王曉華 陳明亮
面對來自新媒體的沖擊,吉林鄉村廣播頻道積極開展節強創新去應對挑戰。一是樹立互聯網背景下的融合思維,服務思維,細分思維等創新思維。二是依托頻道定位和用戶需求開展創新。三是以差異億實現經營創新。四是以節目轉型實現品牌創新,全新視角實現節目轉型,以活動促節目實現城鄉對接,深入打造品牌內涵。
互聯網 農村廣播 創新
互聯網背景下農村廣播的創新思維
(1)融合思維
農村廣播作為傳統主流媒體之一,應深入領會習近平總書記關于媒體融合發展的重要講話精神,遵循傳播規律和適應新媒體的發展趨勢,強化融合思維,在服務內容、業務渠道、操作平臺、經營發展和管理運作等方面深度合作,形成優勢互補、豐富多樣、協調一體的現代傳播體系。
(2)服務思維
廣播的對象是聽眾,在互聯網背景下則應定位為用戶。聽眾只是被動接受廣播傳播的節目,偶有一些互動的環節;而用戶享有充分的自主權,可以主動地選擇和接受廣播節目,但是如果你的服務不能滿足他的需求,也可以放棄你,轉而選擇其他的媒體形式。如果用服務思維看待現有的農村廣播欄目設置,可以發現與農民用戶的需求相距甚遠。因此,農村廣播節目創新主要應該體現在提升服務水平上,要在豐富節目內容上花大力氣,在創新節目形式上則要發揮出傳統媒體人具有的專業優勢。
(3)細分思維
傳統農村廣播服務的對象較為有限,傳播的內容具有極強的針對性,突出“農味”。而現在的農村廣播已經進入到需要細分的新階段,即如何適應用戶需求,提升自身鮮明的服務指向性。因此,要在農村廣播發展中加入細分的思維,依據用戶群體的個性化需求,進入“一對一”的定制服務階段,并且大量增加與用戶互動的節目特性。
依托頻道定位和用戶需求開展創新
吉林鄉村廣播以關注農業、聚焦農村、服務農民為辦臺宗旨。欄目設置以新聞、信息為核心,以農業氣象、科技推廣、城鄉市場為架構,以娛樂節目、服務節目為紐帶,以參與互動、才藝展示等綜藝節目為依托,突出專業性、公益性、服務性、娛樂性。因此,頻道首先定位“立足三農,服務三農”,全心全意服務農民龐大的用戶群體,再逐漸將部分城市聽眾納入到服務群體中來,實現城鄉溝通、城鄉對接、城鄉互動。其次,傳統廣播跟新媒體的融合已經進入到新的階段,即既要有自己的獨創平臺,也要做內容,還要把內容輸出到其他媒體平臺。吉林鄉村廣播要努力從新媒體的用戶群體當中吸納部分人成為自己新的用戶群體。第三,做好充分的調查和分析,詳細了解用戶對象、區域分布、年齡特征、行業領域和節目需求等。在明確了用戶群體需求之后再辦節目,有針對性地安排一些針對性、公益性、綜合性強的節目來服務廣大城鄉用戶群體。
以差異化實現經營創新
(1)打造有影響力的節目
農村廣播在“服務三農”時要不斷創新,充分發揮現有采編播人員的專業潛能,有重點、有意識地去打造有影響力的節目。作為“全國首家會員刮廣播”,吉林鄉村廣播現有的《12316新農村熱線》、《976城鄉資訊聯播》、《“丫”蛋炒“范”》、《12582移動信息村》、《慧養生,會健康》、《976愛生活》、《好戲開唱》、《星星點燈》、《歌中歲月》、《瘋狂假日》等都是服務三農的優質節目。如何把現有節目做得更精致,成為品牌,需要不斷創新,放大廣播特有的品質和屬性。
(2)樹立“用戶至上”思維和“售后服務”思維
要辦“看得見的廣播”,吉林鄉村廣播走出去舉辦活動已經成為頻道的常態。活動結束之后,要進一步與用戶群體溝通交流,了解用戶的需求,詢問對頻道建設的意見,對用戶的后期選擇進行跟蹤服務,真正將聽眾視為用戶。
(3)充分實現與新媒體的融合
吉林鄉村廣播建立微博和微信轉發機制,加深了信息傳播的深度,信息傳播度數也隨之變大。經過3多的努力,FM97.6吉林鄉村廣播微信平臺已吸納粉絲近10萬人。粉絲就會充分發揮信息多角度傳播節點的作用,進行轉發或者評論,極大擴展了節目的影響力。另外,信息傳遞出去的同時,也會接受到大量對節目的反饋信息,信息傳遞的互動性也在逐步提高。采編播人員要以新媒體手段更新服務內容,大大拓寬自身的服務空間。
以節目轉型實現品牌創新
(1)全新視角實現節日轉型
農村廣播要走出傳統的農時、農事等同有模式,以全新的和理念和視角深化對“三農”的服務。要以城鄉對接為依托,實現對城市和農村資源的最優配置。《12316新農村熱線》是全國首家以對農服務公益熱線為依托的對農服務節目,該節目以吉林省400余位農業專家為依托,輪流做客直播節目,面對面地解答農民群眾在生產、生活中遇到的各種問題,被譽為吉林省三農信息服務的指揮調度中心和農民致富的及時雨、風向標。
(2)以活動促節目實現城鄉對接
以城市的視角搞活動,創新節目,不是放棄固有的傳播對象,而是以新的視角將節目形態轉型,更好地深化對“三農”的服務。城市居民與農村和農民之間需要實現零距離對接,廣播媒體應組織豐富多彩的互動活動,拓展服務領域。吉林鄉村廣播通過組織多次大型面對面活動實現了宣傳和推廣,取得了良好的效果。今后吉林鄉村廣播還要持續不斷地推出大型活動,充分展示吉林鄉村廣播自身良好的品牌形象,使參與的用戶群體感受到媒體的親和力,增加對頻道的信任度,提升頻道的知名度和品牌效應,實現收聽率上升和廣告商青睞的雙贏。
(3)深入打造品牌內涵
吉林鄉村廣播在節目形式上,可以綜合利用新媒體,借鑒創新力較強的節目形式,力求避免傳統廣播節目形式單一的缺陷。在節目內容上,要豐富編輯稿件的來源,提高對主持人創新能力的要求,不局限于對現有網絡素材的收集,要鼓勵進行大量的原創。打造實力非凡的媒體,不僅需要不斷提高媒體自身的硬件水平、節目的質量,還需要打造符合媒體氣質的品牌內涵。在新媒介時代,采編播人員的參與在品牌塑造的過程中甚至比產品本身更重要。
新時期,吉林鄉村廣播要高度重視傳播手段建設和創新,充分發揮傳播力、引導力、影響力和公信力,讓農村廣播成為“悅耳、實用、看得見”的優秀傳播媒體。
[1]邢小軍,李灝楨,王峙.用互聯網思維思考對農廣播的節目創新[J].中國廣播電視學刊,2015.(7).
[2]論對農廣播節目的現存問題與發展趨勢一一以建甌人民廣播電臺對農節目《希望田野》為例[J].東南傳播,2015.(11).