郭淑巖 韓 剛 董四平
1.國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所 北京 100191 2.國家衛(wèi)生計(jì)生委人才交流服務(wù)中心 北京 100044
臨床路徑作為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、科學(xué)化管理的重要工具,在推進(jìn)分級診療、提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、控制醫(yī)療成本等方面都發(fā)揮著重要作用。[1]2017年4月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2017年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》提出“制訂200個左右臨床路徑,總數(shù)達(dá)1 200個左右,制訂100個左右中醫(yī)臨床路徑”。同年9月,原國家衛(wèi)生計(jì)生委和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床路徑管理指導(dǎo)原則》,提出“推進(jìn)臨床路徑管理與醫(yī)療質(zhì)量控制和績效考核、與醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用調(diào)整、與支付方式改革、與醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)等相結(jié)合。”2009年臨床路徑試點(diǎn)工作開展以來,我國政府、醫(yī)院管理者對臨床路徑工作日益重視,臨床一線人員對臨床路徑接受程度不斷提升。但是我國臨床路徑開展仍然面臨一些問題,準(zhǔn)確界定臨床路徑發(fā)展的重要問題,是進(jìn)一步制定和完善相關(guān)政策的“循證”要求。
按照斯托基和扎克豪斯模型[2],政策分析可分為五步:界定重要問題與目標(biāo)、確定備選行動過程、預(yù)測每個備選方案結(jié)果、確定衡量備選方案優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),表明偏好的行動。本文在對我國臨床路徑相關(guān)政策、文獻(xiàn)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,采用文獻(xiàn)內(nèi)容分析和關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析等文獻(xiàn)計(jì)量方法,分析我國臨床路徑發(fā)展的不同階段及特點(diǎn),定量界定和論證現(xiàn)階段我國臨床路徑面臨的問題,并提出有針對性的政策建議,為推進(jìn)我國臨床路徑管理工作提供參考和借鑒。
1.1.1 政策文件
以中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)和國家衛(wèi)生健康委員會官方網(wǎng)站為主要政策來源,查找2009年至2017年的臨床路徑相關(guān)政策(第一個與臨床路徑相關(guān)的政策出現(xiàn)在2009年)。
1.1.2 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)
以中國知網(wǎng)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源,檢索策略分為兩個層次,即:策略A 為以臨床路徑為題名進(jìn)行精確匹配,檢索1979年1月1日—2017年12月31日的文獻(xiàn);策略B以“題名=‘臨床路徑’ AND主題=‘問題’”為檢索式進(jìn)行專業(yè)檢索,檢索時間為2012年6月1日—2017年12月31日(此時間段為臨床路徑綜合發(fā)展階段),文獻(xiàn)分類目錄選擇“醫(yī)藥衛(wèi)生科技”。將兩次檢索結(jié)果分別導(dǎo)入Endnote文獻(xiàn)分析軟件中,剔除重復(fù)和不相關(guān)文獻(xiàn),檢索策略A獲得文獻(xiàn)6 413篇;檢索策略B獲得文獻(xiàn)210篇。
1.2.1 內(nèi)容分析法
內(nèi)容分析法是一種對文獻(xiàn)內(nèi)容作客觀系統(tǒng)定量分析的專門方法。[3]本文應(yīng)用內(nèi)容分析法對臨床路徑政策文件進(jìn)行梳理,按時間排列對臨床路徑開展有重要影響的關(guān)鍵政策,結(jié)合臨床路徑政策和文獻(xiàn)分析結(jié)果將我國臨床路徑發(fā)展劃分為3個階段。
1.2.2 文獻(xiàn)計(jì)量分析
主要應(yīng)用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析和關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析兩種文獻(xiàn)計(jì)量分析方法。(1)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析方法是利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對文獻(xiàn)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。[4]本文文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析主要應(yīng)用于臨床路徑相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量分析。(2)關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析為社會網(wǎng)絡(luò)研究的一種技術(shù),是一種文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)結(jié)合可視化的方法。[5]本文關(guān)鍵詞共現(xiàn)主要用于分析現(xiàn)階段臨床路徑存在的問題。
