優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在口腔種植二期手術(shù)中的應(yīng)用效果

田 麗

（山東大學(xué)口腔醫(yī)院種植科，山東 濟南 250012）

種植牙指的是一種以植入骨組織內(nèi)的下部結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)來支持、固位上部牙修復(fù)體的缺牙修復(fù)方式[1]。它包括下部的支持種植體和上部的牙修復(fù)體兩部分。種植牙可以獲得與天然牙功能、結(jié)構(gòu)以及美觀效果十分相似的修復(fù)效果，已經(jīng)成為越來越多缺牙患者的首選修復(fù)方式[2]。口腔種植手術(shù)一般分期進行，二期手術(shù)多在門診進行愈合基臺的植入。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以患者為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責(zé)任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平[3]。本文選取2016年5月～2017年5月于我科行口腔種植二期手術(shù)的患者60例進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，效果較好，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年5月～2017年5月于我科行口腔種植二期手術(shù)的患者60例，將其隨機分為研究組和對照組，各30例。研究組男14例，女16例，年齡37～60歲，平均年齡（47.2±4.5）歲，病程1～24個月，平均病程（12.3±1.6）個月；對照組男15例，女15例，年齡38～60歲，平均年齡（47.8±4.7）歲，病程2～24個月，平均病程（12.6±1.4）個月。兩組患者性別、年齡、病程等一般資料比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組給予常規(guī)口腔種植護理服務(wù)；研究組給予優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，包括：術(shù)前護理：二期操作多在門診進行，向患者告知門診環(huán)境以及治療的流程，詳細介紹治療方案以及患者目前自身情況，告知患者相關(guān)的注意事項，患者若有疑問及時進行解答，從談話的過程中感受患者的情緒，積極控制患者的不良情況并主動向患者介紹治療的效果及目的，提高患者治療的依從性。術(shù)中護理：術(shù)中調(diào)整好患者所取體位，在舒適體位下進行操作，向患者講解麻醉及手術(shù)的重要性，告知患者何時以及如何配合吸出分泌物，積極與醫(yī)生及患者配合，并告知患者目前手術(shù)進行進度以及預(yù)期的操作項目及大概需要時間，術(shù)中在適當(dāng)?shù)那闆r下與患者交流，詢問有無不適，注意治療過程中患者是否有異常行為，做好各項護理記錄，保障手術(shù)順利進行[4]。術(shù)后護理：告知患者操作順利完成，根據(jù)患者實際情況制定注意事項卡片，交代患者注意卡片提示及要求，告知患者日常注意做好口腔保健并定期復(fù)診。

1.3 效果評價

比較兩組患者的護理滿意度、口腔知識的掌握情況。口腔知識的掌握情況通過問卷進行積分，滿分為100分，60分以上為知曉。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用SPSS 17.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)分析，計數(shù)資料以百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

研究組護理滿意度為100%，對照組護理滿意度為83.3%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（x2=5.455，P＜0.05）；研究組口腔知識知曉率為96.7%，對照組口腔知識知曉率為86.7%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（x2=4.043，P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者護理滿意度及口腔知識知曉率比較[n(%)]

3 討 論

隨著人們生活水平以及口腔保健意識的不斷提高，種植牙在牙齒缺失的修復(fù)中越來越常見。口腔種植過程主要包括種植體的下部支持操作以及上部牙修復(fù)的過程。首次操作進行種植體植入，均在手術(shù)室進行，二次手術(shù)進行愈合基臺的植入，多在門診進行操作，患者多感陌生，且門診醫(yī)生及患者數(shù)量較多，患者在心理上容易有負擔(dān)。優(yōu)質(zhì)護理強化人文關(guān)懷意識，要求加強護患溝通，對于提高護理質(zhì)量、滿足人民群眾健康需求具有重要意義[5]。

本文研究中，研究組給予優(yōu)質(zhì)護理，對照組進行常規(guī)護理操作，結(jié)果顯示研究組護理滿意度為100%，口腔知識知曉率為96.7%，對照組護理滿意度為83.3%，口腔知識知曉率為80.0%，研究組護理滿意度、口腔知識掌握情況均優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。這說明，通過優(yōu)質(zhì)護理可提高患者對于自身情況的知曉情況，提高其對口腔知識的掌握情況，進行優(yōu)質(zhì)護理后，患者滿意度優(yōu)于常規(guī)護理，體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理的價值。

綜上所述，針對口腔種植二期手術(shù)患者，進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可提高患者的口腔知識掌握情況，患者滿意度高，適合于臨床護理應(yīng)用。

參考文獻

[1]張景華.不同護理流程在口腔種植患者中的應(yīng)用效果比較[J].齊魯護理雜志, 2016, 22(4):64-65.

[2]曲云萍,牛文燕,李玉芝.舒適護理對口腔種植患者臨床效果的影響[J].中國醫(yī)藥指南,2017,15(11):267-268.

[3]賈麗琴,鄭曉新,曾顯玲.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在口腔種植手術(shù)中的應(yīng)用效果[J].循證護理,2016,2(4):209-211.

[4]方威蘇,孟秋菊,楊 微,等.口腔種植患者不同護理方法的效果觀察[J].中國臨床護理,2017,9(4):331-333.

[5]白新華,徐 靜.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在口腔種植中的應(yīng)用效果[J].全科口腔醫(yī)學(xué)雜志:電子版,2016,3(11):89-90.