“互聯網+”環境下的未成年人閱讀服務實施路徑

徐玉虹

摘 要：“互聯網+”環境下的未成人閱讀服務成為圖書館界研究的主題方向，新的理論研究和服務實踐不斷涌現更新，未成年人讀者跟成年人讀者一樣，具備獲得信息資源和文化教育服務的權利，未成年人是特殊的閱讀人群，其閱讀興趣、需求與成年人有著很大的差異，如何做好未成年人的閱讀創新服務，值得人們深入思考和研究。

關鍵詞：“互聯網+”；未成年人；閱讀服務；創新策略

2010年文化部頒發的《關于進一步加強少年兒童圖書館建設工作的意見》著力提出“面向社會公眾、重點面向少年兒童和青年倡導、推廣閱讀”。當今“互聯網+”環境下又將未成年人閱讀服務提到非常重要的位置。對此，公共圖書館應加強自身優勢，把培養未成年人的公共閱讀觀念，作為主導宗旨，把創設一個安靜優雅的閱讀環境，打造供未成年人進行知識交流的多元化平臺作為主要實施途徑。

1 抓住各種發展契機，為未成年人提供良好的閱讀環境

圖書館要抓住各種發展機遇，提升未成年人閱讀服務的設施建設、管理和服務水平，為未成年人提供良好的閱讀環境。

1）借助先進的圖書館現代化設施，吸引未成年人的眼球。隨著“互聯網+”環境的步步完善，圖書館的硬件設備是提高未成年閱讀服務的靚麗風景。日照市圖書館，注重現代設備和網絡質量的投入運營，無線網絡覆蓋全館，為讀者提供全天候免費無線上網服務，惠及了社會讀者，極大地激發了他（她）們的讀書熱望；①充分利用館內電子圖書借閱機、閱報機、OPAC查詢機等大型觸摸屏、數字資源體驗區、電子圖書、等數字化服務，吸引了讀者的眼球，提高了圖書館的借閱效率；②借助大數據時代的信息導向，設置鎖定最佳閱讀模式，比如：讀者通過“書香日照”網站或微書房APP訪問書香日照，讓人們足不出戶便可憑借強大地閱讀平臺獲得有價值的信息資源，贏得了讀者朋友們的青睞。作為公共圖書館，發展壯大未成年人的閱讀隊伍，激勵未成年人從小熱愛閱讀，是圖書館管理者義不容辭的責任。要想實現這一目標，圖書館兒童、少兒借閱區首先要有良好的閱讀氛圍和安靜秩序，是構建一個供未成年人進行知識交流的直接因素。

2）設立適合未成年人審美的情趣的兒童、少兒借閱專區，彰顯一流圖書館的個性特征。未成年的閱讀區域應在內部設立符合未成年人審美情趣的超大空間，動感明顯的書架，兒童格調的桌椅，并以未成年人喜歡的綠色基調作為室內主打色彩元素，墻壁四周的卡通圖片富有動感，配以 “從小讀書長智慧” 多彩字體的創意布局足以觸及孩子們的心靈深處，從而產生求知的樂趣。

2 根據未成年人的年齡特點和閱讀需求提供各種閱讀資源

未成年人樂動好玩，自制力薄弱，在圖書館閱讀時很難持久安靜。鑒于在“互聯網+”盛行的環境下，引領未成年人快速投入并利用電子閱讀設備無疑是一個事半功倍的好舉措。其一，激發了對新潮流的興致，其二，真正為未成年人創設一個在玩中讀、樂中讀的情景體驗。

1）數字化閱讀模式是兒童健康成長的最佳閱讀資源平臺。數字化閱讀的學習模式和富有童趣的科技手段實屬融趣味性、教育性與知識性于一體的數字化閱讀資源體系，最適合兒童健康成長的閱讀數字資源平臺[3]。不僅豐富了兒童知識素養，而且極大地提升了兒童閱讀興趣和閱讀能力。①圖書館應大量引進現代化數字設備，尤其是少兒閱讀機打破了傳統的靜態學習模式，絕佳的視聽，生動的內容，讓少年兒童親身體驗互動學習的快樂；②開啟兒童探秘之旅的3D互動立體閱讀，是傳統與科技的互動；是感性到理性的升華，不但可以閱讀紙質圖書上的圖像文字，還可以更直觀地感受立體動畫帶來的視覺、聽覺、觸覺上的沖擊，令他們身臨其境，愛上閱讀。事實證明，數字圖書館的電子資源平臺，依托豐富館藏數字化資源，采用活潑新穎的音視頻、動畫等多媒體展示模塊，這對開闊未成年人讀者視野，提升閱讀品味起著不可估量的作用。

2）依托豐富的網絡資源鏈接，便可獲得觀賞與上傳經典文化藝術音、視頻資源。在移動“互聯網+”時代高速發展的今天，對于未成年人希望閱讀到包括文字、圖形、圖像、音頻、視頻等形式各樣的信息，訪問速度快捷到位，這才讓孩子們感到過癮有趣。對于未成年人群來說pad（平板電腦），移動方便、操作簡單，又加之字體大、清晰讀高等優點，很適宜少兒作為電子閱讀的最佳工具并成為發展主流閱讀趨勢[2]。最值得一提的當今好多鋼琴學子在學習過長中對鋼琴名家的演奏音視頻信手可得，杜絕了演奏過程中的盲區。另外，借助優酷客戶端，隨時可以把自行錄制的視頻上傳優酷網以便交流共享，激發了琴童的演奏興致。

