用工程師思維重塑學校的治理關系

文 奚亞英 （江蘇省常州市武進清英外國語學校校長）

校長的管理思維與工程師思維是一種怎樣的鏈接？這是一個十分新鮮的話題，江蘇省常州市武進清英外國語學校的教育創新，處處體現出工程師思維的新方式。

◎ 芬蘭昆塔區市長等人士走進清英學校考察

Elon Musk（埃隆·馬斯克）絕對是這個時代最閃耀的名字之一。他與常人不同的“工程師思維”模式，被人們津津樂道。這種基于事物本身發展規律的“第一性原則”思考也慢慢影響到學校，并逐漸成為我們學校管理過程中的一把秘鑰。

一、校長“工程師思維”的新界定.............

校長作為學校組織的領導者，如何更好地讓學校組織發揮持久的熱忱和可持續的發展是其工作的重心。換句話說，校長大多考慮學校的“頂層建筑”，卻往往會忽視“底層變遷”。如何讓自己的“眼睛”下移？在這里我認為應該給校長分享一種思考維度，那就是“工程師思維”，即從問題的本質出發，以學校中的“人”為中心，以可掌控的資源和技術為支撐，以挖掘師生潛能、開發課程生命力、提升辦學品質為目標的思維。

從“一英里寬”走向“一英里深”

踐行學校管理從“一英里寬”走向“一英里深”，需要我們進行富有專業性的思考和追求，從原先的“廣度”回到“深度”。在管理層面上，我們從不同角度提出四個“沒有”：“沒有結果的管理是毫無作用的，沒有思想的管理是毫無價值的，沒有深入的管理是毫無希望的，沒有質量的管理是毫無意義的”。我們需要讓針對結果的管理凝聚人心，讓有思想的管理震撼人心，讓有縱深的管理鼓舞人心，讓有質量的管理深入人心。

從“抽象思維”走向“設計思維”

就人的思維本質而言，基于事物原點展開的想象最開始都源于“抽象”，但是如何從“抽象”邁向“具象”，不光光靠管理者的想象就能完成轉變，在我看來：利用“設計思維”可以更好地幫助我們做到這一點。從“我認為自己會怎樣做”轉變為“我的團隊應該怎么做”。站在設計者的角度去規劃自己的團隊如何去做“正確的事”，如何把“事情做好”。

從“法制管理”走向“人文治理”

我們正處在一個信息大爆炸的時代，周圍充斥著各種各樣的信息。我們需要不停地篩選、過濾大量信息，對于大多數信息而言，憑借一個人的智慧，往往只能看到其表象，很難探究其深層原因。校長也不例外，這時，我就在思考，既然自己不能做到“完全正確”的決策，何不將要解決的“問題”擺出來，用大家的智慧去篩選出正確的解決策略。這既是一種民主化的管理哲學，更是一種“理性”的處事方法，這種管理方式的變革，既改變了傳統校長的“一言堂”，又讓決策不在“盲目的民主”中生成。

二、基于“工程師思維”的組織新轉型.............

學界普遍認為：新工業革命將導致2030年現有職業的60%永遠消失，更多前所未有的職業將以我們完全陌生的面孔誕生，面對這樣的一個時代，我一直在思考：“學校需要什么？”歸根到底，學校需要“轉型”。一所學校真正的轉型，一定是每一個教師個體的轉型。對于校長而言，我們需要做的就是——“喚醒”“激活”“鼓舞”。

組織創新：實行扁平化，從“他管理”走向“自管理”

撤銷原有的校長室及各行政部門，形成“三會一院”整體組織機構——學校發展委員會、教師指導委員會、學生自治委員會和教育研究院，從而實現學生和教師管理權的真正平等。同時，為了有利于學校扁平化管理，我們同時撤銷原有的年級組和班級，形成七大部落群：彩虹部落、摩爾部落、精靈部落、格林部落、樂高部落、傳奇部落和ILP部落以及59個社區共同體。實行全面的自治，每個部落形成獨有的文化與獨立的建制，實現從依附走向自主，從他管理走向自管理。

