歡聚時代公司直播業務盈利模式研究

陳昕

[摘 要] 近幾年我國視頻直播行業發展非常迅速，直播技術帶來的即時性、互動性、真實性強的特點很大程度上改變了人民生活、娛樂、學習、社交等方式，隨之而來的是大量風險投資資金進入到視頻直播領域，在如此競爭激烈的環境中，要想最終勝出，單單依賴資本的力量是不夠的，企業還必須找到正確的盈利模式。立足于直播行業盈利模式，分析了歡聚時代公司盈利模式現狀，雖然歡聚時代目前的盈利能力在全國處于領先位置，但仍存在著盈利模式類型單一、收入成本快速上升、平臺同質化競爭嚴重等問題，因此，發展多元盈利模式、構建良性主播生態鏈、降低收入成本、提高內容質量和自制節目制作能力等措施對其獲得穩定持續利潤和現金流有重要意義。

[關鍵詞] 歡聚時代公司；盈利模式；利潤杠桿；利潤源；打賞模式

[中圖分類號] F740 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）04-0076-03

一、直播行業盈利模式介紹

（一）打賞模式

打賞模式即直播平臺通過主播表演、解說等方式吸引用戶，并促使用戶購買直播平臺上的虛擬禮物給主播，虛擬商品銷售收入由平臺和主播進行分成的盈利模式。打賞模式是直播最開始探索的模式，因其收入模式直接、高效使其成為目前中國直播平臺使用最多的盈利模式。

（二）在線游戲模式

直播平臺通過在其游戲平臺上銷售虛擬游戲商品獲取收入，平臺游戲類型分為與其他游戲廠商聯運和自主研發兩種，其中游戲聯運是與其他游戲廠商分成獲取收入。

（三）在線教育模式

在線教育模式盈利方式可以分為兩種類型。一種通過直播平臺與教師進行收入分成，另一種是通過競價排名、推薦等方式向教師進行收費。

（四）廣告模式

廣告模式早已經是各大互聯網類型公司最常用的盈利模式之一，因為只要有流量的地方就有廣告價值。我國目前各大直播平臺為了用戶體驗，廣告收入相對較少，但是未來一旦形成幾大直播平臺主導整個直播市場份額時，廣告模式將會成為我國直播行業最重要的盈利模式之一。

（五）經紀模式

經紀模式是指直播平臺挖掘有潛力的藝能主播，對其進行簽約、培訓、包裝、宣傳等一系列造星流程后，將其打造成明星，獲得明星帶來的商業價值。

（六）直播電商

直播電商模式是通過主播在直播平臺上銷售商品，成交后獲得分成收入；或在購物頻道通過競價排名、銷售推薦位的方式獲取收入的盈利模式。

（七）會員訂閱模式

會員訂閱模式是直播平臺為會員訂閱用戶提供更高質量內容、免除廣告等特權服務，訂閱用戶可以獲得各種特權和額外增強的功能，包括額外的視頻使用，優先進入某些現場表演。

二、歡聚時代公司盈利模式現狀

（一）利潤對象——用戶與客戶定位

歡聚時代公司用戶按是否付費分為付費用戶和免費用戶，其中付費用戶是直接為公司帶來營業收入和利潤的客戶群體，而免費用戶雖不直接在平臺進行消費，但往往決定了直播平臺的人氣，同時，免費用戶往往會成為潛在的付費用戶。ARPU即每用戶平均收入。高端的用戶越多，ARPU越高。

目前歡聚時代公司付費用戶數量一直高速增長，2016年達到69.44%的增速。而同期ARPU卻不增反降，這一方面與直播平臺競爭激烈相關，同時也與用戶日趨理性分不開。

（二）利潤點——關注客戶需求與偏好

歡聚時代公司的利潤點最核心的就是提供實時直播的娛樂和教育內容的平臺服務，目前YY重點戰略領域有娛樂、游戲、交友約會、教育、體育五大領域，這五個領域恰恰是精神文化領域存在巨大需求的四個領域。

（三）利潤源——收入與利潤來源

歡聚時代公司目前收入主要來源于直播收入。其中，包括在線娛樂和音樂、在線約會、虎牙比賽實況直播等，直播收入占總凈營收比例從2012年35.77%增長到2016年85.66%。已經成為了歡聚時代公司最主要的收入業務類型，是公司最核心業務。

（四）利潤杠桿——關鍵性經營活動

一家公司的利潤杠桿主要是指該企業促使客戶購買產品或服務行為發生的關鍵性經營活動。YY平臺的核心經營性活動可以分為技術研發、產品設計研發、主播明星經紀管理、藝人企劃和培訓、用戶心理研究、數據分析、游戲開發、自主內容創造九大領域。

（五）利潤屏障——核心競爭力

YY平臺對于其他平臺來講最大的行業壁壘，即核心競爭力有以下三點。

1.YY視頻直播的技術。YY直播的流暢性和穩定性是所有直播平臺里面最好的。

2.YY擁有龐大用戶群。目前月活躍用戶達到1.521億。是目前中國最大的視頻直播平臺。

3.YY是集娛樂、游戲、交友、教育等綜合性平臺。互聯網行業“贏者通吃”的規律就是小而美的垂直領域平臺可以存活，但是最終占領最大市場份額，成為巨頭的一定是綜合性平臺。

