試論如何提升醫院檔案管理規范化水平

孔慶玲

摘 要：檔案管理是一項專業性、保密性較強的工作，隨著信息技術與科學的發展，檔案管理工作逐步成為了醫院日常工作中的重點內容。為跟上時代發展步伐，醫院要提高對檔案管理的重視程度，轉變落后的管理方法，保證檔案管理質量與效率，將醫院檔案應有的價值體現出來。本文將簡述提升醫院檔案管理規范化水平的意義，并提出了具體可行的策略。

關鍵詞：醫院；檔案管理；規范化

檔案是醫院的一項寶貴財富，除了能夠將醫院歷史發展全貌反映出來以外，還能夠為群眾的看病提供幫助。醫院檔案內容較多，載體不一，主要有醫療文書檔案、醫理切片檔案、各種檢查圖文資料等，做好對這些信息資源的規范化管理，有利于醫院領導制定更加科學的決策，推動醫院的現代化建設。因此醫院檔案管理人員應該注重對方法的創新，讓檔案管理工作再上新臺階。

1 提升醫院檔案管理規范化水平的意義

醫院的歷史發展歷程主要記載于檔案之中，能夠在各個角度將醫院不同歷史時期情況客觀、全面反映出來，各背景下重大的事件、工作和人物等，都見證著醫院的歷史。醫院檔案是醫院醫療、科研、管理等工作中形成的各類文件、圖冊、照片和錄像等，做好對其的規范化管理，加大開發與利用力度，能夠促進醫院的長遠、穩定發展，為醫院領導提供準確、可靠的決策依據，從而讓醫院沿著正確的軌道發展啊。因此在當前形勢下，提升醫院檔案管理規范化水平意義重大，醫院各級領導及檔案管理人員應該引起高度重視，將檔案管理工作納入議事日程，為這項工作的順利開展創造更加良好的條件。

2 提升醫院檔案管理規范化水平的策略

2.1 切實增強檔案管理意識

當前醫院檔案管理工作中還有諸多問題，主要原因是醫院檔案管理人員對檔案管理工作的重要性認識不到位，也不清楚其在醫院現代化建設中發揮的作用。對此為提升醫院檔案管理規范化水平，需要盡快增強檔案管理人員意識，營造良好的工作環境與氛圍。第一，增強醫院檔案管理人員的思想意識，讓其能夠認識到這是醫院管理工作的重要構成部分，只有管理好醫院各類檔案，才能為醫院提供可靠、有效的查證依據，是解決醫療糾紛與管理漏洞的關鍵資料[1]。第二，要切實提高醫院檔案管理人員的責任意識，定期開展對他們的業務培訓工作，讓他們掌握豐富的理論知識，提高其操作技能。第三，做好宣傳工作，讓醫院全體醫務工作者的檔案意識得到提升，能夠意識到檔案管理工作與自己工作內容的聯系，醫院要采取宣講、集中討論、專題報告等形式，把檔案管理思想灌輸給每個醫務人員。

2.2 加強投入，提高配備

新形勢下醫院要高度重視檔案管理的現代化建設，這是檔案管理部門的一項基礎性業務工作，檔案室應堅持“三室分立”的原則，逐步增加資金投入，引進現代化技術與設備，不斷提升檔案管理現代化、規范化水平。一是要注重檔案保護設備與技術現代化的配備，檔案房要將去濕、空調、滅火等設備及其配件配置齊全。二是新時期還要重視對計算機管理的應用，提升檔案管理的網絡化水平，將所有醫院業務、行政等檔案儲存在計算機中，為今后的查找和閱讀提供便利。這樣不僅可以減少人力、物力和財力的浪費，還保證了工作的效率，并在實行計算機管理以后，能夠減少檔案資料所占據的空間，同時在保存信息時也更加方便和簡單，保密程度也得到了提升[2]。對此醫院要將計算機管理最大限度利用起來，加大應用軟件等現代化辦公硬件的研發力度，不斷提升醫院檔案管理現代化、自動化和規范化水平，讓檔案推動醫院現代化發展的價值得到體現。

2.3 加快醫院檔案管理信息化建設

醫院檔案涉及方方面面的內容，信息量巨大，專業化程度較高，特別是對臨床診斷與大型手術等資料來說，數據非常精密，基本上所有內容都有著較高的科研價值，對保密的要求極高。但是對傳統檔案管理方法來說，在資料的收集、歸檔和分類等過程中，都顯得非常滯后，對此醫院檔案管理部門應該注重應用信息化處理技術，加大對檔案管理人員的技術培訓力度，保證檔案管理精確性與工作效率得到提升。在醫院檔案管理信息化建設過程中，還要盡快建立電子數據庫，與門診、臨床等科室信息化操作兼容度要得到增強，保證大數據處理能力與資源共享能力得到提升。

2.4 完善醫院檔案管理制度

對醫院患者檔案來說，如實記錄了患者的病案史，在患者就醫上發揮著巨大的作用，也能夠為醫院的醫學研究提供相關數據。不過一些科室經常因為思想上的疏忽，導致患者病歷檔案出現丟失的情況，為患者帶來了巨大的損失。究其原因，主要是醫院制度不完善，落實不嚴格，檔案管理人員意識薄弱，對此需要盡快對醫院檔案管理制度予以完善，這是保證檔案管理工作規范開展的基礎。醫院要從檔案工作實際情況出發，結合《檔案法》、《醫學衛生檔案管理辦法》等相關法律法規，制定行之有效的檔案管理制度，將各方人員的具體職能明確下來，完善檔案材料傳遞制度、登記制度，確保能夠與醫院業務建設同步規劃發展，不斷提升醫院檔案管理的制度化、標準化和規范化水平。

2.5 提升檔案管理人員素質

醫院要注重打造一支高素質的檔案管理隊伍，這是規范檔案管理工作的前提，對醫院檔案工作的發展影響很大。第一，要抓好理論學習，能夠認真履行《檔案法》，形成正確的人生觀和價值觀，培養其良好的職業道德。第二，切實增強服務意識，轉變服務方式。檔案管理工作主要是為醫院和社會服務，要將服務工作放在首位，檔案管理人員必須保持高度的責任心，工作上要有認真、負責的態度。第三，檔案管理人員保持高度的責任感，立足于平凡崗位，忠于職守，用嚴謹精細的職業道德對自身職業行為予以規范。要形成干一行、愛一行、專一行的工作觀，加大業務鉆研力度，不僅要掌握最近的檔案管理理論知識，還要實現專業技能的提升，能夠主動探索與挖掘醫院檔案管理工作領域的新知識與新技術，讓檔案管理工作能夠真正滿足新時期醫院發展的需要。

3 結語

總之，醫院檔案具備權威性、真實性特點，提升其管理的規范化水平，能夠充分發揮出其作用。因此針對當前醫院檔案管a理工作中存在的問題，相關人員應該盡快轉變思想觀念，不斷轉變工作方法，通過對現代化科學技術的應用，能夠提升檔案管理規范性水平，為醫院的穩定、長遠發展提供支持。

參考文獻

[1]金寶玉.新醫改視角下醫院檔案管理工作的規范化[J].辦公室業務，2017，（09）：110.

[2]莫韶琳.規范化管理在醫院醫療設備檔案管理中的應用[J].管理觀察，2015，（10）：169-1