朱顯貴
[摘 要] 伴隨著“互聯網+”計劃的不斷推進,在“一帶一路”倡議背景下,傳統行業與電子商務相互融合,這種融合有效推進了電子商務業務范圍與市場份額以及投資活動的蓬勃發展。電子商務構建了新的貿易通道,注重生產分工協作,以創新傳統貿易商業模式的舉措推動了地區經濟的快速發展。在“一帶一路”倡議背景下,主要針對“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展模式作出了科學有效的分析和探究。
[關 鍵 詞] “一帶一路”;跨境電子商務;發展模式
[中圖分類號] F724 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2018)17-0222-02
“一帶一路”的倡議思想為現代企業提供了很好的機遇,在“互聯網+”的背景下,電子商務促進了企業的現代化發展。受政策鼓勵與影響,中國與沿線國家和地區在經濟上做到了互聯互通,在此進程中,跨境電子商務起到了很好的促進作用??缇畴娚探灰滓幠3掷m增長,但迅猛發展過程中也有自己的痛點和“瓶頸”,如資金不足和自主品牌缺失等問題;第三方跨境支付平臺更好地推動了跨境電子商務的發展和“一帶一路”倡議的有效實施,但仍需繼續優化通關、支付、物流、結匯等方面的服務支撐體系;在大勢所趨的跨境電商氛圍下,行業的發展離不開專業的電子商務人才,當前跨境電子商務市場需求和人才現狀還存在著較大差距。
一、“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展趨勢研究
(一)跨境電子商務持續增長
近年來,跨境電子商務已經成為我國經濟發展和外貿增長的新動能,為促進產業轉型升級、大眾創業萬眾創新和推進“一帶一路”建設發揮了積極作用?!盎ヂ摼W+外貿”孕育了跨境電子商務這一新的外貿模式,一大批中小微企業甚至個人通過跨境電子商務直接參與國際貿易,跨境電子商務已經成為外貿增長的亮點。據全國13個跨境電子商務綜合試驗區統計,2016年各綜試區跨境電子商務進出口超過1600億元,較上年增長1倍以上,2017年上半年較2016年上半年再次增長1倍以上,遠高于全國外貿總體增速。據艾媒咨詢發布的《2017-2018中國跨境電商市場研究報告》顯示,2017年我國跨境電商整體交易規模(含零售及B2B)達7.6萬億元人民幣,2018年將達到9萬億元以上,2020年有望達到12萬億元。這意味著,未來幾年我國跨境電商交易規模將保持年均20%左右的高增長速度。
(二)跨境電子商務產業鏈不斷完善
跨境電子商務的發展推動了地區經濟的快速發展,同時也為國內外消費者帶來了更為便利的消費途徑。在跨境貿易中,交易流程逐步完善,網上支付、交易的安全性也不斷提升,現代企業不需要參與貿易流程,只需要選擇信譽高的網上平臺就可以快速地完成第三方支付,在借助第三方支付平臺的基礎上,企業形成了一條龍服務體系,將通關、運輸和出口融為一體。物流服務更為便利,貿易效率更高,在國際物流服務體系中,海外倉儲在時間和費用等方面的投入也不斷提高。
二、“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展中存在的問題
(一)跨境電商資金緊張
跨境電子商務作為一種新興的貿易模式,有著特殊的行業問題,其中之一就是毛利率高,而凈利率低,毛利率與凈利率的差額較大,這意味著對跨境電商的資金管理提出更高的要求??缇畴娚掏ㄟ^第三方平臺開設網店實現跨境銷售,從貨物發出到回款之間存在一定周期,且第三方平臺存在賬期長、費用高等因素;跨境電商的行業特點之一是小批量、高頻度,有著眾多的交易數據,對這些數據進行分析也需要一定的資金投入;跨境物流在運輸、存儲和管理上都要比普通物流復雜,需要的費用更高。諸多以上因素造成跨境電商資金緊張,而且跨境電子商務行業是新興的輕資產行業,企業大多是中小企業,而中小企業融資難是一個普遍現象,這更需要國家政策和金融上的支持。
(二)部分跨境電子商務平臺的信譽度不高
在“一帶一路”倡議背景下,我國跨境電子商務企業在跨境貿易中得到了穩定發展,然而有些地區的跨境電子商務平臺的信用度不高,同時監管不夠嚴格,這對地區經濟和電子商務平臺的更好發展造成了嚴重影響。因此要針對目前存在的部分電子商務平臺的信譽問題進行深入分析和加深管理。
(三)跨境電商的品牌競爭力需要加強
2014年以來,跨境電商進入3.0時代。品牌國際化戰略深入到跨境電商各系統中已是必然趨勢,實施品牌戰略將成為跨境電商的新起點。未來跨境電商的發展,只有品牌與服務才是王道,說到底未來的跨境電商競爭仍然是品牌之爭。但我國跨境電商以中小賣家為主,產品同質化,濫打價格戰,也容易忽視品牌、質量、服務意識的建設,這必然造成跨境電商發展的后繼乏力。
(四)跨境電子商務人才不足,存在巨大缺口
