現代企業技術人員管理素養提升途徑的研究

趙鵬 李雨蓉

摘 要 上世紀90年代起，工業革命和信息化時代的到來讓世界飛速發展。順應時代要求，大批技術人員出現，這些技術人員來源廣泛，專業知識能力各不相同。隨著企業的發展，對核心技術的產出要求越來越高，對人員的科學管理迫在眉睫。況且技術人員單一的發展技術局限性很大。具備管理能力的技術型人才即新型復合型人才是當下和未來企業健康發展的重要支撐力量。本文針對如何提高技術人員的管理素養做了相關研究。

關鍵詞 技術人員 管理 綜合素養

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A

0引言

隨著我國以及全世界經濟的迅猛發展，科學技術和信息化速度快速提升，以及國家對中小型企業的大力支持，各類型企業如雨后春筍般出現。同類型企業間甚至不同企業間的競爭越來越激烈，企業間的競爭越來越依賴于高新科學技術，依賴于創新。在當下新時代，企業間的競爭本質上是知識型人才的競爭，是綜合素質人才的競爭。因此，要提高企業的競爭力，必須提高企業員工的競爭力。

現代企業技術人員來源十分廣泛，從上個世紀信息時代的到來，工業革命和信息技術的迅猛發展迎來了一大批新型技術人才。這一批人才為了迎合時代的要求，他們的技術可能是自主學習而來，或者是根據公司的轉型而來的人員，通過實踐的積累成為技術專才。還有一些是可能是來自國外的高素質人才，回國來支撐我們國家的發展。甚至更有一些新起之秀，畢業不久的大學生等等。不同的年齡段，不同時代的人員在認知和對待事物的處理方法有很大的差異性，要一起提高技術人員的綜合素養是一件具有挑戰性的事情。

對企業來說，要發展好企業的技術，除了需要大批的技術型人才，更需要大量的復合型人才。一批能夠快速理解上級需求并且能合理高效的管理員工，并與技術人員交流攻克難關的中級領導人員，是企業的一筆巨大的財富，他們作為企業的中堅力量，為企業的管理和技術發展起到了引領性作用。對現代企業的技術人員來說，單一的技術型發展是有相當大的局限性，只有多層次全面發展的人才才能被企業所重用，職場之路才能走得更遠。

1提高企業技術人員整體素養的意義

企業技術人員是指具有一定的文化素養，具備工作所需要的較強的專業技術知識，主宰企業命根的技術型人才。技術人員特別是專業技術人員是企業成長壯大的立足之本。隨著時代發展，企業的進步，企業規模不斷擴大，一些技術人員遇到了發展的瓶頸，已經難以適應新形勢對人才的要求。一個大型項目的完成需要各方面技術人員之間相互分工協同完成。不同技術型人員對項目的理解方式不同，對項目的研發會產生較大的分歧，因此需要一位領導者或者管理者來統籌整個項目。

企業管理人員是指具有一定的文化素質、較高的思想政治覺悟和多年的實踐經驗，并在企業管理的各個模塊中擔任一定職務的企業中堅力量。他們在企業中承擔著承上啟下的作用，在群眾中有一定的威信，可以帶領廣大員工保質保量地完成上級交給的各項生產任務，同時還能夠與工程技術人員合作，開展技術攻關活動。

專業技術人員成為管理者應當是現代企業發展的趨勢。一方面，企業的專業技術人員是公司核心業務的參與者，是距離業務最近的人員，比起其它背景的員工，他們對業務更加理解和熟悉。在長期對業務的實施過程中，逐漸會產生自己的理解和想法，能為公司當前業務做出良好的修正意見。并且他們是走在行業科技前沿的人，了解行業發展的前景和動向，能為公司的未來業務發展規劃戰略藍圖。另一方面，本身從事技術的人員有良好的邏輯能力和思維能力，他們的這種思維能力和基層的工作人員在一定程度上是相似或者接近的，在進行管理工作時能更好的溝通和對接業務的流程。避免了基層實施人員對外行管理者不服從的心理，實現和諧高效的管理。

2企業管理者應具備的能力

要提高企業技術人員的管理素養，必須明確優秀的企業管理者應該具備的素質，將優秀管理者應具備的素質結合在技術人員這種特定的人才身上，形成技術人員管理者的特色素養。下面先分析企業管理者應具備的素質和能力。

2.1基本素質

基本素質是指企業管理者必須具備的基本素質要求和條件。基本素質不是僅僅是對企業管理者的特有要求，更是所有職業人應具備的素質。基本素質的高低決定了企業整體素質的高低，影響著企業的發展。

2.1.1道德素質

法律是道德的底線，作為社會主義新時代的人，應該在以法律為底線的基礎上，以更高的道德標準來要求自己。樹立正確的馬克思主義世界觀和價值觀，提升我們的思想境界。高度的誠實和正直應該是每一位優秀的管理者必有特點。站在企業的立場上，能在經濟上占取優勢是能力的表現，讓同行敬佩。如果在把企業做好的基礎上，再加上人道主義精神，那才是讓世界肅然起敬的企業。

2.1.2強大的心理素質

作為管理者應當具備強大的心理素質，寬廣的胸懷能包容萬象統籌工作和協調部門員工，起到良好的承上啟下作用。開放者的胸懷能讓其跟隨時代變化的腳步，不斷更新和提升自己；強大的意志力和企業的風險息息相關，優秀者能在面臨壓力和困難時冷靜分析和處理，支撐起整個企業員工的意志，幫助企業渡過難關。