會議創新：讓“能做事、想做事、做成事”的人站在管理的正中央

新學期工作會議以新聞發布會的形式召開，校長成為設計與引領者，對學校新學期的工作計劃和愿景進行介紹。由中層及以上領導擔任具體工作的發布者，對接下來要進行的工作進行梳理和匯報，而師生、家長成為媒體人，將學校的新舉措、目標、思想、技術、方式進行宣傳和落實。而在期末的總結會上，學校又以圓桌會的形式展開，沒有臺上與臺下，不分領導與教師，七大部落組成七個團隊，圍成一圈組成一個大家庭。分享著一學期以來的收獲與感悟，我們倡導每個人都是清英的家人、教育的主人。彼此之間主動挖潛、主動突破；互相欣賞、互相鼓勵。以圓桌會議為例，具體環節如下：

家之贊——每一個人用筆在便簽上書寫下自己在“家”中所做的貢獻，并貼在“家”中，組成了團結之家、協作之家、成長之家，增強了家的歸屬感、榮譽感。

家之寶——每個人在追問自我的過程中，覺得“好老師”才是這個家的寶貝。大家紛紛為身邊的好老師寫頒獎詞，面對面送上自己的敬意和祝福。每個老師找到了自信，感受到了自我價值的實現，整個會場彌散著幸福的味道。

家之創——以“未來在等你”為主題，引導老師們“用年輕的頭腦去思考、用年輕的眼睛去發現、用年輕的耳朵去聆聽、用年輕的心態去合作、用年輕的思維去適應、用年輕的雙手去嘗試，”一起開啟“家”的動車，擁抱未來。

在彼此的發現中彼此感動，在彼此的贊美中彼此認同——無數個“我”匯聚成“我們”，“我們”中總有一個精彩的“我”。從“我”中的“我們”，到“我們”中的“我”，找到的是“內生源”，形成的是“內生力”，實現的是“共生力”。

培訓創新：讓每一次“聚集”都成為一場“喚醒”之旅

我們以群體雕塑工作坊的形式展開培訓，創設出一個安全、輕松、聯結的培訓環境，讓每個參與培訓的人共感移情、換位思考，從而達到團隊協同、共創未來的目的。

群體雕塑流程：

1.關鍵因素：本周部門主要工作是什么？本周部門重點關注什么？工作開展中有什么特別需要注意的？

2.部門描繪：部門成員對這項工作的看法？分管領導對這項工作的看法？你對不同的看法想說些什么？什么事情或人會影響這件事？

3.群策群雕：“我”通常處理這件事的態度？具體做法是怎么構想的？“我”對這項工作的真實感受？“我”是否有能力勝任這項工作？

4.工作分析：這項工作開展需要什么幫助？部門之間成員如何有效分工？這項工作的關聯部門是？

各部門之間通過不停地碰撞、不停地磨合、不停地角色互換讓每一個“我”都綻放獨特的精彩，讓每一個“我們”都擁有向上的合力。這樣的培訓方式還有很多，比如“與校長對話”——對話成長的姿態；“教練工作坊”——享受教育的精彩；“易+世界咖啡館”——品味生命的醇香……每一次“聚集”都成為一場 “喚醒”之旅。

三、基于“工程師思維”的管理新突圍.............