三、歡聚時代公司盈利模式存在的問題

（一）收入結構單一

歡聚時代從2010年開始其總凈營收就大部分來自直播服務，直播打賞盈利模式為公司貢獻絕大部分收入的同時，也存在很大的風險，公司收入過于依賴打賞模式，收入類型過于單一，沒有分散掉系統風險。

（二）收入成本急劇上升

收入成本從2011年到2015年總共增長了86.87倍。而總凈營收從2011—2015總體增長了44.95倍。也就是說收入成本的增速遠遠超過總凈營收的增速。

2015年開始，直播行業進入了燒錢階段。因為直播模式很容易復制，而平臺最缺的就是內容，由于內容來源于主播，好的知名的主播會給平臺帶來巨大流量，因此，這使得歡聚時代公司不得不以高價維持現有平臺知名主播或以高薪挖角其他平臺主播，這些使得歡聚時代公司的收入成本大幅上升。

（三）內容同質化競爭嚴重

直播平臺上大部分主播的直播內容類似，同質化競爭嚴重，與國內不同的是，國外直播內容更加豐富多元，涉及旅游、飲食、脫口秀、體育、新聞現場等，可以滿足不同需求品味用戶的需要。YY目前自制原創節目內容較少，與電視臺和一些傳統視頻網站相比制作水平還有很大差距。最核心原因就是缺少節目制作方面人才和經驗。

四、歡聚時代公司盈利模式存在問題的解決對策

（一）發展多元盈利模式

為了防止公司收入結構過于單一，整體風險過大，應該嘗試發展多元盈利模式。

第一，加強在線教育平臺和專業化知識問答平臺的發展，通過平臺推薦位、競價排名、收入分成等方式從教育機構或知識提供者一方獲取收入。

第二，通過與第三方品牌商合作，探索新的廣告營銷模式，例如可以通過品牌商直播工廠生產流程等活動，提升品牌的美譽度和知名度。

第三，發展購物直播，雖然電商巨頭淘寶已經上線淘寶購物直播，但是購物直播這塊蛋糕仍然很大，YY平臺如果走特色化路線仍有很大機會。尤其海外代購直播，農副產品原產地直播、海鮮等新鮮產品直播等都可以通過直播平臺促成購買交易。

第四，發展娛樂經紀業務，成立專業化娛樂經紀公司，從選拔、簽約、培訓、包裝、宣傳等一系列造星運動中打造屬于自己公司的明星，因為YY平臺上有巨大的流量，因此對于明星發展有著得天獨厚的優勢，通過經紀業務，不但可以增強對主播的控制力，而且可以參與分享明星帶來的巨大商業價值。

（二）降低收入成本

針對于收入成本過高，一方面是由于外部環境競爭激烈，另一方面是由于平臺主播生態鏈發展畸形，對此這個問題：

第一，我們應該加強對主播的控制力，與知名主播或潛力主播簽訂長期合同，減少平臺主播跳槽率，同時可以防止主播薪酬快速上漲。加強對主播私自在非官方平臺私設賬號的監督和管理，減少非官方渠道打賞行為。

第二，通過參股或控股的形式入股公會和頻道，公會是許多主播的經紀公司，這些經紀公司一旦發展壯大后，如果平臺對其失去控制，將會對平臺造成很大不利影響。通過參股或控股公會，可以對公會決策施加重大影響，并且參與公會利潤分享。

（三）重視內容質量和媒體屬性

歡聚時代公司要想超越競爭對手，獲得超額利潤，就需要不斷構建差異化產品和服務。

第一，加強平臺內容多元化建設，挖掘多元化主播類型。目前YY平臺更多的推薦唱歌、表演等內容，因為這種形式往往可以獲得更多打賞，為公司貢獻更多利潤，但是要想使平臺構建更強的競爭力，只有構建了多元化內容平臺，才能吸引更多的潛在用戶群，使平臺成為真正的綜合型平臺。

第二，建設專業化影視制作團隊，目前YY平臺還缺少現象級的自主制作的綜藝節目，傳統視頻網站已經驗證，要想避開視頻同質化競爭，只能走獨立創作、制作的道路。專業化制作團隊的人才和經驗都是直播平臺構建核心競爭力的重要因素。

第三，提高媒體屬性，與傳統知名媒體合作，讓其進駐到YY平臺上。YY平臺應該趁著國內在新聞媒體直播一片空白的機遇下，吸引更多的主流媒體和自媒體進駐到YY平臺上，創造出更多有價值、高質量的直播。

五、結論

總體來說，歡聚時代公司盈利模式日趨成熟，但也存在一些問題。雖然歡聚時代目前的盈利能力在全國處于領先位置，且其經過多年發展主要盈利模式日趨成熟。但仍存在著盈利模式類型單一、收入成本快速上升、平臺同質化競爭嚴重等問題，因此，發展多元盈利模式、構建良性主播生態鏈、降低收入成本、提高內容質量和自制節目制作能力等措施對其獲得穩定持續利潤和現金流有重要意義。

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[責任編輯：潘洪志]