十年耕耘 縱觀行業(yè)全景，堅守教育夢想

李鈺

成為老師是薛慧從小的夢想，她向《留學(xué)》記者說道：“進入教育行業(yè)，除了本身對教育行業(yè)的熱愛之外，還有立志要成為專業(yè)扎實，充滿愛心，具有責(zé)任感的好顧問的決心。”

薛慧是英美教育合伙人之一，主要負責(zé)美國和加拿大的初、高中申請工作，截至2018年，薛慧已經(jīng)在美高申請領(lǐng)域從業(yè)10年有余，可謂元老級留學(xué)顧問。

本科就讀于北京外國語大學(xué)，畢業(yè)后在北京一所私立大學(xué)從事過兩年英語教學(xué)工作，隨后薛慧考取諾丁漢大學(xué)國際傳播與文化交流專業(yè)碩士研究生。回想起這段教育經(jīng)歷，薛慧認為對目前的咨詢工作提供了諸多幫助。“一方面，良好的英語能力是幫助學(xué)生與院校有效溝通的基礎(chǔ)；另一方面，研究生期間的專業(yè)知識，讓我有機會了解世界上很多國家的文化知識。”薛慧表示，這是作為學(xué)校和家長之間的橋梁應(yīng)該具備的不可或缺的基本知識技能。

在擔(dān)任英語教師的兩年間，薛慧和學(xué)生們同吃同住，與學(xué)生有了最直接和近距離的接觸和溝通，也是在那個時候，她練就了一雙準確把握學(xué)生個性和特點的慧眼。“每個學(xué)生都是一個寶藏，需要有人用心去挖掘和開發(fā)。”

成就感源于 幫學(xué)生申請到適合未來發(fā)展的學(xué)校

專業(yè)從事初、高中申請業(yè)務(wù)的10年間，留學(xué)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是薛慧的初衷從未改變，那就是幫助學(xué)生申請到適合未來發(fā)展的學(xué)校。

每年3月，是美國頂尖寄宿高中放榜的時段，在這個月的一天，薛慧在朋友圈里留下了感慨萬千的文字記錄：“永遠記得，2008年3月，周一到辦公室，滿桌子都是寧波姑娘吳余一個人的寄宿學(xué)校通知書。十年后，同樣的3月，上網(wǎng)挨個幫學(xué)生查詢錄取結(jié)果，哪怕每個人只收到一個Offer，都幸福滿滿。”10年間，北美高中的申請情況已經(jīng)天翻地覆，薛慧感嘆道。

根據(jù)往年錄取數(shù)據(jù)，盡管現(xiàn)在美國頂尖高中的錄取率越來越低，在過去的一年里，薛慧還是成功幫助40余名學(xué)生進行申學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)。“我?guī)椭?0多名在美國公立學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生，轉(zhuǎn)學(xué)到全美各地的私立校，涵蓋各個層次的寄宿、走讀院校。其中還有兩名學(xué)生，同時收到5份錄取通知書，全部來自于美國排名前十的中學(xué)。”薛慧告訴《留學(xué)》記者。

對薛慧來說，最有成就感的不是把學(xué)生送進多么高端的學(xué)校，而是申請到與學(xué)生性格、活動、未來發(fā)展最匹配的學(xué)校，這也一直是她給自己設(shè)立的準則。“學(xué)生入讀后的喜愛，家長的放心，是我最想看到的，能為學(xué)生未來的發(fā)展添磚加瓦，也是這份工作能讓我自豪和堅持的原因。”

信任為基石的交流是成功申請的基礎(chǔ)

“作為小而精的留學(xué)工作室，我們的特色就是個性化服務(wù)。每一個學(xué)生都有不同的規(guī)劃方案和執(zhí)行計劃，沒有模板，有的是內(nèi)在一致的價值觀。”學(xué)生前來咨詢，薛慧會通過詳盡談話、資料調(diào)查和性格測試對孩子的個性、語言、背景做綜合評估。再根據(jù)評估結(jié)果做出初步咨詢反饋，從學(xué)術(shù)、活動、標準化考試、家庭協(xié)助等幾個方面提出個性化建議。

在通信技術(shù)發(fā)達的今天，前來咨詢薛慧的客戶來自全國各地，甚至全世界。電話和網(wǎng)絡(luò)成為了她和申請家庭之間首選的聯(lián)系方式。“這種遠距離的溝通方式下，信任是確保溝通暢通的基礎(chǔ)。”薛慧表示，只有互相信任，互相配合，才能達到最滿意的效果。

薛慧向《留學(xué)》記者說道每一個學(xué)生申請背后都是一個團隊在工作，她的團隊成員都是跟她一起成長，合作多年的伙伴。“我們之間配合非常默契，大家都清楚自己承擔(dān)的責(zé)任，而且服務(wù)過程中，不僅能夠預(yù)知與學(xué)生溝通、幫學(xué)生申校過程中可能遇到的問題，而且在遇到問題時，也能夠馬上做出解決方案。”

薛慧向《留學(xué)》記者坦言：“前來咨詢的大多都是家長，但是我堅持必須要和孩子溝通，只有這樣才能了解最真實的申請人，才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢和不足，在規(guī)劃和設(shè)計申請中做到因材施教。”

素質(zhì)與交流并存 中西文化貫通 才能成為優(yōu)秀的顧問

薛慧認為懂教育、善溝通，且有豐富專業(yè)知識和經(jīng)驗，是成為一名優(yōu)秀顧問的基本素質(zhì)，只有這樣才能準確找到學(xué)生的核心競爭力，并在溝通和文書中幫助學(xué)生展現(xiàn)出來。

此外，針對美高申請的老師，了解中國和美國，懂得中美教育的特點和差異，關(guān)注中美各方面的交流或往來也應(yīng)該是基本功 課。

薛慧認為，優(yōu)秀的顧問自身應(yīng)當也接受過良好而系統(tǒng)的教育，并對于如何做一名優(yōu)秀的學(xué)生有自己的心得。薛慧從小就是一名優(yōu)秀的學(xué)生，學(xué)習(xí)方面從來沒讓父母操心，本科以及研究生階段都就讀于所學(xué)專業(yè)最強的院校，因此她有一套自己的成功學(xué)習(xí)法，在幫助學(xué)生提升成績時能夠更加游刃有余、有的放矢。此外，薛慧認為心理學(xué)的基本知識以及溝通表達能力和自我展示能力，對于一名優(yōu)秀的顧問而言至關(guān)重要。

多年的顧問經(jīng)驗，薛慧有幾條建議給準備去留學(xué)的家庭的學(xué)生和家長，首先，一旦確定送孩子出國，宜早不宜晚，應(yīng)當提前開始規(guī)劃和準備。其次，英語是出國學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，提前學(xué)習(xí)英語非常有必要，薛慧向《留學(xué)》記者說道：“對于英語稍弱的同學(xué)，我建議家長放緩腳步，先在國內(nèi)學(xué)好語言，推遲半年或者一年再出去也不晚，出國之前，盡量提升語言能力，出國讀書，接觸的學(xué)術(shù)語言不同于日常的旅游表達。”最后，學(xué)生和家長應(yīng)該充分了解美國學(xué)校的要求，如果學(xué)校目標定的很高，請?zhí)崆白龊闷D苦奮斗的心理準備，畢竟申請成功70%的功勞來自于學(xué)生的努力和取得的成績。