我國跨境出口電商迅猛發(fā)展給中小企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)

王艷杰

跨境出口 電商 機遇技術創(chuàng)新 挑戰(zhàn) 國際風險

我國跨境出口電商平臺從B2B到BB2和B2C結合的發(fā)展歷程，最早的國際巨頭Ebay開始，到阿里巴巴集團的速賣通迅猛發(fā)展再到國際亞馬遜巨頭，法國Cdiscotmt，美國的Wish，新蛋都開始在中國招商，我國跨境出口電商的發(fā)展已經(jīng)不容忽視，影響著我國出口貿(mào)易的發(fā)展和國際貿(mào)易的平衡。

什么是跨境出口電商

跨境電子商務是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。而跨境出口電商是針對我國而言以出口為主的國際商業(yè)活動。

我國跨境電商出口的狀況

（1）跨境出口電商的發(fā)展史

1.中國政府推出的“金關工程”（20世紀90年代）

20世紀90年代國務院提出實施金關工程，金關工程是以建設現(xiàn)代化的外貿(mào)電子信息網(wǎng)，將海關、商檢、外經(jīng)貿(mào)、金融、外匯管理和稅務等部門實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)，用EDI方式進行無紙貿(mào)易，全面實現(xiàn)國家進出口貿(mào)易業(yè)務的計算機化為目標的。？

金關工程過程中建設的國家機構和建設成果，1.海關的中國電子口岸2.商務部國際電子商務中心。

2.B2B平臺網(wǎng)上黃頁模式發(fā)展階段（20世紀初期）？

隨著互聯(lián)網(wǎng)PC的發(fā)展，信息化程度越來越高，人們開始將企業(yè)信息以黃頁的方式放到了網(wǎng)上，也就是網(wǎng)絡黃頁。在此期間中國越來越多的企業(yè)懂得了利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢和特點，B2B模式的網(wǎng)絡黃頁成為繼網(wǎng)站建設和搜索引擎后，成為當時企業(yè)應用網(wǎng)絡的第三大熱點，網(wǎng)絡黃頁使企業(yè)信息公平展示，有展示企業(yè)信息功能，也具有溝通和推廣，極大降低了中小企業(yè)業(yè)務運營成本和網(wǎng)絡推廣成本，提供了與大企業(yè)平等競爭的機會，是廣大中小企業(yè)優(yōu)先選擇，網(wǎng)絡黃頁網(wǎng)站飛速發(fā)展起來。

中國互聯(lián)網(wǎng)普及特別阿里巴巴成立后，這種B2B黃頁式國際電子商務服務，成為一種流行外貿(mào)模式。從而涌現(xiàn)了大批優(yōu)秀的的網(wǎng)絡平臺，如全球資源、中國制造網(wǎng)、全球市場、慧聰網(wǎng)、ECVV等，基本上都是B2B網(wǎng)上黃頁的模式。平臺通過會員制，競價排名、增值服務、廣告、線下服務獲取服務費用，為中小企業(yè)提供更加快捷，低廉的發(fā)展平臺，我們稱之為B2B電子商務的1.0時代。

3.B2B和B2C網(wǎng)上交易模式發(fā)展階段（2006年以后）

隨著國際支付手段paypal，信用卡等線上支付途徑的發(fā)展，和國際物流建設的發(fā)展，國際貿(mào)易跨境電子B2C貿(mào)易開始興起，有兩種途徑：一是平臺電商模式，可以在第三方平臺上建立網(wǎng)店門戶，目前中國知名的跨境平臺有：亞馬遜、Ebay、阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)等。二是獨立電商模式，可以構建自己的品牌，搭建自己的網(wǎng)站并推廣，做獨立電商，如蘭亭集勢、大龍網(wǎng)等。B2C電商平臺迅速成為中小企業(yè)發(fā)展新平臺。

跨境電商出口的迅猛發(fā)展給我國中小企業(yè)發(fā)展帶來的機遇

通過電子商務平臺B2B和B2C的配合，中小企業(yè)可以通過訂單安排企業(yè)的生產(chǎn)，降低庫存，節(jié)省庫存費用。

（1）與傳統(tǒng)外貿(mào)相比利潤空間的比較分析

傳統(tǒng)外貿(mào)由于環(huán)節(jié)較多，凈利潤僅為5%，大部分利潤被各層渠道占據(jù)。其中，制造成本占8%，國內(nèi)渠道占12%，國外渠道占50%，國外零售商占25%。而跨境電子商務借助電子商務平臺，可以直接面向客戶，去掉國內(nèi)、國外渠道和國外零售商環(huán)節(jié)，降低渠道成本，代替上述渠道成本的是網(wǎng)絡營銷成本20%、物流費10%、制造成本12%、在線支付成本4%，從而將外貿(mào)利潤由原來的5%提高到50%。

跨境電商可以依托跨境電子商務平臺，整合信息流，實現(xiàn)各節(jié)點信息共享，提高信息透明度；通過整合資金流、建立誠信體系，采用在線支付方式，縮短支付環(huán)節(jié)，加快貿(mào)易流程；通過電子商務平臺整合物流信息，形成規(guī)模優(yōu)勢，獲取優(yōu)惠物流價格，提高競爭力。

