大學圖書館轉型與轉型風險研究

劉琳

[摘 要] 當前，隨著移動服務、云服務等各種新技術的引入，信息需求與利用信息資源的模式正發生著深刻變化，越來越多的圖書館正在將館藏資料數字化、網絡化，并利用大數據技術整理社交媒體信息，以供研究人員和公眾使用；而圖書館探索與創造共享空間的對外服務意識也在不斷增強。“互聯網+，跨界，高校圖書館轉型”成為高校圖書館轉型的新模式。針對大學圖書館轉型與轉型風險做了進一步的研究與探索。

[關 鍵 詞] 大學圖書館；轉型；轉型風險

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）08-0185-01

一、大學圖書館轉型的必要性

在數字環境下，我們必須實現圖書館的轉型，主要是實現從傳統紙質印本文獻為主的業務流程及內容服務向新的以數字資源為內容和服務的轉型。

（一）信息技術的發展推動圖書館轉型

在大學圖書館轉型方面，美國俄亥俄大學圖書館館長斯科特·西蒙分析了電子書的發展趨勢。近10年來，他所在的大學紙質圖書流動量逐年銳減，而電子書下載量卻大幅上升，從2005年的2600次上升到2013年的138000次。美國蒙大拿大學圖書館館長介紹說，蒙大拿大學圖書館將實地展覽搬上虛擬空間，同時將特殊館藏文獻數字化以便于檢索，吸引更多讀者到館參加活動。因此，數字化的發展使得圖書館集再創造、采集、處理、傳播、保存、獲取等于一體，極大地促進數字人文科學的發展，信息技術的發展正推動圖書館轉型。

（二）先進服務理念促使圖書館轉型

傳統圖書館以印刷資源為中心、提供固定模式的書刊服務已經不適合當下大學發展的要求。而數字圖書館就是虛擬的、沒有圍墻的圖書館，是基于網絡環境下共建共享的可擴展的知識網絡系統，是超大規模的、分布式的、便于使用的、沒有時空限制的、可以實現跨庫無縫鏈接與智能檢索的知識中心。通俗地說，圖書館會把紙質圖書轉化為電子版的數字圖書，并且讓這些電子版圖書保存、交換和流通起來。不僅方便了閱讀者的閱讀，也為需要查閱資料的人提供了快捷方式。因此，這對圖書館管理人員的素質要求就更高了。大學圖書館的轉型應加強科學管理和服務，重構圖書館的組織模式，發揮資源保障優勢，在融入教學、支持科研等方面提供有效快捷的服務方式。

二、大學圖書館轉型存在的風險研究

大學圖書館在轉型期面臨著機遇也面臨著風險和挑戰。其中，轉型風險具有普遍性，需要學校管理部門在環境、業務創新、制度建設方面采取有效措施，推動大學圖書館轉型的順利進行。以下就大學圖書館存在的轉型風險談幾點看法。

（一）轉型過程中的預算問題

高校圖書館現代化、多元化建設日益加強，圖書館轉型過程中，預算管理問題越來越突出。高校圖書館轉型工作，項目支出占比較大的主要是文獻資源建設、信息化建設與空間改造，這幾類預算執行一般均在年終進行結算，因此項目支出預算執行進度無法在年度內均勻推進，容易在預算執行管理中出現“虎頭蛇尾”現象，具體執行的時候關注度不高。經常出現的情況是預算審批過后不能立即推進項目開展，不能按照事先確定的項目時間節點推進預算執行，不能對預算執行進行緊密跟蹤，大學圖書館轉型期項目自身特性對預算執行存在一定影響。

（二）轉型過程中的圖書館運營風險

隨著互聯網的普及和移動通信的迅猛發展，數字圖書館、手機圖書館的出現沖擊著傳統圖書館的存在。大學圖書館的轉型也將面臨運營方面的風險。圖書館經營強調效益，將追求效益、追求新價值作為自己的終極目標。它的效益不僅僅指經濟效益，更多的是社會效益。這本身就是圖書館經營的一種隱性產出。目前，許多圖書館的實踐活動某些方面已超出圖書活動領域，如廣告、定價、市場研究、營業推廣等，這使圖書館的運營存在不小的困難。

三、做好轉型期管理工作

隨著移動服務、云服務等各種新技術的引入，讀者的信息需求與利用信息資源的模式正發生深刻變化，圖書館應當如何更新管理理念，打造新的圖書館空間，轉變業務流程和服務方式。但是傳統的管理體制嚴重制約了轉型期的圖書館發展，現代高校圖書館以用戶為中心，需要什么就提供什么，擺脫傳統的服務方式，摒棄單個、重復、被動、瑣碎的手工服務方式，把服務模式從“單純服務型”轉變為“服務經營型”，把服務推向市場。這就要求管理人員要有良好的計算機技能，具有豐富的信息咨詢和情報分析的工作經歷和經驗，另外要有相應的工作資質。國外一些圖書館已經設有新的崗位，如負責數字化學術服務的館領導，負責戰略規劃的館領導、知識產權館員、數據管理師等。因此要給館員提供培訓、學習、轉崗等各個方面機會，提高館員素質。

綜上所述，大學圖書館在新時期發展面臨轉型的機遇，也面臨著轉型期的風險。對此，大學圖書館的發展既要抓住信息時代下，數字化發展帶來的便捷與服務的廣泛化，也要有效地解決大學圖書館轉型中存在的問題，實現資源建設、空間設計的多元化，創設轉型發展的良好氛圍，建立數字化、智慧型、多元化的服務體系。

參考文獻：

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[2]倪代川.大學圖書館轉型發展中的幾個突出問題[J].情報資料工作，2013（6）.

[3]唐高芳.高校圖書館轉型發展中面臨的挑戰與應對策略[J]大學圖書情報學，2016（5）.