信息時代下數字圖書館對傳統圖書館的影響

摘 要：最近幾年，我國科學技術快速發展，已經進入信息化時代，人們信息交流的頻率越來越快，擁有的信息交流工具不斷增多。傳統圖書館如果一味應用傳統經營模式，則與時代發展不相適應。創新圖書館的運行模式，創建數字化圖書館成為時代發展的需求，本文主要研究了傳統圖書館與數字圖書館的優點與不足，指出了數字圖書館對傳統圖書館的沖擊，提出了發展數字圖書館的主要措施。

關鍵詞：信息時代；傳統圖書館；數字圖書館；影響；策略

我國當前已經進入信息化時代，建設數字圖書館是時代發展的需求。數字圖書館充分利用電子信息，將傳統意義上的圖書、文獻等材料轉變為電子信息形式實現集中保存，對這些信息收集、加工、處理、保存、傳輸，實現新的發展，這就是數字圖書館的運行原理。創建數字圖書館離不開高速發展的信息技術，是大力應用信息技術的結果，實現電子化運作以后，圖書館就可以保存海量數據，讀者不受時間與空間的限制，能隨時隨地下載自己所需的文獻材料，因此，電子圖書館的快速發展必然會對傳統圖書館形成一定的沖擊，同時也會傳統圖書館的發展創造前所未有的機會。

一、圖書館概念的界定

圖書館建設是為了給社會公眾提供知識、信息、休閑等，各種圖書類型是對各種信息、知識的收集、加工、處理、保存、傳遞與開發。在我國科學技術的快速發展過程中，尤其是網絡技術與信息技術的迅猛發展，當前已經進入信息化時代，人們能借助各種工具實現即時交流，獲得各種信息。傳統圖書館如果一味遵循傳統經營模式，不進行改革與創新，只能逐步陷入沒落的境地，漸漸脫離時代的發展，因此，創建數字圖書館是時代發展的需求。

（一）傳統圖書館的概念

傳統圖書館的文獻傳播需要借助一定的載體，到目前為止，圖書館文獻依然依靠紙張進行信息的傳遞，這一特點是傳統圖書館與數字圖書館最為明顯的不同之處。

（二）數字圖書館的概念

數字圖書館是充分借助數字處理技術與存儲技術，應用多媒體制作分布式信息系統。將各種復雜的文獻信息轉變為數字的形式進行存儲，可實現跨地區、不同對象間的傳輸。需要經過信息收集、加工、處理、保存、傳輸等各個過程。在一定意義上可以認為數字圖書館就是網上的圖書館，是基于網絡技術建成的可以實現信息共享的知識體系，而且規模不受任何限制，信息易于檢索與提取，不受時間與空間的影響。數字圖書館是一個分布式的信息環境，在引入相關技術后易于完成信息的傳播、處理、存儲、應用等各個環節。

二、傳統圖書館與數字圖書館的優點與不足

（一）傳統圖書館的優點

1.館藏眾多。傳統圖書館主要收錄紙質文獻，具有傳播人類文明的功能，在圖書館的文獻中可以查閱到任何時期的文明發展史。

2.高超的信息管理技術。傳統圖書館在信息收集、加工、整理等方面擁有高超的技術，能為廣大使用者提供優質的圖書服務，有著比較固定的工作流程。

（二）傳統圖書館的不足

（1）館藏資源類型較少，數量不多。傳統圖書館主要保存紙質文獻與材料，其類型較少，傳統圖書館中保存的信息數量也較少，當前社會中涌現出無數的信息內容，傳統圖書館擁有的信息數量明顯不足。

（2）需要較大空間，信息數量不多，不易于檢索。圖書收藏與排列順序需要大量的時間，嚴重阻礙了傳統圖書館的健康發展。

（3）技術手段過于陳舊，不能提供個性化服務，服務對象較少，信息需求者必須親自前往圖書館才能查閱所需信息，信息共享無法實現，不能達到眾多信息需求者的滿意。

（三）數字圖書館的優點

1.信息保存方式。其不屬于傳統建筑物，是一個可以服務于廣大用戶的、存在分布式數據庫的信息倉庫。

2.可以提供多種服務。數字圖書館能為廣大讀者提供多樣化服務。進入數字圖書館看到的都是計算機，信息處理全部實現數字化，信息收集、處理、保存等自成體系。用戶要想獲得所需信息，只需擁有一臺可以上網的計算機即可，同時，其在檢索信息時不受時間與空間的影響，有效發揮了信息的傳輸作用，相同的信息可以同時展現給多個用戶使用，從而解決了文獻數量過少不能滿足大量用戶需求的問題。在寬帶容量不斷上升的情況下，數字圖書館不需考慮場館擴建所面臨的經費不足問題，充分利用圖書館現有的人力物力為用戶提供個性化服務，提高服務質量。

