高校輔導員家訪現狀的調查與分析

譚予涵

摘 要 為充分了解高校輔導員家訪的現狀，本文從對輔導員家訪的看法、家訪的效果以及拓展家訪的途徑等方面設計了問題對高校輔導員家訪摸底調查，并對調查數據進行統計分析，為高校輔導員家訪效能的提升提供可參照依據。

關鍵詞 輔導員 家訪 現狀調查 數據分析

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A

高校輔導員家訪是溝通學校教育與家庭教育的橋梁，是形成教育合力的關鍵一環。家訪工作是新時期對大學生進行思想政治教育的重要途徑和方法，開拓了高校輔導員工作的新平臺。

1研究對象與方法

本研究采取隨機抽樣的方法選取重慶工商大學380名本科學生和40名輔導員老師，調查學生以及輔導員自身對于輔導員家訪的看法、期望以及家訪后的效果。調查共發放學生問卷 380 份，教師問卷40分，學生問卷有效回收362 份，有效回收率為 95.2%；教師問卷有效回收 37 份，有效回收率為 92.5%。學生問卷樣本分布上，男性占35.0%，女性占65.0%；大一年級占16.1%，大二年級占25.1%，大三年級占32.3%，大四年級占26.5%。

2調查結果分析

2.1對待家訪的看法

輔導員、學生對上門家訪的態度（圖1）

從上圖不難看出，多數學生不愿意接受輔導員老師家訪，與此形成對照的是，大多數輔導員老師愿意進行家訪。這表明，輔導員在對學生的教育管理中是愿意深入學生家庭進一步了解學生，促進家校聯動，提高育人效果；對于學生來說，也許認為大學教育與小學、初中、高中不同，不需要家長的過多參與，或者說大學生已是成年人，能夠獨立完成大學的生活和學習，無需家長過多操心和干預。

2.2家訪的實施現狀

輔導員一學期家訪人次（圖2）

在對輔導員一學期家訪次數的調查中表明，基本上每位輔導員老師都進行了家訪，平均家訪人次在每學期3人左右，然而，在高校有大多數的學生都未接受過家訪，這種現象是高校輔導員家訪的必然現狀，由于高校輔導員師生配比的關系，導致輔導員只能對少數學生進行家訪。

2.3家訪的結果

輔導員對家訪結果達預期效果的滿意程度（圖3）

上圖中可知，受訪的輔導員老師認為，總體上現行的家訪結果基本上能夠達到預期效果，其中選擇“非常滿意”和“一般滿意”占72.3%，選擇“不太滿意”和“完全不滿意”預期效果占27.7%。具體分析可知，只有小部分教師認為家訪結果“完全能達到”預期的效果，還有一部分的輔導員認為完全不能達到預期效果，這些使得對輔導員家訪工作存在擔憂。家訪效果是否能達到預期值是影響輔導員進行家訪的積極性和主動性的一個重要因素，預期制定好適當的目標和任務，加強對輔導員溝通技巧和技能的培訓和提高，對于今后家訪工作的順利開展有著重要的作用。

學生對輔導員家訪結果的滿意程度（圖4）

上圖顯示，絕大多數接受過家訪的學生對家訪的結果還是滿意的，這和輔導員家訪的對象有很大關系，一般情況下，輔導員會選擇情況比較特殊的學生進行家訪，基本包括優秀的干部學生、家庭經濟困難學生、學業有困難的學生以及有違紀的學生等，這些學生長期受到輔導員關注，家訪能夠讓學生進一步感受到學校和老師對其的關心。

2.4家校聯系方式的選擇

輔導員與家長常用聯系方式（圖5）

通過上圖我們可以看出，輔導員與家長的聯系中最常用的是電話聯系、微信、QQ、電子郵件、家訪。電話聯系是輔導員首選的方式，受訪的輔導員老師都普遍認為電話聯系比較快捷及時，能第一時間進行聯系和溝通；其次是微信、QQ聊天媒體，這類新媒體由于普及程度提高，成為家校溝通的重要方式；最后是電子郵件和上門家訪，雖然電子郵件也是新興快捷的聯系方式，但由于家長的學歷水平和工作性質不同，采用這種方式的比較少，而上門家訪由于大學生家庭住址地域跨度太大，致使操作性大大降低，不可能成為輔導員與家長溝通交流的主要方式。

2.5開展家訪工作的困難

阻礙輔導員家訪的主要因素（圖6）

關于阻礙輔導員家訪的主要因素，經費的限制占比最大，其次是交通不便、聯系方式的多樣化，工作忙、壓力大比例最小。可見高校輔導員來說，對不同地域的學生實施家訪，經費的支出是最重要的阻礙，而輔導員基本都是利用寒暑假的時間開展家訪，因此工作忙、壓力大不是阻礙家訪的主要因素。

3結論與建議

3.1加強對家訪的宣傳，提升思想政治教育的效果

高校輔導員的師生配比最低為1：200，這就決定了能夠受到輔導員上門家訪的學生是大學生群體中很小的一部分，通過調查數據分析，曾接受輔導員上門家訪過的學生對于家訪的效果和滿意度都有較高的評價，但是學校對于家訪效果的宣傳僅僅限于輔導員家訪日記的選登，而且這些家訪日記是輔導員老師在工作中的感想和思考，對于其他學生而言，感受不深，以家訪為媒介的高校育人作用發揮得不夠充分，筆者認為，在以后的宣傳中，適當的加入受訪學生的宣傳和報道，從學生的角度感受到學校和老師對其關心、關愛，擴大家訪在學生中的影響力，通過正能量的案例影響學生的成長成才。

3.2利用新媒體拓展家訪的途徑

高校輔導員家訪的實踐證明，輔導員采用面對面交流的形式對學生進行上門家訪是確保家訪效果的重要方法，可以說，傳統家訪的效果毋庸置疑，但從現實看，卻面臨很多實際問題。由于家訪經費和時間的限制，輔導員只能走訪少部分家庭，對大部分學生家校的聯系只能采取電話等其他家訪形式，在這種情況下，傳統的家訪受到了越來越多的局限。在家校的聯系方式中，微信、QQ、電子郵件等新媒體優于傳統家訪越來越普遍的使用，因此，利用新媒體拓展家訪的途徑成為必然趨勢。新媒體的使用會使家訪的對象，幾乎可以涵蓋大部分學生，在時間的選擇上相對自由，利用新媒體的直播和視頻功能彌補傳統家訪人數、時間以及經費等不足，是今后高校輔導員開展家訪工作的重要途徑，進一步掌握網絡時代高校思政工作的新特點、新規律，促進高校思政工作的有效開展。

3.3完善制度，充實家訪隊伍

完善高校輔導員家訪制度，學校出臺具體的家訪方案，對家訪對象、目的、內容、方式、方法及需要解決的問題進行統一規劃，加強參與家訪的輔導員培訓，在溝通技巧，方式方法上進一步提高，提升家訪效果。在以輔導員為主體的前提下，要努力形成校領導帶隊，全體學生工作人員、理論課教師、心理學教師、黨團干部、機關干部及部分教師代表組成的家訪工作隊伍。

參考文獻

[1] 劉景龍，魏苗菊.高校網絡思政工作發展歷程和基本經驗研究[J].廣西青年干部學院學報，2012（06） .

[2] 陳永華.輔導員家訪工作的新途徑[J].遼寧工程技術大學學報（社會科學版），2013（04） .