高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的研究

隋立浩　徐婧穎

【摘要】信息時代的迅速發(fā)展帶來了網(wǎng)絡(luò)新媒體的不斷革新，面對日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校學(xué)生思想政治教育的新陣地。在當(dāng)前形勢下，運用校園網(wǎng)絡(luò)作為平臺，建立高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍，積極主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，明確網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員職責(zé)，確立網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員定位，建立思想政治教育相關(guān)網(wǎng)站，加強學(xué)校與學(xué)生的溝通，做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督工作，為思想政治教育的發(fā)展做好基本保障。

【關(guān)鍵詞】校園網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育 網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員

【中圖分類號】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）15-0217-02

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)對高校學(xué)生的影響已經(jīng)滲透到了學(xué)習(xí)生活、文化傳播、人際交往等各個方面。微信、微薄、QQ等新媒體平臺已經(jīng)成為大學(xué)生接收新鮮事物，獲取最新信息的重要傳播平臺。高校學(xué)生經(jīng)常通過社交媒體表達(dá)自己的日常情緒、生活狀態(tài)。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)與時俱進(jìn)，對網(wǎng)絡(luò)新媒體下高校思想政治教育環(huán)境的新特點進(jìn)行研究。學(xué)校積極建立并完善一支高效的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，順應(yīng)大學(xué)生思想政治教育新趨勢。

一、加強高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的意義

隨著我國高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的日趨完善，高校學(xué)生已經(jīng)對校園網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴，校園網(wǎng)絡(luò)也成為了高校學(xué)生日常生活的重要場所。比如，高校學(xué)生可以在校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中及時獲取上課信息、考試成績以及工作信息等。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高校學(xué)生的生活方式也發(fā)生轉(zhuǎn)變，大學(xué)生生活網(wǎng)絡(luò)化也成為大學(xué)生生活的重要特征之一。在接收海量網(wǎng)絡(luò)信息時，大學(xué)生的思維也逐漸也得到拓展，大學(xué)生的眼界也不僅僅拘泥于課本和校園，因此大學(xué)生的思想和態(tài)度也伴隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速社會化，并且大學(xué)生的思想和態(tài)度也在逐漸成為一種影響社會的力量。

由于科技的迅猛發(fā)展，各種社交媒體不斷涌現(xiàn)，新趨勢下的高校網(wǎng)絡(luò)輿論具有較強的敏感性、煽動性、多元性、自我性[1]。因此，高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)就變得尤為重要。加強高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)有利于對學(xué)生情緒的疏導(dǎo)，及時對大學(xué)生提出的疑問進(jìn)行解答，加強對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件的分析和公示，穩(wěn)定校園秩序，幫助學(xué)生健康成長。

二、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)

各高校需建立和完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理體系，成立專項網(wǎng)絡(luò)思想政治教育團(tuán)隊，對網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、后期管理監(jiān)督以及突發(fā)事件反應(yīng)機制。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的職責(zé)是收集各種教育資源，并將信息整合后發(fā)至專職輔導(dǎo)員處。

網(wǎng)絡(luò)思想政治局教育體系旨在建立一支政治強、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、能力強的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍[2]。因此，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)應(yīng)被高度重視，使網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員具有愛心、耐心、責(zé)任心。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員需要有明確的職責(zé)分工，有針對性地加強思想政治理論培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理培訓(xùn)，為網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員順利開展工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

在加強網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員思想政治教育的基礎(chǔ)上，要不斷明確網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員工作的目標(biāo)性、時效性。與此同時，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中應(yīng)建立完善的考核和激勵制度。通過完善的考核制度和有效的獎罰機制，最大限度的發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的工作效率和工作潛能，提高高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，進(jìn)而更好地促進(jìn)大學(xué)生的健康發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的角色定位

網(wǎng)絡(luò)陣地中新媒體的多樣性決定了網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員角色的多樣性。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識到自身角色的靈活性，能夠通過對自身角色的轉(zhuǎn)變加強對高校大學(xué)生的思想教育、生活態(tài)度、輿論引導(dǎo)工作。在新時代下，用新方式更好地成為學(xué)生的知心好友和人生導(dǎo)師。

網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員要成為一名合格的聽眾。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中，大學(xué)生更容易放下戒備，說出自己的心里話，表達(dá)自己最真實的感受。有些在日常生活中活潑開朗的學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)中會變得郁郁寡歡。因此，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員需要時刻關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)，及時明確學(xué)生思想動態(tài)，只有這樣才能更加有針對性地幫助學(xué)生。

網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員要成為一名合格的答疑者。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員既需要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，又需要加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，并且將技術(shù)運用到學(xué)生的日常生活中。當(dāng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中提出疑惑時，應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行答疑解惑，及時處理，澄清誤解[3]。

網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員要成為一名合格的溝通者。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員是一座現(xiàn)實生活與網(wǎng)絡(luò)生活的橋梁。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員要進(jìn)行線上與線下的溝通，在日常工作中，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員搜集重要的信息及時向線下輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)達(dá)，以幫助線下輔導(dǎo)員及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，防止突發(fā)事件惡化發(fā)酵。

四、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對當(dāng)代高校學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為高校學(xué)生思想政治教育新陣地。面對新媒體的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員應(yīng)順應(yīng)趨勢，積極主動地接觸網(wǎng)絡(luò)，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)媒介，組成一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍，加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地的規(guī)律，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地的相關(guān)問題和解決方法，將網(wǎng)絡(luò)的作用最大化，幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀[4]。作為一名高校思想政治教育工作者，面對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，努力運用新技術(shù)推動思想政治教育工作不斷進(jìn)步，在互聯(lián)相中贏得青年。

參考文獻(xiàn)：

[1]強建周，高魏巍.加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè) 有效引導(dǎo)校園輿論[J].工業(yè)和信息化教育.2013（4）：90-94.

[2]胡晶.高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的研究和探討[J].濟南職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2015.（6）.

[3]崔寶華.高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)研究[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2013.（5）.

[4]李志霞，趙圓圓，李萬鷹.思想政治理論課教學(xué)與高校網(wǎng)絡(luò)思想輿論陣地建設(shè)[J].綏化學(xué)院學(xué)報.2013（6）：148-150.

作者簡介：隋立浩（1989.12-），女 ，漢族，山東即墨，青島理工大學(xué)琴島學(xué)院，助教，碩士研究生 ，研究方向：工商管理。