教練技術在成人英語培訓中的應用

郭海霞

摘 要 教練技術被廣泛應用于各個領域，因其卓越的指導效果受到廣泛關注。在成人英語培訓中運用教練技術的深度聆聽、有力發問、邏輯層次和平衡輪等工具，有效推動課堂的主動性和有效性，引發學員主動學習和思考，提升培訓效果。

關鍵詞 成人英語培訓 教練技術 應用

1教練技術的含義

教練技術是建立在心理學，哲學，管理學等多學科理論和研究基礎上發展而成的一門新興學科。在成人英語培訓中運用教練技術，可以幫助學員察覺自己的狀態，厘清自己的目標，創建一種動態、立體、開放的學習環境，將"外部培訓”與"自我學習"互動結合，最大限度地激發學員的潛能。將教練技術應用于成人英語培訓，培訓師不僅要關注課堂，更要關注學員，幫助學員在學習計劃制定，自學能力提升，課后自學習慣養成等方面給予有效指導，讓學員成為培訓的主體，將英語學習融入日常生活，真正實現自主學習。

2教練技術在成人英語培訓中的應用技巧和工具

2.1英語培訓師如何成為英語教練

英語教練不僅要花時間備課和授課，而且要花費更多的時間和精力關注學員，如幫助學員制定計劃，傳授方法，輔助監督，現場指導激勵等，幫助學員找到適合自己的英語學習方法。主要體現在以下三方面：第一，在培訓開始前，進行四個英語學習方法講座：學習動員和培訓方案介紹，英語聽力提高技巧，英語閱讀方法介紹，英語學習風格養成，積極與學員溝通，確保學員明確自己的學習任務，找到適合自己的學習方法，并立即付諸實踐；第二，培訓過程注重輔導，監督與催化。通過相應的課堂設計和考核安排，正向激勵學員，并采取多種措施發揮學員的主觀能動性，如考核、搭建平臺和引領示范等；第三，以結果為導向，注重實戰語言技能的提升。英語教練不拘泥于聽說讀寫四項基本語言能力的分項培訓，而是將四項技能練習充分融合，著眼學員實戰語言技能的提升。

2.2英語教練應該具備的四種基本能力

英語教練在成人英語培訓中必須掌握四種基本教練能力：深度傾聽、有力發問、真心欣賞和有效反饋。英語教練應做到深度傾聽，通過聆聽了解到學生的信息，建立和諧的師生關系，挖掘學生語言背后的內容，順利開展教練式教學。英語教練可以從幫助學員解決問題的角度去發問，激起學員的探索精神和獨立思考意識，在發問時經常使用“我很好奇……”“假如……”“還有呢？”“能再多說一些嗎？”……通過這種啟發式的發問，更加接近學員，打開學員心扉，拓展學員思維。

2.3常用教練工具

英語教練要牢記教練技術的五大原則（一切都是OK的；每個人都作出了當下最好的選擇；改變不僅是可能的，而且是必然的；每個人都擁有成功的資源，每一個行為背后都有正向動機）；了解三腦結構，用愿景引領的方式開啟學員視覺腦，激發學習動力；如啟發學員想象假如你的英語聽說讀寫能力都很強，你在海外工作是一幅什么樣的畫面呢？用五個計劃性問題幫助學員明確學習目標，制定行動計劃，用平衡輪幫助學員分析英語水平現狀，明確未來具體行動。在培訓過程中，始終營造積極正向的能量氛圍，為學員的英語學習構建支持體系。

2.4組織教學常用的培訓形式

教練式教學倡導多點交互，注重課堂開放性互動，做到自主合作探究式學習，主要有以下幾種形式。一主題探討，針對每堂課的不同主題，提出不同的觀點，讓學員進行頭腦風暴。如鉆井HSE方面有哪些需要注意的問題？二是小組活動，通過互動游戲讓學員體驗后進行小組討論或分享所學所悟；三閉目過程，創造條件將教室設置成帶有音樂和燈光的場景，讓學員在此氛圍中放松心情，放飛思維，通過閉目冥想感悟日常所學，體驗英語培訓中帶來的收獲和升華；四是分享與交流，通過分享自己和聆聽別人，延伸和拓寬學習視野。

3教練技術在成人英語培訓中實施的關鍵環節

在成人英語培訓中，英語教練要做好以下五個關鍵環節的工作。第一，運用smart原則，幫助學員明確學習目標，學習任務以及任務的截止時間，所應達到的效果，即制定培訓計劃。運用邏輯層次模型，引導學員落實行動；？并幫助學員構建支持體系；第二，要與學員就培訓計劃、學習方案進行有效的雙向溝通和動員，讓學員從內心接受用戶并實踐方案，幫助學員找到正確的、適合自己的行之有效的學習方法；第三，要利用各種手段陪伴和督導學員進行課下學習，英語教練可以充分利用網絡信息技術，微信群互動，英語趣配音英語流利說APP，讓學習互動更加實時化，讓英語學習更加簡單有效，養成英語學習習慣；第四，精心設計課堂，讓學員通過情景模擬、小組競賽、個人展示等活動把個人經驗知識充分展現發揮，注重語言技能的培養，為學員搭建分享交流的平臺，增強學員信心；第五，英語教練要在訓練，演練結束后，給予學員正向的，具有建設性的以及個性化的反饋意見，讓學員了解自己的不足，有針對性地去改進，樹立更高的目標，使自己的語言水平和工作能力再上新臺階。

4教練技術在成人英語培訓中應用的意義

4.1教練技術幫助學員厘清思維方式，養成以結果為導向的學習方式

教練技術應用于成人英語培訓，培養學員結果導向的思維方式，不僅可以幫助學員制定明確的學習目標，還可以促使學員勾畫自己未來的愿景，制定長遠學習目標，從而培養學習興趣，找到學習動力，激發學習潛能，讓自己最優秀的一面展現出來。中石化學員肩負使命，他們在海外代表中國石化的形象，學好英語有助于提升工作效率，增加工作效益，提升民族自尊自豪感。

4.2教練技術改善學習心態，激發學習興趣，提供學習動力

英語教練是學員的支持者，守護者和學生潛能的喚醒者，在他們眼中，每個學員都具足能力解決問題，每個學員都可以學好英語，營造一種安全愉悅的環境，使學生感到被尊重，被欣賞。積極正向的前提假設可以促進事態的正向發展。學員有明確的人生目標，并且專注于愿景的實現，即使面對困難，也抱著“凡事必有至少三個解決辦法"的心理，積極改變，始終在學習中保持積極樂觀的學習心態，變被動為主動。

4.3教練技術提升學員能量層級，促進學員長遠發展

學員通過學習能量層級的相關理論知識和技巧，在今后的人生中積極關注正能量，不斷提升自身的能量層級，有助于保持良好心態。語言能力是海外工作必備技能，教練技術能夠幫助學員自我發掘潛能，并充分利用自己所具備的資源和優勢，實現自我發展，成為卓越人才。

將教練技術應用于成人英語培訓，能夠點燃學員內心，讓學員成為學習的主人。英語培訓師轉型為英語教練，在語言技能培訓的同時傳達人文精神和價值導向，大大有助于培訓效果的提升。在企業成人英語培訓中應用教練技術，培訓才可以維系持之以恒的特色和內生動力。