打造文化產業新消費平臺
——專訪世屹集團董事長徐志鵬

記 者 /曉聃

受訪人/ 徐志鵬

世屹文化傳媒有限公司董事長徐志鵬（本刊采自世屹集團）

徐志鵬 世屹文化創始人，現任世屹文化傳媒有限公司董事長、國際文化傳播委員會執行副主席、國際功夫委員會副主席兼秘書長、中國檢察官文聯年鑒常務理事長、中國非遺藝術設計研究院執行理事長、中國保健協會副理事長、中國保健協會保健食品工作委員會常務副會長、新國風詩社常務理事、中國功夫委員會副主席、山東老區經濟文化建設促進會副會長、昆侖決世界功夫搏擊超級聯賽組委會副主任、泰山健康扶貧公益基金會執行會長、優康動力云計算科技有限公司董事長、山東期頤生物科技有限公司董事長、深圳蘭度投資基金管理有限公司董事、山東啟九體育文化發展有限公司監事會主席。

受邀出席“第三屆全球中小企業峰會暨奧巴馬演講會”“博鰲儒商論壇2017年年會”“2018中國企業全球發展論壇”，出席“2020減貧論壇暨第十屆國際公益慈善論壇”并發表主旨演講。獲得致敬儒商·首屆博鰲儒商標桿人物、2016年度公益慈善扶貧人物獎、2016年度最具社會責任感杰出企業家、2016-2017年度中國中小企業商業協會“開拓創新獎”等榮譽。

一、關于世屹文化產業新消費平臺的整體布局

《中國藝術金融》：世屹集團是出于什么樣的理念整合了文化、體育、健康、娛樂等多個產業？是怎樣做到多產業協同發展的？

徐志鵬：世屹集團在文化強國和國家“一帶一路”的戰略背景下應運而生，是一個文化創新的共享平臺。集團致力于在文化強國的大格局中找準自身定位，挖掘歷史文化的當代價值，探索傳統文化的現代表達，創造世屹文化的市場品牌，推動中國文化的國際傳播，以此更好地融入實現中華民族偉大復興的中國夢大格局中，與社會發展大局同頻共振。

世屹集團多產業共融發展作為一種未來的發展趨勢，通過資源整合，打造商業集合體。術業有專攻，我們每一個領域都有專業的人來做專業的事情：體育領域，由體育產業資深專家、中籃公司創始人首任CEO、昆侖決副總裁翟繼榮先生擔任總顧問；健康領域，與中國健康管理協會、中國研究型醫院協會、中國疾病預防控制中心、中國保健協會、中華醫學會、陽光保險集團等機構展開深入合作；文化藝術品領域，與中國藝術產業研究院副院長、中國文化產業智庫研究中心首席科學家、博士生導師西沐教授共同開展“基于平臺化藝術品交易模式的產業生態建構研究”課題研究；品牌塑造領域，由移動營銷之父、中國唯一持有策劃金鑰匙的國家級專家、國內頂級品牌營銷策劃大師、中國式營銷創始人華紅兵老師擔任首席品牌官。每個領域結合緊密又相對獨立，每個領域的領頭人在各自行業中都有著足夠的經驗，有著足夠的權威，以此實現我們多領域的共同繁榮，確保每個領域的專業性及長遠發展。

集團以文化產業為入口，以客戶需求為基礎，以文化、健康、體育、基金、娛樂、零售等產業發展為依托，將線上消費、交易所運營、線下體驗服務三者打通，旨在締造全新的“新文化·新模式·新零售·大健康”消費模式，引領新一輪消費革命。

《中國藝術金融》：文化產業將成為中國的支柱產業，世屹集團是怎樣順應文化產業發展宏觀趨勢的？

徐志鵬：2017年4月19日文化部發布的《文化部“十三五”時期文化產業發展規劃》明確提出：“到2020年，實現文化產業成為國民經濟支柱性產業的戰略目標”。文化自信是一個民族、一個國家對自身文化價值的充分肯定和積極踐行，并對其文化的生命力持有的堅定信心。在2017年10月18日召開的中國共產黨第十九次全國代表大會上，習總書記提出了文化自信，并在政府工作報告中明確指出：“我國將大力持續發展文化事業和文化產業”。

