《管理學(xué)》教學(xué)中的電影情景體驗式教學(xué)設(shè)計

袁家志

摘 要： 電影影片作為管理學(xué)教學(xué)中的一種有價值的教學(xué)媒介，早已被國外許多管理學(xué)者所關(guān)注，然而在國內(nèi)的教育界還鮮有涉足。文章以《肖申克的救贖》為例，來設(shè)計管理學(xué)課堂教學(xué)實(shí)驗活動，引導(dǎo)學(xué)生基于管理學(xué)視角來欣賞影片，透過電影情景的討論、分享來詮釋影片中所富含的管理理論。

關(guān)鍵詞： 電影；管理學(xué)；教學(xué)

以“電影情景教學(xué)”為主題的教學(xué)應(yīng)用主要實(shí)踐于英語教學(xué)，在管理學(xué)教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用還很少。事實(shí)上，電影情景與傳統(tǒng)的案例、游戲想比較，作為管理學(xué)領(lǐng)域教學(xué)中的一種新的有價值的體驗式教學(xué)媒介，已被國外許多管理學(xué)者所關(guān)注。在管理學(xué)課程教學(xué)中，電影情景“可以對一些抽象的理論和概念提供視覺描繪，一部電影在教學(xué)上的意義，可以是一個案例。例如，從電影《當(dāng)幸福來敲門》中看人才成功的要素和人才實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法；從電影《中國合伙人》看企業(yè)家的成長；從電影《童夢奇緣》中，學(xué)習(xí)如何用倒推法制定計劃；從電影《電子情書》中，學(xué)習(xí)企業(yè)的戰(zhàn)略管理等等。

為此，筆者針對經(jīng)典影片《肖申克的救贖》，來嘗試電影情景體驗式教學(xué)設(shè)計，鼓勵學(xué)生積極主動地基于管理學(xué)視角來欣賞并討論影片，透過電影情景來詮釋管理學(xué)中的核心概念和基本理論，為國內(nèi)管理學(xué)領(lǐng)域廣大教學(xué)工作者利用電影情景體驗式教學(xué)的實(shí)施提供一定的幫助。

一、電影情景體驗式教學(xué)的過程

根據(jù)管理學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，筆者將本次管理學(xué)課堂教學(xué)活動規(guī)劃為課前小組劃分，課前影片欣賞、課堂情景教學(xué)、課后撰寫心得四個階段：

第一階段： 課前小組劃分

課前按個人意愿進(jìn)行分組，組成10個小組，每組組員4人～6 人，組長1人。授課教師事先安排電影相關(guān)的管理學(xué)理論內(nèi)容，如計劃、決策、目標(biāo)、團(tuán)隊、人力資源管理、激勵、溝通等。

第二階段：課前影片欣賞

為節(jié)約課堂時間，影片在課前通過在線點(diǎn)播、網(wǎng)盤分享等方式提供給每一位同學(xué)，要求其務(wù)必課前觀影，并形成不少于500字的電影故事情節(jié)概要。

第三階段：課堂情景教學(xué)

⑴電影劇情回顧與課程導(dǎo)入（約20分鐘）

課堂開始的第一步是請1名同學(xué)就電影影片的劇情進(jìn)行概述，其余同學(xué)針對遺漏情節(jié)作補(bǔ)充。概括而言《肖申克的救贖》講述的是這樣一個故事。一九四七年，會計師安迪.迪弗雷諾（他那時已經(jīng)是一家銀行的副總裁了）被指控槍殺妻子和她的情婦，控方律師關(guān)于事實(shí)公式般的推斷使安迪罪名成立，兩個無期徒刑的判罰意味者他將在肖申克監(jiān)獄中度過余生。在這座名為肖申克的監(jiān)獄內(nèi)，希望似乎虛無縹緲，終身監(jiān)禁的懲罰無疑注定了安迪接下來灰暗絕望的人生。安迪在魚龍混雜、罪惡橫生、黑白混淆的牢獄中找到了屬于自己的求生之道。他利用自身的技術(shù)技能，精湛的會計專業(yè)知識，幫助監(jiān)獄管理層逃稅、洗黑錢，同時憑借與瑞德的交往在犯人中間也漸漸受到禮遇。

表面看來，他已如瑞德那樣對那堵高墻從憎恨轉(zhuǎn)變?yōu)樘幹┤唬菍ψ杂傻目释源偈顾闹械南Ｍ湍繕?biāo)前進(jìn)。他思考著，計劃著，實(shí)施著……最后用了19年的時間和耐心，用一柄比鉛筆大不了多少的手錘，挖通了一條通往自由的道路。