對應(yīng)用檢索策略A檢出文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,如圖1所示,檢索數(shù)據(jù)庫第一篇以臨床路徑為題名的文獻(xiàn)出現(xiàn)在2001年,其后臨床路徑相關(guān)文獻(xiàn)逐年遞增,但增勢相對平緩;臨床路徑相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量從2009年起快速增長,2012年文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到最高峰;2013年后,臨床路徑文獻(xiàn)數(shù)量呈現(xiàn)下降趨勢,但下降趨勢相對平緩,文獻(xiàn)數(shù)量依然維持在相對高的水平。

圖1 臨床路徑文獻(xiàn)數(shù)量年度分布
2.2.1 理論探索階段(1995—2008年)
我國最早有關(guān)臨床路徑的文獻(xiàn)報(bào)道是1995年2月臺灣林口長庚紀(jì)念醫(yī)院泌尿外科發(fā)展了經(jīng)尿道前列腺切除手術(shù)的臨床路徑。[6]大陸自1996年引入臨床路徑,1998年起北京、天津等地的大醫(yī)院也先后開展了部分病種臨床路徑的研究工作[7],但僅局限于對個別案例的探索。2003年起國內(nèi)對臨床路徑的關(guān)注程度逐漸提高,學(xué)者開始致力于臨床路徑研究,開展臨床路徑實(shí)踐的醫(yī)院也逐漸增多。[8]2003—2009年,文獻(xiàn)報(bào)道實(shí)施臨床路徑的醫(yī)院約162家,占全國醫(yī)院總數(shù)的0.82%,占全國公立醫(yī)院總數(shù)的1.01%。[9]
這一階段的特點(diǎn):學(xué)者開展臨床路徑理論及理論與我國國情相結(jié)合的探索,部分醫(yī)院對少數(shù)簡單病種進(jìn)行實(shí)施臨床路徑前后相關(guān)指標(biāo)的對比分析。雖然這個階段的臨床路徑開展缺乏系統(tǒng)性,卻為我國臨床路徑試點(diǎn)奠定了很好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2.2.2 試點(diǎn)探索階段(2009—2012年5月)
2009年3月中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,強(qiáng)調(diào)了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要性、緊迫性和艱巨性。臨床路徑以其在提升醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全方面的重要作用引起了衛(wèi)生政策制定者的關(guān)注。2009年12月原衛(wèi)生部下發(fā)《衛(wèi)生部關(guān)于開展臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》,標(biāo)志著臨床路徑試點(diǎn)工作全面展開。試點(diǎn)期間原衛(wèi)生部共制定下發(fā)了22個專業(yè)331個病種的臨床路徑。截至2011年底,全國3 467家醫(yī)院(占公立醫(yī)院數(shù)量的46.9%)的25 503個科室開展臨床路徑管理。2011年1—12月,全國開展臨床路徑管理病例數(shù)達(dá)到140多萬例,完成率為89.43%。[10]
這一階段的特點(diǎn):原衛(wèi)生部將臨床路徑作為醫(yī)院評審、“三好一滿意”等評審評價活動的重要指標(biāo),從政策角度推進(jìn)醫(yī)院臨床路徑試點(diǎn)工作的開展。同時通過培訓(xùn)等多種方式提升醫(yī)院管理者及醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑的認(rèn)識。醫(yī)生對臨床路徑管理的正確觀念尚未完全形成,部分醫(yī)生對臨床路徑開展存在抵觸情緒。國內(nèi)學(xué)者和政策制定者對臨床路徑的關(guān)注程度明顯提升,一套適應(yīng)我國國情的臨床路徑理論和管理體系正在逐步形成。
2.2.3 綜合發(fā)展階段(2012年6月至今)
2012年5月召開的全國臨床路徑管理工作會議要求各地加大力度、全面推進(jìn)臨床路徑管理工作。[10]這次會議的召開標(biāo)志著試點(diǎn)工作結(jié)束,臨床路徑管理進(jìn)入綜合發(fā)展階段。截至2017年第1季度,我國共有近7 000家公立醫(yī)院開展臨床路徑管理,占全國公立醫(yī)院的88.5%[11]。 截至2017年9月,臨床路徑累計(jì)印發(fā)數(shù)量達(dá)到1 212個,涵蓋30余個臨床專業(yè),基本實(shí)現(xiàn)臨床常見、多發(fā)疾病全覆蓋。[12]
這一階段的特點(diǎn):政府要求全部三級醫(yī)院和有條件的二級醫(yī)院全部開展臨床路徑管理,并與電子病歷系統(tǒng)、支付方式改革、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)調(diào)整、信息化建設(shè)相銜接。臨床路徑進(jìn)入常態(tài)化管理,醫(yī)院將臨床路徑執(zhí)行情況納入績效考核等日常管理制度中,醫(yī)務(wù)人員漸漸接受臨床路徑,并將其作為診療行為的一部分。
本文對采用檢索策略B檢出的210篇強(qiáng)相關(guān)文章應(yīng)用可視化主題網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析[13],結(jié)果見圖2和表1(節(jié)點(diǎn)過濾為:出現(xiàn)頻次大于10)。