創新建構“世屹電商”新模式，是世屹文化順應國家大力支持文化產業發展的重要一步。2 017年8月4日，由西沐教授主持的“基于平臺化藝術品交易模式的產業生態建構研究”課題新聞發布會在人民日報社舉行，世屹的新零售平臺作為課題的重要研究內容。我們基于文化產業，致力于以大數據滿足客戶和供應商的需求，打造綜合性產業消費平臺的“世屹電商”新模式，構建“商品交易平臺+會員大數據+創新零售+實體經濟+產業鏈金融”的共享經濟生態圈模式，這種模式正在得到越來越多人的認可。我們期望，以課題研究為契機，進一步完善我們的平臺化建構，進一步提升共享經濟生態的結構與效率，為世屹文化領跑行業創新發展提供動能。

隨著國家“一帶一路”戰略和“以文化產業作為國民經濟支柱產業”戰略的全面鋪展，世屹將這種價值體系融合貫通，服務于客戶，服務于民生，服務于市場。作為文化產業的領跑者，我們始終牢記自身的責任與使命，注重發揮文化的核心功能，不斷創新文化服務，順應黨和國家對文化產業的新要求、人民群眾對文化產業的新期待，努力為經濟發展、社會進步、民生保障和國家治理貢獻力量，真正讓文化藝術品走進大眾生活，讓大眾所接受和認知，讓藝術和非遺產品從小眾群走入千家萬戶，成為大眾消費產品。

《中國藝術金融》：世屹集團為什么要打造“文化創新共享平臺”？它與常見的投資型藝術品平臺、藝術品消費平臺相比，新在哪些方面？

徐志鵬：中國消費結構的前三次升級分別是基本生活用品消費、彩電和冰箱消費、汽車和住房消費。而隨著社會的發展進步，“互聯網+”引領新消費模式，品質化、升級類商品成為消費市場的新亮點，文化休閑、娛樂等文化服務消費持續旺盛，這些都與文化產業發展有著莫大關系。這也充分表明，中國的第四次消費升級將向旅游、教育、娛樂等文化類消費品轉變，文化消費將成為新的經濟增長點，文化興國的理念會進一步向前推動，進而帶動中華文化的偉大復興。世屹集團正是順應這樣的趨勢，打造文化產業的新消費平臺，真正推動文化貼近生活，走進大眾。

近年中國藝術品市場比肩美國和英國，穩居世界三大藝術品市場之一。伴隨著藝術品市場向高價位發展，以投資為目的的企業收藏家和藝術品基金成為最有實力的買家主體，價格提升使藝術品的審美屬性弱化，投資屬性增強。企業家和企業資金的入場將中國藝術品市場的規模推升到新的高度，改變著中國收藏市場的格局和結構，投資收藏主體更加多元化。

我們所做的平臺雖然會給消費者省去中間環節，使其利潤最大化，但并不是投資型項目，而是以產品流動為核心的消費平臺。我們打造的“文化創新共享平臺”采用S2B模式——從生產廠家直達消費者，再由消費者直接與消費者交易，實現消費者到消費商的轉變，通過銷售量的增長，實現共同分潤。我們利用消費商理念和新零售方式，讓中國的非物質文化遺產真正走入大眾生活，通過他們對文化藝術品的使用和普及發揚中國傳統文化。

