鄭 博,張如萍*,甄秀坤
(徐州醫科大學附屬醫院手術室,江蘇 徐州 221000)
骨科相比于其他外科科室,手術創傷更大,術后康復時間更長,患者的心理及生理應激反應更為持久強烈[1]。常規護理模式雖然可以滿足患者及臨床醫師對醫療的一般需求,如配合術前準備,消毒鋪巾,術后常規護理等,但無法滿足患者更深層次的心理和醫療需求,如緩解患者術前恐懼心理,術中保暖、術后心理康復等[2-3]。近年來,隨著護理模式從減輕病痛向滿足患者身心需求的轉變,手術室細節護理在外科手術室中得到了廣泛運用[4]。細節護理是一種以患者為中心的前瞻性護理方法,可以為患者提供更舒適的醫療環境[5]。因此,為了進一步探討手術室細節護理對提高骨科手術安全性的作用,本研究選擇了120例患者作為研究對象,以期能為細節護理的進一步推廣提供更多參考依據。
選取2016年1月~2017年3月徐州醫科大學附屬醫院骨科收治的行擇期手術治療的患者120例作為研究對象。納入標準:(1)均為擇期手術患者。(2)均為骨科良性疾患。(3)手術由同一組醫師完成。(4)知情同意。排除標準:(1)合并有嚴重的基礎疾患,如心衰,腎衰,嚴重COPD等。(2)存在精神障礙和其他因素,不能配合完成調查。采用隨機數字表法將其分為實驗組與對照組,各60例。其中,實驗組采用手術室細節護理,男39例,女21例,平均年齡(53.3±5.7)歲;對照組采用常規護理,男35例,女25例,平均年齡(57.2±4.8)歲。兩組患者的年齡、性別、病種構成等一般資料方面比較,差異無統計學意義(P>0.05)。
1.2.1 對照組
采用常規護理,即配合完成術前準備、調整手術室溫度、輔助術前清潔消毒、準備手術用品與器械,配合擺放體位與術中操作,術后清潔手術區域皮膚、將患者送回病房或監護室。
1.2.2 實驗組
在對照組基礎上進行細節護理,主要包括:(1)保暖護理:嚴格掌握手術室溫度及濕度的調節,術前30 min~45 min調節手術室濕度至55%左右,溫度調節至23℃~27℃。在準備消毒鋪單或調整體位之前,可適當調節室溫至25℃~27℃。雙上肢及胸前是骨科手術中常易忽視的保暖區域,尤其對于下肢手術患者而言,因此術前可將沖洗液提前放置于37℃恒溫箱中保暖,防止術中出現的寒戰。(2)宣傳教育:術前訪問時,應大致了解患者基本資料,圍術期藥物使用情況,手術部位及創傷程度。在進行宣教時遵循個體化原則,向患者說明麻醉蘇醒后的注意事項,術后心電監護的必要性及配合,飲食時機及體位選擇,術后康復鍛煉情況等,在使患者大致了解整個治療過程的基礎上,增強患者康復信心。(3)心理護理:在對患者進行宣講同時,也應和患者家屬進行有效溝通,形成良好的醫患互動。尤其在術前一日,可觀察或通過家屬了解患者情緒有無明顯波動,若發現明顯情緒異常,在術前應積極干預,進行心理疏導。在麻醉之前可通過安慰性的聊天,手勢觸摸等肢體接觸緩解其緊張情緒,轉移其注意力。(4)術中與術后護理:術中密切監測尿量、尿色、皮膚顏色、唇色、瞳孔、面色、生命體征等,對局麻患者應詢問有無不適等狀況。手術完成后,配合醫師處理傷口,用生理鹽水擦拭血漬及碘伏消毒液印記。
(1)手術室護理質量評價:以《手術室護理持續質量改進標準》為依據,從麻醉消毒、護理人員配合度、器械準備、儀器設備管理四個方面評價,分別賦值20分,30分,20分,30分。護理綜合評分、職業素養與個人形象兩項則采用十分制,由臨床醫師綜合評定,分值越高,表明手術室護理質量越好。(2)護理滿意度:采用醫院自制的護理滿意度調查表進行,評價項目包括護理結果、心理護理、健康教育、服務態度、醫治環境5個方面。其滿意度與評分成正比。(3)術后并發癥及護理不良事件:每個醫療組有專責護士負責記錄。
采用SPSS 20.0統計學軟件對數據進行處理,計數資料采用x2檢驗,計量資料采用“±s”表示,采用t檢驗。以P<0.05為差異有統計學意義。
實驗組手術室護理質量的所有指標,包括麻醉消毒、護理人員配合度、器械準備、儀器設備管理、護理綜合評分、職業素養與個人形象,評分均明顯高于對照組,差異均有統計學意義(P<0.05)。見表1。
實驗組患者總體滿意度為100%(60/60),對照組總體滿意度為88.3%(53/60),差異有統計學意義(x2=8.496,P=0.014)。實驗組在護理結果、心理護理、健康教育、服務態度、醫治環境等方面的得分均明顯高于對照組,差異均有統計學意義(P<0.05)。見表2。
表1 兩組手術室護理質量比較(±s,分)

