曾理,林將
[摘 要] 企業價值觀是企業文化的核心內容,企業在面對做大做強的發展需求時,就要認真面對企業價值觀的問題。建筑設計企業雖然有其特殊性,但同樣有作為企業的通性,從企業通性著眼,對建筑設計企業的企業價值觀問題進行分析。
[關 鍵 詞] 企業價值觀;企業制度;企業文化;建筑設計企業
[中圖分類號] F279.23 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2018)08-0205-01
一、引子
企業在運營過程中,經常會遇到各種各樣的價值沖突,這些沖突有些或能促進企業發展,有些則可能會影響企業的正常運行。這樣就要求企業做出判斷和引導,我們或許在企業文化活動中有時會去倡導一些價值取向,但又會發現活動后不用多久就會被員工遺忘;而在制度建設中所體現的價值取向,因為制度建設的不斷完備,卻深深根植到員工心中。
我們在知網(cnki.net)檢索時發現,針對設計人員的“建筑觀”、建筑作品的“價值觀”論文較多,而從“企業價值觀”“企業制度”“企業文化”“建筑設計企業”來分析的幾乎沒有。
二、現狀
建筑設計企業的員工,因為平均受教育水平在大學本科及以上,對工作認知度高,所以主觀能動性更高,做事的目的性和選擇性會更強。正是這個原因,建筑設計企業員工在日常行為中個人主體地位明顯,即自覺行為很突出,同樣的建筑標準在不同員工手上反映到圖紙上往往會呈現出一定的差異。我們通過對180個樣本調查中發現,差異性與工齡成反比,較高工齡的員工的標準解讀取向的差異性會降低,而較低工齡的員工的標準解讀取向的差異性較大。
三、分析
前文提及在調研中發現員工工齡與標準解讀差異性的關聯問題,追溯其根本其實就是從業者對于建筑傳統三原則——“堅固、實用、美觀”的認知、即對建筑設計職業產品價值的認知深度差異。建筑設計企業通過內部的各種培訓、ISO質量管理體系,外部的繼續教育、執業資格教育、第三方評價等形式,從多種途徑明確了作為建筑設計從業人員的價值方向。與此同時,建筑設計企業還有一系列的制度做了正面引導強化,諸如,嘉獎先進、嘉獎安全、懲處過失。這就形成了一個“知行合一”的建筑設計企業價值觀體系。
與此相反,有的企業表現得“知行不一”。對目標設定過于理想化,與實際情況相背離[1],忽視員工需求,也對社會生活缺乏認識。建筑設計作為一種職業,在人類社會中屹立了上千年,社會對其已有了一個明確的價值定位,貿然脫離定位作業,就會給客戶以浮夸、浮躁的負面印象,從而在市場競爭中落于下風。
從外部環境看,企業制度反映了企業的價值觀取向,也反映了企業對自身在社會生活中的價值定位。把價值作為企業行為的目標,讓企業價值取向與社會發展保持一致,就是保持企業先進性。員工選擇建筑設計企業作為職業服務對象,那么就要把“堅固、實用、美觀”作為行動的方向,作為個人職業價值的船錨,定好個人的位置。
從表面看,企業追求的是利潤,員工追求的是物質,但將這些放到時間的長軸上去觀察,在混亂的表象下面去挖掘脈絡,就會發現能夠基業長青的企業與能夠融匯工匠精神轉身為職業人的優秀建筑設計人員他們所遵循的價值觀其實都是統一的,都是按建筑傳統三原則去踐行的。
從企業制度的角度看,企業追求的是績效落實,員工追求的是考核評優,這兩者實質上也是統一的。優秀的建筑設計員工與優秀的建筑設計企業遵循的價值觀在核心上必然是統一,倘若無限糾結于表象,讓自己陷入“知行不一”的困境,無論是對員工個人,還是對企業,在金錢與時間上都是巨大的浪費。
從企業管理的角度看,員工有些要求是合理,有些要求是不合理,往泛泛了說——“人類的需求可能是沒有邊際的”[2],所以對企業而言,制度建設是非常重要的,必須從維護“知行合一”的角度來制定和貫徹。把企業價值觀作為核心通過制度確立并貫徹下去,讓員工隨工齡的增長逐步提高“知行不一”的契合度,引導員工與企業共同發展,不斷進步。同樣,企業文化的指向性一定要明確,要清楚企業文化帶領下的員工活動可能造成的影響,在任何情境下都要把強化企業價值觀作為活動的目的。不忘回望企業發展的足跡,不斷修正前行中產生的偏差,才是企業文化活動的要點。要引導員工自愿地走向合規性,走向合乎企業價值觀的道路,企業通過活動和生產了解員工的價值取向,通過制度和企業文化建設引導員工與企業價值觀走向一致,從而形成合力,最終將企業與員工推向共贏。
四、總結
企業文化是企業的外在表現,企業價值觀是企業文化的核心內容[3],脫離了企業價值觀的企業文即使再華麗也不過是無本之木。契合企業價值觀的制度是貫徹企業價值觀的最好辦法,只有在日常行為中得到了貫徹,企業才能由內而外真正體現出企業價值觀,這樣的企業文化才是接地氣的,才是有生命力的企業文化。
參考文獻:
[1]張瑞紅.關于道德教育中知行不一現象的心理分析[J].現代職業教育,2017(9):181.
[2]貝爾.資本主義文化矛盾[M].江蘇人民出版社,2012.
[3]魯繼業,馮鶴鳴,嚴杰.基于企業共有價值觀下的企業文化淺析[J].江蘇商論,2013(21):97-98.