交通運輸企業人力資源管理的難點與對策

劉金華

人力資源管理是企業經營中的重要內容。本文闡述了交通運輸企業人力資源管理的難點，通過提高管理意識、激發工作潛能以及加強職業規劃三個方面探討了交通運輸企業人力資源管理的對策，旨在為相關工作人員提供理論性的參考依據，確保管理工作的科學性和實效性，為以后的經營和發展奠定穩固的基礎。

隨著我國經濟水平的提升，交通運輸企業的人力資源管理也受到了極大的挑戰，主要源自于市場競爭的嚴峻、高素質人才的短缺、管理內容配置不當等等。而在具體落實階段還存在著諸多問題，因此，如何采取科學的解決措施是工作人員需要探討的主要話題。

一、交通運輸企業人力資源管理的難點

交通運輸企業人力資源管理的難點主要體現為：第一，管理意識的缺失。很多企業沒有認識到人資管理的重要性，無論是在計劃階段還是在落實階段都缺少科學性和規范性，嚴重阻礙了其發展和創新。在管理人員的配置上也缺乏合理性，很難將管理落實到位，管理人員多身兼數職、分身乏力，無法全身心的投入到管理工作中，致使成效略低，難以滿足新時期的發展需求；第二，員工缺少積極性。很多企業的激勵制度過于單一，薪酬也只有基本工資和績效獎金，這使得員工容易產生不滿和消極的情緒，不利于提高工作質量和效率，嚴重影響了管理工作的落實；第三，職業規劃的不合理。一些交通運輸企業在招聘階段缺少競爭實力，福利待遇都難以滿足人才的需求，加之老員工資歷較深，但缺少先進技術的使用能力；新員工掌握現代化技術卻缺少實踐經驗，致使二者之間薪酬和心理的不平衡。

二、交通運輸企業人力資源管理的對策

（一）提高管理意識

人力資源管理在交通運輸企業的運營中起著至關重要的作用，有關領導要認識到其重要性并加大管理力度，確保管理工作的順利開展，為企業的經營和發展奠定良好的基礎。提高管理意識是落實管理辦法的基礎，工作人員要結合交通運輸企業的實際情況和市場發展動向制定科學的人力資源管理計劃，將結果和價值作為推進的方向，也就是說在制定計劃時要考慮到這樣做能給企業帶來什么效益？本身有什么價值？若價值和成本之間的比例對等甚至低于成本，就表明這種管理方法是勞民傷財的。

企業的經營理念是以盈利為目的，所以確保利潤的穩定或增長是其核心價值，人力資源管理的目的就是幫助企業提升市場競爭力，獲得更多的利潤，所以在選用員工時也要遵循這一思想，選擇有創造性和價值性的高素質人才，盡量確保企業在經營過程中降低成本，提高收益。需要注意的是，以人為本是人資管理的基礎，只有把人才放在第一位，落實培訓教育工作并定期對崗位內容進行考核才能提高員工的積極性，要給優秀員工提供重點培養的機會，以達到鼓勵普通員工的目的。

（二）激發工作潛能

激發員工的工作潛能主要體現在以下幾個方面：首先，要營造良好的工作氣氛。人力資源管理的本質是激勵，所以對員工的工作也起到良性的促進作用，因此在制定管理計劃時要結合企業文化，構建和諧穩定的工作氛圍，增強員工的凝聚力和向心力，使其個人的發展方向與企業的戰略目標相吻合。其次，要關注員工的實際情況。管理者要了解員工的具體情況，對于一些因家庭狀況導致工作效率低下的員工要及時送去福利和關懷，使其在工作崗位上盡職盡責。再者，要完善獎懲措施。對于業績出色、恪盡職守的員工予以物質上或精神上的獎勵，對于應付了事、得過且過的員工酌情采取懲罰措施，使人資管理發揮其鼓勵和警示的職能，更好的服務于企業的發展。最后，要優化薪酬激勵制度。薪酬分為物質和精神兩種，物質是基本工資、績效獎金、工齡工資、技術工資、節日福利等；精神包括五險一金、培訓機會、旅游機會等，企業要完善考核機制，將員工的工齡、技術水平、工作強度和業績作為標準，條件允許的情況下還可以提高薪酬機制的自由度，與員工協調溝通后再落實使用，構建一個人性化的管理平臺。

（三）加強職業規劃

交通管理企業想要在嚴峻的市場競爭中脫穎而出就要引進更多高素質人才，因此要把控好招聘流程，為員工營造一個良好的工作環境，通過溝通和交流了解員工的預期薪資水平和福利待遇，避免實際工資與員工的理想相差太大，還要為員工提供專業化的培訓教學并提前簽訂合約，避免人才流失帶來的成本損失。企業要制定科學的晉升制度，為優秀員工提供發展的空間，使其對企業產生歸屬感。在管理時也要遵循以人為本原則，多組織集體活動，拉近員工與員工、員工與企業之間的關系。

三、結語

總而言之，交通運輸企業要加大人力資源的管理力度，在激勵的競爭中獲得可持續發展的優勢，調動員工的積極性，確保薪酬制度的科學合理，并遵循以人為本管理理念，解決員工的工作難題，使人資管理更有實效性。在以后的發展中，企業還要不斷引進先進的管理思想，推動企業的良性經營。（作者單位為東營交通運輸集團有限公司）