基于電子商務平臺大學生創新創業能力培養的探討①

濟寧醫學院 車彥廷 王磊(通訊作者) 韓冰 鄒愛麗

當前，互聯網已經深入到社會生活的各個領域，通過網絡平臺進行國際間經貿交流已經成為主流趨勢。網絡平臺“低成本”“低門檻”等特點也為大學生網絡創業提供重要渠道。

1 電子商務發展趨勢

互聯網作為新時代的標志，在全球范圍內實現了信息資源共享、通信方便快捷，已經成為目前人們工作、學習、休閑、娛樂、相互交流以及從事商業活動的主要工具。

1.1 全球電子商務的發展

隨著計算機技術的應用與提高，電子商務以超常速發展的同時，電子商務交易額也迅速增長。根據歐洲電子商務協會的報告顯示，目前為止，電子商務零售額幾近占歐洲GDP的3.5%，按目前的發展速度推算，預計2020年有望增加2倍。亞太地區信息技術發達的日本、新加坡和韓國，電子商務蓬勃發展。

在具體數據方面，根據世界知名調查公司、市場研究機構E-marketer調查數據顯示，隨著全球智能手機持有量提高、互聯網使用率提升、新興市場壯大，全球網絡零售額仍有望保持兩位數增長。2011—2016年，全球網絡零售交易額從2011年的0.86萬億美元迅猛增長至2016年的1.92萬億美元，年均增長率達17.4%。預計到2020年，全球網絡零售交易額將超過4萬億美元，占全球零售總額的比例從2016年的7.4%增長至14.6%。這一切正可說明，電子商務蓬勃興起，具有強大的生命力。

1.2 我國電子商務的發展

我國電子商務在黨中央、全國人大、國務院的高度重視下，各部門、各地方協同推進的同時，廣大市場主體的積極實踐為我國電子商務的發展作了良好的鋪墊。

具體數據方面，2016年10月—2017年9月的十二個月時間，我國網絡零售額達到近6.6億元，相比上一周期增長38%，為中國電商銷售額同期的最高紀錄。其中，實物商品網上零售額近5.08萬億元，服務網上零售額近1.49萬億元。在社會商品總零售額中占比達13.6%，同比提高近3個百分點。

2 假設理論及其調查研究分析

2.1 理論假設

查閱文獻、設計幾條可能影響到大學生創新創業的因素，包括：國家和地方政策；創業和實踐教育；資金問題；個人原因及實戰；外部支持，并設置相關大學生創新創業素質教育相關問題。調查問卷根據上列因素設計變量，包括以下幾個方面。

(1)國家和地方政策對大學生創業影響。大學生創業，風險較高，花費較高，需要國家相關政策以及法律法規的支持和保護。

(2)大學生創業需要相應計算機及營銷知識，創業教育重要性因此凸顯。

(3)電商創業需要一定的資金保障，貨源相關問題也需要資金充足。

(4)個人素質也很大程度影響電商創業。

2.2 調查研究

2.2.1 對象

本次調查以日照地區高校大學生為對象。調查對象中女生占52%，男生占48%；學校所在地區，即東部地區、中部地區、西部地區、東北地區分別占78%、15%、5%、2%；大學就讀學院的層次，即一本、二本、高職高專，分別占40%、45%、15%；大一/大二、大三/大四、分別占 60%、40%；大學就讀專業類別，即理工類、經管類、農醫類、分別占30%、60%、10%、生源地為城鎮、農村的分別占55%、45%。

2.2.2 方法

(1)訪談法。針對高校大學生創業成功案例、課程設置等話題與多位同學進行訪談，同時對學校課程設置、問卷設計等相關問題，聽取部分任教老師的意見。訪談選取濟寧醫學院管理學院15、16、17級15位同學進行交流，圍繞電子商務、創新創新交換觀點。

(2)統計法。根據需要，利用SPSS軟件進行數據的統計分析。

(3)分析法。對調查情況進行合理的統計分析、歸納總結，判斷出發展趨勢。

(4)問卷調查法。本次調查選取日照大學城三所(濟寧醫學院日照校區、曲阜師范大學日照校區、日照職業技術學院)高校為調查地點，隨機發放問卷800份問卷，有效問卷為678份，有效回收率為84.7%。本文所采用的調查問卷共計18個題目，數據來源主要依據實際調查的數據并進行整理、統計、分析。來得知大學生的創業情況，分析日照大學城大學生創新創業培養的現狀。

