讀懂學校需求，才能督而有效

連艷姿

作為一名督學，日常工作是對對責任區(qū)內(nèi)學校的教育教學、學校安全、教育管理、規(guī)范辦學行為、教師師德等方面進行督導。在完成常規(guī)督導的基礎上，督學還會結合各校實際情況與學校發(fā)展的自我要求，確定各學校督導的重點。在我的責任區(qū)內(nèi)，我們在教師隊伍建設、教師專業(yè)發(fā)展以及提升責任區(qū)學校教育教學質(zhì)量上，做了系列工作，也引發(fā)了我的一些思考。

在確定了督導目標和督導內(nèi)容后，責任區(qū)集合各校教學教研骨干的力量，每學期對責任區(qū)內(nèi)學校進行一次教學小視導。視導內(nèi)容包括聽課，評課，參加教研組教學研討，參與課題研究，參加青年老師的成長培訓等等；同時每個月，責任區(qū)督學還不定時對教師備課情況、對學生作業(yè)的批改情況進行抽查與檢查。通過常規(guī)小視導全面的掌握各校教師隊伍的教學水平和學校的整體教學狀況，對發(fā)展較好的方面予以充分肯定，對存在的問題及時進行反饋。學校領導對于責任區(qū)督導工作也是十分重視的，認真配合，教師們對督學提出的意見和建議也能虛心接受，努力改進。在之后多次檢查教師備課、上課、研修等等方面時，發(fā)現(xiàn)教師的熱情很高，在推門聽課時教師大方的教學，對于督學評課提出的意見和建議均是笑容接納，這使得督學在督學教育教學時更是身心愉悅。

案例描述

在督導工作中，責任區(qū)督學把自己當為學校管理工作隊伍中的一員，不僅督導其教學工作，更是關注學校的持續(xù)性發(fā)展。 首先重點關注的是青年老師隊伍的建設，在督導的過程中，從青年教師的課堂入手，與他們進行交談，從而了解他們對教學的認識與思考。多人次的交談后發(fā)現(xiàn)，因為責任區(qū)內(nèi)幾所小學基本都屬于硬件設施較差，學校功能室全無的學校，所以老師們的工作狀況就是只要每節(jié)課堂能完成任務就好，職業(yè)倦怠現(xiàn)象嚴重。基于此，在一所硬件設施等方面都比較薄弱的學校視導時，督學就預定了一個現(xiàn)場教師座談會、個別訪談教師的環(huán)節(jié)。在訪談與座談前，督學查閱了學校教師的個人規(guī)劃文本，特別熟記了訪談對象中幾個教師的規(guī)劃目標與措施，以備深度的交流。

座談會上，邀約的教師悉數(shù)到場，隨著話題的深入，就轉入教師個人發(fā)展規(guī)劃的話題上，特請其中兩個教師（一個校級青年骨干、一個區(qū)級名師室成員）復述自己在個人發(fā)展規(guī)劃中所訂的目標及實現(xiàn)目標的措施，被問及的教師第一反應是：一愣！接著回應了督學的問題，比對他們在規(guī)劃文本中的內(nèi)容，相去甚遠！疑惑在心頭，座談會結束后，找了兩個教師再個別訪談，同樣提及上述問題，如出一轍！

學校教師的個人發(fā)展目標意識不強，措施沒有充分落實，作為學校在這一問題上，作如何的解釋呢？得與教導教研主任作進一步的了解與核實。當即就與校長和教導主任進行交流，開始沒有涉及對教師訪談的I青況反饋，就請他介紹學校在教師促進個人發(fā)展方面談想法和做法，話題深入也就自然談到學校讓教師制訂個人發(fā)展規(guī)劃問題上，學校領導也有難言之隱，因?qū)W校領導班子的多次調(diào)整，對于學校的發(fā)展規(guī)劃、學校教師發(fā)展整體規(guī)劃、教師個人發(fā)展規(guī)劃也還才有方案，并未實施。傾聽之后，督學們就訪談、座談結果與之反饋，診斷是因為教師的專業(yè)發(fā)展沒有引起學校的重視，教師對職業(yè)前途感到迷茫；另外也因為學校的硬件建設沒有及時跟上，與教師理想中優(yōu)美的教學環(huán)境相差甚遠，所以失去前進的目標與緊張有序的工作目標。還就教師個人發(fā)展規(guī)劃文本的改進、教師目標意識增強、教師規(guī)劃中措施的有效管理、個人規(guī)劃的過程跟蹤、對話、反饋機制的建立等問題進行了交流。一場深度訪談，智慧火花碰撞了，前行的目標也漸漸清晰了。