有調研報告指出,當前中國跨境領域對應的人才缺口約450萬,2018年,這一缺口正以30%以上的增長率增加。在大數據支撐下的跨境電子商務人才的招聘中,缺乏對跨境電子商務產業關聯與操作流程熟悉的人才,也缺少熟悉國外經濟市場買賣并具有小語種溝通能力的復合型人才。跨境電商企業人才招聘的人員均來源于國際貿易、電子商務等專業,但跨境電商所需的人才是熟悉國際貿易稅務專業知識與運作規則、流程,并擅長電子商務技術,對電子商務平臺了解的人才,此類型的人才屬于復合型的專門人才。而這兩種專業的人才在學校培訓中僅對其中一方面進行學習,無法滿足跨境電商對復合型學科背景人才的期望。在跨境電商企業的運營中,現階段的發展對中級電商人才的需求愈加龐大,而中級電商人才作為企業的中堅力量,企業對他們具有較高要求,不僅要求中級電商人才具有跨境電商工作經驗,能夠解決企業中發生的實際問題,還要求其具有高素質的商務專業知識,對企業的日?,F代商務活動進行切實安排。
三、“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展的創新模式
(一)國家政策的支持引導
國家政策是促進跨境電子商務蓬勃發展的主要力量,在“一帶一路”的倡議背景下,必須要加強國家政策在跨境電子商務發展中起到的支持引導作用。針對跨境電商資金緊張問題,首先國家要制定相關辦法,為他們提供小額擔保貸款,其次刺激非銀行金融機構的發展,使他們傾向跨境電商并提供資金支持。目前,跨境支付市場主要被歐美企業占據,代表企業為Paypal,而跨境支付市場潛力巨大,要解決跨境電商并第三方支付系統手續費高的問題,就需要國家繼續加大支持力度,降低跨境支付業務的準入門檻,允許有更多的第三方支付機構開展跨境支付業務。物流方面,海關總署應支持跨境電子商務企業在沿線物流樞紐設立其“海外倉”,進而為企業節約物流時間和費用。
(二)積極完善跨境電子商務平臺信用評價體系
信用是跨境電子商務平臺發展的基礎,也是企業參與跨境貿易的信譽憑證。積極完善跨境電子商務平臺信用評價體系,完善跨境貿易服務體系,在此環節主要依靠大數據、信息技術、互聯網平臺來拓展服務范圍,促進跨境電子商務服務的科學性,將跨境電子商務總體布局作為載體,積極對銀行、金融機構的信譽度作出有效評價,政府部門需要參與其中,積極發揮出自身的監管作用,更好地體現出跨境電子商務信用評價的公正性。
(三)加強產品自主品牌建設和營銷
選擇跨境購物的人們大多非常重視產品的質量和品牌,因此未來跨境電商企業的核心競爭力是高質量的產品以及自主的品牌服務。當前我國大部分從事跨境電商貿易的企業所生產出的產品附加值比較低,而且生產經營方式較為落后,無法適應國際市場的需求,對于這種情況,企業需要轉變發展模式,提升產品質量,走高端化發展路線。首先,需要對產品進行改進和完善,提升產品的附加產值,引進先進的生產工藝和技術,提升生產效率和產品質量;其次,完善企業的管理制度,建立健全激勵機制,提升員工的積極性,建立起綜合素質較高的服務管理團隊,促進企業走向高端化發展路線。一旦擁有了屬于自己的品牌,就可以使產品不再同質化并具有優良的品質保證,進而提高產品的價格,這樣可以使電商企業擁有更多的利潤。
(四)多方合作,積極培育跨境電商人才
在跨境人才培養方面,政府、企業和院??芍^都不遺余力,想方設法。3月28日,某省舉行了跨境電商高校人才峰會,峰會上項目與省內共15所學校簽訂了戰略合作協議,屆時將由阿里巴巴集團聯合地方企業陸續開展跨境電商人才培訓、集訓、實習、孵化等活動,未來項目將與省內百家院校校企合作,培養和支持萬名跨境人才。4月19日,阿里巴巴集團馬云與泰國副總理頌吉博士,一起簽署了阿里和泰國四個方面的全面合作協定,其中包括幫助泰國實施電商人才培養。各地的職業院校無疑會成為人才培養的源頭和中堅力量。我市各中職學校近兩年一直致力于探索國內電商職業教育與國外本科學歷教育之間的對接與發展,初步形成中職直通海外跨境電商本科,升學就業雙保障的合作辦學模式。以深圳市龍崗區第二職業技術學校為例,今年我校受邀派遣了考察團親赴泰國西那瓦大學考察,并對電子商務人才合作培養計劃進行洽談,最終達成我?!翱缇畴娚贪唷迸c西那瓦大學“國際貿易專業”本科直通車的協定。這樣將充分提升跨境電商人才的綜合素質和理論水平,也將進一步滿足跨境電商中對復合型人才的需求。而我們的學生處在泰國這一特色產業集中、跨境電商發達且是“一帶一路”經濟帶上的重點區域,定會在實戰中得到更好的鍛煉,為將來的跨境電商發展和創新創業打下良好基礎。
在“互聯網+”的技術支持和“一帶一路”的政策鼓勵下,跨境電子商務迅猛發展,極大地促進了企業的現代化發展及國際貿易的增長。積極強化國家政策的引導作用,使政府部門參與到跨境電子商務平臺的監管中,并根據具體情況來采取有針對性的解決策略,將推動跨境電子商務良性發展。加強對跨境電子商務生態體系和跨境電子商務信用評價體系的有效完善,積極培養跨境電子商務人才,將帶動地區經濟和電商平臺的健康發展。
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