注:節(jié)點(diǎn)(圓圈)大小表示關(guān)鍵詞出現(xiàn)次數(shù)的多少,節(jié)點(diǎn)之間連線的粗細(xì)表示兩個關(guān)鍵詞共現(xiàn)次數(shù)的多少,該圖能快速清晰地展示關(guān)鍵詞之間聯(lián)系的緊密程度。圖2 “臨床路徑問題”中文文獻(xiàn)關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析
由圖2和表1可見,文獻(xiàn)核心關(guān)鍵詞共20個,其中與管理相關(guān)的關(guān)鍵詞5個,分別為臨床路徑管理、醫(yī)院管理、路徑管理、住院天數(shù)、入徑率;與醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的關(guān)鍵詞4個,分別為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、持續(xù)改進(jìn);與醫(yī)療行為相關(guān)的關(guān)鍵詞3個,分別為醫(yī)療行為、診療計(jì)劃、診療行為;與費(fèi)用支付相關(guān)的關(guān)鍵詞3個,分別為單病種、醫(yī)療成本、DRGs;與信息化相關(guān)的關(guān)鍵詞2個,分別為信息系統(tǒng)、電子病歷。在臨床路徑管理的政策層面,針對臨床路徑工作存在的問題,原國家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施有關(guān)病種臨床路徑的通知》,提出從四個方面加強(qiáng)臨床路徑工作,即推進(jìn)臨床路徑管理與醫(yī)療質(zhì)控和績效考核、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用、支付方式改革、與醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)相結(jié)合。從上述關(guān)鍵詞共現(xiàn)和國家政策導(dǎo)向來看,當(dāng)前我國臨床路徑工作主要面臨以下幾個問題。
2.3.1 臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施程度有待提升
由于臨床路徑屬于知識密集型管理工具,是對現(xiàn)有知識及流程的重構(gòu),實(shí)施臨床路徑需要具備相關(guān)專業(yè)化知識,這對臨床醫(yī)務(wù)人員實(shí)施臨床路徑提出了更高的專業(yè)化要求。從實(shí)施層面看,由于醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑表單的理解和執(zhí)行水平千差萬別,不同醫(yī)生對具體臨床路徑的理解和執(zhí)行存在較大差異,臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施程度有待提升。
2.3.2 臨床路徑管理考核方式有待改進(jìn)
臨床路徑的實(shí)施需要完善的醫(yī)院管理流程。當(dāng)前,醫(yī)院管理人員專業(yè)化程度不足,傳統(tǒng)醫(yī)療觀念和習(xí)慣影響臨床路徑實(shí)施效果。臨床路徑的執(zhí)行大多數(shù)停留在完成任務(wù)層面,臨床路徑完成情況考核也只局限于對臨床科室的考核。臨床路徑適用于已有成熟診療技術(shù)的病種病例[14],并非所有病種都適合臨床路徑管理[15]。但是很多臨床科室為完成任務(wù)避免被罰,單純追求入徑率和完成率,對病例采取寬進(jìn)嚴(yán)出,甚至將有嚴(yán)重并發(fā)癥的病例納入路徑管理,又輕易不退出路徑,導(dǎo)致變異率居高不下。這些做法嚴(yán)重影響了臨床路徑工作質(zhì)量。[16]
2.3.3 臨床路徑開展受限于按項(xiàng)目付費(fèi)方式
我國臨床路徑與大多數(shù)國家臨床路徑開展的環(huán)境不同。國外臨床路徑實(shí)施之初醫(yī)保支付的外部環(huán)境已較為成熟。我國雖然單病種付費(fèi)、DRGs支付方式已在部分省市醫(yī)院開始試點(diǎn)[17-18],但是由于預(yù)付制支付方式基礎(chǔ)比較薄弱,數(shù)據(jù)積累和人員專業(yè)性都無法滿足醫(yī)保支付方式改革的需要,科學(xué)合理的病例組合和支付基數(shù)獲取困難,政府補(bǔ)償機(jī)制尚未完全落實(shí)到位。在這樣的支付背景下,臨床路徑實(shí)施受到很大制約。對醫(yī)院而言,實(shí)施臨床路徑?jīng)]有得到控制成本和費(fèi)用的有效激勵。對醫(yī)保基金而言,按項(xiàng)目付費(fèi)方式與臨床路徑的實(shí)施存在脫節(jié)現(xiàn)象,無法發(fā)揮資金的杠桿調(diào)節(jié)。
2.3.4 臨床路徑管理信息化水平偏低
臨床路徑信息系統(tǒng)不是一個獨(dú)立存在的子系統(tǒng),而是貫穿于整個醫(yī)療過程中[19],要實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,電子病歷是基礎(chǔ)[20]。但是部分醫(yī)院特別是基層醫(yī)院信息系統(tǒng)還很不完備,臨床路徑管理仍采用紙質(zhì)表單,與初具雛形的電子病歷未能有效整合。[21]由于我國臨床路徑信息系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)整體設(shè)計(jì),臨床路徑相關(guān)信息不能在HIS系統(tǒng)的子系統(tǒng)中完全體現(xiàn)。即使在信息系統(tǒng)相對完善的醫(yī)院,臨床路徑與電子病歷系統(tǒng)融合性也較差。[22]例如大部分電子病歷系統(tǒng)尚未整合臨床路徑的流程與功能,不具備路徑管理、流程管理、變異管理、醫(yī)囑庫管理、查詢統(tǒng)計(jì)等實(shí)際應(yīng)用功能。基于上述情況,現(xiàn)階段要提高臨床路徑實(shí)施與管理的信息化水平,加強(qiáng)對臨床路徑的實(shí)時管理和全面統(tǒng)計(jì)分析,提高臨床路徑實(shí)施效率。
