網絡時代大學圖書館服務學生的創新模式探索

邵雷

摘 要：隨著科學技術的快速發展，信息技術不斷更新換代，信息網絡化已成為各個企業、事業單位包括教育事業等領域必需的發展目標。大學是培養社會專業性人才的地方，其教育管理模式更要與時俱進，緊跟時代發展步伐實現管理現代化，大學圖書館是學子拓展學習、自主學習的主要學習工具，實現圖書館網絡化管理對提高其服務能力具有重要意義。本文著重探索了如何在大學圖書館開展圖書信息網絡化，以提高圖書館的服務平臺，加快圖書館創新服務的進程，為廣大師生提供更為方便快捷的服務。

關鍵詞：網絡時代，大學圖書館，服務創新

中圖分類號：G250文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）12（a）-0000-00

計算機網絡技術和現代通信技術的不斷更新與發展，不僅改變了社會的生產方式和人們的生活活動方式，引導傳統行業積極變革，還引發了人們思維方式的轉變，使每個人都改變為信息化思維，從而使人們對生活和社會重新認識，這種思維是創新和發展的源泉。信息網絡化已成為各行業戰略目標，也是我國的發展戰略。作為高等教育體系中的重要組成部分，大學圖書館為師生學習、科研提供服務，實現其信息化管理，提高軟件設施，推動大學圖書館信息化轉型建設，不僅提高了圖書館服務水平，更促進了大學的教學和科研發展，提高了大學的科研水平和辦學實力，因此，實現大學圖書館信息化進程，探索圖書館服務創新新模式是一項急需解決的重要課題。

1網絡信息化運用于大學圖書館的可行性分析

隨著信息技術的不斷更新換代，互聯網思維已深入人心，改變了人們的思維方式，大學圖書館也要跟上時代發展的步伐，實現信息化管理。大學圖書館的傳統服務模式已逐步被網絡信息化圖書館所替代。圖書館的核心功能是提供閱讀服務，以文獻信息為主體來收集閱讀資料并進行管理，而網絡信息資源的特點有網絡化、動態化、數字化和開放化，為圖書館功能與網絡功能有機結合提供了契機。網絡信息資源突破了地域的限制，使不同地理位置上的讀者可以共享信息資源，一旦具備上網條件，讀者就可以根據需要開放性的選擇所需資源，且時效性突出，網絡信息資源處于不斷的變化之中，通過隨時補充更新信息內容，保證了讀者隨時可以獲取最新的信息動態。此外，網絡信息資源的數字化特點可以使聲音和圖像還原再現，通過利用計算機信息技術將原始圖像轉化為二進制形式，以進行貯存和傳輸，從而達到圖文并茂的效果，既豐富了信息資源，又方便讀者理解。

在推進大學圖書館信息化進程中，要主動與各種信息資源的提供者合作，引進多種多樣的搜索引擎，以整合全球的一切優質資源，為教學和科研工作提供優質服務。創新是一切工作發展的動力源泉，大學圖書館的服務創新模式更是離不開創新。學校領導者要注重創新意識，在大學圖書館的管理中普及創新理念，以實現服務模式創新，提高圖書館服務水平。推動圖書館服務模式創新，就要加快信息技術的轉型進程，積極引入數字化圖書館，探討數字化圖書館的管理模式，使網絡信息資源的功能與圖書館的傳統功能有效結合。

2大學圖書館信息化管理的特點

2.1圖書館結合網絡信息資源的具體方式

引入電子期刊服務。我們知道，全球有各式各樣的不同主題的期刊，涉及人文地理、科學研究、文學雜記、生活感悟等各個方面，可以豐富師生的業余生活，拓展眼界，方便教學和科研的服務，但是訂購這些期刊是一筆巨大的開支，且許多國外的學術期刊等訂購并不方便，而電子期刊服務就可以解決這一問題，大學圖書館要積極與各免費服務站點建立連接，達到為學校師生提供各類期刊的目標；完善光盤數據庫上網服務，圖書館要以合同方式訂購光盤數據庫，在法律允許的前提下將光盤數據庫聯網，完善光盤數據庫上網服務；建立網絡查詢服務。與傳統圖書館相比，數字圖書館的一項優勢就是讀者不必親臨圖書館，而是利用網頁查詢就可以實現訂閱、借書等信息服務，也可“足不出戶”通過閱讀電子書籍來達到學習目的，大學圖書館要完善電子查詢體系，使師生方便使用網絡查詢服務，提高圖書館的工作效率。

2.2網絡時代大學圖書館服務特點

在引進電子圖書館的同時也改變了讀者所受到的服務方式，師生服務內容更信息化，在傳統的圖書館服務中，單一的紙質書籍是文獻資料唯一的載體形式，而在網絡時代，文獻資料已經實現電子存儲和傳輸，不僅降低了圖書館的貯藏成本，還豐富了館藏資源，方便師生借閱；圖書館管理信息化，在數字圖書館的管理過程中，師生借閱不再是傳統的紙質登記，而是通過計算機程序進行網上登記，圖書檢索系統使得讀者很容易就能找到所需文獻，圖書館的書目排號與網上信息相一致，不僅省去了大量的人力記錄，也簡化了圖書管理員的工作，提高了圖書館工作效率。此外，檢索系統還提供了更高層次的信息加工服務，通過網上設立的新書專欄可使師生查閱新書相關信息，以讓讀者更好地利用圖書館資源。

3 網絡信息化運用于大學圖書館的有效路徑

3.1建立完善的數字圖書館服務體系

要把網絡信息資源與大學圖書館有機結合起來，首先要建立完善的數字圖書館服務體系，包括完善軟件設施建設，圖書館的服務對象是全體師生，在服務體系建設過程中要以服務對象的需求作為工作導向，提高圖書管理員的服務水平，以滿足師生對圖書館現有資源的使用需求，如及時解答讀者咨詢、幫助搜索查找、對信息資源使用方法的指導等，使全體師生熟知信息化資源的使用方法，引導師生使用數字圖書館。此外，要積極更新圖書館的信息資源，利用世界上開放的信息服務平臺，對各種信息資源進行優質整合，也可以采用與其他院校合作開發新資源的方式，進一步豐富圖書館館藏，為全體師生提供全面優質的閱讀服務。

3.2培養管理人員創新服務意識，建設高素質工作團隊

互聯網技術的普及不僅改變了社會的生產方式，也改變了人們的思維方式，大學院校要注意普及互聯網思維方式，培養管理人員的創新服務意識，以創造性的提高圖書館管理效率。具體做法是對圖書館管理人員進行培訓，在充分熟知現代化數字圖書館的管理模式和管理方法外，還要求具有創新服務意識，因為圖書館管理人員不僅是圖書借閱的管理者和信息資源的傳播者，還是讀者借閱信息的分析者和利用者。例如利用計算機信息技術加大對讀者閱讀需要的調查研究，通過網絡服務體系對圖書借閱歷史和瀏覽記錄的分類整體，了解讀者對文獻資料的閱讀需求，從而使圖書管理員可以根據讀者的閱讀習慣和閱讀需求對圖書進行分類整理，提供讀者需要的閱讀資料，這樣使工作更有針對性，不僅提高服務質量，有效增大了圖書館信息資源的利用率，更提高了管理人員的工作效率，使圖書館服務更加人性化。

4結語

實現大學圖書館的數字化與信息化、滿足師生對信息資源的需求、提高學校辦學水平，都離不開改革創新，在網絡信息時代下，大學院校要積極引進互聯網管理思維，在吸取其他院校圖書館信息化改革經驗的基礎上不斷創新，以不斷提高大學圖書館服務質量。

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