2.1.3基礎知識素質

一位企業的管理者除了本身具備的專業知識技能，對社會和世界的認知也應是全面的。作為企業管理者，他的思維能力和知識結構體系必須完善，完善的過程就是他多年知識和經驗的累積，這樣企業管理者在知識的儲備量上是均衡的，對員工才能有所影響力，才能科學高效的完成企業的管理。

2.2專業素質

專業素質就是作為一名企業管理員在實施企業管理必須具備的素質。一位企業的管理者應該具備的專業知識包括：計劃組織等基礎管理知識、市場營銷、行業或產品知識、政治經濟以及心理學等很多方面的知識。企業管理的技能要求包括：計劃管理能力、協調組織能力、激勵能力、企業文化管理能力、團隊組織能力、創新力、危機管理能力等。

2.3特質性素質

特質性素質就像是除了企業管理者專業要求能力之外的第六元素。這種第六元素是在長期工作經驗積累中，結合自身的個體優勢，和企業的影響形成的素質。對不同的企業，甚至同一企業不同的企業管理者，他們都具有各自獨特的管理方式，管理風格，這些都來源于基本素質和專業素質而高于它們。

3企業技術人員提升管理素養

我國企業專業技術人員管理起步較晚，遠遠落后于其他西方的發達國家。企業技術人員管理可分為兩大階段：一是改革開放前，二是改革開放之后。1949年至改革開放期間，我國實行的是計劃經濟，企業發展國家統籌兼顧，是屬于人事管理，企業歸國家所有；改革開放以來，傳統經濟的不斷變革，企業不斷顛覆傳統的人事管理，逐漸形成了我國自己獨特的企業技術人員的管理方式。；隨著新經濟時代之風的到來，企業技術人員管理體系正面臨著新的機遇和挑戰。如何提高企業技術人員的管理素養，提升技術人員的核心競爭力和創新力，防止技術型人員過于單一的發展，這是一個亟待解決的問題。

3.1提升管理素養重要性的認知

國家技術發展如何看企業，企業技術水平如何看技術團隊和產品，應該從國家和企業層面整體都加深對提高技術人員管理素養的重要性的認知。員工素質的高低，直接關系到企業的改革，發展和穩定，關系到未來企業在競爭中的勝出比。國家要提高核心競爭力，企業要提高核心競爭力，最終還是要提高企業專業技術人員的核心競爭力。管理是否高效決定了技術人員是否高效。他們的關系是相輔相成，互相影響的。國家和企業都應該為技術人員的發展作出努力，技術人員的成就也就同時反饋給了企業和國家的發展。

對于技術人員個人來說，應當對職業未來發展有長遠的規劃，向綜合型的新型人才發展。“活到老，學到老”，人應該是在不斷進步的，要在學習中前行，在日行千里、飛速發展的新的知識經濟時代把學習作為一種精神追求、一種工作之需，一種生活習慣，全面提高自己的思想、理念、文化、技術等各方面的素質。實現從單一的技術專員到以技術為依托的復合型人才轉變，從而實現轉型跨越發展。

3.2提升管理素養的專業技能

企業應該積極推行國家制度，實行校企合作，接納高校人才，推行學習制度，依照國家相關規定和人才培養方案發展，不僅能夠提升企業效益，同時也為社會做了貢獻，提升企業知名度。

有能力的企業應以強者的姿態，包容的心來接收院校高級人才。企業實行月度和年度培訓學習機制，培訓內容應包含：公司的相關規章制度以加強管理，企業技術、行業新技術和發展動向，社會、管理、心理學等的相關知識。學習公司的規章制度是為了加強管理，加深企業團隊的凝聚力，學習相關技術和行業新技術發展動向是為了提升業務面的專業技能，學習社會、管理、心理學方面的知識正是為了培養溝通交流和管理能力，提升綜合素養。在管理方面的培養著重在三十到四十左右的人群。他們的閱歷和經驗能夠承擔起重任。培養過程中加重案例教學和實踐教學的比例而不僅僅是理論知識。要善于發掘優秀的管理人才，并為之提供機會。

3.3企業建立有效的晉升評價體制

如何判斷一個人的領導力，在眾多員工中如何挑選具有領導力的人，需要有一個全方位的評判標準。在員工入職時就建立個人檔案，檔案中要記錄有道德素質的評判，道德是一切前提，沒有道德什么都免談。心理素養也應記錄在冊，強大的心理素質是工作質量的有效保障。基礎知識素質是一個人晉升的墊腳石。

一些客觀性的評判必須由全體投票來決定，不能只由一人主觀意念判斷。一個人在人群中的影響力，也能因此展露無遺。這就像大學選班干部一樣，一段時間之后，班級每個人都會形成對他不同的看法。他平時是在真心做事，還是自私自利，有沒有能力管理班級，能不能服眾，這些都會在客觀的評判中體現出來。

客觀性的評價并不能決定一切，他必須在專業評價的基礎之上。必須有專門的從事管理工作的人來評判員工管理理論知識是否過硬，管理能力是否具備。要選技術人員的管理者，就應該先對每個人做專業型評估篩選，專業評價過關的再經過客觀性評價出來的一定是能夠勝任的人才。

4總結

本文通過分析現代企業技術人員管理現狀，并分析現代企業管理者應具備的素質，分析出企業技術人員應該具備的特色管理素養，并針對如何提高技術人員的管理素養分別從國家和企業角度提出相應的方法。提升技術人員管理素養是國家發展的戰略需求，是社會發展的必然趨勢。在國家和企業創造了良好環境的前提下，把握時機努力提升管理素養，起好帶頭作用，提升個人價值，為社會發展做貢獻。

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