李丹
在快速發展的過程中,留學產品會更加精細和多樣化。但是與此同時,漠視行業規則、打價格戰,為了簽約學生貶低、蔑視其他機構的留學中介并不在少數。在王俠看來,未來,屬于那些有著優良口碑的公司。
王俠目前供職于立思辰360安徽子公司。在行業里深耕數年,王俠對于行業內的各種“暗箱操作”,早已經見怪不怪。“目前,留學行業日新月異,仍然處于快速發展的時期。在快速發展的過程中,留學產品會更加精細和多樣化。但是與此同時,漠視行業規則、打價格戰,為了簽約學生貶低、蔑視其他機構的留學中介并不在少數。”
在王俠看來,未來,屬于那些有著優良口碑的公司。“我覺得,真正好的機構,都是以服務好學生為出發點,善于為學生造夢、圓夢的。無論外界怎樣改變,提高專業度,做好服務,完善后期,這才是一個企業的生存之道。”王俠說。
金融學科出身,規劃師有著強大的邏輯分析能力和耐心
王俠在本科階段,攻讀的是金融學專業,這對目前身為留學咨詢規劃師的她,著實是一個加分項。“一直以來,出國學商科都是很多留學生的選擇。”商科包含會計、金融、市場營銷、國際經濟、管理等諸多大類。金融作為商科的一個熱門專業,會經常被很多學生問到。“因為我在國內學習的就是金融,在咨詢過程中可以把金融學的課程設置、難易程度、就業方向給學生詳細分析”。王俠說。
大學時期,王俠的高等數學,經常可以考到90分以上,在數學學習過程中,王俠培養了很強的邏輯分析能力、耐心細致的態度,這些,為她目前從事的留學咨詢工作,提供了很大的幫助。
畢業之后,王俠的第一份工作,便是留學咨詢顧問,服務于業界一家老牌留學咨詢公司,2017年9月因家庭原因離職之后,11月底,王俠加入立思辰留學360安徽子公 司。
提及自己當初的這個決定,王俠表示:“立思辰留學360之前一直是做線上服務的,在業界非常知名,目前轉戰線下,而我對線上和線下相結合的模式非常看好,覺得很有前景。同時,子公司成立后招聘的員工,都是業績非常資深、非常優秀的顧問,大家相聚在一起相互學習、相互進步,可以更好地全方位服務于學生。”
為28歲初中生申請到世界排名242位高校的研究生
入職立思辰留學360安徽子公司的短短兩個月的時間內,王俠簽約了11個學生,并順利拿到了澳洲八大墨爾本大學材料工程、悉尼大學音樂表演專業、新南威爾士大學材料專業、新西蘭世界百強名校奧克蘭大學預科+本科的4個申請。
回顧自己作為留學咨詢規劃師的經歷,王俠感慨頗多,并向記者提及了其剛入職時接手的一個案例。
“那是一個初中畢業生的申請經歷,她當時28歲,有8年工作經驗,想提高學歷。因為初中畢業正常只能申請高中,然而年齡太大申請不了,另外學生本人也不想讀高中。”剛接觸行業沒有多久,這樣的情況十分棘手,卻也最終成就了王俠。
據王俠回憶,當時學生咨詢了很多家機構,回復都是“不可能”。因了自己剛入職時的“初生牛犢不怕虎”,王俠要到澳洲很多學校的聯系方式,一個個打電話過去詢問,最后真的找到兩所學校,獲得了嘗試申請研究生的機會。
“我自己沒有任何思維定式,如果覺得方案可行,我就給學生遞交申請,經歷了反反復復的補件,在遞交申請的3個月后真的拿到了紐卡斯爾大學的錄取通知書,這個學校在世界排名242位。”王俠說。
整理自己,引領學生
王俠喜歡打有準備之仗。在給學生做咨詢之前,她習慣整理一下自己。
確定自己處于精神飽滿的狀態,同時整理好自己的輔助工具,項目冊子、紙、筆、Offer案例等常用物品,一應俱全。
“正式咨詢后,我一般會詳細問學生的基本情況,包括學歷、專業、分數、出國目的和規劃等,并根據學生的這些具體情況,幫學生選擇適合的學校和專業方向,指定留學流程和規劃方案。”在這個過程之后,王俠覺得,最重要的一步,便是挖掘學生的興趣點,而這,需要通過和學生的溝通交流,同時輔助一些測試工具,幫助學生選擇適合他的專業。
盡管時刻要求自己處于精神飽滿的狀態,但王俠坦言自己依然會有很多煩躁情緒出現。“我曾經歷過同時輔導100多個學生的時期,每天有大量的電話、微信、郵件等著我處理,會感覺特別辛苦,整個人都陷入了一個怪圈。”
面對這樣的情況,王俠開始學著每天主動梳理學生信息,并在每周五告知學生本人申請和簽證狀態,“學會了做好時間管理之后,我覺得,每天就變成了我在領著學生走。”王俠告訴《留學》記者。
王俠認為,一名優秀的留學咨詢規劃師,首先需要“從內心喜歡這個行業”此外,還要有信念,有目標,有方向,在工作中做到細致,耐心,善于為學生造夢和圓夢。