皋德馨
摘要:針對過去居民物業(yè)維修資金使用申請難、周期長、維修不及時等群眾反映強烈問題,鹽城市房管局物業(yè)管理部門創(chuàng)新維修資金歸集、管理、使用方面的制度,建立接受嚴格監(jiān)督考核的應(yīng)急維修專業(yè)隊伍名錄庫,構(gòu)建綠色通道,優(yōu)化服務(wù)流程,推動工作重心下移,在基層增設(shè)服務(wù)窗口,方便業(yè)主就近辦事,實現(xiàn)了居民物業(yè)維修資金使用高效便捷安全。
關(guān)鍵詞:維修資金;創(chuàng)新制度;嚴格監(jiān)管;綠色通道;高效安全
中圖分類號:C936 文獻標識碼:B
文章編號:1001-9138-(2018)04-0071-74 收稿日期:2018-02-27
習(xí)近平總書記指出:“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標。”近年來,鹽城市房管局物業(yè)管理部門始終堅持把廣大人民群眾的根本利益放在最高位置,針對過去居民物業(yè)維修資金申請難、周期長、維修不及時,甚至有的小區(qū)居民投訴上訪現(xiàn)象不斷的實際情況,深入調(diào)查研究,摸清情況,分析原因,了解群眾所需所盼。創(chuàng)新思路,從維修資金管理體制機制入手。深化改革,破除一切不合理的舊規(guī)章舊制度,著力打造高效便民、監(jiān)管到位、維修質(zhì)量有保障的新的制度體系,實現(xiàn)了統(tǒng)一歸集、監(jiān)管有力、專戶存儲、分賬到戶、安全便民的目標。新的物業(yè)維修資金管理使用制度實施以來,廣大業(yè)主對維修資金使用方面的投訴大幅度減少,群眾滿意度不斷提升。江蘇省住建廳評價鹽城市房管局新的維修資金使用監(jiān)管工作體制“圍繞高效規(guī)范、便民利民,在維修資金使用管理方面深化改革、大膽創(chuàng)新,相關(guān)做法在全省住宅專項維修資金使用管理工作中處于領(lǐng)先地位,具有借鑒意義和示范作用”,并予以嘉獎。……