互聯網金融對證券行業造成的影響分析及應對措施探討

徐中威

在現在這個社會時代飛速發展的趨勢下，經濟建設也在不斷地突破向前。尤其是在互聯網行業快速發展的今天，很多領域已經和互聯網緊密結合，形成了先進的行業技術。而互聯網金融就是金融行業引進互聯網技術手段后的成果。可以預見在未來互聯網行業的不斷發展，將會為金融行業帶來更大的改變。筆者就從現在金融行業與互聯網相融合的現狀開始，分析了互聯網金融對證券行業帶來的巨大改變，并且提出了幾點建議，希望能夠讓證券行業在未來能夠更好地應對互聯網金融的發展。

互聯網金融 證券行業 影響

引言

隨著現在科學技術手段不斷發展，互聯網已經和我們的生活緊密相連了。我們現在的正常生產和生活已經離不開互聯網的支持。尤其是現在我們已經進入了大數據時代，它對于各行各業的影響更加的顯著。目前我們國家的金融行業也逐漸跨人互聯網時代，引進了許多高端的計算機設備與系統。與此相應的，證券行業也在不斷地摸索著如何在互聯網時代更好地將互聯網技術與自身相結合。現在已有的成果包括：網上商城、網上開戶。還有很多證券公司與互聯網公司聯手開辦公司，或者引入了互聯網融資。

互聯網金融對證券行業帶來的改變

（1）價值實現方式

因為互聯網金融的交易是在網絡上進行的，是通過虛擬的數據進行的，更加的便捷和高效，這也就帶來了證券行業的價值擴張。而且互聯網金融的網絡交易還使得互聯網交易的流程、方式、結構等都發生了一系列的變化。

（2）改變管理方式

證券行業借助互聯網技術進行發展大大的拓寬了證券公司的銷售渠道和手段。并且在傳統的經濟管理和業務管理模式上又開辟出了新的管理方式。以往可能會因為線下交易受到地域和城市的影響現在也逐漸減少，這也就進一步推動了傳統的中介和理財業務不斷轉型。從圖1可以看出，2010年后，我國信貸運用增速驟然下降，而這一時期，也是我國互聯網金融發展的黃金時期，目前還很難衡量互聯網金融是否能恢復中國金融的活性，如果能推動傳統金融的升級，那么后續我國金融業將會有較大提升，實體經濟或也可避免硬著陸的尷尬。

（3）重新建構了投資大局

通過圖2可以看出我們國家從2013年以來網絡理財和網絡信貸的用戶規模就在不斷增加，但是網絡理財的增長規模明顯要快于網絡信貸瀛湖的規模，但是通過增長率我們發現信貸用戶的增長率從17年以后就要高于理財用戶的增長率。

互聯網金融背景下證券行業出現的問題

（1）技術不過關

現在很多證券公司在進軍互聯網行業的時候，最常遇到的一個難題就是網絡技術不過關。尤其是在平臺建設和產品開發方面，存在著許多問題。從圖3可以看出，我們國家網絡信貸余額數雖然在不斷的增長，但是增長率卻在逐年降低，這也就是說明了用戶們對于網貸的熱情可能越來越低，已經不如13年那般的熱情。

（2）客戶資源優勢不大

2013年6月，余額寶橫空出世，經過半年的醞釀，2014年開始爆發。這一現象級的金融產品引爆了我國網絡理財市場。如圖4所示，2015—2016年相關余額理財類產品層出不窮，觸網的金融產品也從基金逐漸擴展到其他各個方面。

未來，我國網絡理財市場將逐步趨于穩定，行業規模的穩步提升意味著用戶對網絡理財的熟悉程度達到高峰，也意味著網絡將成為用戶理財的常規渠道。不過這也同時意味著，網絡理財在模式上的探索創新遭遇了瓶頸，未來行業內需要另外一個或多個現象級產品，才能將行業規模增速再度提升。

（3）平臺有待優化

現在券商的互聯網銷售平臺還有很大的問題，在產品設置上比較單一，而且服務的項目比較少，人工客服的服務水平不高，也無法做到全天進行服務。并且很多平臺只重視交易通道，對于一些客戶的咨詢等業務做的不是很好。而且在產品的銷售上，只是表面的一些銷售，沒有與互聯網的實質精神相結合起來。

證券行業在互聯網金融背景下的應對策略

（1）全面提升互聯網技術

提升互聯網技術是現在券商面臨的一個重要的事情。這其中很重要的一點就是利用好現在的大數據，從客戶的需求人手分析好市場前景，將現在實體的營銷逐漸轉移到互聯網上。這就要求建立好兩者的轉換，同時要做好網絡服務。因為互聯網有信息共享的好處，因此要能夠利用互聯網自身的優勢，加強與其他公司的合作。

（2）提升服務水平

網絡平臺客戶除了自主選擇以外，還需要一些咨詢與指導。因此一定要增強網絡客服的專業能力，要具有一定的銷售技能，同時要能夠根據客戶的特點為客戶提供量身的服務。這就需要有很高的服務水平。

（3）探索新的平臺模式

券商平臺的商品可以更加的豐富，將線上線下銷售結合起來。線上可以擴展客戶資源，并且為客戶制定合適的理財方案，銷售一些基金等理財產品。線下更加注重資金管理、綜合理財等服務，這樣就可以很好的互相配。

小結

根據上文筆者提到的在互聯網金融下證券行業所發生的一些變化以及提出的相應的策略，我們可以看出互聯網金融的興起對于證券行業產生了不小的沖擊，但在帶來挑戰的同時也帶了商機。因此一定要把握好時機，將證券與互聯網相融合，更好的為券商未來的發展打下基礎。

[1]互聯網金融對證券行業的影響研究[J].舒會芳.中小企業管理與科技（中旬刊）2017（01）

[2]互聯網金融對利率市場化推動的研究[J].魯紅鈴.商場現代化.2017（02）