論信息技術在汽車維修中的應用

康廣華

河南省駐馬店市河道管理局 河南省駐馬店市 463000

1 相關概念解析

1.1 信息技術

目前的學界對于信息技術有不同的定義和概念見解，但是主要可以分為以下幾個層面。第一種是指計算機的硬設備，第二種是指計算機硬件技術與軟件技術的綜合，第三種是計算機的硬件技術和軟件技術與通信技術的結合就是信息技術，第四種是在第三種的基礎上加上了控制技術。從信息技術在汽車維修方面的應用來看，符合第四種概念的界定。

圖1

1.2 汽車維修檢測診斷技術

汽車維修檢測診斷技術顧名思義就是利用必要的儀器設備和科學的方式，對于汽車進行“體檢”，從而對于汽車故障有一個清晰的認識，通過建立起綜合分析的報告來評定汽車的狀況進而制定相應的維修方案。汽車維修檢測診斷技術具體包括傳統診斷和一起診斷兩種方法。

2 傳統汽車維修行業面臨的問題

2.1 信息資源落后

我國傳統的汽車維修行業面臨著信息資源落后的局面，尤其是在管理、技術水平和人員素質以及最重要的設備裝備等方面。這種問題的出現主要是因為傳統的汽車維修在進行信息查詢的時候，主要借助的是傳統的媒介載體，主要是圖書，不難看出這種方式的效率比電子數據庫的查閱和信息技術使用的效率要低下。

2.2 維修與管理分離

因為缺少信息技術的支持使得傳統的汽車維修的管理和維修是分離的，難以形成系統的管理，降低了維修和管理的效率。在未來的維修領域中，管理和維修的統一是必然的趨勢，因為隨著汽車銷售市場和銷售點均出現融合的趨勢，導致從銷售到保養和后期的維修工作都將呈現出一體化的趨勢。因此這種情況也就決定了維修與管理對于一個銷售與維修汽車的企業而言是兩個重要的因素。

3 信息技術在汽車維修行業的應用

3.1 故障排除

對于汽車的維修工作而言，最重要的就是根據汽車出現的問題對于故障進行排除來完成汽車的修理工作。在尋找汽車存在的故障問題時，傳統的方式需要付出大量的時間對于所有的零部件進行廣泛的檢測，但是有了信息技術的幫助就可以利用較短的時間排除無故障的零件，將具有故障的零件刪選出來，從而降低了維修的難度，并提高了維修的效率。

3.2 信息收集

汽車維修中的信息收集是指通過對于汽車運行過程中零部件運行信息的收集來對汽車的運行狀況進行一個總體的把握，從而使得汽車的維修更加具有針對性。信息收集的過程實際上就是一個信息的整理過程，對于這個過程的掌控，計算機比人工更加具有優勢，并且從人工的角度來看，如果需要人工進行各個零部件的跟進就意味著要花費大量時間在零部件的檢測上。缺少維修經驗的維修工往往難以準確判斷出汽車的故障，并且有可能在檢測過程中遺漏相關的故障問題。因此利用信息技術來對汽車運行過程中的各個零部件的狀況進行信息收集，能夠提高汽車維修效率，并且相比于人工檢測更加準確。

3.3 維修檢測

汽車在進行維修之前的重要步驟就是對汽車進行全方位的檢測，因為只憑借維修人員的經驗判斷難以整體掌握汽車存在的狀況，可以會遺漏掉細節的問題，導致檢測結果的不完全性。因此利用信息技術能夠有效促進汽車檢測過程中的準確性和正確性。應用信息技術，不僅能夠實現對各項汽車設備的檢測，不僅如此，還可以在汽車維修工作完成之后，確保維修的有效性，避免在維修完成后留下后遺癥，進一步保證汽車運行的安全性。

圖2

3.4 保養測試

汽車維修并不意味著汽車存在著故障，也有可能是對于汽車的常規性檢測。這種常規性檢測能夠有效防止汽車故障的出現，從而提高汽車的性能和汽車的壽命。隨著汽車生產技術的進步導致的汽車數量的增多，對于汽車的日常保養工作也提出了更高層次的要求。從某種程度而言，汽車的保養測試是更為日常與普遍的維修工作中的一個環節。因為沒有出現嚴重的故障，因此對于維修人員來說，如果采用傳統的檢測方式勢必會浪費大量的時間。在汽車保養的測試中應用信息技術有效提高了汽車保養檢測的效率。

4 信息技術在汽車維修檢測中的應用前景

4.1 自動化專業維修網絡的建立

隨著信息技術在汽車維修檢測中的應用比重增加，信息技術將幫助維修企業建立起自身的自動化的專業維修網絡，幫助維修人員減少工作量，一些需要花費力氣的工作在自動化的信息中可以通過計算機進行信息化的處理，從而提高維修人員和相關企業的效率，同時也節約了車主的時間。

4.2 汽車企業服務的重要組成之一

汽車銷售企業多建立了維修的產業鏈來幫助銷售的后期服務，信息技術的應用能夠有效幫助消費者實現一條龍的服務，提高汽車銷售企業的服務質量。

5 結語

通過汽車維修行業對于信息技術的需求以及目前信息技術在汽車維修中的應用以及未來的應用前景，有助于信息技術在汽車維修領域的進一步應用。