基于就業(yè)能力提升的當(dāng)代大學(xué)生生涯輔導(dǎo)路徑研究

陳璐 蔡寒菁

摘要：就業(yè)難問題是我國高等教育跨越式發(fā)展和經(jīng)濟快速轉(zhuǎn)型衍生的現(xiàn)象，表現(xiàn)為勞動力市場供需的質(zhì)與量持續(xù)不平衡。提升高校畢業(yè)生就業(yè)能力是就業(yè)結(jié)構(gòu)性困難消解的關(guān)鍵。基于S大學(xué)2016屆畢業(yè)生就業(yè)能力自評及239個雇主招聘需求比對分析，針對性地從生涯意識喚醒及生涯知識學(xué)習(xí)、職業(yè)信息提供及自助式探索平臺建設(shè)、個性化生涯輔導(dǎo)三個層面優(yōu)化大學(xué)生生涯輔導(dǎo)路徑，以期全方位提升高校畢業(yè)生的就業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：就業(yè)能力；生涯輔導(dǎo)；路徑優(yōu)化

中圖分類號：G647.38文獻標(biāo)志碼：A文章編號：10017836（2018）04001203

就業(yè)能力的概念由英國經(jīng)濟學(xué)家貝弗里奇（Beveridge）于1909年提出[1]，具體指“為個體找到工作及持續(xù)完成工作、實現(xiàn)良好職業(yè)生涯發(fā)展的能力”。經(jīng)濟新常態(tài)下，提升就業(yè)能力是緩解當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性困難的關(guān)鍵，有利于促進畢業(yè)生充分就業(yè)，提升就業(yè)質(zhì)量，優(yōu)化國家人力資源配置。

一、當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀及不足

1問卷開展及回收情況

為了解當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀，本研究以S大學(xué)2016屆本專科生為研究對象，于2016年5月25日至6月10日通過學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的網(wǎng)站以網(wǎng)絡(luò)問卷的方式開展調(diào)研，共回收5 432份有效電子問卷。為了解雇主對高校畢業(yè)生就業(yè)能力的需求，本研究于2016年1月至2016年11月面向239家進入S大學(xué)招聘的雇主展開了就業(yè)能力需求調(diào)研。

2問卷設(shè)計維度及基本數(shù)據(jù)

本研究在文獻資料整理與調(diào)查、訪談研究相互印證及補充的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出大學(xué)生就業(yè)能力考量維度，包括個性適應(yīng)特征、自我管理能力、思維能力、工作執(zhí)行4個層面34個考量要素。其中，雇主對就業(yè)能力具體要素評價中，1代表“不重要”，5代表“非常重要”，分?jǐn)?shù)越高表示雇主對此能力的需求度越高。學(xué)生對就業(yè)能力具體要素評價中，1代表“不滿意”，5代表“非常滿意”，分?jǐn)?shù)越高表示學(xué)生對該能力要素的滿意度越高。比對雇主對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力評價及2016屆畢業(yè)就業(yè)能力自評數(shù)據(jù)，可發(fā)現(xiàn)兩者在就業(yè)能力具體要素方面存在的差異。

3大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)研結(jié)論

個性適應(yīng)維度中最受雇主重視的指標(biāo)是責(zé)任意識、積極心態(tài)及學(xué)習(xí)能力。成就動機、競爭意識和親和力的重要程度相對較低，這與師范院校培養(yǎng)教師整體以樂于助人、追求和諧的特征一致，但也說明學(xué)生在順應(yīng)社會變化與挑戰(zhàn)、突出表現(xiàn)及自我競爭發(fā)展意識較為薄弱，這是高校未來需加強引導(dǎo)的維度。

在自我管理能力維度，心理調(diào)適能力、壓力管理能力為雇主所看重的能力，在學(xué)生自評中也獲得較高的自我評價。但雇主與畢業(yè)生在時間管理能力的需求與自評差異最大。這與S大學(xué)學(xué)生熱衷于社團實踐活動，時間精力分配不足現(xiàn)象相符。訪談中，有學(xué)生表示對職業(yè)生涯管理能力滿意度較低是因為自身沒有非常明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。實質(zhì)上，職業(yè)生涯管理能力需要自我覺察、心理調(diào)適能力及時間管理能力做支撐，是大學(xué)生就業(yè)能力提升的突破口。

