談談國家公職人員舉止禮儀之表情

賀亮明

【摘要】舉止禮儀里表情是十分重要的一項內(nèi)容。我們在向外界或他人傳播信息時，面部表情甚至比聲音更有表現(xiàn)力。現(xiàn)代傳播學認為，面部表情是人際交流時使用的“非語言信息傳播系統(tǒng)”的核心組成部分；表情中最富有表現(xiàn)力的是眼神，眼神禮儀有注意注視的角度、注意注視的部位、注意注視時間的長短、注意注視對象的關(guān)系和性別、注意眼神運用和照顧對方的情緒；另外是微笑，微笑禮儀有自然坦誠、發(fā)自內(nèi)心、氣質(zhì)優(yōu)雅、笑而不媚，笑而不偽。

【關(guān)鍵詞】國家公職人員；舉止禮儀；眼神；微笑

2017年，湘潭市成功人選第五屆全國文明城市名單，文明之花已經(jīng)盛開，如何享用文明成果，是擺在全市人民面前的重要課題，本文將從國家公職人員舉止禮儀之表隋談鞏固湘潭創(chuàng)文成果。

一、禮儀的基本概念

在西方，禮儀一詞，原意為“法庭上的通行證”。但它進入英文后，就有了禮儀的含義，意即“人際交往的通行證”。

廣義的禮儀是“禮”的同名詞，包括制度法規(guī)、生活方式、倫理風范等等。狹義的禮儀是指人們在人際交往過程得到共同認可的行為準則和規(guī)范，是對禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱。

“禮者，敬人也。”翻譯出來即“禮，就是尊重人！”簡而言之，“禮”，就是尊重人，這是一個人做人的最基本的道德標準，包括尊重自己、尊重別人、尊重社會。尊重自己包括尊重自己的形象、尊重自己的職業(yè)、尊重自己的單位；尊重別人必須明白：尊重上司是天職，尊重部下是美德，尊重同事是本分，尊重顧客是常識，尊重對手是風度，尊重任何人是一個人做人的最基本的修養(yǎng)。……