有線電視網(wǎng)絡(luò)常見故障與處理方法探討

羅天成

摘要：有線電視網(wǎng)絡(luò)由于線路長(zhǎng)、接點(diǎn)多、用戶多，放大器、分支器等器件也較多，使得其故障也多，而且故障的花樣也很多。如何準(zhǔn)確快速地判斷處理故障，成為我們技術(shù)維護(hù)人員的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們除了必須具備一定的技術(shù)水平、有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，平時(shí)還要注意經(jīng)驗(yàn)的積累和講究一定的故障處理方法。

關(guān)鍵詞：故障診斷故障分析；故障處理

要讓用戶收到有線電視信號(hào)容易，但要讓用戶看好電視就要費(fèi)一番苦心。在龐大的網(wǎng)絡(luò)中準(zhǔn)確無誤迅速地判斷故障發(fā)生的原因，需要維護(hù)人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，去判斷某點(diǎn)、某設(shè)備、某器件是否工作正常，找出故障原因，從而排除故障。下面結(jié)合我們的工作實(shí)際和經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勔恍┏Ｒ姾鸵呻y故障的判斷、處理方法。

一、常見故障的分析和處理

1、電源的故障

某片區(qū)用戶反映電視圖像不清晰。該處放大器為就地取電220V，測(cè)放大器輸入電平正常，調(diào)整放大器輸出電平至正常值，可故障依然未消除，懷疑放大器損壞，更換后故障依舊，測(cè)其供電電壓僅140V，原來是供電220V的接線頭經(jīng)風(fēng)吹雨打，生銹而接觸不好，引起供電電壓不足，電壓過低引起放大器工作不正常，這在處理故障中要特別注意，不能簡(jiǎn)單地?fù)Q器材。

2、接頭故障

（1）某片區(qū)用戶反映最近電視信號(hào)不好，測(cè)用戶電平偏低，測(cè)其放大器的輸出電平正常，測(cè)四分配器的輸出口電平，損耗遠(yuǎn)大于8dB，懷疑可能是分配器損壞，更換之再測(cè)，故障依然，仔細(xì)檢查放大器至四分配器的連接線，發(fā)現(xiàn)其兩端所做的F頭不規(guī)范，即F頭是插在鋁箔和藕芯之間，而鋁箔內(nèi)層不是鋁而是塑料的內(nèi)層是不能導(dǎo)電的，這樣的F頭并沒有和屏蔽線連在一起。剛安裝時(shí)還馬馬虎虎能用，時(shí)間一長(zhǎng)，故障就出現(xiàn)了。重新做好F頭，故障消除。這種故障對(duì)于饋線供電的，更應(yīng)注意，因它不僅影響信號(hào)的通過，更影響到饋電的通過。

（2）某用戶反映電視信號(hào)不好，但只接閉路線的芯線，而屏蔽線不接時(shí)信號(hào)反而好一些。技術(shù)員測(cè)其分支輸出口的電平約為70dB。檢查其線路有一接頭。拆開一看，屏蔽線和芯線碰在一起，重新接好則故障消除。碰線的特征就是高頻端、低頻端的電平明顯衰減，而低頻端衰耗更多。測(cè)量時(shí)，只測(cè)芯線電平反而比接好屏蔽線更高一些。

（3）某集中供電的干線放大器工作不正常，經(jīng)檢測(cè)是因?yàn)楣ぷ麟妷禾汀５?jīng)檢查，上一級(jí)干線放大器送來的電壓正常，但接上放大器后電壓就不正常，而放大器沒有問題。維修人員仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)，放大器通電時(shí)間一長(zhǎng)，放大器接頭就出現(xiàn)發(fā)熱，這是不應(yīng)該出現(xiàn)的問題。拆開防水接頭后發(fā)現(xiàn)，接頭芯線銹跡氧化，換個(gè)接頭，故障排除。故障原因是接頭防水性能不好，雨天進(jìn)水導(dǎo)致芯線接觸不良，接觸電阻變大，引起放大器供電不足。

3、放大器的常見故障

（1）無輸出：在放大器輸入部分、放大部分和輸出部分的整個(gè)傳輸通道中，任何一個(gè)零部件損壞或開路，都會(huì)造成無輸出。電源部分發(fā)生故障使放大模塊無供電，也會(huì)無輸出。常見原因：增益調(diào)節(jié)器、斜率調(diào)節(jié)器損壞，輸出部分的分支器或輸出組件開路，無電源電壓等。

（2）輸出電平低或斜率不好：常見原因有增益調(diào)節(jié)器、斜率調(diào)節(jié)器失靈，輸出組件插腳松動(dòng)，輸入輸出F座接觸不良，放大器進(jìn)水后零部件或參數(shù)變劣等。通常情況下，放大器中所用的放大模塊損壞較少。

（3）輸出信號(hào)中有干擾：①電源電路穩(wěn)壓濾波不好，三端穩(wěn)壓塊7842性能變劣，濾波電容虛焊或失容，都會(huì)造成電源波紋干擾，反映到用戶屏幕上，會(huì)有橫條滾動(dòng)。②電源插頭與插座接觸不良而打火，使輸出信號(hào)中產(chǎn)生干擾，表現(xiàn)在用戶的電視畫面上產(chǎn)生不規(guī)則的亮點(diǎn)。③輸入或輸出F座嚴(yán)重氧化生銹，使其阻抗發(fā)生變化，就會(huì)因不匹配而產(chǎn)生反射，反射的后果是電視圖像產(chǎn)生重影干擾，一般反射的信號(hào)滯后于正常信號(hào)時(shí)，表現(xiàn)為右重影，反射越嚴(yán)重，重影越明顯，反復(fù)反射，會(huì)產(chǎn)生多層重影。