（四）數字圖書館的不足

1.技術方面。信息資源建設、信息保存、信息分類技術還需進一步研發，主要問題是統一技術標準。

2.法律方面。數字圖書館中的法律問題是知識產權的保護問題，隨著數字圖書館的快速發展表現得更加明顯。

3.人才方面。建設數字圖書館需要大量高素質人才，需要具備既懂電腦操作技術、又掌握豐富文化知識的綜合型人才。當前，數字圖書館要想實現健康發展必須要解決人才問題。

三、數字圖書館對傳統圖書館的沖擊

（一）館藏方面

1.館藏范圍

傳統圖書館的館藏資源主要指的是本館的圖書、期刊、文獻等，分別保存在圖書館的不同書庫中。數字圖書館不需擁有完善的硬件設備，第一，當前電子出版物不斷涌現、價格不斷降低，為圖書館帶來了豐富的館藏資源，傳統圖書館的館藏資源無法與之相比，涌現出大量的電子出版物與信息資源。第二，與大量數據庫與知識庫連接在一起，在這個意義上可以認為，利用計算機上網可以查閱到世界范圍內所有圖書館的信息與文獻，并將這些圖書館的信息資源收歸自己所有。這種基于全球圖書館形勢的、充分利用互聯網技術的“館藏”資源是世界范圍內任何一家圖書館達不到的水平。在此可以認為，館藏資源已經實現了完全的虛擬化。

進入信息時代以來，圖書館的信息資源日益豐富，其信息來源日益多樣，包括本身的館藏資源、網絡圖書館的資源、信息部門的資源等。隨著“虛擬館藏”概念的提出，圖書館館藏資源發展日益多元，由于其不斷增加館藏資源來源范圍，其提供的信息服務更多，能力更強。

2.館藏構成

近幾年，計算機技術、通信網絡技術得到了快速發展，在圖書館發展中引入了光盤存儲技術，由此涌現了多種信息載體形式，實現了圖書館館藏模式的不斷變化，廣大讀者不但能收集大量的文字信息，也可以檢索到圖像、聲音等多種形式的媒體資源。圖書館也不僅僅收藏紙質文件，引入了大量多媒體文獻資源，將現代化館藏手段與傳統圖書館文獻有機融合在一起，實現了館藏資源的豐富性。

3.質量評價

在過去較長時期內，考察一個圖書館的館藏資源主要借助書刊采集質量來進行，所以，要求擁有高素質的信息收集人員。而進入信息時代以來，用戶在評價一個圖書館的服務水平時，主要考察其提供信息的選擇能力與存取能力，這一點明顯區別于考察傳統圖書錠文獻與電子出版物數量的做法。考察館藏質量時，存取質量占有的比重日益增大。

（二）業務工作方面

1.文獻選擇標準

數字圖書館的館藏范圍與傳統圖書館相比更為寬廣，利用網絡收集數不勝數的虛擬信息，信息采集部門要及時淘汰傳統圖書館的評價文獻與選擇文獻的做法，制訂新型工作標準，但各個圖書館選擇數據庫過程中，選擇標準還沒有達到一致。在網絡技術的快速發展過程中，大學圖書館主要收集與學校科研與教學有關的各種文獻信息，著力服務于廣大師生的教研需求。

2.采集渠道

雖然信息檢索與網上采集不需投入大量的人力物力，減輕了工作人員的勞動強度，但同時也出現了各種問題：第一，要求采集工作人員必須掌握更高的專業技能，要掌握不同電子出版物的發行與收集形式，研究各種各樣電子出版物的成本投入情況、用戶需求情況、引入技術情況，還要及時利用電子郵件或電子公告等掌握最新出版信息等。第二，采集工作不易于完成，如圖書館經費較為緊張，合理應用才能收到較好的效果，衡量電子出版物的質量，應充分利用當前館藏與虛擬館藏等。需要引起有關人員重視的是，“存取概念”的出現，要想實現采集工作的順利開展，還要擁有數量充足的網絡費用。采集經費不但要滿足書刊文獻的收集，還需為“存取預算”留置一定數量的費用。

3.編目方式

在數字圖書館的快速發展中，必將逐步實現聯機編目，虛擬網上資源也將進入編目范圍，網上信息資源處于無序與復雜的狀態，完成這些數據的整理與加工需投入大量時間與精力。

4.目錄載體

在過去較長時期內，傳統圖書館實行卡片式目錄，人們檢索圖書依據卡片式目錄進行，隨著數字圖書館的出現，這種卡片式目錄已與時代發展不相適應。從復雜多樣的卡片式目錄中檢索信息需要大量時間，當前已經轉變為更方便快捷的機讀目錄。

（三）讀者方面

1.閱覽模式

在引入計算機技術與網絡技術以后，圖書館減少了運行環節，提高了工作效率，已經實現了網上文獻傳遞。

2.服務項目

在引入新技術以后，創新了圖書館的一些傳統服務項目，出現了大量新型服務種類，如信息檢索服務、文獻傳遞服務、電子郵件服務、電子論壇服務等，為讀者提供的服務質量更高、范圍更廣。

3.要求創新服務模式

在數字圖書館的快速發展中，讀者檢索信息不需受時間與空間的限制，不論身在何處，只要一臺聯入網絡的電腦即可搜集所需信息，還可借助網絡完成文獻預約、續借等活動，大大增加了圖書館的服務范圍，提高了圖書館的服務積極性，所以要盡快創新傳統服務模式。