2.3 調查及具體問題數據分析

2.3.1 調查群體對國家政策的不同態度

就國家近年來高度重視引導大學生自主創業，并出臺相關政策加強大學生創業教育，扶持大學生創業項目的問題，統計結果反映如下。

感覺國家政策很給力，看好大學生創業前景的有233人占統計人數的34%；能夠想象政策帶來好處的99人，占總人數14%；另有57人切身感受到政策帶來的好處，占總計人數的8%；相比之下感覺國家政策很好，但于我關系不大的有87人，占比12%；認為大學生創業服務不僅要依靠國家政策，還需要更多社會力量關注的有104人，占總人數的15%；認為國家還應改善市場環境，完善市場法規，讓市場引導大學生創業有62人，占統計人數的9%；還有36人持其他觀點。

2.3.2 影響創業成敗的主要內在因素

由表1所示，認為創新能力在創業過程中起主要影響作用的占比25%，其次是團隊合作、自信自立自強、個人膽識，分別占比19%、13%和11%。

表1 影響決定創業成敗的主要內在因素

2.3.3 影響創業的主觀因素

對于影響創業的主觀因素的調查，各有關因素比例差別不大。創新意識較其他影響因素占比22%，有451人。市場意識、合作意識、責任感、知行統一占比依次降低，分別占總計人數的18%、16%、14%、13%。興趣愛好和個人性格比例較少。

2.3.4 調查人群對創業領域的選擇

關于對創業領域的調查，如圖1所示。其中，選擇當今發展熱門領域的有234人；選擇與自身專業相結合的領域有126人。

圖1 調查人群對創業領域的選擇

2.3.5 創業想法來源

根據調查，除了無創業想法和其他，大多數被調查者的創業想法來源于傳媒和學校氛圍影響，分別占統計人數的15%、14%。另外還可以看出，無創業想法及其他仍占較大比例，如表2所示。

表2 創業想法的來源

2.3.6 學校開設創業指導課程調查

具體內容，如表3所示。

表3 學校創業課程開設調查

調查人群對各創業課程開設意向差別不大，存在細微差別。關于人際交流、市場營銷及案例分析分別占前三位。86%的被調查者表示曾網絡、媒體等渠道直接或間接了解到從事微商行業的大學生群體，這可見大學生電子商務群體已漸漸走入人們的視野，調查顯示僅僅有一成左右的參與者不認識或未關注大學生微商，說明大學生電商創業群體的規模在已相當龐大且仍在不斷擴大。

在所有的被調查者中幾乎沒有未從電子商務平臺買過產品的，但只有20.31%的被調查者在大學生電商出購買過產品，比重消費次數在1～5次。究其原因多樣，主要問題有商品照片真實度低、價格高、產品質量沒有保障、售后服務差、賣家信用等級低、以及付款方式單一等。僅20.31%的被調查者反應有消費經歷，而且單次消費普遍價位在100元以內。

2.4 大學生電子商務平臺創業模式比較

傳統電子交易平臺網店模式，是指在阿里巴巴、京東等第三方網購平臺開設網店，出售商品或服務，買家通過網絡搜索產品、網上瀏覽，在線上下單付款，賣家通過線下物流、互聯網等方式將產品或服務提供給購買者的商業模式。

自建電子交易平臺，指學生通過自主創建網站，來為消費者提供服務或銷售商品。自建電子交易平臺不失為一種創業途徑，大學生可以嘗試，但該模式需要較高的專業技術和較多的資金。

基于校園網的電子商務創業模式，是建立在高校校園網的基礎上，為校園內的廣大師生提供學習、工作和生活上的便利。筆者研究所在地日照市大學城就通用一種“園區卡”提供餐飲、手機業務等日常生活服務，大學生可以利用所在學校的校園網開展活動。

提供電子商務技術服務模式，是指大學生利用自己所學的專業知識、技能為企業提供計算機互聯網服務。該創業模式需要大學生具備一些電子商務專業技能，如國際貿易、語言、營銷、計算機等。該模式具有一定門檻，相關專業的同學在跨境電商、電子商務創業方面可能具有一定優勢。

3 總結

在新形勢下推動“大眾創業，萬眾創新”，激發大學生創新創業意識，提高大學生創新創業能力，具有時代必要性。本文以日照大學城在校生為調查對象，通過調查研究分析大學生對電子商務平臺創業的看法，提出一些大學生創業及培養的意見?！盎ヂ摼W+”的發展為大學生能力素質的培養提供新的機遇和更高挑戰，高校創新創業教育應結合時代需要，通過采取調整高校課程結構、加強校企合作、努力提高師資水平等方式，為培養時代所需的應用型人才努力營造良好的學習與實踐環境，挖掘在校學生學習興趣，激發學生創新創業意識，為學生日后的發展打下堅實的基礎。