在我看來：“管理”一詞，重在“理”而不是“管”。站在校長的立場，我嘗試著用更為精細化的思維方式去考量每一個問題的產生和具體的解決方式，用量化的指標代替模糊的界限，用實際的行動取代虛無的空想，真正讓“管理”打開每個人的格局、目標和境界。

思維眾籌制：使“優點”聚合“優勢”

傳統學校的管理者的思維方式和工作方式是發散的，他們會嘗試各種理論模型，圍繞多種實踐方式大量進行測試和試驗，嘗試各種道路去尋找最佳的方式方法。這樣做雖然看似突破的理論和結果，實則沒有真正將方式方法具象化，并且他們的工作一般到此就結束了。

面對這樣的一種困境，我們提出了“思維眾籌”概念，目的是讓每一位教師參與到學校的日常管理中來，并用“工程師思維”，對單一問題進行深入和實際化的分析，倡導向工程師一樣“精打細算”每個實際問題背后的解決方案，從而讓學校管理變得事半功倍。當然，它不光僅限于管理者和教師團隊，也涉獵學生、家長以及其他優秀的社會資源，讓學校管理1+1>2，改變“一家之言”，達成“多元共識”。

項目招標制：讓“游戲”驅動“競爭”

“招標”，首先意味著這是一場有規則的“游戲”，其次強調著這場“游戲”有規定的程序，再次遵循“公平競爭、擇優成交”的原則，實質是以“較低的價格”獲得最優的“貨物”和“回報”。學校里的“項目招標”則是以較少的投入獲得最優的教育成果、教學環境和服務。在清英外國語學校，“項目招標”不僅體現在學校硬件建設上，還適用于課程建設中，并逐漸成為了每一位教師和學生實現自我價值的平等舞臺。

3月1日，在開學的第一天，來自五（1）班的王佳杰向學校課程發展部提交了一份“學生自創課程”的招標申請書。在申請書中，王同學介紹了一年來在家中飼養行軍蟻的經驗和觀察結果，將自己昆蟲飼養進校園的想法進行了可行性分析，甚至還提供了一份同年級三個班的支持率調查表。帶著這些資料，王同學通過了學校課程發展部的第一輪審查，接下來他要面臨的是同年級3位同學的項目競爭。為了爭取能夠在學校開啟他的行軍蟻飼養課程，他還需要在下禮拜的課程項目招標會中現場答辯，評議小組將根據資料和現場答辯情況做最后的決定。

像這樣關于學生的“自創課程招標會”在清英每個學期將舉行兩次，目的是鼓勵學生參與到學校課程建設和管理中來，也有助于培養學生的“工程師思維”。同樣，教師的特色課程申報也需要進行“招標”，在良性競爭下，學校課程力量變得越來越扎實。在這場有規則的“游戲”中，誰都可以來“玩”，誰都可以“玩”出精彩，不過前提是要遵守“規則”，誰犯規，誰就出局。正是這樣的一種平臺，成就了一大批特色教師，形成了許多品牌項目，如孫愛國老師的“石頭課程”、林駿科老師的“藥你好看——中草藥課程”、張中權老師的“金薔薇課程”、錢曉晴老師的“草木染課程”、唐如燕老師的“一路郵你課程”……

文化股份制：從“閉合”走向“敞開”

在我看來：未來的學校的核心競爭力來源于文化的內生。文化的內生應該是原創的，具有自己的文化基因，而文化基因的內生源來自于學校。因此，文化是需要重視的，在我們看來可以是股份制的，人人都可以也應該是文化創建中不可或缺的一分子。我們提出：學校文化股份制，就是要把分散在每一個人大腦中的價值觀集中起來，統一使用，以此來經營學校發展。學校愿景的創生、教育理念的確立、課程體系的架構、組織機構的變革、學校制度的制定、物型文化的設計……每一個人參與其中，貢獻自己的智慧，通過碰撞、思辨，找到“最大公因數”，讓“財富”增值。

我們發現，通過實踐，基于工程師思維的學校管理文化重構，讓學生的學習更加開放，學生的知識習得更加多元，學生的素養達成更加全面；基于工程師思維的學校管理思維重組，打破學校的課程邊界，讓教師的教學科研能力也得到了全新的提升；基于工程師思維的學校管理精神重塑，讓學校煥發出更為精彩的綻放。