共享經濟背景下我國民宿行業發展的困境與出路

汪強

摘 要：隨著共享經濟的興起和旅游業的發展，民宿行業的充滿了機遇與挑戰。本文以杭州民宿行業和旅游業的發展為背景，通過分析民宿行業在共享經濟背景下發展所面臨的困境與機遇，探討杭州市應該如何更好的利用自身旅游業和人文地理的優勢形成有特色的民宿發展模式，進而探討在共享經濟背景下民宿行業如何更好地發展。

關鍵詞：民宿；旅游；共享經濟；杭州

文章編號：1004-7026（2018）02-0044-02 中國圖書分類號：F592.7 文獻標志碼：A

1 我國民宿行業發展的背景

1.1 民宿的定義

“民宿”這個名詞來于海外，國內和國外也沒有統一的名稱，如一些歐美國家將它稱之為Homestay；日本則稱之為Minshuku等，而本文采用臺灣地區的叫法。根據臺灣地區的解釋，民宿是指利用自用住宅空閑房間，或者閑置的房屋，以家庭副業的方式經營，結合當地旅游、人文、生態、環境資源及農林漁牧生產活動，提供旅客生活娛樂的住宿場所[1]。

1.2 共享經濟下民宿行業發展的背景

共享經濟的發展，各類共享行為不斷出現，而各種移動支付的成熟，使得共享內容更加豐富[2]。新興民宿共享平臺的出現，更加促進了民宿產業在全球的發展速度，不管是在歐美國家還是其他發達國家，甚至是在我國也如雨后春筍般興起。同時民宿的出現也加速了當地旅游產業的發展，從而形成了一種新興的行業——共享經濟模式下的民宿行業，而杭州市率先成立了杭州市民宿協會，大力的推動民宿行業的發展。本文以杭州民宿行業和旅游業的發展為背景，通過分析民宿行業在共享經濟背景下發展所面臨的困境與機遇，探討杭州市應該如何更好的利用自身旅游業和人文地理的優勢形成有特色的民宿發展模式，進而探討在共享經濟背景下民宿行業如何更好地發展，具有較大的理論價值與較強的實踐意義。

2 民宿發展的現狀

2.1 發展迅速，各類民宿不斷興起

隨著我國經濟的快速發展，我國旅游業也發展迅速，從而促進了我國民宿行業的發展。根據杭州市旅委對全市民宿產業不完全統計，截至2015年底，杭州已有民宿1 500余家，對民宿裝修建設投入的資金已經累計超過了30億元，年營業收入達6億元，并以每年超過30%的速度發展。

2.2 經營成本大幅增加

近些年，景區房屋的租金大幅上漲，一棟200平方米左右的房屋的租金從20萬元一年上漲了兩倍。然而物價的上漲和人員工資成本的增加，導致民宿裝修成本也大幅提高，一棟200平方米的精品民宿裝修投資在100萬元左右甚至更多。而且目前大多民宿的經營人都是合作經營，前期投資成本大，而投資收益回報有個漫長的期限，增加了更多風險，一旦合作人經營理念或者對經營的信心產生分歧，就會導致管理上的困難[3]。

2.3 監管不到位，存在安全隱患

目前杭州民宿的管理部門歸屬還不夠明確，民宿行業管理不到位，地方相關政策制度構建不夠完善，相關法規標準還相對滯后。即使杭州市在2014年12月成立了民宿行業協會，但相關的行業標準和對民宿經營者的管理以及對從業人員的培訓等仍處在起步和探索階段。由于大多民宿為村民房改造，存在一定的安全隱患，很多改造的民宿防火條件差、人員安全疏散能力不足；大多民宿又在景區周圍，交通擁堵，救護車到達都有困難，一旦碰到火災等突發事件，可能造成無法挽回的后果[4]。

3 杭州市發展民宿面對的機遇與挑戰

3.1 杭州市民宿發展的機遇

3.1.1 經濟高度發達，地理位置優越。杭州市是浙江省的省會，位于我國的東南沿海，是浙江省的經濟、政治、金融、教育、文化和交通的中心，城鎮化率高達76.2%，人均可支配收入達到46 000元左右，經濟發展水平較高，具有發展民宿的經濟前提。

3.1.2 依托杭州當地豐富的旅游資源。杭州市有著

2 200多年悠久歷史，是我國八大古都之一，擁有大量人文古跡，自然和人文景觀遺跡眾多。其中有兩個國家級風景名勝區；兩個國家級自然保護區；七個國家森林公園；一個國家級旅游度假區；全國首個國家級濕地。全市擁有年接待1萬人次以上的各類旅游景區、景點120余處。給當地民宿的發展提供了充足的資源，經營者可以更好的依托當地豐富的旅游資源，利用杭州獨特的民俗文化，帶動民宿行業的發展。

3.1.3 共享經濟的推動。共享經濟的興起，各種共享行為不斷出現，而各種移動支付的成熟，使得共享內容更加豐富。而各種新興共享經濟平臺的興起，為民宿的發展提供了一個廣闊的平臺，從線下經營變為線上經營，成功帶動了杭州市民宿行業的發展，同時民宿行業的發展又可以促進杭州旅游業的快速發展。

3.2 杭州市在發展民宿行業所面對的挑戰

3.2.1 民宿行業缺乏統一的標準和規章制度。近幾年杭州市民宿如雨后春筍一般出現，但目前依然處在一個比較自發的階段，缺乏統一合理的規劃。雖然杭州市在2014年成立了民宿協會，但還是缺乏相關的管理標準和配套的法律法規支持，相關的行業標準和規章制度也不能夠更好的得到遵守，這勢必會影響杭州市民宿行業的發展。