3）根據未成年人群體的特點，有針對性地開展多項閱讀活動：圖書館兒童、少兒借閱區應按照未成年人群體的特點，有針對性地開展親子閱讀、六一兒童節專場閱讀、少兒國學經典閱讀、優秀少兒作家推薦閱讀、國學薈萃、青春文學閱讀、經典武俠小說閱讀等系列主題閱讀活動，讓未成年人感悟文學的精髓與魅力。

3 面對龐大的少兒群體，順應崇尚從小閱讀的理念導向

閱讀從娃娃抓起，這是見證一個文明國度最起碼的素質要求，公共圖書館義不容辭的責任就是為未成年人提供健康的童謠、故事和詩歌等不同體裁的兒童文學作品對他們進行潛移默化的文化熏陶，再就是選擇一些有利于青少年身心健康的影視、歌曲、童謠、舞蹈、戲劇、游戲等資源，確保有足夠豐富的閱讀資源，進而培養他們從小具備綜合的文化藝術素質。

1）聚力推出特色閱讀服務工程：①圖書館應始終堅持把兒童、少兒圖書館辦成學校第二課堂，與學校聯合利用雙休日、假期在少兒借閱區定期舉辦開展一些圍繞社會話題與教育熱點，針對性的進行有趣的閱讀活動：如專家講座、詩歌朗誦會、征文比賽、以及音樂背景下的情景閱讀等活動，鼓勵青少年從小養成好的閱讀趣味和持之以恒的習慣；②以節假日為契機，向學校贈送少兒期刊、圖書等，倡導學生撰寫讀后感，評選優秀小讀者，并給予獎勵。

2）利用圖書館尼山書院綜合文化服務窗口精心組織各項少兒培訓：日照市圖書館的尼山書院常年精心組織舉辦少兒經典誦讀、少兒圍棋、少兒書法、少兒攝影等各類公益文化活動，培訓過程中面對圖書館恢弘高雅的內外設施與寬泛廣博的館藏資源，孩子們觸景生情隨手創作自己心儀的藝術作品，每一首作品都從不同角度展現出了少年兒童對生活的熱愛和勇于進取的強大信念。攝影作品中讓人感觸最深的就是一位張姓小朋友創作的《寵愛》，生活素材來自兒童借閱區一位滿頭銀發的老奶奶在給她的外孫女看圖講故事的感人場面：那那和藹的笑容、那稚氣的眼神、那質樸的親情怎能不讓人從內心深處領略這人生中無私的大愛。

4發揮圖書館的多項服務功能，開展多種形式的未成年人閱讀服務

隨著互聯網+環境的不斷完善，使得圖書館的閱讀環境、閱讀資源及各種活動有了可靠的保障，這樣更能保證未成年人閱讀服務延伸發展。

1）整合各種活動資源.開展未成年人讀書活動：廣泛開展圖書閱讀活動，鼓勵和引導兒童主動讀書，圖書館要配合學科教師組織形式多樣的讀書活動使面向未成年人的活動資源、活動載體將更加立體化[1]。①未成年人圖書借閱實行智能化管理，提升閱讀質量：打造啟用圖書館少兒館，以追求親子與童趣的主題風格，充分體現溫馨愜意的元素，圖書借閱實行智能化管理，極大地提升了少兒的閱讀樂趣和質量；②圖書館服務方式力求新穎多樣，耳目一新：利用4·23世界讀書日，舉辦“最美的遇見”小讀者與自己喜愛的著名作家面對面，聆聽精彩講座，感觸頗深。入會現場邀請電視臺全程錄制，此后在電視臺分幾個時段播放，方能收到良好的社會反響以及觀賞效果。

2）設置圖書流動服務點，向少年兒童提供圖書借閱服務：“最美的遇見”圖書流動服務閃亮第八屆中國少年兒童合唱節。兒童合唱節期間（2017年7月18日至21日），日照市圖書館在部分接待酒店設置圖書流動服務點4處，向參賽少年兒童提供圖書借閱服務，受到孩子們的熱烈歡迎。期間，共為參賽選手提供圖書借閱1286冊次，贈送日照地方文獻200余冊。

3）乘“暑假”東風，推動“全民閱讀：圖書館應充分利用暑假的大好時機，舉辦多項未成年人的有益活動，如：知識競賽、征文比賽、演講比賽、才藝大賽、志愿者圖書上架比賽等活吸引了大量的少年兒童參與其中， 2017年暑假活動期間，日照圖書館借還紙質圖書達20.9萬余冊（件），實現了真正意義上的“全民參與閱讀，爭做知識達人”的良好風尚。

5 結語

“互聯網+”環境下的未成人閱讀服務策略，是建立在對未成年人進行人格塑造的啟迪教育的遠景規劃上來縝密定制創新服務的最佳路徑。面對龐大的少兒群體，順應崇尚科學時代的理念導向，通過閱讀汲取知識養料，從小樹立正確的人生價值觀念，這才是“互聯網+”環境下圖書館未成人閱讀服務所擔負的光榮責任與歷史使命。

參考文獻

[1]郭婷婷 . 近 10 年我國公共圖書館未成年人閱讀服務研究綜述[J]. 科技情報開發與經濟 ，2015，04：155-157.

[2]陳永玲. 數字化時代圖書館服務創新探討[J].圖書館論壇，2007（3）：125.

[3]靳曉恩，丁邦友.數字圖書館知識發現系統平臺構建策略研究[J].圖書館學，2011（9）.