阮向榮：重新出發(fā)

楊百會(huì)

變革一年，揚(yáng)帆已破繭而出。阮向榮的目標(biāo)，是鏈接到更多的普通人。

十字路口

“關(guān)掉揚(yáng)帆?！比钕驑s和汪延似乎都下了最大的決心。

2016年底，揚(yáng)帆即將年滿10歲之時(shí)，阮汪二人在北京有過(guò)一次促膝長(zhǎng)談，討論揚(yáng)帆未來(lái)該去往何處。

2007年，新浪網(wǎng)創(chuàng)始人汪延與阮向榮共同發(fā)起“揚(yáng)帆計(jì)劃”（新浪揚(yáng)帆公益基金前身，簡(jiǎn)稱揚(yáng)帆），聚焦偏遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)扶貧助學(xué)，旨在縮小城鄉(xiāng)教育差距。

近10年里，揚(yáng)帆運(yùn)作了“揚(yáng)帆夏令營(yíng)”“揚(yáng)帆捐書”“思源方舟”“安全校服”等十幾個(gè)公益項(xiàng)目，惠及全國(guó)1412所貧困中小學(xué)逾百萬(wàn)師生，并打造了國(guó)內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)捐助平臺(tái)，推出首款幫扶鄉(xiāng)村學(xué)校教育公益APP。

但是，已經(jīng)逼近“天花板”了，阮向榮和汪延清楚。最初，汪延提出揚(yáng)帆要織三張網(wǎng)：受助學(xué)校、捐助企業(yè)以及個(gè)人、志愿者團(tuán)隊(duì)，10年后前兩張網(wǎng)初具規(guī)模，第三張網(wǎng)卻始終沒(méi)有做大?！耙庾R(shí)到了但沒(méi)有重視。”阮向榮對(duì)《中國(guó)慈善家》說(shuō)。

在影響力上，作為互聯(lián)網(wǎng)公益的先行倡導(dǎo)者，揚(yáng)帆亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于后起的一些基金會(huì)。“比如我們捐書，不經(jīng)過(guò)中間層，直接發(fā)貨到學(xué)校，O2O，這樣做省事，但沒(méi)有影響力，沒(méi)有鏈接更多的人，沒(méi)有讓當(dāng)?shù)厝撕彤?dāng)?shù)仄髽I(yè)更多地參與進(jìn)來(lái)?！比钕驑s說(shuō)，“我們10年前就意識(shí)到，只有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式才可以鏈接到更多人參與公益，但卻僅僅停留在線上。”

在宣傳上，揚(yáng)帆也沒(méi)有充分利用新浪的媒體資源。“即使10年里我們有大量感人的故事，但大家僅僅知道有個(gè)揚(yáng)帆，做什么，不知道?！比钕驑s總結(jié)說(shuō)，沒(méi)有意識(shí)到讓更多公眾參與，是個(gè)嚴(yán)重的失策，而反觀其他一些后起之秀，上來(lái)就知道吸引公眾參與，“他們現(xiàn)在的影響力、勸募能力和幫扶成果，都把我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面?！?/p>

汪延和阮向榮分析，除了主觀上重視不夠，客觀上兩人都自有事業(yè)，投入到揚(yáng)帆的精力不足，導(dǎo)致?lián)P帆無(wú)法做大。

擺在兩人面前的有兩條路：關(guān)掉揚(yáng)帆，或者尋找突破繼續(xù)發(fā)展。所謂“關(guān)掉揚(yáng)帆”并非徹底撒手不做，而是解散現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)，尋找更專業(yè)的公益基金或NGO組織接手?！敖唤o更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)，也許更好?！?/p>

放棄養(yǎng)育了10年的孩子，終有不舍；而選擇另一條路，意味著兩人中有一人要全身心投入其中，運(yùn)用自身做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，將揚(yáng)帆當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)去經(jīng)營(yíng)。