3.2.2 杭州景區民宿價格較高。由于杭州當地的景區附近的租金和裝修費用較高，導致了一些民宿價格較高，價格大多數在三至五百元不等，有些甚至每晚的價格在上千元以上，遠遠高出了一些賓館酒店的價格，所以與一般連鎖酒店相比，杭州的民宿在價格上不具備優勢[5]。

4 杭州市在共享經濟大背景下發展民宿行業的對策

4.1 加強民宿的環境建設

民宿的發展應該更加個性化，所以民宿在建設的時候，應該考慮如何更充分地利用住宅的自身的特色，并結合杭州當地人文風俗和自然景觀。民宿經營者在提供住宿服務的同時，還應該發展自己的文化主題，結合當地的旅游特色，將內部景觀與外部景觀結合，帶給游客更加豐富的審美體驗，營造獨具特色的居住環境，滿足游客們的功能化需求。

4.2 加強宣傳，打造自己的品牌

杭州市的民宿發展進入一個火熱的階段，近幾年民宿雖然不斷增加，但大多屬于自發性的，經營者缺乏長遠的目光和專業的引導，得不到的一個更好的推廣，造成市場上客源較少。所以經營者應通力合作整合資源，加強宣傳，提高自身的知名度，打造自己的品牌。民宿行業協會也應積極鼓勵，帶動業內資源的整合，將杭州的民宿產業打造成有品牌凝聚力的和獨具特色的旅游產業。

除此之外，民宿經營者還可向游客提供帶有本民宿品牌相關標志的相關產品，比如：贈送本店設計的帶有品牌標志的小禮物；出售帶有品牌標志，具有杭州特色的紀念品等，來加深游客對本民宿品牌的印象，借此提高游客對民宿品牌的忠實度。

4.3 政府和行業協會加強監管

目前，我國民宿行業正處于初步發展的狀態，相關的法律法規和行業規章制度還不夠完善，所以杭州對民宿的監管還比較薄弱。所以民宿行業樹立標準的監管機制刻不容緩，應盡快出臺管理條例。民宿經營者也應同正規賓館酒店經營者一樣，需要事先在工商、衛生、公安及消防等部門取得相應的經營許可證或者登記備案；同時杭州民宿協會應積極地發揮作用，成為民宿經營者與政府溝通交流的紐帶，維護行業的利益。同時國家應該積極鼓勵民宿行業的發展，加大對民宿行業的引導和扶持力度，加強對民宿經營者的培訓和指導，維護好市場秩序，并完善相關的基礎設施建設，促進杭州民宿行業的健康快速發展[6]。

4.4 制定合理的價格策略

隨著近幾年旅游業的發展不斷加快，旅游人數不斷上漲，推動了民宿行業的快速發展，但是選擇民宿作為旅游住宿的大多為年輕人。然而年輕人要么是在校大學生沒有穩定的收入來源要么是剛工作不久生活壓力的年輕工作者，他們雖然有消費欲望但是消費能力有限。加上杭州景區周圍的民宿價格與一般連鎖酒店相比較高，這些年輕消費者可能選擇價格更加實惠的連鎖所酒店。所以民宿經營者應制定一個合理的價格策略，針對不同的消費者推出不同價格的房間，符合各類消費者的消費能力，激發民宿市場的消費潛力，促進杭州市民宿行業的進一步發展。

4.5 大力發展“互聯網+民宿”的模式

當今時代是“互聯網+”的時代，如果民宿行業與互聯網相結合，借助互聯網平臺，可以大力促進民宿行業的發展升級。互聯網共享平臺可以給民宿提供展示自我、推銷自我的機會，從杭州目前民宿行業的發展來看，還需要一個廣闊的發展平臺來得到更大的發展機會。杭州擁有大量旅游資源，民宿行業有良好的發展前景，缺少的是好的宣傳和推銷平臺。然而在共享經濟背景下，互聯網可以為民宿的發展提供良好的平臺支持，目前市場上一些民宿出租軟件，例如：Airbnb（愛彼迎）、途家、住哪兒民宿等民宿APP平臺，為民宿行業的發展提供了一個更廣闊的展現空間，使民宿可以進一步擴大整個行業的影響力，也給消費者提供了一個更加便捷的預定渠道。同時它們不僅相對價格較低還可以讓消費者了解詳細全面的民宿客房信息，并且消費者還可以在線評價入住后的感受，而消費者好的評價又是最好的宣傳工具。因此，要推動“互聯網+民宿”模式的的發展，讓民宿行業更好地適應共享經濟，將民宿與將互聯網更好地結合在一起，所以杭州當地政府和行業協會要促進相關平臺的有序發展，更好的帶動民宿行業的發展。

結束語

綜上所述，在共享經濟背景下，民宿行業具有廣闊發展前景，本文通過對目前杭州民宿行業發展的現狀進行分析，并結合民宿行業發展面對的機遇與挑戰，對未來杭州民宿行業的發展對策進行了探討，有利于更好地推動民宿行業的發展。

參考文獻：

[1]周瓊，曾玉榮.臺灣民宿發展分析及其啟示[J].中國鄉鎮企業，2013（9）.

[2]莫燕林，史小珍，馬麗卿.共享經濟背景下的民宿發展對策研究[J]，2017，（02）：20-24.

[3]陳春燕.杭州西湖風景區民宿的現狀及發展對策分析[J].中國商論，2015，（21）：122-125.

[4]李平，劉晴.德清縣西部山區“民宿”發展與存在的消防安全問題探討[J]，期消防技術與產品信息，2015，（5）.

[5]張靖.南京市商業民宿旅游業發展對策研究[D]，合肥：安徽大學碩士學位論文，2017.