4.參考咨詢

參考咨詢是館員為廣大讀者提供的信息檢查與尋找信息的服務。在過去較長時期內，圖書館工作人員利用回答讀者提出的問題、幫助讀者尋找文獻來提供咨詢服務。隨著電子出版物與通信技術的不斷涌現要求參考咨詢必須創新，隨著數字圖書館中擁有的電子資源不斷增多，讀者對館員提供的咨詢服務要求更高。有的讀者已經要求圖書館提供個性化服務，圖書館工作人員要結合用戶的特殊需求，為其組織、收集、整理所需信息，完成后上傳用戶指定的郵箱。

5.讀者教育

圖書館擁有的電子館藏資源不斷增多，特別是聯入網絡后，得到數不勝數的虛擬館藏，讀者將會要求圖書館提供更為全面的服務，不但要求圖書館完成傳統意義上的教育工作、文獻服務、新書導讀等各項工作，還要幫助用戶提高信息素養。美國大學與研究圖書館協會已經將“書目指南部”中的“書目”二個字去掉，由此可以發現圖書館對工作人員的指導能力與培訓能力提出了更高的要求。

（四）圖書館館員方面

傳統圖書館中的管理人員主要承擔著“文獻管理”“文獻服務”的職責，負責收集、整理、加工、傳遞各種文獻信息，工作核心任務是為廣大讀者獲得文獻而服務，以達到人們閱讀與學習文化知識的需求。進入信息化時代以來，文獻不再只以紙質形式存在，涌現出大量數字化信息，保存也主要借助電子形式進行，圖書館傳統意義上的信息收集與保存形式已不復存在，如果圖書館工作人員只懂得傳統操作模式、操作流程、服務范圍，則不能勝任新時期的圖書館工作。圖書館工作人員當前的工作角色已出現了明顯變化，其工作內容更為復雜與多樣。“文化管理人員”“社會精神財富的管理者”等是當代圖書館工作人員的真實寫照。在信息技術的快速發展過程中，圖書館工作人員需要承擔更多的職責。

隨著數字圖書館的發展，傳統圖書館工作人員需要掌握更加豐富的技能。出版商、書刊作者能夠自己聯系上讀者，可以簡略發行商、圖書館這些中介環節，作者與讀者實現面對面交流，所以，圖書館工作人員在此發揮的作用日益減少。

四、數字圖書館發展的途徑

建立數字圖書館需要一定的時間，從數字圖書館與傳統圖書館的差異中，可以發現數字圖書館要實現跨越性發展還需解決大量問題。數字圖書館發展雖然擁有大量優勢，自我國當前實際情況進行分析，數字圖書館與傳統圖書館在將來一定時期內還會同時存在，屬于相互補充、相互促進的關系，要求圖書館工作人員及時轉變認識，積極收集豐富圖書資源。努力實現規范化管理。提高服務意識與服務能力，加強自我學習，提高綜合素質。

（一）改變觀念

數字圖書館是將數字化信息借助網絡傳遞給廣大讀者， 因此，圖書館工作人員要掌握較高的網絡操作技術。第一，通過網絡收集更加豐富的圖書資源；第二，建立全面的數據庫，不但收集網絡資源也可以實現自身資源的上傳。不同圖書館在引入網絡技術時要結合自身實際情況，相互支持相互配合，達到網絡資源共享。圖書館工作人員必須及時轉變管理意識，認識到資源共享的重要性，要放眼于國家經濟發展，做出自己應有的貢獻。

（二）加大投入

建立數字圖書館，還需充分利用傳統信息載體，各個圖書館要結合自身現有設施，利用各種途徑循序漸進地開展建設。當前我國圖書館還主要存在著“等待、觀看、索取”等不良思想。筆者認為各個圖書館不斷加大投入力度，自力更生，奮發圖強，充分利用網絡實現資源共享，開展聯合編目，不同地區不同圖書館間實現有效聯合，才能推動我國圖書館事業的健康發展。

（三）服務意識

圖書館工作人員要加強學習，提高自己的競爭意識與服務意識。在時間、空間、服務手段方面不斷加大研發力度。嘗試開展全天候運行，為不同讀者提供不同的服務。充分借助網絡技術實現不同地區不同國界圖書館的聯合，利用計算機技術幫助圖書館轉變服務方式，為廣大用戶提供更方便、更快速的信息服務，實現服務的多樣化發展。

（四）提高素質

建設數字圖書館要求擁有高素質的管理人員與工作人員，鼓勵當前工作人員加強學習、參加進修，努力提高自身專業技能與專業知識，及時轉變工作模式。能夠熟練操作計算機與各種多媒體，可以參與各種軟件的開發制作，充分利用信息系統進行信息分類，圖書館還需采取各種措施，激發工作人員的工作熱情，鼓勵其在工作中大膽創造、敢于嘗試，才能使傳統圖書館與數字圖書館實現協調發展。

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作者簡介

付瑩瑩（1983-），女，漢，：河南省滑縣，圖書館管理員，當前職稱：助理館員，本科，研究方向：數字圖書或者電子圖書