思維分析能力方面，雇主更看重獨立思考能力、理解領(lǐng)悟能力，對邏輯推理能力和創(chuàng)新思維能力的需求度較低。從比對數(shù)據(jù)來看，學(xué)生能力自評分與雇主重視程度的趨勢基本一致，說明S大學(xué)在學(xué)生培養(yǎng)方面對學(xué)習(xí)和實踐育人貫徹較為到位，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的理解領(lǐng)悟、獨立思考、邏輯推理等能力較為突出。S大學(xué)作為培養(yǎng)基礎(chǔ)教育師資的主要陣地，學(xué)生求學(xué)期間形成的創(chuàng)新思維及能力相當(dāng)于為其植入創(chuàng)新基因，有助于提升教學(xué)質(zhì)量，延續(xù)青少年的創(chuàng)新的思維及能力培養(yǎng)。

工作執(zhí)行能力維度方面，雇主最看重團隊協(xié)作能力、任務(wù)執(zhí)行能力、口頭表述能力，而外語能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及營銷能力重要程度較低。學(xué)生自評分情況與雇主需求程度一致。然而，口頭表示能力作為雇主最為重視的三項能力之一，在學(xué)生自評分中的排名卻不高，說明畢業(yè)生應(yīng)提高口頭表述以滿足雇主需求。學(xué)生的外語能力、營銷能力及領(lǐng)導(dǎo)能力三個維度的滿意度較低，這與學(xué)生競爭意識及成就動機相對較低相印證。在全球化背景下，學(xué)校仍應(yīng)加強學(xué)生外語能力培養(yǎng)，加大國外合作辦學(xué)、聯(lián)合培養(yǎng)等項目的支持力度，以及對學(xué)生自我展示及營銷能力進行針對性的訓(xùn)練。

職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)能力的影響呈現(xiàn)正相關(guān)。雇主普遍重視求職者自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，以確保招聘到與單位價值契合、能力匹配的員工。受訪雇主表示，畢業(yè)生由于缺乏對自身的清晰認(rèn)知，職業(yè)發(fā)展方向不明，入職后易萌生跳槽的想法，為雇主帶來潛在的招聘及培養(yǎng)資源浪費。對就業(yè)能力需求與自身現(xiàn)狀認(rèn)知越清晰的學(xué)生，就越能對競爭性資源及學(xué)習(xí)資源進行整合與利用，主動尋求提升就業(yè)能力的方式和途徑。

適應(yīng)能力及積極心態(tài)是就業(yè)能力的新核心。當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力徒增，企業(yè)生存及競爭壓力增加，雇主對求職者的適應(yīng)能力期待及需求更高。受訪雇主認(rèn)為，具有較高適應(yīng)能力及積極心態(tài)的員工能主動適應(yīng)工作內(nèi)容及環(huán)境變化，合理安排時間并產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟效益。

二、大學(xué)生就業(yè)能力提升對生涯輔導(dǎo)的內(nèi)在訴求

1生涯輔導(dǎo)與就業(yè)能力提升的內(nèi)在機理

生涯輔導(dǎo)指“由輔導(dǎo)人員結(jié)合其專業(yè)實質(zhì)提供一套有系統(tǒng)的計劃，用來促進個人的生涯發(fā)展。在這套計劃中，結(jié)合了不同心理學(xué)科的方法與技術(shù)，幫助個人了解自己，了解教育環(huán)境、休閑環(huán)境與工作環(huán)境。經(jīng)由生涯決定的能力，選擇適當(dāng)?shù)纳罘绞剑鲞M個人的幸福，進而謀求社會的福祉”[2]。生涯發(fā)展理論創(chuàng)始人舒伯認(rèn)為，個人的求職過程實質(zhì)是對自身興趣、能力及其他特質(zhì)的表達，并尋找與之相符崗位的過程。了解及認(rèn)可自身生涯身份的個體能主動鏈接、整合個人資本與社會資本，并在求職過程中收到良好成效。大學(xué)生處于形成自我概念的關(guān)鍵時期，生涯輔導(dǎo)圍繞個體自我概念形成，直接影響就業(yè)能力提升的核心。