（4）采用集中供電方式的放大器還擔(dān)負(fù)著向后級(jí)放大器提供電源的任務(wù)，當(dāng)電源插片松動(dòng)或輸出F座氧化生銹接觸不牢而增加接觸電阻時(shí)，就會(huì)造成下級(jí)放大器電源電壓下跌或無電壓而不能正常工作，在集中供電的同一條線路中放大器級(jí)數(shù)過多時(shí)，這種故障會(huì)比較明顯。

4、信號(hào)時(shí)好時(shí)壞故障

（1）某片區(qū)用戶反映，它們的電視信號(hào)時(shí)好時(shí)壞。放大器的工作均正常，用場(chǎng)強(qiáng)儀測(cè)量，最后把目標(biāo)集中在一段電纜上，把該段電纜卸下檢查，發(fā)現(xiàn)電纜被氣槍打中，氣槍彈處在芯線和屏蔽線之間，風(fēng)一吹就會(huì)有時(shí)短路有時(shí)開路，這樣用戶的信號(hào)就時(shí)好時(shí)壞。

（2）某片區(qū)用戶信號(hào)時(shí)常中斷，而且時(shí)間大致相同。經(jīng)仔細(xì)檢查為放大器的防水不好而進(jìn)水，使其中的三端穩(wěn)壓器工作不正常而引起，更換放大器，改善防水措施，故障消除。

（3）某片區(qū)高頻端信號(hào)差，而且時(shí)好時(shí)壞。經(jīng)查、放大器工作正常，可是到了下一級(jí)放大器的輸入端，信號(hào)電平就不正常，高頻端損耗嚴(yán)重，檢查線路，發(fā)現(xiàn)二分配器進(jìn)水。這樣隨溫度變化信號(hào)損耗也不一樣，對(duì)高頻端的影響更大，更換分配器，加強(qiáng)防水，故障消除。

5、網(wǎng)絡(luò)匹配故障

（1）某小區(qū)用戶反映，信號(hào)有重影。檢查了與分配網(wǎng)相關(guān)的各接口、分支分配器、電纜、用戶終端設(shè)施等，并換掉了一些舊器件，后重影故障仍然存在。最后將該網(wǎng)重影較重的部位，一根一根電纜檢查，一支一支的斷開，追蹤查找故障點(diǎn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)經(jīng)二分配的兩支線路，有一支近百米的線路廢棄不用但沒有拆下，造成空載，其阻抗不是75Ω，使該分配器失配，而空載的分配器產(chǎn)生反射，并將反射信號(hào)返回到各支路中，造成了重影故障，將分配器去掉，后重影故障立即消失。

（2）某片區(qū)用戶的低頻端幾套節(jié)目出現(xiàn)重影。仔細(xì)地分段監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)上一級(jí)放大器輸出時(shí)正常，可到了下一級(jí)的輸入就開始出現(xiàn)重影。此段電纜有開口，起初以為是開口引起的，但是在氣溫變化時(shí)發(fā)現(xiàn)重影的程度也發(fā)生變化，在較冷的天氣重影消失，可見重影是由于電纜的特性阻抗發(fā)生變化引起的，此段電纜已使用多年，更換后恢復(fù)正常。

（3）用戶終端私接私搭線，如用300Ω的扁平線、電話線、多股電纜及其它線來替代電視同軸電纜，都會(huì)造成終端不匹配，大部分有用信號(hào)被反射掉，出現(xiàn)重影，信號(hào)差，電平低等故障。

6、用戶盒的故障

有用戶反映，用戶線插在用戶盒上的TV孔時(shí)，電視時(shí)清時(shí)不清，而插到FM孔時(shí)反而比較清且信號(hào)穩(wěn)定；換上新用戶盒后，TV孔信號(hào)就恢復(fù)正常了。我們拆開有問題的用戶盒，發(fā)現(xiàn)線路板外觀上并無異常。通上信號(hào)，沿信號(hào)流向，逐點(diǎn)逐個(gè)元件檢查，發(fā)現(xiàn)問題出在TV孔芯線與線路板的連接處。用萬用表測(cè)量，發(fā)現(xiàn)芯線與焊點(diǎn)時(shí)通時(shí)斷。用放大鏡仔細(xì)檢查線路板，才發(fā)現(xiàn)故障的原因：TV孔芯線與線路板焊接點(diǎn)處的銅箔斷裂了，造成芯線接觸不良，出現(xiàn)了上述故障。

二、結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中總會(huì)碰到各種各樣的網(wǎng)絡(luò)故障，而網(wǎng)絡(luò)故障都具有不可預(yù)見性，所以要求我們不僅熟練掌握各種儀器、儀表的使用，還要熟悉各條光纜路由走向，出土管位置等網(wǎng)絡(luò)信息。這樣在處理業(yè)務(wù)時(shí)才能快速判斷故障點(diǎn)位置，縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間，提高工作效率。保障信號(hào)安全、優(yōu)質(zhì)的傳播到千家萬戶。

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