淺析我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)

杜圣楠

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)壓為逐漸增大，我國(guó)國(guó)有企業(yè)面臨著改革升級(jí)的嚴(yán)峻閥題，尤其國(guó)有企業(yè)管理人員的培訓(xùn)工作，仍然存在不少的問(wèn)題。本文簡(jiǎn)述了我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展階段，以及現(xiàn)如今我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的不足，借鑒他國(guó)的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)存在的不足提出一些優(yōu)化性的對(duì)策。

國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)

我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)體系的歷史及現(xiàn)狀

（1）我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)體系的歷史進(jìn)程

20世紀(jì)80年代初期，對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)有著一股勢(shì)不可擋的力量，大面積的擴(kuò)張，員工的教育和管理層職業(yè)化培訓(xùn)以“爆炸”式的步伐迅速前進(jìn)。20世紀(jì)80年代中后期，企業(yè)培訓(xùn)又進(jìn)一步的發(fā)展，高層管理人員漸漸走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化道路，其他層次管理干部的培訓(xùn)和管理工作也逐漸穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。20世紀(jì)90年代前期，企業(yè)培訓(xùn)可以說(shuō)是大跨步向前進(jìn)，緊緊跟著政策走。培訓(xùn)的發(fā)展?jié)u漸與我國(guó)的五年規(guī)劃相適應(yīng)，以現(xiàn)代企業(yè)制度為核心把握培訓(xùn)機(jī)制的深化改革，加大法律法規(guī)方面的教育力度，培訓(xùn)方式越發(fā)正規(guī)化。20世紀(jì)90年代中后期，管理人員的培訓(xùn)機(jī)制不斷深入，企業(yè)推行的自主培訓(xùn)逐漸形成，加卜各種短期的配合性的培訓(xùn)計(jì)劃和教育類型的管理培訓(xùn)工作逐漸發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)人員培訓(xùn)的關(guān)注度不斷卜升。進(jìn)入21世紀(jì)，由于傘球化的發(fā)展，國(guó)外優(yōu)秀有效的人力資源理論進(jìn)人國(guó)內(nèi)，被國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)利用，我國(guó)越來(lái)越重視“以人為本”的概念，加大員工素質(zhì)的培養(yǎng)才是企業(yè)良性循環(huán)的基石，各個(gè)行業(yè)都相繼把培訓(xùn)工作放在前列，甚至有些企業(yè)還提出各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)的口號(hào)來(lái)加大對(duì)培訓(xùn)的重視。

（2）我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員的培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

自從我國(guó)加入了WTO，外資蜂擁而進(jìn)，外企不斷深人，民營(yíng)企業(yè)不斷壯大發(fā)展，國(guó)有企業(yè)遇到了前所未有的巨大挑戰(zhàn)，但是外資企業(yè)的進(jìn)入也帶來(lái)了先進(jìn)的培訓(xùn)體系，我國(guó)國(guó)有企業(yè)學(xué)習(xí)了外資企業(yè)科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，與國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)，而且各種有實(shí)力的中外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不斷成立，對(duì)于國(guó)有企業(yè)管理人員的培訓(xùn)予以較大支持。

現(xiàn)如今，我國(guó)對(duì)國(guó)有企業(yè)管理人員的培訓(xùn)的形式表現(xiàn)豐要為：一是，代理式學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)得到的知識(shí)不是自己直接獲得的知識(shí)，而足通過(guò)他人的口里或是經(jīng)過(guò)好多手的傳遞來(lái)獲得的間接性的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，例如課堂教學(xué)等。二是，親身性學(xué)習(xí)，這是一種通過(guò)自己親身體驗(yàn)的形式，直接性的獲得第一手知識(shí)，更加深刻、例如，模擬實(shí)驗(yàn)、角色扮演等。三是，合作培訓(xùn)式學(xué)習(xí)，這是一種企業(yè)與其他組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)合，共同建立培訓(xùn)基地，為企業(yè)的培訓(xùn)提高較高水平的培訓(xùn)人才，比較說(shuō)高校、培訓(xùn)公司等。四是，自助培訓(xùn)式學(xué)習(xí)，這是一種國(guó)有企業(yè)依據(jù)員工的崗位需求較為靈活的建立一些標(biāo)志性的培訓(xùn)內(nèi)容，隨時(shí)隨地的自行為員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，這樣的培訓(xùn)，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，還節(jié)約成本，對(duì)員工的培訓(xùn)及培訓(xùn)后的反饋工作較及時(shí)有效。而其培訓(xùn)呈現(xiàn)出培訓(xùn)對(duì)象的多元性和繁雜性，培訓(xùn)方式多樣性以及培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性。我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)的不足