2經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型對大學(xué)生就業(yè)能力的新訴求

高等教育人才培養(yǎng)與社會需求錯位導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)出“一崗難求”與雇主“一人難求”的結(jié)構(gòu)性矛盾[3]。經(jīng)濟新常態(tài)下，雇主對求職者適應(yīng)力、抗壓能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力需求達到了前所未有的高度。但高校人才培養(yǎng)體系及專業(yè)知識結(jié)構(gòu)滯后于社會發(fā)展需求，造成畢業(yè)生學(xué)非所用，學(xué)無以用的尷尬境地，2014屆本科畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度為69%，其主要成因是“專業(yè)工作不符合自己的職業(yè)期待”（33%）及“迫于現(xiàn)實先就業(yè)再擇業(yè)”（24%）[4]。這在一定程度上加劇了就業(yè)結(jié)構(gòu)化矛盾。此外，頻發(fā)的職業(yè)流動使職業(yè)生涯的界限被打破，無邊界職業(yè)生涯成為社會主流。快速適應(yīng)職業(yè)發(fā)展，有效地管理發(fā)展與駕馭自身不同的職業(yè)角色，并對不同職業(yè)身份自如切換成為了新時期就業(yè)能力的新內(nèi)涵。

3實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的必然要求

從生涯發(fā)展角度探討大學(xué)生就業(yè)能力提升問題，對推動高質(zhì)量就業(yè)有顯著意義。于雇主而言，求職者優(yōu)質(zhì)的就業(yè)能力能降低招聘及培訓(xùn)成本。訪談中，雇主反映靠組織福利及制度改善以提高員工留存率的作用日漸式微，只有尋找與雇主價值契合的員工，方能與雇主同甘共苦，共同前進。于國家而言，通過生涯輔導(dǎo)引導(dǎo)求職者聚焦就業(yè)能力提升，激發(fā)自我發(fā)展主動性、積極性和目的性，是實現(xiàn)國家人力資源優(yōu)化配置的必然前提。

三、基于就業(yè)能力提升的當(dāng)代大學(xué)生生涯輔導(dǎo)路徑優(yōu)化生涯輔導(dǎo)是思想政治教育的一種方式，應(yīng)立足中國現(xiàn)實語境，優(yōu)化生涯輔導(dǎo)實施路徑，推動大學(xué)生就業(yè)能力的提升。基于S大學(xué)生涯輔導(dǎo)實踐及經(jīng)驗總結(jié)，建構(gòu)出三個層次的生涯輔導(dǎo)路徑，以激發(fā)學(xué)生自主發(fā)展意識，提升就業(yè)能力。

1生涯意識喚醒及生涯知識學(xué)習(xí)

生涯意識喚醒是指在掌握生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)個體感知自身所處的生涯發(fā)展階段。大學(xué)生可通過生涯主題電影、生涯讀書會、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等多元的實踐及體驗，形成完整、正確的生涯身份認(rèn)知，建構(gòu)清晰的自我概念，在意識層面更愿意學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃知識，接受生涯輔導(dǎo)。其中，行業(yè)、崗位及專業(yè)分析大賽為S大學(xué)首創(chuàng)的生涯意識喚醒活動。在專業(yè)分析大賽中，參賽學(xué)生團隊可集中調(diào)研自身專業(yè)人才培養(yǎng)定位、特色、課程設(shè)置、就業(yè)方向等信息，提升專業(yè)認(rèn)知，強化專業(yè)認(rèn)同感，同時，調(diào)研結(jié)果及建議將反作用于學(xué)校人才培養(yǎng)優(yōu)化。行業(yè)/崗位分析比賽則是學(xué)生團隊以訪談、實習(xí)、見習(xí)及文獻資料查閱等方式分析崗位/行業(yè)由來、工作內(nèi)容、入職條件、晉升路徑、薪酬等，促進大學(xué)生正確研判行業(yè)發(fā)展趨勢。

基于此，開展系統(tǒng)的學(xué)習(xí)將有助于激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)實踐的內(nèi)驅(qū)力，避免就業(yè)主體責(zé)任旁落。比如，學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理課程以梳理出完整的自我概念清單并建構(gòu)生涯愿景。再如，通過職業(yè)素質(zhì)實訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)課程的系統(tǒng)講授及訓(xùn)練，提升具體的能力素養(yǎng)。