最終的決定是，阮向榮沖到前面，汪延做幕后支持，分工配合。談話結(jié)束后，阮向榮回到深圳，將自己的企業(yè)交給職業(yè)經(jīng)理人和太太打理，全心投入到揚(yáng)帆的發(fā)展中去。

“有點(diǎn)像二次創(chuàng)業(yè)，但又不同。”2017年，阮向榮重新上路。

“軟件扶貧”

自2007年始，連續(xù)6年，阮向榮、汪延和其助理肖登標(biāo)三人自駕，帶上餅干、礦泉水，甚至睡袋，一頭扎到中國(guó)最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)野中，進(jìn)行持續(xù)一兩個(gè)月的走訪。汪延的秘書胡謙在北京做后援支持。四人組成了揚(yáng)帆的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。

走訪前他們會(huì)進(jìn)行調(diào)研，查閱貧困縣的資料，包括人均GDP、中小學(xué)數(shù)量，以及需要幫助的學(xué)校等。汪延和阮向榮二人都有民建身份，但他們盡量不通過(guò)官方，希望看到真實(shí)的東西。

“那時(shí)的學(xué)校（的門）還是很容易被敲開(kāi)的?！贝蠖鄶?shù)時(shí)候，三個(gè)“想做點(diǎn)好事的陌生人”得到了當(dāng)?shù)厝顺浞值男湃巍！澳菚r(shí)我第一次知道人的眼睛是亮的”，走訪甘肅藏區(qū)時(shí)得到的這一感悟，成為阮向榮多年來(lái)一直從事公益的動(dòng)力之一。

他很容易被感動(dòng)。早年間學(xué)藝術(shù)出身，雖然之后進(jìn)入商界，習(xí)慣用數(shù)據(jù)和理性分析人，但還是磨滅不了隨時(shí)沖出來(lái)的感性。

三人走訪學(xué)校，重點(diǎn)看的是圖書和互聯(lián)網(wǎng)的使用情況。“有的學(xué)校根本沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，有的學(xué)校學(xué)生們只會(huì)QQ聊天，其他不會(huì)?！痹谏綎|孟良崮地區(qū)一所學(xué)校，圖書室的書滿滿當(dāng)當(dāng)，細(xì)看卻發(fā)現(xiàn)很多圖書都是文革年代的，甚至有講怎么養(yǎng)豬的。阮向榮推測(cè)那些書可能是為了完成教育部門的有關(guān)指標(biāo)硬湊的。

在貴州一所學(xué)校，掀開(kāi)布滿灰塵的帆布，阮向榮和汪延看到幾十箱未拆封的電腦，整整齊齊地碼放在一間專門騰出的教室里。門外加裝了鐵柵欄，學(xué)校甚至破天荒地派專人日夜看管。

學(xué)校老師告訴他們，這批“高科技”的東西，是城里的好心人捐助的，學(xué)校里沒(méi)一個(gè)人會(huì)用，只能保管起來(lái)。

阮向榮陷入沉思：“是不是把我們想象的東西照搬過(guò)去，他們就能接受了？”

6年里，阮向榮、汪延三人走遍了除東北、新疆和西藏之外的大半個(gè)中國(guó)?！斑€是要背負(fù)一種責(zé)任，系統(tǒng)地影響他們”，原本只是想做一個(gè)小規(guī)模公益圈子的三人意識(shí)到。

揚(yáng)帆提出了“放棄硬件捐助，重視軟件扶貧，擺脫輸血，重視造血”的思路，先后推出“揚(yáng)帆捐書”“悅讀會(huì)”等項(xiàng)目?！皳P(yáng)帆捐書”是國(guó)內(nèi)首家公益自助捐助平臺(tái)，一方面根據(jù)山區(qū)學(xué)校實(shí)際捐助最新最暢銷的圖書，另一方面也以做透明公益為目的，堅(jiān)持信息公開(kāi)原則。

