企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的人力資源戰(zhàn)略管理探討

尹相諦 袁明明

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)之間的市場競爭日益激烈，其實質(zhì)為人才上的競爭。近年來，社會各界開始重視人力資源戰(zhàn)略管理，利用創(chuàng)新型、高素質(zhì)人才提高企業(yè)的競爭力。但是，在人力資源戰(zhàn)略制定時應(yīng)本著“搶大家都搶的，不如搶別人不要的”，應(yīng)積極發(fā)展自身優(yōu)勢，另辟蹊徑，才能夠占據(jù)首屈一指的優(yōu)勢地位?；诖?，本文將對人力資源戰(zhàn)略管理內(nèi)涵進(jìn)行分析，并對企業(yè)競爭背景下人力資源戰(zhàn)略管理加以闡述。

在現(xiàn)代化企業(yè)中，人力資源管理屬于其中十分重要的組成部分，新時代企業(yè)間競爭最終為人力資源間的競爭。因此，只有把握好人力資源管理，才能夠使人力資源結(jié)構(gòu)得到有機(jī)整合，從而發(fā)揮出最大作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。為了進(jìn)一步提升企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理，應(yīng)采用低成本、獨樹一幟、差異化戰(zhàn)略，只有這樣，才能夠使自身在競爭中獲取到更加有利的地位。

一、人力資源戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵

人力資源戰(zhàn)略管理主要包括人力資源的規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬福利、勞動關(guān)系等幾個方面的管理，主要具備以下幾種特點：一是戰(zhàn)略性，主要是指人力資源能夠為企業(yè)提升競爭實力，在行業(yè)競爭中獲取更大優(yōu)勢；二是系統(tǒng)性，在人力資源管理過程中，需要建立一整套完整的體系，包括管理理念、模式、方案、現(xiàn)實情況等等；三是一致性，主要是指人力資源管理過程中，為了達(dá)到提高企業(yè)競爭力的總體目標(biāo)，需要人力資源管理體系中的各相關(guān)部門進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)，始終保持同步狀態(tài)；四是目標(biāo)導(dǎo)向性，主要是指通過人力資源管理，達(dá)到企業(yè)績效最大化的目標(biāo)。

二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的人才管理

企業(yè)在市場競爭中，主要的優(yōu)勢來源包括三個方面，一是降低成本；二是使自身產(chǎn)品與競爭對手的存在差別，在產(chǎn)品價格、特色、功能等方面超過對手；三是盯準(zhǔn)某個市場，做小眾產(chǎn)品，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，即集中戰(zhàn)略。

（一）不拘一格引人才

從古至今，國家的發(fā)展都需要人才的支持，在當(dāng)今現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營中也是如此，企業(yè)為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，往往使出渾身解數(shù)去爭奪人才。但是，在大家瘋狂“搶劫”人才資源的背后，往往存在人才埋沒的情況，這些人才往往由于出身、條件以及其他種種因素不為人知，或者受到其他企業(yè)的歧視、排斥等導(dǎo)致英雄無永無之地，對此，需要企業(yè)能夠樹立長遠(yuǎn)眼光，任人唯賢，真正做到不拘一格引人才。在二戰(zhàn)期間，德國人werbher·von·braun作為“納粹戰(zhàn)犯”的一員，由于其具備高超的科研能力，被美國人才搜尋特種部隊找到，不但沒有將他送上軍事法庭，反而將其看作座上賓。美國人不拘一格的接納了這個來自敵對勢力的外國科學(xué)家，并且讓其擔(dān)任國家最機(jī)密工程的項目主管，對人才引進(jìn)的開放程度可見一斑。結(jié)果，美國借助“人才戰(zhàn)爭”的渠道“搶劫”人才資源，成為了世界經(jīng)濟(jì)的主宰。如同二戰(zhàn)時期的美國一般，如若目前我國二三線城市再不另辟蹊徑，不拘一格引進(jìn)人才，則勢必很難在這場人才競爭中取勝。

（二）獨樹一幟的人才管理

在激烈的市場競爭背景下，企業(yè)需要生產(chǎn)出獨特的產(chǎn)品或者服務(wù)，努力使自己與別的企業(yè)存在差別，才能獲取有利競爭地位。而在人力資源戰(zhàn)略管理方面，便需要采用獨樹一幟的管理方式，建立一支地理來源、年齡、結(jié)構(gòu)均多元化的隊伍，只有這樣的隊伍才能夠從各個角度考慮問題，為企業(yè)提供源源不斷的創(chuàng)新。例如，目前我國信息技術(shù)發(fā)展迅速，電子科技企業(yè)紛紛崛起，智能電子產(chǎn)品多種多樣，難免出現(xiàn)同質(zhì)化問題，而作為電商之城杭州，為了獲取更多競爭優(yōu)勢，在競爭策略上偏向搶別人不要的，發(fā)展自身優(yōu)勢。最為典型的便是阿里巴巴企業(yè)，它在人才管理方面注重多元化與差異化，在多元化方面，通過創(chuàng)新手段招聘人才、構(gòu)建完善的職業(yè)發(fā)展通道、個性化培訓(xùn)、多吸引吸引不同人才；在差異化方面，通過招聘不同年齡段、不同地區(qū)、不同專業(yè)知識面的員工，使員工的思維邏輯存在差異，避免出現(xiàn)一刀切問題，通過為阿里巴巴企業(yè)的全面發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

（三）另辟蹊徑的人才管理

很多企業(yè)面對激烈市場競爭，選擇規(guī)避鋒芒傾向于小眾產(chǎn)品的生產(chǎn)，最為典型的便是瓷器之都景德鎮(zhèn)，多年來，景德鎮(zhèn)醉心于陶瓷器具的生產(chǎn)，在集中戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)不求多元化擴(kuò)張，只求在一個領(lǐng)域做大做強(qiáng)，等實力積累到一定程度后再去發(fā)展，充分借助自身在瓷器方面的優(yōu)勢，搶別人不要的，做好小眾產(chǎn)品的生產(chǎn)，這時的人力資源管理也應(yīng)另辟蹊徑，一方面人力培養(yǎng)上要注重本土化、行業(yè)深入化的人才供給；另一方面，還要積極總結(jié)關(guān)鍵崗位的經(jīng)驗與教訓(xùn)，使每個崗位的價值得到極大提升，深入挖掘員工潛力，為企業(yè)健康長久發(fā)展提供充足保障， 如我國江門市以往的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠摩托車產(chǎn)業(yè)，但在科技的不斷推動下，已經(jīng)開始朝著激光自動化產(chǎn)業(yè)、智能裝備制造產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展，在人才戰(zhàn)略上也更加注重差異化、多元化。

三、結(jié)語

綜上所述，對于任意企業(yè)來說，最先進(jìn)的人力資源戰(zhàn)略管理未必是最合適的，人力資源戰(zhàn)略的制定還應(yīng)立足于企業(yè)自身，考慮到企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，如國家政策、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、勞動力素質(zhì)等多個方面。同時，還應(yīng)勇于創(chuàng)新，搶別人不要的，另辟蹊徑的發(fā)展生產(chǎn)。由此可見，企業(yè)應(yīng)立足實際、勇于創(chuàng)新、不拘一格引進(jìn)人才，更加注重創(chuàng)新型、高素質(zhì)人才的引進(jìn)，力求獲得更大的發(fā)展。（作者單位為江門市蓬江區(qū)人才技術(shù)服務(wù)中心）