微商解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的利與弊

陸清

摘要：菜賤傷農(nóng)，菜貴傷民，是生活中一個常見的現(xiàn)象，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，為解決這一難題提供了新的解決思路和渠道。本文從微商角度出發(fā)，旨在比較微商與傳統(tǒng)電商平臺在解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題時各自存在的優(yōu)劣勢，著重分析微商愛心助農(nóng)活動的利與弊，并針對微商未來的助農(nóng)活動給出合理的建議。

關(guān)鍵詞：微商；傳統(tǒng)電商；農(nóng)產(chǎn)品滯銷

一、農(nóng)產(chǎn)品滯銷的原因及解決路徑分析

農(nóng)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象幾乎每年都會見諸報端，我國大部分農(nóng)產(chǎn)品還屬于家庭分散經(jīng)營，難以形成規(guī)模效應(yīng)，在市場上定價發(fā)言權(quán)較弱，抗風險能力較差。滯銷的農(nóng)產(chǎn)品可以分作兩類：一類由于農(nóng)民市場意識薄弱，對市場的供求關(guān)系缺乏理性認識，盲目的跟風種植，造成同一產(chǎn)品在相同時間集中上市，導致價格暴跌，產(chǎn)品滯銷。而第二類產(chǎn)品則是由于產(chǎn)品自身并未經(jīng)過改良，其品質(zhì)略遜色于改良過的產(chǎn)品，在市場上競爭力較弱，造成滯銷。

對于第一種農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)該重點打造品牌形象，擴大知名度，突出產(chǎn)品特點，并找準市場定位。而第二種產(chǎn)品則要側(cè)重于情感文案的渲染，突出價格優(yōu)勢并加上良好的售后服務(wù)，說服消費者出于愛心助農(nóng)的目的去接受品質(zhì)一般的產(chǎn)品。兩者除了借助傳統(tǒng)的媒體力量宣傳和呼吁之外還需要依托專業(yè)的營銷和物流團隊且同時擁有龐大消費者數(shù)量的平臺進行分銷，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨生鮮微商、傳統(tǒng)電商平臺的生鮮板塊的迅猛發(fā)展，成為解決這一問題的主力軍。

二、微商的相對優(yōu)勢

首先，微商屬于典型的社交型營銷，與目標客戶群體具有一定的社交關(guān)系，營銷定位精準且成交率較高，且容易說服客戶幫忙轉(zhuǎn)介或者宣傳，產(chǎn)品的消息呈鏈式形態(tài)進行傳播。能主動與目標客戶交流，及時推送相關(guān)產(chǎn)品的視頻和圖片等，對滯銷的農(nóng)產(chǎn)品進行多角度、全方位的介紹，并結(jié)合自身購買的體驗和情感文案的打造，引導身邊熟人參與到愛心助農(nóng)的活動中來。傳統(tǒng)電商大多屬于平臺型的營銷，用戶流量大，產(chǎn)品種類多，用戶可選擇范圍太大，如果不是主動打開電商平臺就無法獲知產(chǎn)品信息，營銷較為被動，需搭配其他的營銷手段，否則顧客購買意愿不強。

其次，由于微商不具備傳統(tǒng)電商平臺的規(guī)模優(yōu)勢，所以側(cè)重于實施差異化戰(zhàn)略，品牌意識較強，注重產(chǎn)品的質(zhì)量與口碑。微信自身存在的強社交關(guān)系為這種口碑的傳播以及口碑的可信度提供了保障。口碑營銷帶來的銷售額提升、顧客美譽度提高、客戶對商品價格的敏感度降低等利益反過來又促進了微商們對質(zhì)量的重視。電商平臺通常是靠收取平臺費用盈利，商家眾多，就有可能存在良莠不齊的情況，對于產(chǎn)品的品控難以做到完全相同。

第三，微商本身并不是專業(yè)的電商銷售人員，絕大部分微商即是銷售者同樣也是產(chǎn)品的忠實用戶，所以微商對經(jīng)營的產(chǎn)品認可度較高，自身對產(chǎn)品的消化能力就很強。一些代理人數(shù)上萬的微商團隊在做愛心助農(nóng)活動時，本身就能夠消化一部分滯銷農(nóng)產(chǎn)品。而傳統(tǒng)的電商平臺只是起到宣傳和銷售的作用，不存在對產(chǎn)品的自身消化。

三、微商的相對劣勢

首先部分微商在朋友圈里暴力刷屏，鼓吹產(chǎn)品功效，虛夸收入。一些詐騙團伙也利用“微商”銷售假冒偽劣產(chǎn)品，或是打著“消費投資”“愛心互助等”名義從事網(wǎng)絡(luò)傳銷活動。這都給微商和其產(chǎn)品帶來了很嚴重的負面影響，短期之內(nèi)還難以消除。微商的“愛心助農(nóng)”活動屬于自發(fā)組織的民間行為，缺乏相應(yīng)的權(quán)威機構(gòu)進行監(jiān)管，公信力不足也是阻礙微商在解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題上的一大瓶頸。而傳統(tǒng)電商平臺，成立時間久，客流量大，公信力較強，且能做到將采購、倉儲、配送、銷售售后整合為一體，能夠發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，價格優(yōu)勢明顯，還可利用平臺優(yōu)勢，進行消息的推送并配以不同手段的營銷，對客戶吸引力較強。

其次，盡管微商相較于傳統(tǒng)電商，更容易促成交易，但微商客戶圈子較小，產(chǎn)品消息傳播速度較慢，而滯銷的農(nóng)產(chǎn)品對于銷售速度和物流的時效性要求較高，因此微商在自建物流體系和商品的傳播速度上還無法完全與傳統(tǒng)電商平臺抗衡。

四、對于微商解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的建議

（一）政府應(yīng)該發(fā)揮監(jiān)管作用

當?shù)卣畱?yīng)該主動為滯銷農(nóng)產(chǎn)品尋找銷售渠道，對于愿意與之合作的微商和電商平臺出具相應(yīng)的證明，消除公眾的疑慮，同時對整個愛心助農(nóng)活動進行全程監(jiān)督，避免出現(xiàn)打著愛心助農(nóng)的旗號卻沒有真正幫助農(nóng)民解決實際問題的情況，同時也要避免“以次充好、坐地起價”等相關(guān)的道德風險發(fā)生。

（二）堅持做精品模式 完善物流和售后體系

差異化的精品模式是微商做大做強不二之選，只有嚴把質(zhì)量關(guān)，樹立良好的品牌形象，才能在每一次的銷售過程中不斷集聚客源，提高品牌的知名度與口碑。同時，針對物流時效性和包裝要求較高的農(nóng)產(chǎn)品，還應(yīng)該不斷完善物流和售后服務(wù)體系，爭取助農(nóng)同時也為消費者帶來一次愉快的購物體驗。

五、總結(jié)

盡管微商在流量上無法與傳統(tǒng)電商平臺相抗衡，但已經(jīng)有很多愛心助農(nóng)的成功案例，證明微商進行農(nóng)產(chǎn)品滯銷解決的可行性和有效性。隨著微商這種購買渠道被越來越多人認可，微商規(guī)模的不斷壯大，加上當?shù)馗骷壵块T的積極配合，其必將成為解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷這一難題的一個有效渠道。

參考文獻：

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