阮向榮與揚(yáng)帆深度結(jié)緣，則源于“揚(yáng)帆夏令營(yíng)”。2007年，聽(tīng)聞汪延要做一個(gè)帶鄉(xiāng)村孩子到大城市游學(xué)的公益計(jì)劃，他問(wèn)汪延：“你是不是就帶他們出來(lái)看看，消費(fèi)一下孩子？”汪延回復(fù)他：“你可以過(guò)來(lái)看看?！边@一看，就讓阮向榮從之前單純捐款的大阮府珠寶董事長(zhǎng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嫒恕?/p>

之后10年間揚(yáng)帆舉辦了9屆夏令營(yíng)，阮向榮全程參與。

夏令營(yíng)內(nèi)容的設(shè)置來(lái)自阮向榮和汪延的思考。二人都有管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，招聘員工時(shí)曾發(fā)現(xiàn)一個(gè)突出問(wèn)題—農(nóng)村出身的員工在融入工作環(huán)境上非常困難。“他們的教育背景很好，但可能試用期都沒(méi)過(guò)就離開(kāi)了。問(wèn)題出在哪里？沒(méi)法兒與人交流，與人協(xié)作?！?/p>

在走訪山區(qū)時(shí)，阮向榮也發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村學(xué)生只知道把學(xué)習(xí)搞好，其他方面完全沒(méi)有得到培養(yǎng)，等他們考入大學(xué)，和城市學(xué)生完全在不同的圈子里。

揚(yáng)帆計(jì)劃一直和北大附中有合作。在這所中學(xué)，阮向榮看到了項(xiàng)目式教育。比如生物課會(huì)到自然保護(hù)區(qū)去上，孩子們需要到操場(chǎng)上跑20圈，體能達(dá)標(biāo)才能參加。接下來(lái)分組，由team leader進(jìn)行挑選，文筆好的，邏輯思維好的，表達(dá)能力好的，挑出來(lái)組成小組，以發(fā)揮各自所長(zhǎng)。

“現(xiàn)在北上廣深都開(kāi)始了這種教育，讓孩子知道自己的長(zhǎng)處是什么，別人的長(zhǎng)處又是什么，意識(shí)到用別人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的短板。這類孩子將來(lái)就很容易融入社會(huì)?！比钕驑s說(shuō)，“而現(xiàn)在的農(nóng)村孩子，依然停留在以前的教育模式里?！?/p>

意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后，在揚(yáng)帆夏令營(yíng)，除了帶孩子們參觀城市景觀，阮向榮做得更多的，就是有意識(shí)地培養(yǎng)他們獨(dú)立思考、與人協(xié)作的習(xí)慣。

比如，他發(fā)給孩子們每人一支筆，要求他們把筆立在桌子上。一開(kāi)始孩子們總是失敗，不久就有人尋求同伴的支持，幾支筆靠在一起，或者依靠其他物品立起來(lái)。此時(shí)阮向榮就告訴他們，人生需要支點(diǎn)。而在提問(wèn)時(shí)，他會(huì)鼓勵(lì)他們舉手：“敢于舉手的人就又多了一個(gè)支點(diǎn)，因?yàn)槟愀冶磉_(dá)自己?！?/p>

類似的一些小游戲小方法來(lái)自隨隊(duì)的北大附中心理教師，阮向榮也會(huì)查閱資料學(xué)習(xí)心理學(xué)。有時(shí)他也會(huì)即興發(fā)揮，拿自己當(dāng)?shù)谰??！澳銈兛慈钍迨宕让忌颇康模袝r(shí)候也會(huì)暴跳如雷。”孩子們看著眼前這個(gè)長(zhǎng)著圓圓的腦袋、胖胖的臉，笑起來(lái)像個(gè)和尚，人稱“軟老大”的人，都搖頭?！澳銈円?，人是多面體，每時(shí)每刻都是不同的?！彼毯⒆觽兝硇哉J(rèn)知自己和他人。

揚(yáng)帆還有一項(xiàng)使命是增強(qiáng)鄉(xiāng)村孩子建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感，最終培養(yǎng)一批改變中國(guó)未來(lái)鄉(xiāng)村命運(yùn)的人才。阮向榮會(huì)有意識(shí)地往這方面引導(dǎo)孩子們，“我去建設(shè)你們的家鄉(xiāng)，和你們建設(shè)，誰(shuí)做得更好？”“當(dāng)然是我們了，因?yàn)槲覀兪煜?。”孩子們說(shuō)。