徐志鵬受邀出席“第三屆全球中小企業峰會暨奧巴馬演講會”（本刊采自世屹集團）

二、關于世屹文化產業新消費平臺的商業模式

《中國藝術金融》：“世屹文化創新共享平臺”的商業模式核心是消費商理論，在運營中如何讓消費者在消費的同時獲得利潤？如何實現參與者多方共贏？

徐志鵬：一直以來只有經營者賺錢，消費者花錢。消費者如果也想賺錢，也想參與商品利潤的分配，只需要改變一下思維。

分享經濟走到今天，商業模式發生了顛覆性轉變，消費者的身份可以從傳統的單一消費者升級為消費商，即在消費的同時獲得收益。“消費商”一詞由此應運而生。消費商被業界定義為，既是產品和服務的最終消費者，又是推廣者和經銷商，具有消費者和經營者雙重身份。比如，你從國外買了一箱奶粉，你朋友覺得好，讓你幫他買，作為回饋，他可能會多買一包送你，你獲得收益。此時，你引導了消費，你的行為就是一個消費商的行為。即使你沒有獲贈奶粉，消費商的行為也存在。慢慢地，找你代購奶粉的人越來越多，你干脆當起了代理商，一邊消費，一邊賺錢。每一個消費者都可以升級為消費商，這個升級的關鍵，就在于是否能夠從消費行為中獲益，共享經濟的本質，就是共同參與價值創造，并共同分享價值。

徐志鵬出席“基于平臺化藝術品交易模式的產業生態建構研究”課題研討會（本刊采自世屹集團）

那么，如何讓消費者成為消費商參與進來？其實很簡單，我們把這種行為看作是一種對企業的投資，在消費者進行體驗消費的同時，通過對產品體驗的分享帶動了市場銷售，把利潤的一定比例返還給消費者就可以。不僅如此，我們還通過整合資源，借助現代網絡技術，協調之前各類不對稱的信息，為企業和消費者搭建平臺，將利潤最大化，把中間商的利潤分享給廣大消費者。我們以成本價給予消費者同等消費金額的進貨權，使消費者既享受商品消費，又分享合理的利潤分配。

《中國藝術金融》：在“世屹文化創新共享平臺”中，中藝優美商城是重要的展示、銷售載體，它與普通電商平臺有哪些不同？線上銷售是如何與線下體驗打通的？

徐志鵬：我們始終秉承著提升客戶生活質量、打造高端體驗的信念，堅持創新性發展，為客戶提供豐富的商品、便捷的購物方式和完善的售后服務。世屹旗下的中藝優美網上商城，共分為折扣艙、頭等艙、升艙、智能艙、保康艙五個專區。

其中，折扣艙側重高性價比的商品，訴求實惠，客戶在商城充值后，將獲得等值或雙倍價值的購物券。頭等艙側重藝術品的鑒賞與流通，訴求尊貴，大量具有藝術價值、文化價值、能夠見證中華民族發展歷程的非物質文化遺產的文化藝術珍品在本專區云集，讓人人買得起。升艙更側重促銷活動，訴求愉悅，著重于搶購，限時秒殺、先到先得，享受爆款帶來的超值體驗和回報。智能艙是我們順應“智能+”的時代發展，展示國內外最新、最快、最領先的智能科技產品，訴求新奇，倡導人工智能的應用、變革與創新，客戶可使用在世屹電商銷售中心賺取的積分在本專區兌換產品。保康艙則是在“健康中國”的國策戰略環境下，貫徹“上醫治未病”的原則，達到預防為主、防治結合、健康生活的目標。

我們倡導自由向上、健康消費、休閑時尚的生活理念。在線下，每家實體店作為消費者的體驗區，不會向顧客推薦各種商品。我們要做的是帶著顧客一起體驗，創造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動。會員在世屹電商銷售中心盈利所得積分，其中15%可用于中藝優美商城“智能艙”專區進行體驗式消費，通過線下體驗、線上訂單的方式實現消費體驗無縫對接。

《中國藝術金融》：“世屹文化創新共享平臺”電商銷售中心是消費商實現盈利的主要環節，盈利是如何實現的？盈利模式與文交所藝術品投資平臺有哪些不同？

徐志鵬：消費商是世屹發展的根本所在。世屹平臺讓消費者成功轉變為消費商，我們高度重視消費商的利潤回報和盈利。為確保消費商利潤最大化，我們成立了產品部、采購部等部門從源頭上將產品成本控制在最低，同時省去中間環節和渠道，將產品從廠家直接送到消費商手中。我們以成本價給予消費商消費金額的產品，再通過世屹平臺渠道幫助消費商出售產品，解決消費商的銷售渠道難題，通過產品的消費和流通以及銷售量的增長，讓消費商實現盈利，達到利潤最大化。

