淺淡工會對職工人文關懷上的加強

董牽鵬

摘 要：工會在企業職工人文關懷中發揮著重要作用，有助于在企業內部管理中構建良好的環境，最終推動企業發展。在本次研究中，本文重點分析了工會對職工人員關懷的相關問題，先闡述了工會對職工人文關懷的重要意義，包括有助于促進職工發展、有助于化解勞動爭議等；之后，詳細研究了工會對職工人文關懷加強的基本路徑，希望能對相關工作有所幫助。

關鍵詞：工會；職工；人文關懷

工會一直是企業管理的重要組成部分，對企業內部管理工作的實施產生深遠影響，不僅有助于維護企業的正常運行，也能保障職工的合法權益不受侵害。因此在當前工作中，如何讓工會在企業管理中發揮更大的作用已經成為相關人員關注的重點內容。

一、工會對職工人文關懷的重要意義

（一）有助于促進職工與企業的發展

在我國市場經濟快速發展的大環境下，職工所表現出的業務水平也在不斷提升，并且也讓職工在當前企業工作環境下產生了更多、更具針對性的訴求。尤其是自十九大召開以來，我國社會進入到了發展的新階段，社會各階層都在實現“中國夢”的偉大進程中不斷努力，而相應的，職工的思想覺悟與素質也會相應的提高。但是文獻[1]在研究中明確指出，當前社會生活節奏明顯加快，導致部分職工出現不同程度的心理問題，若這種問題得不到解決，將會成為制約企業進一步發展的重要因素。在這種情況下，工會對職工進行人文關懷，有助于幫助職工解決當前心理上存在的問題，讓職工能以積極的心態對待生活與工作，這對于促進職工與企業的發展具有重要意義。

（二）有助于化解勞動爭議，維護社會的穩定

勞動關系已經成為影響社會穩定的重要因素，就目前情況而言，現階段我國的勞動關系呈現出明顯的多元化特征，企業與勞動者分別作為獨立體活躍在社會上，兩者能夠根據彼此的需求簽訂勞動合同。但是在實際上，這種多元化的勞動關系會導致職工與企業的利益訴求發生變化，在一定程度上增加了出現勞動爭議的概率。在這種情況下，通過對職工進行人文關懷教育有助于轉變職工對勞動爭議問題的認識，實現“將矛盾化解在基層”，有助于控制勞動關系中的各種不穩定因素，最終維護了企業的穩定。

（三）有助于激發職工生產積極性

從本質上來看，人文關懷是一種激發人工作積極性的手段，具有啟發性、服務性與融合性的特征，已經成為企業現階段最重要的基礎性工作之一。同時，工會是企業職工自己的組織，與企業職工之間存在著千絲萬縷的聯系。所以在當前工作中通過積極發揮工會的人文關懷，有助于充分發揮工會所具有的組織教育職能，通過情景結合、寓教于樂等多種現代化教育手段，實現了人文關懷思想的滲透，因此有助于激發職工的工作積極性。

二、工會對職工人文關懷的策略研究

（一）轉變工作模式，明確職工人文關懷的重要性

在以人為本的思想影響，維護職工的合法權利已經成為工會工作的主要內容，這一點在今年發布的全總《基層工會經費收支管理辦法》以及《湖北省基層工會經費收支管理實施細則》中也得到了體現，例如：1、職工集體福利范圍的擴大、慰問標準的提高。增加了職工婚喪嫁娶、退休離崗的慰問支出、提高了住院慰問的標準等。2、職工教育支出明細化。現授課人員酬金標準可參照國家有關規定執行。3、文體活動支出范圍的擴大，除可以組織會員觀看電影、文藝演出、體育比賽、開展春游秋游等，現在還可以為會員購買當地公園年票等。4、其他活動支出中增加了勞動模范和先進職工療休養補貼等。5、維權支出明確了可用工會經費為女職工購買一份女性重大疾病“安康保險”等。

由此可見，當前全社會已經普遍關注到了工會在滲透以人為本思想中的重要性。在這種大背景下，工會為了能夠在未來工作中更好的開展人文關懷工作，首先就應該做到轉變工作模式，在充分了解人文關懷重要性的基礎上，對傳統的工作模式進行轉變，最終為更好的服務于社會奠定基礎[2]。