從文獻(xiàn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果看,臨床路徑研究是研究者關(guān)注的熱點(diǎn)之一,臨床路徑理論體系在逐步形成。由政策分析結(jié)果可見,政府將臨床路徑作為提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療成本、推進(jìn)支付方式改革等工作的一項(xiàng)重要管理工具和有力抓手。由關(guān)鍵詞共現(xiàn)結(jié)果可見,我國臨床路徑的開展依然面臨著標(biāo)準(zhǔn)化不足、管理水平不高、支付環(huán)境受限、信息系統(tǒng)無法滿足需求等一系列問題。針對上述情況,本文提出如下建議。
一是確保臨床路徑表單標(biāo)準(zhǔn)化。國家在某個專業(yè)臨床路徑表單發(fā)布后要及時組織制定者對各省相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),以確保臨床路徑表單被正確認(rèn)識、理解。二是建立標(biāo)準(zhǔn)化診療目標(biāo)。在保證臨床路徑管理的患者達(dá)到預(yù)期醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時,測算標(biāo)準(zhǔn)住院日和標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療費(fèi)用,以使醫(yī)務(wù)人員清楚在不出現(xiàn)變異的前提下,相應(yīng)病種應(yīng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。三是醫(yī)院要制定臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施流程,對于可能出現(xiàn)問題的重要實(shí)施環(huán)節(jié)和實(shí)施節(jié)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)控制,確保與臨床路徑實(shí)施相關(guān)的各個要素配合到位。
DRGs是控費(fèi)手段,臨床路徑是在DRGs實(shí)施的背景下提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的手段。因此在推進(jìn)臨床路徑管理的同時,要促進(jìn)醫(yī)保支付方式向DRGs預(yù)付制轉(zhuǎn)變,為臨床路徑的開展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。醫(yī)保收付費(fèi)改革涉及面廣,需要從政府層面做好頂層設(shè)計(jì)工作,為DRGs付費(fèi)模式的推行創(chuàng)造有利政策條件。同時加強(qiáng)醫(yī)保基金精細(xì)化管理,建立科學(xué)合理的支付基數(shù)進(jìn)而確定合理的補(bǔ)償額度。目前中國版的疾病診斷相關(guān)分組(C-DRG)在部分城市已開始試行[23],但由于我國醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不均、各地醫(yī)療水平差距較大,各地試點(diǎn)時應(yīng)綜合考慮本地區(qū)臨床相似性和資源消耗相似性兩個要素,盡快完成適合本地區(qū)的DRGs編碼,提高編碼質(zhì)量,建立區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療成本測算平臺,為確定DRGs費(fèi)用補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)打好基礎(chǔ)。
隨著醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程的加快,醫(yī)護(hù)人員基本采用HIS的各子系統(tǒng)完成日常工作,記錄并保存患者各類信息,作為實(shí)施臨床路徑的有效載體,電子病歷所包含的醫(yī)囑、病史、醫(yī)療質(zhì)量評價等功能可以將臨床路徑貫穿到整個醫(yī)療活動中,將臨床路徑完全嵌入HIS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子化臨床路徑,可以在不增加醫(yī)務(wù)人員工作量的同時完成臨床路徑管理。因此醫(yī)院在更新或完善HIS系統(tǒng)時,要充分考慮臨床路徑實(shí)施中可能出現(xiàn)的各種問題,提前做好需求分析,在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全、功能實(shí)現(xiàn)等方面做好整體規(guī)劃,規(guī)范電子病歷的數(shù)據(jù)格式,促進(jìn)臨床路徑與電子病歷系統(tǒng)有效整合,促進(jìn)電子化臨床路徑的實(shí)現(xiàn)。總之要推進(jìn)臨床路徑管理與醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)相結(jié)合,提高實(shí)施與管理的信息化水平和效率,實(shí)現(xiàn)對臨床路徑的實(shí)時管理和全面統(tǒng)計(jì)分析。
作者聲明本文無實(shí)際或潛在的利益沖突。
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