創新是產業發展的本質要求，特別是文化產業必需推陳出新，不斷升級商業模式，所以創新也是世屹得以成為行業“排頭兵”的重要因素。世屹不同于文交所等藝術品投資平臺。在世屹平臺上不存在產品炒作，不存在靠二級市場波動來盈利的現象，我們所做的就是在平臺上讓消費者實現向消費商的轉變，從而通過產品的消費流通實現盈利。

《中國藝術金融》：近期國家加大了對文交所藝術品交易平臺的整治力度，“世屹文化創新共享平臺”怎樣做到合法合規，并切實防控運營中的各種風險？

徐志鵬：做企業必需堅持自己的初心，特別是世屹這樣致力于推動非遺傳承、弘揚民族文化的企業，更要不忘初心。我們在文化藝術品交易中將合法、合規作為不可逾越的底線，堅持把消費者的利益放在首位，遵循文化市場發展的規律，把各種風險扼殺在搖籃里，最終達到藝術大眾化、非遺進萬家。

我們防控運營中各種風險的手段是多重的，其中包括：

第一，嚴格遵守國家的法律法規和各項監管政策，采取科學的交易規則，嚴格控制文化藝術品的交易價格，確保消費者的利益。世屹電商平臺有一套通過實踐證明的、科學的、完善的交易系統，所有產品信息和交易信息公開透明可查詢，消費者可以自由選擇適合自己的文化藝術品。

第二，在世屹平臺上不會涉及任何文化藝術品的炒作，只是通過文化藝術品的流通和消費實現消費者到消費商的轉變，靠省去中間環節成本達到利潤最大化，讓消費者賺到更多的利潤，從而從根本上杜絕了人為操控交易價格。

第三，世屹平臺是在經國家批準、國家工商部門注冊、具有公信力的平臺上建立的交易體系。具有國家相關部門審核批準的交易平臺，為文化藝術品交易的合法合規提供了基本保證。

第四，平臺上的文化藝術品都經過精挑細選，都具備收藏和升值價值，同時世屹通過商品的高價退位機制、接尾盤系統設計、科學的商品提貨機制等多項安全機制，確保從根本上防控運營中的風險。

三、關于世屹文化產業新消費平臺的運營機制

《中國藝術金融》：在“世屹文化創新共享平臺”中，藝術品占有很大份額，并有逐漸增多的趨勢。這是出于什么樣的考量？平臺上的藝術品具有哪些特性？

徐志鵬：我國藝術品消費市場正處于形成的過程中，未來存在巨大市場潛力，這是一個發展趨勢。世屹做的事情就是讓文化藝術品從小眾群體走向大眾，讓藝術品成為人人都接受，人人都買得起的產品，真正迎來大眾藝術品消費時代，讓藝術品既能“遍地開花”，又能走進“千家萬戶”。

藝術品不同于普通商品，價值是不斷變化的，其定價也是非標準化的。同時，由于藝術品形態的限制，難以達到系統化的認知。我們平臺上的藝術品有以下四個特性：

一是嚴把產品定位關。我們在選擇藝術品的時候，首先考慮該產品是否具有藝術價值和文化價值。只有能夠見證中華民族發展歷程的非物質文化遺產的物品，才能在世屹平臺上流通。

二是產品來源絕對保真。我們跟中國藝術品市場研究院以及藝術品大師本人合作，引進藝術品行業中的優質產品。

三是產品價格有絕對優勢。我們直接對接所有藝術品的源頭，省去了中間的流通環節，用最低價拿到最高品質的產品。

四是產品升值空間大，回報率高。藝術品收藏不但要考慮其文化價值，還要考慮升值空間，世屹平臺上的藝術品都是當前最熱的產品，升值空間巨大。

《中國藝術金融》：藝術品的品質是價值和價格的核心，但藝術品真偽鑒定、品質鑒別是困擾藝術品市場的難題。“世屹文化創新共享平臺”如何保證所銷售藝術品的真實性，并保證其品質？

