QC對電力企業工程管理經營效益的意義探討

陳盛華?楊佳欣

針對于電力企業的體制改革問題，我們需要明確電力企業工程管理工作的重點，提升其經營工作的有效性。目前，QC成為了主要的管理體系，對于電力企業而言，能夠更好地發現問題、解決問題，圍繞企業本身的經營戰略與發展需求，更好地處理好質量管控與實際行為的關系。

QC即Quality Control，即質量控制。市場經濟的時代之下，質量控制成為了各行各業工作的重要組成部分。QC活動本身具有普遍性與科學性的特征，對于電力企業這一特殊性質的企業來說，能夠保障其經營效益，對于企業未來的可持續發展具有顯著的現實意義，也是本文主要的研究內容。

一、QC對于經濟效益的作用與意義

QC的重點在于質量管理體系，雖然不以經濟效益為最根本目標，但如果有QC理念作為行動指導基礎，在企業內部也能形成多個類型的“課題”，以便于豐富管理內容與管理形式。企業要生存和盈利，就必須堅持質量第一的原則，從始至終能夠為顧客提供滿意質量的產品和服務。對于任何企業來說，經濟效益始終都是最關鍵的內容，為了強化質量管理工作的有效性，也應該強調其對于經濟效益的作用。對于企業管理中存在的問題，針對性的質量改進工作是QC的核心，重點針對工作中不符合要求的項目進行調整。具體來看，可以利用不同類型的質量分析模式，來降低人力資源的消耗，不斷培養員工的工作效率與自覺意識，更加積極主動地投入到工作中去。

當企業能夠更好地達到既定的戰略目標，能夠通過合理的管理理念來對市場發展趨勢與自身狀況進行準確評估，就可以減少生產過程中的盲目性，更加精確地定位QC戰略下的發展方向。市場經濟的條件之下，經濟管理工作也應該科學化，企業應該在工程管理與建設方面注重成本控制，才能保障項目效益，這也是經濟核算工作中的重點和難點。無論是勞動人員成本、材料使用、機械設備成本等都應該被納入考慮范圍內，以此為基礎優化資源配置，減少不合理的額外支出，在強調質量的同時獲取更穩定的經濟效益。

例如某公司在電力工程項目施工過程中重視了對于成本的控制，實行了資金預算管理機制，按照工程制度來規劃用款安排，并且在財務部門審核之后，結合單位的實際資金情況來控制項目預算，重點提升了項目資金使用過程中的科學性。公司內部認為，在成本中的某一部分費用可以進行控制，需要展開QC質量控制工作。以人工費用為例，人力資源管理費用與人員工資支出是主要的成本消耗，通過綜合計劃部門進行管理；另外，材料辦公費用由財務部門進行管理。但無論哪一種類型的項目支出都需要經過財務部進行審核，根據實際的生產經營需求來對材料和庫存進行控制，最大化控制所占用的資金，減少材料浪費，創造經濟效益。

二、QC對于內部控制的作用與意義

從內部控制與管理的角度來看，各部門之間的系誒套、配合可以保障企業內部制度的貫徹落實，讓工作安排更有效地執行。換言之，科學合理的管理工作可以提升內部控制水平與整體的管理水平，讓管理工作更加流暢，符合客戶需求，提升社會效益。對于電力企業來說，保障電力供應是首要任務，而隨著社會經濟的不斷發展，社會對于電能的需求不斷提升，所以，電力企業的內部控制工作也應該與時俱進，重點提升工作質量，在發展中實現創新。例如，增加研究工作中的技術含量與管理水平，不斷針對新的內部管控體系展開研究，探索新的技術與管理領域，讓企業內部始終處于協調管控的狀態之下，以便于更好地面對未來的市場競爭。電力企業從本質上看仍然是企業，質量仍然是其獲取市場地位的根本保障。

