健康體檢中應用護理管理干預的作用分析

李 娜

（內蒙古包鋼醫(yī)院，內蒙古 包頭 014010）

伴隨著社會經濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平也隨之提高，在日常生活中，人們對于自身的身體健康也越來越重視，很多人定期都會到醫(yī)院檢查身體，以此有效的發(fā)現一些隱蔽性疾病的相關危險因素，使得患病者可以及時配合醫(yī)生進行疾病的預防、治療。但是目前很多醫(yī)院的體檢工作中，護理人員的工作能力水平較低，難以為體檢者提供優(yōu)質化、精細化的體檢服務。基于此，本文選取兩個時間段內的體檢者80例作為臨床體檢護理管理相關情況研究的對象，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年6月～2017年6月在我院進行體檢的人群80例，其中2016年1月前的所有人群（40例）為對照組，該階段我院的體檢工作未采取管理手段；在2016年1月后，我院逐步對所有的體檢護理人員進行技術能力、知識、服務態(tài)度等多方面的培訓，以此可以讓體檢者在舒適溫馨的醫(yī)院環(huán)境中，進行體檢，將該階段體檢的（40例）人群為觀察組。體檢者中男50例，女30例；年齡25～75歲，平均年齡（39.7±2.4）歲。兩組患者一般資料對比，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

在未實施管理前，醫(yī)院體檢中心的護理人員應指引體檢者到達體檢的具體區(qū)域，體檢結束后，整理體檢報告、通知體檢者來領取等常規(guī)體檢護理。對該項護理內容進行革新后，體檢中心開始應用護理管理干預的多項手段。在所有體檢者體檢結束后，護理人員向體檢者發(fā)放護理滿意率調查問卷表，詢問其是否對本次護理服務滿意；同時體檢科室需要對護理人員護理手段改革前后的技能、知識水平，進行評價，分值越高表明護理水平越高。

1.3 統計學方法

研究數據采用SPSS 19.0統計學軟件進行分析，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，計數資料以例數（n）和百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

在體檢護理中，應用護理管理后的觀察組對護理的方法、態(tài)度滿意，滿意率遠遠的高于對照組；同時對體檢護理管理后的護士進行護理技能考核，可知理論和操作成績在考核后，均有著較大的提升，均在90分以上。上述數據對比，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組體檢者接受不同護理管理方法后的滿意率對比[n(%)]

3 討 論

健康體檢可以使得人們通過體檢，了解自己在某個時間內的身體生長情況，使得一些在患病早期沒有明顯癥狀表現的疾病可以準確的被檢查出來，以便患者可以盡快實現預后[1]。醫(yī)院提供體檢服務時，需要將體檢者的體檢質量作為該項服務工作的重點內容，不斷在工作中總結經驗教訓，為體檢者提供滿意的護理服務。現階段，體檢中的護理管理干預有著極佳的應用效果，值得不斷的加強推廣和應用。該項護理管理的內容主要包括：首先，護士與體檢者的有效語言溝通。健康人群到醫(yī)院體檢時，檢查的項目較多，護理人員需要幫助檢查者合理安排各個項目檢查的時間。同時護理人員需要結合檢查者檢查項目，應用親切和藹的態(tài)度，柔和的語言溝通，結合相關疾病的知識對其進行健康教育，使得體檢者可以對護理人員產生信賴，逐漸緩解體檢時的緊張、焦慮情緒，確保檢查項目的精準性。其次，設置體檢導醫(yī)臺。體檢者到醫(yī)院體檢時，對于醫(yī)院的環(huán)境不熟悉，尤其是一些年齡較大的老年人，醫(yī)院需要根據體檢的具體項目，將其引導至專門的檢查場所。最后，體檢結果保密。檢查者體檢結果出來后，護理人員需要將各個檢查項目進行匯總，記錄為患者的身體體檢檔案，并且將檢查結果如實告知體檢者。體檢者的所有檢查結果，護理人員均不得外泄，保護其隱私，使得一些罹患隱私性疾病的患者可在患病后及時就診，避免病情延誤。

綜上所述，在本文研究中可知上述護理管理手段的應用價值非常高，使得我院體檢中心的服務能力和市場競爭力不斷獲得提高，體檢者獲得極佳的體驗過程，進一步提高體檢者對自身身體健康與否的重視度。

[1] 王延華.健康體檢人群的現狀分析及護理管理的幾點體會[J].當代醫(yī)學,2010,16(32):121-122.