徐志鵬：藝術品不同于其他商品，具有唯一性，對于藝術品電商平臺而言，最難突破的就是藝術品的真實性和品質。世屹從藝術品來源著手，直接找最權威的老師和機構，讓藝術品的作者和最權威的機構作為我們的監制，從源頭上保證了產品的真實性，確保產品的品質。同時通過溯源系統，我們能確保客戶隨時對藝術品的真實性追蹤。

比如在世屹平臺上線的“一帶一路紫砂杯”和“一帶一路大漠孤煙紫砂壺”，是由國家高級工藝美術師、紫砂“正統一脈”的代表人物汪成瓊先生親自設計創作并監制的。再比如在世屹平臺上線的“逸品海黃佛珠手串”，是由海南省黃花梨藝術博物館、東方黃花梨文化研究會監制，由東方花梨之鄉開發有限公司出品的具有代表性的海南黃花梨精品。還有，“酉雞豐康紀念銀章”是由張锠老師執筆的“泥人張”十二生肖系列藝術品。

我們世屹始終堅守一個理念，就是做最高品質的、最能代表傳統文化的、真正能體現中國文化的產品。平臺上絕大部分藝術品都來自藝術品的作者，其余從權威機構進入平臺的藝術品，我們也會進行嚴格把關。

徐志鵬受邀出席“2020減貧論壇暨第十屆國際公益慈善論壇”（本刊采自世屹集團）

徐志鵬榮獲“致敬儒商·首屆博鰲儒商標桿人物”獎項（本刊采自世屹集團）

《中國藝術金融》：產品資源是交易平臺的核心，“世屹文化創新共享平臺”如何利用新消費系統掌握有優勢的藝術品資源？這些藝術產品、特別是非遺類產品的核心競爭優勢有哪些？

徐志鵬：世屹平臺圍繞藝術品及其資源資產化這一核心，在一定范圍內建立建構區域藝術生態，并通過生態化發展，形成了基于平臺發展的藝術平臺輻射的概念，世屹的藝術品資源都是來源于生活。很多非遺傳承人擁有非常精湛的技藝，能做出很精美的非遺產品，但是產品卻沒有銷路，很多傳承人的技藝也會慢慢中斷。這時候就需要有人、有平臺將這些優秀藝術品推廣到有需求的地方。世屹就是發現并深度挖掘這些優勢藝術品資源，順應大眾追求美好生活的需求。

世屹平臺上所有的藝術品和非遺產品，都是國家非物質文化遺產的傳承，每一種產品都是有文化、有意義、可收藏、可觀賞、可裝飾的。這些藝術產品的優勢具體表現為：第一，我們的產品是國務院公布的國家級非物質文化遺產代表性項目產品，具有不可替代性和唯一性，每件藝術品都是獨一無二的，擁有最核心的競爭力。第二，我們所選的都是擁有絕對優勢而不被大眾所發現，價值被嚴重低估的產品，具有非常廣闊的市場前景和升值空間。第三，我們直接對接產品作者，從源頭上將產品價格控制在最低，直接送到客戶手中，沒有中間環節，保證了客戶利潤的最大化。

《中國藝術金融》：客戶是平臺的中心，“世屹文化創新共享平臺”如何導入大量高質量客戶，并增強客戶粘性？

徐志鵬：在任何企業、公司和平臺，客戶都是根本，是賴以生存和發展的根基。世屹更是本著對客戶負責任的態度，將客戶放在整個平臺運營的核心位置，以滿足客戶的需求為出發點。我們重視提高對客戶的服務，讓客戶在世屹平臺上不但能賺到錢，還能賺得舒心、省心，增強客戶對世屹的信心。我們導入高質量客戶并增強客戶粘性的方式包括：