（1）缺乏完善的培訓(xùn)體制

培訓(xùn)部門(mén)不健全，培訓(xùn)的職能分布不清楚。有些國(guó)有企業(yè)沿襲著傳統(tǒng)的管理體系，沒(méi)有明確的培訓(xùn)的部門(mén)和專業(yè)人員，有些有現(xiàn)代的人力資源管理部門(mén)，但是卻沒(méi)有把培訓(xùn)進(jìn)行清晰的職能劃分，這樣，必然會(huì)發(fā)生“各管各”的情況，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員和其他職工沒(méi)有及時(shí)有效的溝通，得不到員工的支持和高層領(lǐng)導(dǎo)的指示，這樣的情況下，管理人員參與培訓(xùn)的積極性難以調(diào)動(dòng)，最后的問(wèn)題就是培訓(xùn)工作的不順利進(jìn)行。

（2）培訓(xùn)的內(nèi)容不夠系統(tǒng)

管理人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是否合理具有針對(duì)性決定著整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量的高低。現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)有企業(yè)的管理人員的培訓(xùn)的內(nèi)容較為陳舊，許多的參與培訓(xùn)的人員不能得到自己想得到的知識(shí)。管理人員在處理工作往往會(huì)遇到不同的項(xiàng)目，那么就需要不同的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，但是我國(guó)現(xiàn)階段的培訓(xùn)內(nèi)容尚單一，缺少很多專業(yè)性理淪}生知識(shí)，不能為管理人員提高完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。

（3）缺少培訓(xùn)的反饋機(jī)制和成果轉(zhuǎn)換體系

國(guó)有企業(yè)對(duì)于管理人員的培訓(xùn)總是有著扭曲的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為利用較大的人力和財(cái)力的付出，就能得到初期想要得到的培訓(xùn)效果，但有時(shí)候?qū)嶋H會(huì)適得其反，該管理人員在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后是否適合其崗位，是否通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了他的專業(yè)技能，沒(méi)有實(shí)際量化的指標(biāo)來(lái)衡量培訓(xùn)的有效性來(lái)反饋給培訓(xùn)管理者。在管理人員接受培訓(xùn)之后，其學(xué)到的東西是否可以學(xué)以致用，這個(gè)問(wèn)題是我們進(jìn)行培訓(xùn)的主要目的。但往往國(guó)有企業(yè)沒(méi)有一個(gè)好環(huán)境來(lái)使得管理人員將其學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)換到實(shí)際的工作當(dāng)中，例如，經(jīng)費(fèi)的不足，同事和領(lǐng)導(dǎo)的不認(rèn)可以及時(shí)間上的不足。我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)優(yōu)化建議

（1）建立國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

如果想加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)管理人員的培訓(xùn)效果，那么就需要建立和健全培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)方式，增加管理人員參加培訓(xùn)的積極性，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)際效果。要對(duì)管理人員進(jìn)行思想觀念上的培養(yǎng)，使其認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要意義。

（2）提高培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量，豐富培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容不單單是包含管理知識(shí)，這些理論知識(shí)必須與國(guó)有企業(yè)的發(fā)展和實(shí)際工作中企業(yè)員工所遇到的問(wèn)題相掛鉤，才能使培訓(xùn)內(nèi)容更加有效。不斷更新管理模式，向管理人員輸送最新的管理理念，提高其解決新事物以及創(chuàng)新的能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)全面，涉及到管理人員對(duì)員工的普通日常管理規(guī)定的內(nèi)容的培訓(xùn)；對(duì)于管理人員對(duì)特定的工作崗位的管理要進(jìn)行較深層的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的員工能夠獲得正確有效的專業(yè)性技能。

（3）健全優(yōu)秀的培訓(xùn)文化和完善的培訓(xùn)體制

國(guó)有企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)文化來(lái)支撐培訓(xùn)的實(shí)際目的，全面的規(guī)章制度對(duì)于培訓(xùn)的成功完成有著重要的意義。法制化會(huì)使得國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)體系更加規(guī)范化和規(guī)律化，使得國(guó)有企業(yè)不能輕易的逃避培訓(xùn)這個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

（4）明確適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)目標(biāo)

國(guó)有企業(yè)管理人員的培訓(xùn)也需要明確適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)目標(biāo)，當(dāng)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)明確了培訓(xùn)目標(biāo)，在制定培訓(xùn)內(nèi)容、形式上都會(huì)有很明確的針對(duì)性，一下子就提高了培訓(xùn)進(jìn)行的效率，而且在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中也有著較強(qiáng)的執(zhí)行力，培訓(xùn)目標(biāo)的確定要與國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)相同，帶動(dòng)了國(guó)有企業(yè)整體的進(jìn)步。

[1]楊運(yùn)東.殷建平.西方企業(yè)的員工培訓(xùn)及其啟示[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索，2000（ 3）：110～113.

[2]保羅.郎格朗.終身教育引論[M].北京：中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司， 1995.

[3]楊洪常，丁秀玲等.中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀研究綜述[J].科學(xué)管理研究，2004，（1）：103～107.

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