顯然，可以向?qū)W生解惑本次教學(xué)之所以選擇《肖申克的救贖》是因為在安迪身上，我們可以看到他具有非常全面的技能，這些技能改變了他的人生，實(shí)現(xiàn)了他的轉(zhuǎn)變，也帶給了我們些許思考。每個有過工作經(jīng)歷的人都知道，能夠為雇主提供其需要的技能是獲得工作機(jī)會的前提，擁有過硬技能的人通常也會有更多的工作機(jī)會。一個人掌握何種技能取決于他的興趣、能力和聰明程度，也取決于他所能支配的資源以及制定的事業(yè)目標(biāo)。而管理技能則是管理者行使有效管理職能所需要的知識、技能、能力和態(tài)度。通常管理者應(yīng)該具備三種基本的技能或者素質(zhì)，即技術(shù)技能、人際技能和概念技能。

為此，導(dǎo)入本課堂的教學(xué)任務(wù)、目的、方法等，如下表：

⑵情景學(xué)習(xí)討論（約80分鐘）

根據(jù)教學(xué)任務(wù)與目的，針對劇情內(nèi)容展開管理學(xué)視角下的討論，主要圍繞這些問題展開：從安迪身上，如何理解管理者的基本技能？管理者的基本技能包括哪些？每一項管理者技能的本質(zhì)是什么？管理者技能的重要性是什么？如果是你，你會怎么做？等等。

學(xué)習(xí)討論進(jìn)行的方式可以有三種：一是學(xué)生自由舉手發(fā)言，二是分組討論后推派代表發(fā)言，三是各自先以書面作答，再依序上臺發(fā)言。每個問題討論后，由學(xué)生主導(dǎo)，老師從旁引 導(dǎo)，再延伸討論相關(guān)話題。

以下是教學(xué)范例：

①技術(shù)技能求得了生存。技術(shù)技能是對某項活動，尤其是對涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動的理解程度和熟練程度，主要是如何“處事”。安迪利用自己的技術(shù)技能，精湛的財務(wù)知識使自己存活了下來，并且使生存狀況不斷地得到改善。

②人際技能帶來了禮遇。人際技能是處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解激勵他人并與他人共事的能力。安迪贏得了瑞德好感，取得了監(jiān)獄中“權(quán)威人物”瑞德的信任，從而為叩響將來的自由大門創(chuàng)造了條件。

③概念技能獲得了自由。概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對復(fù)雜多變的環(huán)境，具有分析、判斷、抽象和概括并認(rèn)清主要矛盾，抓住問題實(shí)質(zhì)，形成正確概念，從而形成正確決策的能力，也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。安迪從自己用了19年時間親手鑿成的隧道中成功逃走，完成了自我救贖，不僅懲治了貪婪的典獄長，而且讓獄友們重拾了生活的希望，找回了做人的尊嚴(yán)。

第四階段：課后心得撰寫

課堂學(xué)習(xí)討論結(jié)束后，老師可繼續(xù)安排學(xué)生在課后點(diǎn)播該影片，并撰寫心得報告。心得報告完成后，可在下一節(jié)課堂現(xiàn)場提交給老師，并可安排30分鐘左右的時間請學(xué)生將其精 彩觀點(diǎn)與其它同學(xué)分享，老師當(dāng)即對其點(diǎn)評。

二、電影情景體驗式教學(xué)的作用

課堂教學(xué)應(yīng)該遵循的原則是學(xué)生在認(rèn)知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會；在情感上，從不喜歡到喜歡，從不熱愛到熱愛，從不感興趣到感興趣。課堂教學(xué)有作用主要指課堂教學(xué)有效果、有效率、有效益。效果是課堂活動的結(jié)果與預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)相吻合的程 度；效率是指投入和產(chǎn)出之比，以較小的投入，花費(fèi)較少的時間和精力，獲得較大的教學(xué)結(jié)果；效益是產(chǎn)出、收益，即通過課堂教學(xué)活動促進(jìn)全體學(xué)生素質(zhì)和個性的最優(yōu)化發(fā)展。

通過影片情景學(xué)習(xí)管理學(xué)理論，其感官視覺和真實(shí)體驗確實(shí)能引起學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，這種興趣從課前觀影一直持續(xù)到課堂討論以及課后心得撰寫；以電影情景討論方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)枯燥、生硬的理論，既突破了以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式，寓教于樂，又能使師生、生生相處融洽；

當(dāng)然，其不足之處包括：課前的電影欣賞沒有統(tǒng)一組織，不可避免出現(xiàn)學(xué)生懶于觀影的情況；課堂討論由于采取學(xué)生主導(dǎo)，難免偏離主題，老師需適時糾正或阻止；課后學(xué)生心得撰寫水平參差不齊等。

三、結(jié)論與建議

管理是科學(xué)，也是藝術(shù)。枯燥的管理理論學(xué)習(xí)與管理實(shí)踐運(yùn)用的脫節(jié)一直是管理領(lǐng)域教與學(xué)的重大障礙，如何讓學(xué)生變被動聽講、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練為主動參與、積極思考、探索創(chuàng)新的互動學(xué)習(xí)也一直是管理學(xué)教學(xué)有效性的探求方向。總之，管理學(xué)的教學(xué)，應(yīng)該有可以創(chuàng)新的可能，關(guān)鍵看教學(xué)者如何運(yùn)用教學(xué)方法與媒體教材。