朱秀梅
摘 要:通過分析院校圖書館管理創新的必要性和管理中存在的問題,提出圖書館管理創新的具體措施。
關鍵詞:院校圖書館;管理創新
圖書館是學校的文獻信息中心,是為教學和科研服務的學術性機構,是學校教學和科研工作的重要組成部分。圖書館只有不斷改革,創新服務方法,提高服務水平,才能為學校的建設發展提供強有力的信息服務保障。
一、院校圖書館管理創新的必要性
信息社會科技迅速發展,時代日新月異,圖書館管理與服務模式發生巨大變化,圖書館必須及時轉變管理理念,增強創新意識,以便
盡快適應社會發展的步伐。圖書館要可持續發展,必須不斷完善自身的管理機制,與現代科技有效結合,才能更好地發揮圖書館的職能。
二、院校圖書館管理中存在的問題
(一)圖書館重技術,輕人文管理
隨著信息技術的發展,人們對技術的依賴越來越強。事實上,圖書館管理系統不斷更新升級,但資源利用率卻沒有相應地提高。
(二)服務方式陳舊
圖書館服務內容與服務項目單一化,服務主動性、針對性不強,對讀者的需求了解不深入,對資源的宣傳力度不夠。圖書館沒有將自己滲入“終身教育”的服務元素。
(三)館員素質有待提高
圖書館員是用戶與資源之間的橋梁,館員的素質水平直接影響著圖書館的發展。信息化條件下,要求圖書館員必須克服技能單一的弊端,具備扎實的專業知識、較強的信息素質和良好的進取意識。圖書館管理創新,必須提高圖書館員的素質水平。
三、院校圖書館管理創新的具體措施
(一)創新管理理念
隨著信息社會的發展,圖書館面臨的外部環境發生了較大變化,而圖書館的管理理念卻沒有相應地及時轉變。圖書館由于管理理念的落后,導致工作缺乏規范性。
先進的理念是提高圖書館管理以及服務水平的前提和基礎。思想觀念創新是管理創新成功的重要保證,圖書館要改變過去重藏輕用、被動服務的陳舊觀念,樹立讀者第一、服務至上的原則,堅持以人為本,想讀者所想,急讀者所急,提高主動服務意識。根據讀者的實際需求,優化館藏信息資源建設,加快資源共建共享步伐。完善各項管理規章制度,努力提高服務質量,這樣才能更好地提升服務水平。
(二)創新服務方式
圖書館要加強與讀者之間的溝通交流,與讀者之間的互動交流能夠拉近與讀者之間的距離,雙方達到相互信任,這有利于圖書館服務活動的開展。圖書館可以通過多種方式征求各層次讀者的意見建議,通過反饋的意見建議來提高服務,實現服務的多元化,這也是提升服務水平的重要方法。
圖書館要充分研究用戶的信息需求,圍繞用戶的需求改進服務,提供個性化服務。圖書館可以通過分析用戶的興趣、專業等,主動向用戶提供其可能需要的最新資源。也可以利用推送技術和智能代理技術隨時進行信息查詢、篩選,向用戶推送自己定制的知識信息。
加大資源的宣傳力度。特別是加大電子資源和到館新書的宣傳,讓讀者充分了解圖書館的各種信息資源,方便大家檢索利用。
(三)加強人才隊伍建設
信息時代對圖書館員素質提出了更高的要求。圖書館員必須做到一專多能。
圖書館應做好館員的專業培訓,通過舉辦培訓班、學術講座等,努力提升館員業務技能。圖書館員自身要不斷學習、努力創新,積極充實和優化自身的知識結構,使自己具備扎實的理論功底和敏銳的信息意識。圖書館日常工作中要努力營造團結協作、和諧融洽的良好氛圍,給館員提供良好的自我發展空間。建立合理有效的激勵制度,對優秀的館員給予一定的獎勵,鼓勵大家積極上進,超越自我,從而提高館員的整體素質水平。
圖書館管理創新是圖書館發展的動力。現代信息社會,圖書館只有與時俱進,開拓創新,才能更好地發揮自身的作用,充分體現自身的價值。
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