為了實現上述目標，工會在工作中首先就應該著眼于解決職工所普遍關注的現實利益問題，通過自己的作用來減少職工的后顧之憂，并盡可能的消除職工心理失衡的不良現象，這就是工會人文關懷的最核心的表達。除此之外，工會為了能夠深化人文關懷的思想，還應該關注職工的理想與信念，能夠立足于十九大勝利召開的大背景下，為職工提供一個展示自我才能的空間，實現職工短期利益與長期利益的協調，讓職工的個人利益能夠與企業利益有機的結合在一起，促使職工能夠在企業生產中發揮更多的作用。

（二）強化對職工的人文關懷與心理疏導

心理障礙已經成為影響職工工作能力的重要因素，也是引發人為因素風險的重要危險因素。在長期心理障礙的影響下，職工在工作中無法保證工作的積極性，甚至演變成為心理危機。所以在未來工作中，工會必須要深入了解職工人文關懷的重要性，通過發揮工會自身的作用來疏導職工的心理狀態，轉變職工的工作模式。

首先，工會要在企業內部倡導良好的工作思維模式，通過進行企業文化建設，努力在企業內部構建一個理想的工作環境，鼓勵職工在企業生產過程中，能夠以積極的態度對待工作，能以和諧的思維方式來認識問題、處理問題，養成豁達、樂觀主義精神，以積極的姿態來看待工作與生活中的一切事情，最終逐漸轉變自我的心理狀態。其次，在人際關系處理中，工會也需要發揮自身的作用，在企業內部構建良好的工作模式，引導職工之間能夠樹立競爭、合作的工作理念模式，以共同發展、團隊協作等先進的思維理念來豐富職工的精神世界，讓職工的生活能夠變得飽滿；鼓勵職工多參加工會團體活動，依靠工會豐富的活動來豐富職工的用業余生活，盡可能的消除職工不良情緒。最后，要進一步強化企業思想文化內涵在人文關懷中的重要作用，通過開展積極向上的企業文化建設，進一步宣傳十九大與“中國夢”的思想內涵，并將“中國夢”具體成“企業夢”，在深化職工對“中國夢”思想認識的同時，還能激發職工的工作使命感，讓職工能夠以高昂的精神狀態投入到工作中，達到人文關懷的目的。

（三）完善企業的人文關懷機制

在企業發展過程中，完善人文關懷機制有助于提高工會的人文關懷工作水平，具有深遠影響。所以對工作人員而言，必須要持續完善企業的人文關懷機制情況，讓工會真正的成為一個為民解憂的機構，促使各種人文關懷思想都能得到順利落實。

例如，工會相關人員可以立足于職工的心理和諧開展人文關懷，在工作中，工作人員通過加強對職工心理狀態的疏導，滲透積極的思想觀念，鼓勵存在人文關懷訴求的職工能夠以積極的姿態對待困難與榮譽。在人文關懷過程中，工會通過價值觀滲透的方法，努力在職工心中確定一個正確的價值觀方向，關注職工的心理健康情況，積極滿足職工的各種個性化需求，對于不同層次的職工，采用針對性的人文關懷機制，確保工會的人文關懷能夠覆蓋到每一個人，并且對每一個人都有效，最終讓工會的人文關懷達到預期效果。

三、結論

工會的人文關懷對于職工的未來發展產生重要影響，因此對工作人員而言，未來工作中需要了解人文關懷工作的工作特點，并根據本企業的實際情況，確定人文關懷的實施路徑，努力轉變傳統的工作模式，讓工會組織能夠更好的發揮人文關懷的作用，在解決職工人文關懷訴求的同時，實現先進思想文化的傳播，最終為促進社會發展奠定基礎。

參考文獻

[1]洪劍濤.工會政工工作中人文關懷與心理疏導方法研究[J].科技經濟市場，2016（03）：88.

[2]方道寬.人文關懷在醫院工會思想政治工作中應用分析[J].東方企業文化，2014（23）：382.