課程模式難以得到有效落實。同時，對課程本身完整性、系統性與權威性的過分強調，也導致學生未來崗位的實際需求、創新意識培養被嚴重忽視，不利于學生今后的就業發展。其次，在實訓上。由于教育理念、資金等種種因素的制約，雖然很多院校都認識到了加強實訓基地建設，對培養目標的實現，以及學生綜合素質、實踐能力培養的重要性，再加上校企合作力度不夠，經常會導致各類實訓、實習活動流于表面形式。最后，在師資上[1]。雖然很多院校都制定了“雙師型”教師培訓計劃，但是在具體實施中還存在諸多問題，導致其教師綜合素養一直都未得到顯著提升。

二、影響高職工商管理專業課改的原因分析

一方面，學院轉型面臨著諸多挑戰。大多數高職院校是由中專校、黨校等轉型過來的，經常會出現離開原有行業依托之后，難以與市場實現真正對接的情況，缺乏開放性、創新性，戰略定位不夠清晰。同時，院校過度行政化、管理通吃現象的存在，也導致很多教師處于消極承擔有限責任的狀態，在教育方面無法得到正向的激勵與價值肯定，進而導致課程改革流于表面形式。另一方面，改革創新機制不完善[2]。工商管理課程在改革中經常會產生一系列不確定性，如成果單一、抽象等，再加上風險評估、承擔機制缺乏創新性，導致其課改工作難以獲得理想成果。此外，辦學主體過于單一、社會化程度普遍較低也在一定程度上給高職工商管理課程的改革創新帶來了諸多制約。雖然很多院校都嘗試了合作辦學、掛牌基地等方式，但由于理念、制度無法提供有力支持，導致其教育資源無法得到科學、高效配置，也無法調動相關行業積極主動參與到職業教育當中，進而導致校企合作無法取得理想成果，相關嘗試也都陸續受到重重阻礙。對此，各高職院校還應給予進一步分析探究。

三、高職工商管理專業人才培養模式

（一）明確專業人才培養目標

為了確保培養目標能夠為各類中小企業的經營發展提供良好服務，充分滿足培養基層管理工作技能型人才的各類需要，廣泛調查研究畢業生所在就業單位的反饋，構建專業的指導委員會，并由其委員會成員來進行人才培養目標的制定，以此來實現對培養目標的準確定位。

對高職工商管理專業的人才培養目標制定來講，應著重圍繞德、智、體、美全面發展來進行，引導學生熟練掌握文化科學基礎、管理專業等方面的知識，進一步培養、拓展其企業管理與創新能力，為中小型工商企業提供更優秀的應用型專業人才。在具體實施中，還應基于第三產業、本區域和輕工行業的發展思路，注重生產管理、人力資源管理的針對性開發，注重其培養目標在課程體系、日常教學中的有效落實，從而為人才培養目標、規格提供有力保障，充分滿足工作崗位提出的一系列要求[3]。

（二）加強對素質和能力結構的培養

首先，針對素質結構來講，高職教育著重培養的是能夠滿足企業一線工作崗位需求的人才，學生除了要具備良好的綜合文化素質之外，還要注重職業素質的進一步提升。高職工商管理專業的學生將來從事的通常是企業的基層管理工作，除了良好的文化素質之外，思想道德與身心健康素質的培養也是重中之重，必須給予足夠重視。為此，可以開設思想道德、素質拓展，以及心理學等課程，以此來讓每位學生能夠接受到良好的愛崗敬業、團結協作，以及誠實守信、敢于進取等方面的職業道德教育[4]。

其次，針對能力結構來講，主要指的是一個人可以順利開展各項活動的知識技能、穩定心理特征的有機整合。高職生的能力結構主要包括專業、關鍵能力。一方面，就目前來看，高職工商管理專業的學生應具備的專業能力主要有：在一線生產管理、人力資源管理方面可以發揮出來良好的社會公關、協調溝通能力；可以進行企業基本管理文件、市場調研報告的擬定和撰寫；要具備調查研究、分析決策等基本能力，可以熟練操作計算機等信息技術。此外，在英語方面，也要具備一定的聽、說、讀、寫能力；另一方面，該專業的學生應具備的關鍵能力主要有：綜合學習、創新思維、合作溝通，以及就業和創業等能力。其中學習能力主要指的是自主學習、理解能力；創新思維主要是指在實際工作中，可以提出更新穎、多樣化的見解與解決方法；就業創業能力主要是指可以對自我做出正確認識與評價；合作、溝通與協調能力是指可以與領導、工作伙伴高效溝通，具有較強的團隊意識與社會責任感等。這些能力對學生未來是否能夠順利就業，以及能否取得理想的就業發展成果都有著直接影響，其教師應注重各類實踐教學活動的科學組織，以此來加強學生關鍵能力的培養與拓展。

（三）優化工商管理課程體系設置

高職教育著重強調的是“能力本位”，所以，其課程體系設置應將職業教育的技術性、實踐性，以及職業性和應用性充分突顯出來，真正實現理論與實踐的科學整合，將高職教育特色充分突顯出來。主要可以優化設置為五個模塊：