三、QC對于質量提升的作用與意義

電力企業的質量方針在工程管理中非常關鍵，任何工作都離不開質量方針的指導。所以，如何建立健全質量控制管理體系就成為了首要工作，在明確發展戰略與質量方針的前提之下，更好地做好組織規劃和質量管控工作。而人力資源正是質量提升的重點，保障工程質量也是企業發展的重要目標。發展和創新始終是企業的管理需求之一，貫穿于企業項目的各個方面。因而，建立一套相對完善的管理責任制度，可以對管理中存在的意識與理念誤區進行調整，明確綜合管理的概念，讓企業的內部工作具備良好的秩序和效率，更好地保障項目的完成。另外，企業還應該樹立現代化的管理理念，緊跟時代腳步，在潛移默化中不斷提升自身的素質與修養。

另一方面，企業管理的主要對象是人，QC作為人力資源管理的重要模式，如何調動人員積極性，創造經濟效益成為了關鍵。當員工能自覺參與、共同學習時，就能實現共同進步，激發工作熱情，挖掘自身的潛力，還可以通過人際交往來培養人員的協作精神和集體榮譽感，培養了分析問題和解決問題的能力?？梢钥闯觯琎C不僅能優化工作環境與工作氛圍，提升經營有效性，還能重點提升人員的綜合素質與問題解決能力，尤其是對于企業形象與企業文化的形成。

例如某企業采取了項目質量管理的QC模式，認為設置有效的管理體系能夠顯著地提升項目完成度。電力企業的競爭加劇，電力科技也在不斷發展，從基礎思路來看，質量管理系統要求電力工程項目需要更加明確用戶的需求，實現流程規范化。相關人員在操作設備或辦理業務時必須遵循的程序或步驟，嚴格遵守操作規程，帶給企業顯著的直接和間接的經濟效益，各部門也不斷強化質量標準化建設首先，需要結合市場需求與用戶期望制定質量方針管控目標，其次，在分析用戶需求的基礎上來提供各類資源，分析了可能導致工程管理質量降低的因素，確保能夠消除不利因素，嚴格控制產品質量，建立可持續發展的項目質量管理體系，滿足相應的規范化要求。

四、QC對于項目優化的作用與意義

項目優化工作能夠強化工程管理的綜合效益，有效地對項目的真實情況進行把控。無論是材料使用還是現場工程安排，都能實現最優化的配置。內部嚴密的科學管理措施可以保障工程施工時的安全性與有效性，重點強化對于項目的監督和管理。QC小組也能共同商討項目的管理措施，通過創新的技術手段來提升施工的安全程度。實際上，質量控制工作強調對于現場項目的流程優化，將“5s”的管理理念進行推廣，不僅保障資源的合理利用，還能進一步提升服務水平和服務質量。這樣一來，工程質量管理也不再目標模糊，可以借助QC的優勢來為企業和社會提供更好的服務。在全面落實QC體系與精細化管理之后，工程項目的進展、工期、質量、人員管控等多個方面都得到了顯著改善。從實際結果來看，項目按照要求得以完成，效率得到了顯著提升，項目所需要耗費的工期顯著降低。以物流系統的運轉狀態為例，較之前有明顯改善，成本消耗與庫存壓力得到釋放的同時，某些無法增值的作業項目也得到了控制，在工程管理上，未出現無故終止而返工。工程管理與行業整體管理水平相比較，在質量、成本、安全等多維度的對比上滿足了企業的綜合標準，通過理論聯系實踐，在多個方面獲取了經營效益。

五、結語

對于電力企業的工程管理工作來說，QC模式的出現強化了各個項目的有效管控，同時能夠保障企業的經濟效益、社會效益等多個方面的內容。在未來的研究工作當中，為了保障QC的有效性，就需要明確職責，建立健全以QC活動小組為基礎的常態化工作體系，出臺相應的管控辦法，將職責劃分、管理考核與激勵手段等內容進行整體優化，進一步提升電力企業的工程質量與服務質量。（作者單位為國網安徽省電力有限公司黃山市黃山區供電公司）