每年阮向榮的生日都是在夏令營(yíng)度過(guò)的，經(jīng)常被孩子們涂得滿臉都是蛋糕，這讓他感到溫暖。他對(duì)慈善的理解是，“受者”在與“施者”的互動(dòng)中也為后者提供了心理慰藉，某種意義上也是“施者”。

揚(yáng)帆夏令營(yíng)人數(shù)最多的一年規(guī)模達(dá)到八百多人，加上志愿者有上千人?！捌鋵?shí)我們直接給錢給物不就行了？那樣還有好名聲。帶出來(lái)又麻煩，又擔(dān)責(zé)任?！比钕驑s說(shuō)，“但我們給的是思想上的啟迪?！?/p>

于阮向榮而言，揚(yáng)帆做的不是慈善，“是教育，公益教育”。他認(rèn)為教育是件嚴(yán)肅的事情，不像一般的慈善，把財(cái)富捐給社會(huì)之后，就不太關(guān)注之后的過(guò)程?！捌髽I(yè)需要什么樣的人才，大學(xué)教育是否與社會(huì)匹配，農(nóng)村孩子進(jìn)入城市能否扎根，都是需要思考的問(wèn)題。”基于此，揚(yáng)帆于2017年底提出一個(gè)規(guī)劃：陪伴孩子成長(zhǎng)10到15年。

防患于未然

也有做得艱難的項(xiàng)目。

2013年4月20日，雅安發(fā)生地震。當(dāng)夜，汪延給阮向榮去電：“雅安地震了，知道嗎？”接著又說(shuō)了一句：“微公益上的公募，我給關(guān)了。”

阮向榮一時(shí)不解。汪延解釋：短時(shí)間就募到了1400多萬(wàn)元，這錢怎么花?。?/p>

兩人商量，打算第二天飛去災(zāi)區(qū)，捐給民政部門，做第一個(gè)捐助者，也給捐贈(zèng)的網(wǎng)友一個(gè)交代。

但想來(lái)想去，他們最后決定，做那件防患于未然的事。

2008年5月，三人驅(qū)車前往四川回訪受助學(xué)校。走到西安時(shí)，汶川地震發(fā)生了。一路艱險(xiǎn)，他們到達(dá)北川，在北川中學(xué)，面對(duì)所見(jiàn)，阮向榮陷入深深的無(wú)力感。他原本覺(jué)得自己多年經(jīng)商，又是民主黨派人士，有很多的資金、資源和人脈，但在那一刻一切都派不上用場(chǎng)，甚至搬瓦礫，都不如普通人有力氣—他開(kāi)始意識(shí)到每一個(gè)普通人的價(jià)值。

而在成都的長(zhǎng)夜里，阮向榮也只能通過(guò)博客呼吁救援，“無(wú)能為力，只有吶喊”。

在參與災(zāi)區(qū)援建時(shí)，汪延和揚(yáng)帆團(tuán)隊(duì)萌生了運(yùn)用信息技術(shù)手段防災(zāi)減災(zāi)的想法，之后揚(yáng)帆決定設(shè)立“思源方舟校園減災(zāi)項(xiàng)目”，為地震多發(fā)區(qū)如橫斷山脈地區(qū)的學(xué)校配備防震設(shè)備并進(jìn)行地震安全培訓(xùn)，防患于未然。

阮向榮去跟企業(yè)和當(dāng)?shù)貙W(xué)校談，所有人都不相信?！斑€會(huì)有這么大的地震嗎？他們反問(wèn)?！庇捎谫Y金和當(dāng)?shù)匕踩庾R(shí)等原因，項(xiàng)目暫時(shí)停滯。