于是又有了一場與青年教師面對面互動式的交談，引導青年教師正確認識自己，全面了解自己，要求他們先根據(jù)個人的特點、特長，學校團隊的現(xiàn)狀以及自己當前的工作狀態(tài)等等，設計出合理的、可行的短期發(fā)展目標。從而讓他們能夠理性的審視自己，思考自己，促使自己有成長的緊迫感。短期目標的規(guī)劃也是從實際出發(fā)，讓老師們清醒認識到，目標的規(guī)劃也需要一步一步務實，不能好高騖遠，只有解決了當前存在的問題，才會有后期的長遠成長。

督學在接下來的督導工作中，重點關注四種現(xiàn)場活動：一是教師每天的教學現(xiàn)場，看教師能否把自己的教學現(xiàn)場作為學習反思的對象，讓這樣的教學日日滋養(yǎng)自我；二是同行教師的教學現(xiàn)場（如其他教師的公開課、觀摩課、研討課現(xiàn)場），看老師們又能從中學到什么；三是學校教研組日常教研活動現(xiàn)場（包括集體備課、讀書沙龍、專題研討等），看這樣的活動到底對老師們的教學有多大的提升；四是各種培訓、講座、會議現(xiàn)場，引導老師們避免“聽的時候很激動，聽完很平靜，回去很麻木，一動也不動”。從這四種現(xiàn)場活動的關注中也發(fā)現(xiàn)一些問題，如聽評課。老師們在聽完同行的課后進行交流時，總喜歡講溢美之詞，課堂上存在的問題礙于情面，避而不談。針對此現(xiàn)象，要求學校專門就聽評課進行專題學習，教會老師們聽課評課的學習力：一是看別人的課堂，要能說別人的課堂。思考別人課堂的亮點；二是看別人的課堂，要想自己的課堂。要帶著問題聽課，回來后用于自己的課堂；三是走進別人的課堂，改進自己的課堂。審視自己的課堂，開放自己的教學視野。

督學在學校發(fā)現(xiàn)的這些問題，學校也進行了有效的改進。現(xiàn)在，這所小學針對青年老師的隊伍建設，成立了青年夜校，由校長擔任班主任，比對學校發(fā)展規(guī)劃、教師個人發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)教師成長的迫切需要制定出每年的培訓計劃，總之行之有效的培訓，讓青年老師迅速成長。一年來，在學科教學競賽、教師個人綜合素質(zhì)展示等各方面都有所斬獲。青年老師的成長也帶動了教師隊伍的整體提升，改變了教師隊伍的精神風貌。

案例反思

上述案例，是在責任區(qū)內(nèi)幾所小學普遍存在“教師的個人發(fā)展規(guī)劃”規(guī)而不劃的現(xiàn)象。所以后來在其他學校進行常規(guī)小視導日寸同樣也有借鑒。在現(xiàn)場督導前，對學校的發(fā)展規(guī)劃、學校教師發(fā)展整體規(guī)劃、教師個人發(fā)展規(guī)劃較充分閱讀和分析，對學校在教師隊伍建設方面有比較全面的了解，督導前充分備好課，是督導增效的前提；尋找適切的且校方自我感覺良好的、又可以擊破的主題，往往會取得奇效；查閱文本資料、訪談、座談相互印證，是出奇制勝的法寶；引出話題，與教師、領導談話的技巧，是相互信任與尊重的要領。

教師的專業(yè)發(fā)展是教學質(zhì)量提高的根本保證，提升專業(yè)素養(yǎng)的路徑很多，關鍵是看是否符合校情、師情，易于接受，能產(chǎn)生共鳴的方法措施才是最好的，最行之有效的。