1.通識教育，主要涉及的有大學語文、英語、心理學，以及思想道德和數學等課程，側重于基礎知識的牢固掌握，以及知識面的合理拓展。

2.通用管理，作為工商管理專業人才必須具備的一門管理基礎理論知識，涉及的課程有管理學基礎、統計與會計、財務管理、市場營銷等，著重突出其概念的熟練掌握和實踐應用。

3.專業管理，其中，從人力資源管理方面來講，學生應掌握勞動關系、績效與薪酬管理等專業技能；而生產管理層面上，學生通常需要對生產現場管理、設備與質量管理等課程的專業技能做出進一步把握。強調要充分突顯針對性、實用性特點，以此來進一步鍛煉、培養學生綜合學習、應用知識與技能的能力。

4.專業證書，通常會涉及質量內審員、人力資源管理員等相關職業證書的培訓，要將相關培訓內容合理融入對應課程的教學范圍內，實現職業資格證書、學歷證書在獲取上的相互掛鉤，進而有效規范、保障職業證書教育。另外，學生也可以結合自身認知水平，以及未來的就業發展需求，選擇會計證、高級營銷員等一系列職業證書培訓，使其多種就業方向提出的各類要求能夠得到充分滿足[5]。

5.實訓實踐，主要是由實訓、專業與認識實習，以及社會實踐等環節組成的。

總之，為了進一步提升高職工商管理專業人才的就業競爭實力，應注重食品、飲料與造紙等一系列工藝基礎知識的講解，通過這些特色課程的適當增加，讓學生在今后的工作中可以對這些生產技術工藝有一定了解，能夠準確在把握企業基本要求前提下來進行應聘準備，同時，也能夠為這些企業相關工作崗位需要的一系列專業技術知識奠定良好基礎，為后續學習提供一定便捷。

（四）重視工商管理實踐技能培養

首先，要科學合理地設置實踐教學環節、調整比例。獨立安排的實踐教學時間應占據總學識的45%左右，結合實際情況與學生認知需求，進行英語、普通話、市場調查，以及計算機等綜合訓練內容的安排，且要結合不同專業方向，科學整合質量、生產與績效管理等方面的訓練活動。最后一學期，應注重中小企業管理課程、經營管理沙盤的模擬訓練，以此來幫助學生匯總、鞏固之前學習的通用管理知識，真正做到融會貫通，對企業經營是整合人力、物力與財力來進行各項組織、領導與協調控制這一過程有深刻領悟，從整體上提高其團隊意識與管理、操作能力[6]。

其次，積極鼓勵學生參加各類活動。應積極鼓勵學生參與學校組織的主持人比賽、項目策劃，以及學生會等各類管理、競賽活動，以此來將學生的組織工作能力、創新潛能充分挖掘出來。也可以鼓勵學生利用課余時間來做一些兼職，有效鍛煉自己的實踐能力，以此來不斷提升自身的就業競爭實力。

最后，重視校企合作，鍛煉學生的專業技能。各高職院校應結合自身優勢和潛能，加強校企合作，盡可能多地為學生創造認識企業的機會。在認識實習中，可以組織學生參觀生產制造、商業類的企業，或者是邀請一些知名企業家到院校開展相關講座，適當為學生講解企業創業史、畢業生就業要求，以及企業發展狀況等方面的內容，引導學生更清晰地認識本專業未來的就業情況。在開展專業實習中，可以組織學生到不同企業的生產、營銷一線從事促銷、生產與服務工作，讓其在頂崗實習中，對一線工作內容、要求有充分了解，也能夠使其分析調查、人際溝通，以及合作協調等能力得到全面鍛煉，為今后的就業發展奠定堅實基礎。

綜上所述，在社會高速發展背景下，各高職院校要想為社會培養更多高素質的工商管理專業人才，確保高職畢業生能夠全面適應社會發展、滿足時代變化提出的各項需求，就必須緊跟時代發展腳步，積極為學生提供可以實現人生價值的平臺，加強課程改革創新，實現辦學主體的多元化，在此基礎上，制定出更科學、適合的人才培養模式，為學生綜合素質的全面提升創造良好環境，突出教育特色，促進畢業生就業競爭力的不斷提升。

參考文獻：

[1]彭文武，陳國生，劉小鳳.產教融合背景下高職院校工商管理專業“軟”專業“硬”技能人才培養模式及運行機制研究與實踐[J].湖南工業職業技術學院學報，2017，17（3）：66-68.

[2]楊波.高職工商企業管理專業人才培養模式改革探討：以重慶工商職業學院為例[J].河北企業，2016（8）：128-129.

[3]郭芳華.人力資源勝任力模型在高職院校工商管理類專業人才培養中的研究及運用[J].湖北函授大學學報，2015，28（15）：12-13.

[4]喻亮，姚潔.淺析基于網絡教學整合中的高職工商管理專業人才培養[J].職教論壇，2015（9）：68-71.

[5]潘艾華，徐斌華，喻靖文，等.高職工商企業管理專業人才培養目標與規格研究：以湖北職業技術學院為例[J].中國校外教育，2012（6）：151-152.

[6]孔繁正.適應企業需求，培養高職工商企業管理人才：高職工商企業管理專業人才需求調查分析[J].品牌（理論月刊），2011（7）：8，15.