2信息提供及自助式平臺搭建

就業(yè)能力提升需時刻圍繞目標(biāo)崗位需求，做到有的放矢。多渠道收集準(zhǔn)確的職業(yè)信息是必要前提，信息收集越充足，畢業(yè)生職業(yè)決策越穩(wěn)定。由此，就業(yè)指導(dǎo)部門可提供明確的生涯輔導(dǎo)流程，以便學(xué)生可自主選擇、對接適合自身需求的生涯輔導(dǎo)活動。此外，可打通校友回校分享及提供見習(xí)、參觀的渠道，發(fā)揮校友資源的價值，加強校友反哺學(xué)校及學(xué)校與校友的實時、多點互動。

自助式探索平臺的搭建能有效緩解高校擴招及多校區(qū)辦學(xué)造成的師資不足的困境。具體包含兩方面的建設(shè)：其一為自我探索類，如職業(yè)測評、就業(yè)能力測評等；其二為職業(yè)信息收集平臺，如全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心開發(fā)的職業(yè)信息共享平臺及歷屆招聘單位留存的宣講資料檔案庫。

3個性化生涯輔導(dǎo)

由于個體的異質(zhì)性，就業(yè)能力提升必然走向個性化、互助化。團體輔導(dǎo)以問題相近、困惑相似的學(xué)生為對象，在輔導(dǎo)過程中是多向溝通的過程，每一個當(dāng)事人都存在多個影響源，有利于學(xué)生朋輩作用的發(fā)揮及對某個問題的集中探討與解決。每個成員既是“求助者”又是“助人者”，可在有引導(dǎo)的相互影響中多視角地學(xué)習(xí)或探討某個特定話題。因此，通過團體輔導(dǎo)、團體咨詢及就業(yè)能力提升實訓(xùn)工作坊，有利于學(xué)生個性化困惑的解決。個性化生涯輔導(dǎo)則有助于在一對一咨詢的私密環(huán)境中與學(xué)生共同探討生涯困惑，并尋求解決方法。由此，高校須給予個體生涯輔導(dǎo)場地支持，實施生涯輔導(dǎo)檔案管理及定期開展個體咨詢督導(dǎo)，以實現(xiàn)生涯輔導(dǎo)的專業(yè)性及有效性。

當(dāng)代大學(xué)生個性彰顯，經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型引發(fā)雇主招聘的新需求催使生涯輔導(dǎo)成為大學(xué)生就業(yè)能力提升的內(nèi)在訴求。優(yōu)化高校生涯輔導(dǎo)路徑，通過由表及里的學(xué)習(xí)，輔助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身階段性困惑后，尋求對應(yīng)的生涯輔導(dǎo)方式，為就業(yè)能力提升找到著力點及依托，更有效地服務(wù)于高校人才培養(yǎng)。

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[4]麥可思研究院.2015年中國本科生就業(yè)報告[M].北京：社會科學(xué)文獻出版社，2016.

Study on Career Guidance Path of Contemporary College Students Based on Employability Promotion

——Taking S University as an Example

CHEN Lu1， CAI Hanjing2

（1.Student Employment Guidance Center， South China Normal University， Guangzhou 510631， China；

2.School of Physics and Telecommunication Engineering， South China Normal University， Guangzhou 510006， China）

Abstract：The problem of employment difficulty is a phenomenon derived from the leapforward development of higher education and the rapid economic transition in our country， reflected by the continuous imbalance between quality and quantity of supply and demand in labor market. Promoting the employment ability of college graduates is the key to resolving the structural difficulties of employment. Based on the self evaluation of employability of S university graduates in 2016 and 239 employers demand analysis， this study tries to optimize college students career guidance path from the three aspects of enhancing career awareness and learning career knowledge， providing occupation information and constructing selfhelp exploration platform， and personalized career guidance so as to comprehensively improve the employment ability of university graduates.

Key words：employability； career guidance； path optimization（責(zé)任編輯：朱嵐）2018年4月第37卷第4期黑龍江教育學(xué)院學(xué)報Journal of Heilongjiang College of EducationApr.2018Vol.37 No.4