朱仲南
人的失敗、失意、失戀、失分有許多原因,但有一個常被忽視的原因竟是說話不注意區分自己的身份和對方的身份,常常造成隔閡,造成誤會,造成不良效果,令人十分后悔與不安。于是,有的人干脆下定決心,準備戒口、守嘴,免得禍從口出。有的人被搞得神經緊張,一緊張便不知如何表達,往往詞不達意,張冠李戴。

說話難么,一定是難的,難在什么地方?難在不知道對方喜歡什么話題、不喜歡什么話題。難在對方剛離異,你卻向他太太問好;難在對方官運一直不順,你卻說他起碼可當到副省級;難就難在對方是省級象棋冠軍,你卻說你本地沒對手;難就難在面對三個涂脂抹粉的姑娘,你卻大談素顏的可貴。一句話,說話難的是知對方、知自己,恰到好處。
現在不少求職者,講話做事一般人是不大懂的了,因為他們有他們的語言特點、表達方式,以及他們的習慣用語等。他們對一些50多歲的人談到執著、迷戀時,會說這是“骨灰級”的熱忱和堅定,聽得那些50多歲的人心里“怦怦”跳,兩條腿明顯發軟。他們什么事都“哇、啊、哦”地亂吼,喜怒哀樂都用同一種表達方式,令你感到神奇。他們一見到印象好的人便說“這是我的菜”,讓你感到粗俗無教養。
不少求職者和創業人開口亂說話、亂發揮,不經大腦,沖口而出。他們和農民談季羨林、大仲馬,和小商人談果戈理、肖洛霍夫,和鎮領導談現實主義和封建主義的比較,和知識分子談牛排和豬排的特點,和運動員談美學,把別人攪得思維混亂了?!?br>