時(shí)隔不久，2010年4月14日，青海玉樹(shù)地震。從災(zāi)區(qū)回來(lái)后，阮向榮對(duì)汪延說(shuō)：“這事我們不管社會(huì)能否接受，一定要做，麻煩也得做。”

項(xiàng)目重啟，還沒(méi)策劃完畢，雅安發(fā)生了地震。兩人決定用這次募來(lái)的資金實(shí)施這一項(xiàng)目。

按照規(guī)劃，項(xiàng)目分兩大塊。首先要教會(huì)孩子如何逃生。揚(yáng)帆請(qǐng)專家進(jìn)學(xué)校，研究建筑結(jié)構(gòu)，規(guī)劃逃生路線，反復(fù)演習(xí)。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，孩子們的撤離時(shí)間從最開(kāi)始的3到5分鐘，縮短到一兩分鐘。

第二是利用技術(shù)設(shè)備。揚(yáng)帆團(tuán)隊(duì)最初打算模仿日本的防災(zāi)頭盔，進(jìn)而做成一套系統(tǒng)，但是日本的建筑多為木結(jié)構(gòu)，中國(guó)鄉(xiāng)村中小學(xué)校舍多為磚瓦結(jié)構(gòu)，所以頭盔需要使用更加堅(jiān)固的材料。而這套系統(tǒng)不僅需要做頭盔，還需要服務(wù)器和搜尋機(jī)，并獨(dú)立于電力、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。此前國(guó)內(nèi)從未有過(guò)類似系統(tǒng)。

阮向榮揣著這個(gè)想法跑回深圳，挨家找企業(yè)咨詢，最后在幾家企業(yè)的通力合作下將這一系統(tǒng)攢了出來(lái)，即具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的DSSR系統(tǒng)。

按照設(shè)想，地震發(fā)生時(shí)，孩子們戴上內(nèi)嵌個(gè)人信息（姓名、血型、緊急聯(lián)系人電話等）的安全帽，按照平時(shí)演練的路線迅速撤離至安全區(qū)，通過(guò)信號(hào)搜尋，誰(shuí)到誰(shuí)沒(méi)到，沒(méi)到的在哪個(gè)位置，通過(guò)北斗衛(wèi)星系統(tǒng)傳回指揮中心，一目了然。另外，這套系統(tǒng)也可為政府救援提供參考，一旦發(fā)生地震，救援隊(duì)可以參照這套系統(tǒng)有的放矢，保證有限的救援力量充分利用。

現(xiàn)在，這套系統(tǒng)已在雅安地區(qū)布局了100所學(xué)校，共提供了36500頂數(shù)碼防護(hù)頭盔。

“退一步講，即使孩子們不用這套設(shè)備，光會(huì)跑我們就很知足了?！比钕驑s說(shuō)。但是，這個(gè)項(xiàng)目至今依然推進(jìn)緩慢?！爱?dāng)?shù)厝藢?duì)于地震這種小概率事件總是抱著信則有不信則無(wú)的態(tài)度。贊助企業(yè)也不滿意，他們覺(jué)得不如換成別的東西，比如安全校服，可以打上企業(yè)logo?！比钕驑s說(shuō)，“那個(gè)東西（系統(tǒng)）宣傳效果弱。”

但揚(yáng)帆團(tuán)隊(duì)仍在堅(jiān)持?！澳呐履芫纫粋€(gè)孩子，也就值了?！?/p>

轉(zhuǎn)型

確定轉(zhuǎn)型之后，阮向榮找到自己的左膀右臂：鐘珊和Lily。她們?cè)菗P(yáng)帆最初的捐助者。三人成立工作小組，開(kāi)始新的規(guī)劃和布局。

他們首先做的是打破封閉狀態(tài)，走出去，和所有人聊，包括相關(guān)企業(yè)、基金會(huì)、NGO組織、學(xué)校老師等，大量時(shí)間用于溝通和交流。