一是將客戶的利益最大化放在首位，在產品選擇上嚴格把關，確保世屹平臺上的產品不但是市場最低價，而且更具備升值空間和收藏價值。二是通過共享經濟的理念，讓每一位消費者在消費的同時，以成本價獲取另一種產品，從消費者轉變為消費商。并且利用世屹商城幫助客戶將產品以售價全部售出，保證客戶的利潤最大化。三是除了通過線上讓客戶獲取利潤之外，我們還讓客戶參加線下體驗店的各項活動，通過線下體驗模式讓更多人親身體驗，深入了解我們的產品，從而實現線上線下的交叉引流，增強粘合度。

四、關于世屹文化產業新消費平臺的未來發展

《中國藝術金融》：消費一定是未來藝術品市場的主導方向，世屹集團“文化創新共享平臺”的未來規劃規模多大？將怎樣打造更強的行業影響力？

徐志鵬：我們不做藝術品投資，我們做的是從消費者到消費商關系的轉變，讓我們的文化藝術品走進每個人的生活，讓中國的文化藝術品為大眾所接受和認知，讓中國文化真正落地，讓大家認識、了解并喜歡中國文化，讓藝術品流通從小眾群體轉化到大眾群體，推動文化藝術品行業的發展。

徐志鵬受邀出席“2018中國企業全球發展論壇”與法國前總理拉法蘭合影（本刊采自世屹集團）

徐志鵬當選“國際文化傳播委員會”執行副主席（本刊采自世屹集團）

文化產業是新興產業，發展之勢迅猛，尤其是十八大以來，更是實現了飛躍式的發展，將來文化產業一定會成為國民支柱性產業。世屹也會不斷探索，不斷創新，不遺余力地推動中國文化產業的發展，我們現在已經是國家課題組的標準化案例，我本人也是國際文化傳播委員會執行副主席。在未來三年內，我們將要打造“千城萬店”世屹文化生活館，將世屹打造成行業標桿和排頭兵。

世屹將會圍繞文化產業的本質要求、產業特征、發展現狀，以文化藝術品全民化為動力，通過線上、線下、國際、國內舉行大型活動，有效整合資源，建立文化生態圈，提高大眾對文化藝術品的認知和喜愛，實現多元化的轉變和升級，實現文化藝術品全民參與。同時，也將秉承“新時代、新思想、新發展”的理念，踐行“傳播文化理念、富民強國、造福世界”的使命，引領企業全球化發展，奔向經濟新時代。

《中國藝術金融》：世屹集團將如何利用“文化創新共享平臺”進入國際文化市場，進而為中國文化找到更多自信？

徐志鵬：文化全球化已在世界范圍內成為不可逆轉的趨勢，在“一帶一路”戰略實施的過程中，世屹將緊跟國家政策，緊跟文化全球化腳步，走入國際市場。

其一，我們將通過企業的外交、互訪、學術交流、會議、教育等活動，深化文化產業對外合作交流。其二，我們將通過“文化創新共享平臺”聯動互聯網+模式，運用大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，通過移動互聯網、物聯網打通合作交流鏈條，著力加強投入，有效推進文化科技創新成果轉化。其三，我們將在“一帶一路”總體布局下，以“講好中國故事”為主旋律，秉持開放合作理念，開展文化交流傳播，開展與沿線國家全方位合作，搞好與相關國家和地區的文化產業共同發展。其四，我們將通過強化產業融合度來提高文化產品和服務的黏度，延長文化產業的價值鏈，提高文化附加值、提升文化供給水平。

世屹將通過不懈努力，提高世界人民對中國文化的認知和了解，讓世界人民在生活中真真正正地見到中國文化藝術品，提升個人修養。我們將通過共享經濟的理念，打造文化橋梁，促進中國文化藝術品流通，提高全世界對中國文化的認知，從而實現“文化讓中國更自信”。