微信公眾平臺在廣播新聞傳播中的應用

常思寧

摘要：在信息化科學技術快速發展的背景下，國內傳統廣播新聞正積極地探索現代化發展途徑，緊密地同微信公眾平臺結合起來。本文首先分析了微信公眾平臺當中，廣播新聞的傳播發展狀況，研究了平臺下廣播新聞傳播同傳統媒介的沖突、受微信平臺的限制以及交流互動較差等方面問題；隨后，重點探究了合理利用微信公眾平臺，擴大廣播新聞傳播影響的有效途徑，旨在為關注這一領域的人士提供參考意見。

關鍵詞：微信公眾平臺；廣播新聞傳播；品牌形象

引言：

隨著我國國民經濟的發展以及人民生活水平的提高，社會各界對于我國現代廣播新聞媒體發展，尤其是廣播新聞傳播與微信公眾平臺有機結合等方面越來越關注。網絡科學技術以及移動終端全面發展，為廣播新聞傳播工作的發展提供了新的思路。因此，如何在此種環境下，系統地分析出微信公眾平臺在廣播新聞傳播工作中應用情況，探索出更為合理的發展方案，成為了相關領域改工作人員的工作重點之一。

一、微信平臺當中廣播新聞傳播發展現狀

（一）與傳統媒介相互沖突

廣播新聞傳播工作可以將微信服務號和訂閱號作為良好的發展平臺，擴大社會認知度和影響力。但是，部分廣播新聞傳播平臺在同微信公眾平臺相互結合的過程中，忽視了傳統媒介重要作用。并且，受到以微信公眾平臺為代表的新型廣播新聞傳播途徑的影響，傳統紙質媒體的關注程度逐漸降低。與此同時，網絡準入門檻較低，出現了部分媒體冒名頂替的現象，嚴重影響了行業健康有序發展[1]。

（二）受微信平臺審核限制

受到微信公眾平臺管理限制，訂閱號和服務號的經營管理人員，每天利用平臺進行推送的次數會受到限制。因此，在面對突發事件以及社會熱點事件時，廣播新聞工作人員很難利用微信公眾平臺及時地展開新聞報道。在微信公眾平臺當中的廣播新聞傳播工作不具備應有的時效性，從而導致了用戶黏度大大降低。

（三）平臺交流互動效果較差

受到微信公眾平臺交流互動模式的限制，部分用戶特別是公眾平臺訂閱者，在同媒體進行交流的過程中，交流互動的效率較差。雖然部分廣播新聞媒體工作人員提出了許多互動和交流的方法，但是在實際的落實過程中，很難充分地引起公眾的興趣。并且，部分用戶在微信公眾平臺的后臺留言，需要經過系統和平臺管理者篩選之后，才能顯示出來，進而導致了平臺管理活動程序較為繁瑣，用戶不能在較短時間內得到回饋，難以實現良好互動。

二、合理利用微信平臺擴大廣播新聞傳播影響的途徑

（一）構建良好品牌形象

根據前文的分析和論述可以得出，在現代化科學技術快速發展的背景下，相關領域的工作人員需要充分地認清，現代化公眾平臺對于廣播新聞媒體發展的影響。在建設和管理的過程中，合理地借助微信公眾平臺，促使品牌形象進一步完善，打造良好的網絡品牌形象。比如，國內大部分的電臺廣播節目都建立了專屬的微信公眾服務號或者訂閱號，以良好的品牌意識，提升社會認知度。在進行微信服務號以及訂閱號名稱設定的過程中，各個廣播新聞節目的工作人員，分析了自身節目的名稱和特色，設計了與節目名稱統一的服務號和訂閱號名稱。并且通過申請官方認證的方式，進一步優化了品牌形象，增強了微信公眾平臺和廣播新聞傳播工作相互聯系，樹立了良好的品牌形象[2]。

（二）豐富廣播新聞內容

美國著名的《華盛頓郵報》總裁在接受訪問中曾經提及，擁有智能手機和推特賬戶的網民，都是平民記者。平民記者們并不是傳統媒體的敵人。傳統的媒體工作人員反而可以在網民們的幫助下，更加及時和準確地掌握時間發生的時間地點，甚至可以實現追蹤報道。我國微信用戶數量龐大，在某種程度上可以被視為潛在的新聞生產團隊和消費群體。因此，在實際管理工作過程中，新聞媒體的工作人員，需要順應時代的發展，借助微信公眾平臺，深入地發掘普通民眾身上蘊含的新聞價值。例如，我國浙江人民廣播電臺交通廣播就憑借著自身良好的發展和服務意識，同微信公眾平臺當中的聽眾群體形成了良好的互動關系。通過開放新聞資訊上傳通道，在重大事件發生時，可以迅速了解事件概況，從而采取有效應對措施。

（三）增強公眾參與程度

相對于傳統的廣播新聞傳播工作來說，新型廣播新聞傳播將微信公眾平臺作為依托，可以通過多種方式，與聽眾們進行互動和交流。傳統的廣播新聞主要是通過熱線電話的方式，與聽眾進行交流和溝通，但是由于受到熱線電話借口的限制，在實際連線過程中，不能確保每一通打進的電話都被接通。并且參與互動的聽眾個體素質存在較為明顯的差異，對于直播類型的廣播新聞節目來說，存在著較大的影響。對此，我國某廣播新聞節目，在微信公眾平臺當中增設了聽眾留言的入口，聽眾可以根據自己的需求，選擇撥打電話或者直接在網絡平臺當中留言的方式，增強與節目的互動。并且，該節目還安排了專門的工作人員，對微信公眾平臺當中的留言進行整理和篩選，選擇優質的留言與其他聽眾們分享，增強了節目和聽眾們之間的黏度。

總結：

綜上所述，移動互聯終端以及網絡科學技術的發展，對于傳統廣播新聞傳播工作帶來了機遇也提出了挑戰。從事廣播新聞傳播領域的工作人員，需要在網絡科學技術全面發展的背景下，充分地探索出微信公眾平臺中，對于廣播新聞傳播工作發展的積極要素，幫助廣播新聞傳播樹立良好的品牌形象。借助微信公眾平臺豐富和拓展新聞資訊獲取的方式，增強與公眾之間的交流和互動，推動行業整體向前發展。

參考文獻：

[1]辛鵬.廣播新聞在微信平臺中的傳播策略探析[J].科技傳播，2016，8（18）：109-110.

[2]薛琦.化“微”為機 創新廣播新聞報道模式——以中央人民廣播電臺中國之聲開設微信平臺的實踐為例[J].中國廣播，2014（04）：35-37.