（2）產(chǎn)品需求的比較分析

在傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務中，購買者一般是為了買到性價比較高、需求量較大的傳統(tǒng)商品，購買行為一般為周期長、下單慢的大批量“集裝箱式”購買，產(chǎn)品多為沒有差異的傳統(tǒng)產(chǎn)品。PayPal針對全球跨境網(wǎng)購消費者做了一項調(diào)查報告，發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)國際市場需求不同，尋求各地特色商品及新鮮網(wǎng)購點的大膽嘗試型消費者，雖然消費人數(shù)僅占總體的13%，但貢獻的消費金額占比卻超過30%，并且跨境電商平臺可以根據(jù)平臺數(shù)據(jù)，對國別消費者需求進行總結分析，進行需求細分，從而提供差異化、個性化的定制產(chǎn)品。

（3）運營方式的比較分析

傳統(tǒng)外貿(mào)的全部流程（包括詢盤、報價、訂單、生產(chǎn)、運輸、租船訂艙、報關商檢、收匯結匯核銷等）一般是由各個外貿(mào)公司獨立完成，過程復雜，牽涉面廣，需要多人完成或者需要一個具備全面素質(zhì)的人完成。現(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)可以利用跨境電子商務平臺（外貿(mào)綜合服務平臺），上述流程經(jīng)過網(wǎng)絡化、信息化的處理，通過互聯(lián)網(wǎng)一站式為企業(yè)提供通關、物流、退稅、外匯、融資等幾乎所有環(huán)節(jié)的服務，形成集中管理和操作，節(jié)約社會資源，提高工作效率。

（4）國際貿(mào)易環(huán)境的分析

有助于中小外貿(mào)企業(yè)繞過貿(mào)易壁壘，降低市場開發(fā)難度。中國中小外貿(mào)企業(yè)出口產(chǎn)品仍以技術含量低的勞動力密集型產(chǎn)品為主，容易成為各國雙反的焦點對象。跨境電子商務平臺依靠互聯(lián)網(wǎng)和國際物流突破了傳統(tǒng)商圈概念，使產(chǎn)品供給者直接對接需求者，消費者借助網(wǎng)絡和跨境電商平臺的力量，打破傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘、消除市場信息不對稱，使終端消費者不受國家政策引導和約束，自行決定購買行為，從而增加了中小外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易機會，降低了其市場開發(fā)難度。

跨境電商的發(fā)展給我國中小企業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

世界產(chǎn)業(yè)的轉移，國際政治不穩(wěn)定金融摩擦，國際貿(mào)易壁壘，國際支付方式，匯率波動，我國中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構缺陷等一系列因素影響，我國中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展受到嚴重威脅，舉步維艱。

（1）我國在區(qū)域性國際經(jīng)濟組織建立中不占優(yōu)勢，外貿(mào)企業(yè)遭遇較高貿(mào)易壁壘

2001年中國加入世界貿(mào)易組織，除了世貿(mào)組織外，目前世界上還有100多個區(qū)域經(jīng)濟一體化組織，一體化組織成員國可以以較低的關稅甚至是零關稅進入組織成員國，根據(jù)WTO最惠國待遇條款的例外規(guī)定：區(qū)域經(jīng)濟一體化的內(nèi)部成員待遇可以不給予WTO其他成員。中國目前加入?yún)^(qū)域經(jīng)濟一體化組織的數(shù)目不到20個，且在與新的區(qū)域經(jīng)濟一體化組織的談判中困難重重，遭遇美國的“ABC一中國除外”戰(zhàn)略排斥，給中國外貿(mào)企業(yè)進入?yún)^(qū)域市場帶來更高的貿(mào)易壁壘。

（2）貿(mào)易摩擦頻發(fā)，中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展壓力大

以美國為首的發(fā)達國家提出“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，鼓勵發(fā)展本國實體經(jīng)濟擴大出口，通過設置知識、技術、環(huán)境保護等貿(mào)易壁壘措施對“中國制造”施加壓力，并且對中國產(chǎn)品的貿(mào)易調(diào)查從單純的反傾銷變成“雙反”調(diào)查。

（3）國際貿(mào)易匯率劇烈波動，擠壓中小企業(yè)也外貿(mào)利潤

以美元，歐元，英鎊等國際結算貨幣為主的世界貨幣貶值周期，使中小企業(yè)在國際貿(mào)易發(fā)展過程中承擔巨大的結算風險。壓縮了企業(yè)的利潤率，提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本和降低了企業(yè)的國際競爭力。

（4）國際結算支付方式使企業(yè)承擔巨大的風險，在B2C發(fā)展過程中企業(yè)大量周轉資金留存在第三方結算中心中，受第三方結算中心的監(jiān)管與控制，一旦出現(xiàn)糾紛與爭議，大量資金存在被封的風險。由于國際仲裁和跨國官司的成本問題，使企業(yè)很容易陷入困境。

（5）盡管“中國制造”風靡全球，但中國品牌依然沒有讓世界認識，怎樣從“中國制造”走向“中國品牌”，中國企業(yè)進行了十幾年的嘗試，聯(lián)想、TCL、海爾和華為等大型企業(yè)試圖通過大規(guī)模海外推廣和收購兼并的方式來打造全球品牌，但戰(zhàn)績不佳。

結語

在跨境電商迅猛發(fā)展的今天中小企業(yè)借助跨境電子商務平臺，將品牌建設、售后服務、銷售結合在一起，通過立體化信息網(wǎng)絡營銷，快速建立線上品牌，直接與海外賣家對接，根據(jù)需求開展產(chǎn)品的設計、研發(fā)，在網(wǎng)上進行注冊、打造并維護產(chǎn)品和企業(yè)品牌。