按照阮向榮的觀點(diǎn)，做公益的不一定都是財(cái)務(wù)自由的人。“我不希望一個(gè)人捐了100萬(wàn)，我希望的是100萬(wàn)人每人都捐了1塊錢，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代追求的是隨手公益?！痹谒磥?lái)，不只是捐錢捐物，捐時(shí)間、捐想法，一次轉(zhuǎn)發(fā)、一次吶喊，都是符合公益精神的。

其次，揚(yáng)帆開(kāi)始組建地方志愿者團(tuán)隊(duì)，均注冊(cè)自媒體構(gòu)成宣傳矩陣，然后招募志愿者，對(duì)接新浪媒體資源和民建的企業(yè)家群體?！氨旧砻窠ň拖褚粋€(gè)企業(yè)家聯(lián)盟，里面不少企業(yè)家有做公益的意愿。”

2017年，揚(yáng)帆在10個(gè)省市組建了志愿者站點(diǎn)，規(guī)模達(dá)到近1萬(wàn)人，就像一個(gè)個(gè)省級(jí)分公司。阮向榮提出的運(yùn)營(yíng)思路也是公司化的：重視對(duì)外宣傳，重視品牌塑造，重視對(duì)“客戶”春天般的服務(wù)。

獨(dú)立于地方志愿者站之外，揚(yáng)帆另建有一支大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)，這源于揚(yáng)帆提出的“百年公益”目標(biāo)，需要有年輕人作為第二、第三梯隊(duì)不斷頂上來(lái)。揚(yáng)帆一方面與新浪“微博校園”合作，招募普通大學(xué)生志愿者，一方面尋找曾經(jīng)的“揚(yáng)帆寶貝”（參加過(guò)揚(yáng)帆夏令營(yíng)和揚(yáng)帆移民班的孩子）加入志愿者行列?！?0年前獲得揚(yáng)帆幫扶的孩子現(xiàn)在很多都進(jìn)入大學(xué)了，我們希望他們能回歸揚(yáng)帆。”阮向榮說(shuō)，“他們?cè)芤嬗趽P(yáng)帆，參與進(jìn)來(lái)會(huì)很積極?！?/p>

轉(zhuǎn)變思路之后，2017年揚(yáng)帆增強(qiáng)了項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性，側(cè)重于孩子成長(zhǎng)階段的銜接。“從捐一本書開(kāi)始，了解到他家庭困難，或者是留守兒童，可以來(lái)參加夏令營(yíng)或悅讀會(huì)，進(jìn)入大學(xué)后出現(xiàn)新的問(wèn)題，揚(yáng)帆也有相應(yīng)的項(xiàng)目幫扶，這個(gè)思路一直持續(xù)到他畢業(yè)后的就業(yè)階段。等他有能力了，可以再回到公益圈來(lái)?！?/p>

項(xiàng)目的深度也在增加。比如揚(yáng)帆開(kāi)展的留守兒童關(guān)愛(ài)一小時(shí)活動(dòng)，在捐體育用品、繪畫用品的同時(shí)，會(huì)請(qǐng)專業(yè)老師深入學(xué)校，把這些物資用起來(lái)?！敖衲暝谝趔w美方面的物資和師資都會(huì)加強(qiáng)。”

在增加與志愿者團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)上揚(yáng)帆亦著力不小?！白?cè)志愿者數(shù)量只是個(gè)理論值，要讓它活起來(lái)。”揚(yáng)帆利用專業(yè)軟件分析志愿者數(shù)據(jù)，根據(jù)專長(zhǎng)分成不同小組，如客服團(tuán)隊(duì)、傳播團(tuán)隊(duì)、策劃團(tuán)隊(duì)等?！敖M成小組之后，志愿者會(huì)更有歸屬感，更有效率。”

變革一年，揚(yáng)帆已破繭而出，以全新的面貌重新上路。但阮向榮并不滿足于此，他著眼于更大的意義：揚(yáng)帆只是一個(gè)載體，其最終目標(biāo)在于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，因?yàn)椤肮媸菦](méi)有門檻的、普通人可以參與的、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的唯一方式”，而他現(xiàn)在要做的，就是去鏈接到他們。