表1 兩組手術室護理質量比較(±s,分)
指標 實驗組(n=60) 對照組(n=60) t P麻醉消毒 19.65±1.90 12.34±1.21 25.137 0.000護理人員配合度 28.35±3.11 21.65±2.67 12.661 0.000器械準備 18.93±2.12 11.35±1.89 20.672 0.000儀器設備管理 27.98±3.10 20.12±2.05 16.381 0.000護理綜合評分 8.85±1.38 5.22±0.84 17.404 0.000職業素養與個人形象 9.65±1.67 4.90±0.89 19.443 0.000

表2 兩組患者滿意度比較
兩組患者術后出現的并發癥包括下肢靜脈血栓、下肢疼痛、軟組織損傷、肩痛、皮下氣腫、術后感染等。實驗組患者總體術后并發癥發生率為20%(12/60),對照組總體并發癥發生率為38.3%(23/60),對照組術后并發癥發生率明顯較高,差異有統計學意義(x2=6.452,P=0.011)。見表3。

表3 兩組患者術后并發癥發生率比較
兩組患者術中出現的護理不良事件包括靜脈炎、脫管、輸液反應、導管堵塞等。實驗組患者總體術后并發癥發生率為0(0/60),對照組總體并發癥發生率為8.3%(5/60),對照組術后并發癥發生率明顯較高,差異有統計學意義(x2=5.217,P=0.022)。見表4。

表4 兩組患者護理不良事件發生率比較
手術室是外科患者解除病痛的主要場所,對于大多數患者,尤其是首次手術的患者而言,對手術室有著不同程度的恐懼。而手術室護理比常規病房護理有著更高的護理質量與細節要求,不同職責、不同層級護士之間的職責更為明確[6-7]。隨著護理模式從減輕病痛向滿足患者身心需求轉變,對手術室護理的質量與安全提出了更高的要求[8]。細節護理正是在此背景下逐漸產生,細節護理是一種以患者為中心的先進的前瞻性護理方法,提倡感動服務、主動服務及人性化服務等[9]。
細節護理,顧名思義更加注重細節干預,從細微處提高護理質量,這并不是對傳統護理模式的顛覆,而恰恰是對傳統護理的再發展[10]。在本研究中,實驗組手術室護理質量的所有指標,包括麻醉消毒、護理人員配合度、器械準備、儀器設備管理、護理綜合評分、職業素養與個人形象,評分均明顯高于對照組,差異均有統計學意義(P<0.05)。實驗組患者總體滿意度為100%(60/60),對照組總體滿意度為88.3%(53/60),差異有統計學意義(x2=8.496,P=0.014)。實驗組在護理結果、心理護理、健康教育、服務態度、醫治環境等方面的得分均明顯高于對照組,差異均有統計學意義(P<0.05)。這與金燕[9],夏紅霞[11]的研究結論一致。這表明細節護理不僅可以提高患者滿意度,還可以切實提高醫護配合的質量,改善臨床醫師的手術體驗,從另一個方面提高患者的醫療質量。
術后并發癥是影響患者對醫療治療評價的最主要因素之一,以往存在許多手術成功,因手術并發癥出現而導致治療失敗的經驗。在本研究中,兩組患者術后出現的并發癥包括下肢靜脈血栓、下肢疼痛、軟組織損傷、肩痛、皮下氣腫、術后感染等。實驗組患者總體術后并發癥發生率為20%(12/60),對照組總體并發癥發生率為38.3%(23/60),對照組術后并發癥發生率明顯較高,差異有統計學意義(x2=6.452,P=0.011)。這表明細節護理有助于減少患者術后并發癥的發生。護理不良事件是護理人員一定要努力避免出現的情況,尤其是術中。在本研究,兩組患者術中出現的護理不良事件包括靜脈炎、脫管、輸液反應、導管堵塞等。實驗組患者總體術后并發癥發生率為0(0/60),對照組總體并發癥發生率為8.3%(5/60),對照組術后并發癥發生率明顯較高,差異有統計學意義(x2=5.217,P=0.022)。這表明細節護理的實施,對護理人員是一種無形的鞭策與監督,可有效減少護理不良事件的發生。
綜上所述,與常規護理模式相比,手術室細節護理可明顯提高護理質量與患者滿意度,值得臨床推廣。但本研究樣本量較小,且為單中心研究,未來在多中心聯合、增加樣本量的基礎上,或能為此類研究提供更具說服力的臨床證據。
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[11]夏紅霞.手術全期細節護理對手術室患者護理質滿意度的影響[J].中華現代護理雜志,2016,22(11):1596-1597.