3.1 大學生創業優勢

隨著時代，大學生憑借電子商務平臺創業可謂百舸爭流千帆競，乘風破浪正遠航。就創業優勢而言，大學生創業優勢更多體現在專業優勢方面。

(1)專業優勢。大學生在專業知識方面的優勢顯而易見。原因在于，高校普遍對學生的外語教育要求較高，大學生得以在校受到良好的外語教育，大學生接受的計算機技術、專業技術的熏陶也普遍較高。面對時代的要求，高校越來越重視培養能夠將理論知識與實際相結合的應用型人才。

(2)個性優勢。大學生所具有本身所處時代的時代特點，素質較高，思維活躍，學習能力強，勇于創新，借助互聯網在創業平臺上可以歷練。

(3)時代優勢。在“互聯網+大數據”的大趨勢下，黨和國家一向重視人民創新創業素質的培養，尤其是對于大學生這一群體。國家推出一系列對跨境電商發展的政策支持。在大學生創業的層面上，國家也相繼出臺一系列扶持大學生自主創業的政策。各級政府在近幾年來逐步加大大學生自主創業構建，大學生是當前時代環境下的“時代寵兒”。

3.2 大學生創業教育的問題

課程設置缺乏規劃、缺乏系統，教學手段落后、單一化、傳統化，部分課程教學內容存在差異，其中缺少銜接，導致學生難以形成系統的理論。

教學與實踐存在分離，缺乏實踐性。目前，大學生中仍有很大一部分不能夠適應社會發展的要求，對時代和行業分析錯誤，對所學專業和行業的認知水平僅僅停留在課本理論上。究其原因，除了學生自身原因外，與學校教學內容、教學方式也有密不可分的關系。在傳統教學過程中，教學的方式枯燥，以教師的講解為主，這樣的教學模式在不利于學生思維發展的同時也導致學生缺乏創造能力。

缺乏高素質創新產業師資隊伍。大學生創新創業對教師隊伍提出更高要求。針對教師教學中存在的問題，可以采取教師利用假期時間實際工作的方式，這樣使教師講解理論內容與實際的情況緊密結合，講解結合實例，生動有趣，吸引學生。

3.3 大學生創業素質培養與訓練

調整課程結構，提高實踐類課程占比。課程結構分為通識課程、專業基礎課程和專業核心課程。其中，通識課程主要培養學生基礎素質與能力，可將創新創業基礎知識、就業創業指導教程等方面的課程融入其中，通過課堂現場教學、網絡線上課程和專題指導講座等方式，耐心詳細講解創新創業理論知識，科學、合理規劃課程內容，著重培養學生的創新創業思維。專業基礎課和專業核心課，有交叉內容的課程應通過整合，以避免重復授課。在通識上，著力培養學生的創新能力和實踐能力，提高學生發現、分析和解決問題的能力，課程結構各類有機融合。

加強校企合作，建立跨境電子商務創業園，校方與企業開展合作，為學生提供增加實踐機會，使學生將理論知識與實踐問題緊密結合，真正提高分析問題、解決問題的能力。學生能在企業平臺上熟練地進行跨境電商業務方面的操作，對他們的實操能力將是有效鍛煉。學生進行實踐操作，培養專業能力，此外，也應加強對語言等多方面能力的訓練。

加強政策和資金扶持。通過政府和高校的合作，相應的大學生跨境電商的創業扶持政策。通過向政府、相關企業或校友、社會慈善機構等籌集資金，成立有關創業專項基金等手段，對大學生的可行性項目進行資金獎勵。

提高高校教師隊伍能力。學校專業教師通過培訓與進修等方式，提高專業教師的創新創業教育能力。建立對教師參與創業教育的認可、促進和獎勵策略和種種激勵機制，挑選一批具有創業意識的專業教師。另外，聘請企業高級管理人員擔任高校創新創業教育指導，通過專題講座、論壇等方式與學生分享創業經歷，幫助學生認識創新創業，了解創業，培養創業興趣，為學生提供必要的指導。

完善教師教學考核評價機制。建立和優化以提升創新創業能力為目的的多元化考核評價體系。

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